Токио-City
5200 reviews
June 20, 2024
еда очень так себе, но сервис хороший, кальяньщик, менеджер и официанты очень доброжелательны и уважительны, напитки тоже довольно хорошие, но слишком много льда
September 4, 2024
Меню как и во всех остальных ресторанах этой сети. Место по комфорту хорошее, нет духоты. Есть возможность сидеть на воздухе в летнее время.
2
September 11, 2023
Бесподобно антуражный ресторан! Сама сеть ресторанов в принципе на высоком уровне. А этот с верандой и вторым этажом - как зАмок, очень интерьерный! Бесподобный вид из окна открывается! И чем выше, тем эффект внушительнее! Ну, а еда там всегда на высоком уровне! Отличный баланс цены и качества! Персонал очень внимательный и вежливый.
1
February 15, 2024
В целом место неплохое,кухня и вид из окна 2 этажа радовали,но романтический вечер «14 февраля»был испорчен не компетентным официантом! Сначала салат не тот подал,потом ждали напиток 2 часа…и когда напомнили-он принес не тот!!!Ролы по промокоду-не дождались,в ответ услышали -я забыл! И т.к время было к закрытию ресторана-естественно мы его так и не увидели( Потом долго ждали расчет,а когда его принесли-в нем были лишние блюда!!! Итог:ушли самые последние.С решением-никогда сюда больше не возвращаться ….
3
1
April 28, 2024
Очень часто бываю в этом ресторане,не дорого и вкусно !Так же подходит для семейного отдыха с детьми, вежливый персонал ,разнообразная кухня .
1
1
April 20, 2024
Пишу заслуженный плохой отзыв
Хотела отметить свое день рождение в данном заведении, пришла за день заранее что бы выбрать меню для своих гостей и столик ко времени
Пока выбирала меню на свой праздник, решила заказать себе горячее блюдо, я ждала его долго и принесли холодное (каким образом?)
Я составила свое меню на праздник, попросила персонал позвать менеджера что бы я оставила депозит и сделала предзаказ, менеджера я ждала 73 минуты, на что моё терпение не вынесло и я ушла, обслуживание на уровне макдака где сам заказываешь, оплачиваешь, официанты даже в глаза не смотрят и еду вовремя не приносят, полнейший ужас, ещё и чай оставляй как принято
1
January 17, 2024
Красиво. Уютно. Официанты молодцы, стараются.
Если ещё в карту добавить больше наборов роллов и делать их менее развалистыми, а также в меню, где горячие коктейли по-русски написать " горячие" , вместо модного обозначения, то вообще будет супер.
September 25, 2024
25.09.2024 время 16:30 заказывали детские супы, одна вода(( время ожидания официанты более 10 мин, на просьбы приходить и смотреть за столом не реагирует, посуда на столе копится, хоть сам уноси ((( сервис очень хромает!
September 9, 2024
Классное заведение с доступными ценами. Ходим сюда не первый раз и дети все довольны.
2
February 7, 2024
Отличный сервис, приехали нас устроили, выслушали посоветовали что то из еды и напитков, хотелось бы отметить превосходную работу официанта Даниила, очень дружелюбный молодой человек, умеет слушать и знает что предложить гостям. В целом шикарное заведение всем рекомендуем!)
1
January 15, 2023
Хорошее заведение, были с семьёй три раза, в принципе всё понравилось. Два этажа, залы красиво оформлены, обслуживание довольно быстрое, не смотря на то, что мы сюда приходим обычно в выходные. Меню стандартное, как во всей сети Токио Сити, кухня на твёрдую четвёрку. Единственное что немного удивляет во всей сети, так это детские игровые зоны. Они вроде есть и это здорово, но почему такие маленькие, с оглядкой на такие большие площади самого заведения? В целом всё устраивает, но есть ещё над чем работать.
1
3
June 11, 2024
Отличное место. Лучшее в Питере, скорее всего. Лояльный и внимательный персонал. Что в других филиалах беда. Очень вкусно и быстро все приносят.
3
1
July 18, 2023
В этом районе мало хороших мест куда можно сходить.
Этот Токио -достойный.
Был один раз.
Персонал вежливый.
Сидели на террасе,было прохладно ,обеспечили пледами.
Заказывали суши, суп солянка и рамен .
Солянка не очень наваристая.
Остальное на нормальном уровне.
Время подачи выше среднего , наверное можно объяснить очень большим помещением и количеством посетителей.
October 14, 2024
очень красивое заведение,мне все очень понравилось,все очень вкусно,приду сюда еще не раз
1
May 18, 2024
Хотела отметить в Токио свой День Рождения. Пришли мы с гостями в количестве 5 человек. Нас усадили. Не успев выбрать блюда, подходит официант и говорит:Прошу прощения, но вся кухня на стопе и 1 час не будет принимать заказы. Мы все дружно встали и ушли. Так не приятно как будто выгнали.. Зачем тогда впустили, усадили??? Больше ни ногой к вам.... Зато мы отлично отдохнули в Бахроме и даже была живая музыка....
September 30, 2023
Хорошее обслуживание, комфортные цены. Был период, когда поменялся повар, и было «не вкусно». Но были там недавно, все ок.
Есть небольшая детская комната. Очень любим сидеть на 2 этаже у окна. Приятный вид.
4
April 9, 2023
Отличное заведение. Есть места у окна с хорошим видом. Открытая кухня. Два этажа с большим числом мест. Пробовал бронировать стол, сказали что брони нет всё только по живой очереди, как я понял бронируются только большие столы для поведения корпоратива или праздничного мероприятия. Атмосфера очень уютная. Из кухни пробовал роллы Филадельфию и карбонару, блюда просто топчик. Лично я привык что в подобных заведениях подают блюда на огромных тарелках, здесь всё было в стандартноц посуде, было слегка не привычно. Открыл для себя безалкогольный коктейль "сливочное пиво", на мой взгляд безумно вкусный, большое спасибо тому кто добавил его в меню. Обслуживание со стороны администрации и официантов понравилось,работают как хорошая команда.(было бы круто если на столе бы да бы кнопка для вызова официанта). Есть онлайн меню вашего столика где вы можете видеть что вы уже заказали, стоимость своего заказа, ну и естественно меню блюд,очень интересная фича. Гостей очень много, но пара свободных мест есть почти всегда. Очень маленькая парковка для такого заведения.
1
January 12, 2024
Два этажа, большие залы. Прекрасный ресторан для среднего ценового сегмента.
Летом открытая веранда на крыше. Чисто и достаточно быстрое обслуживание
1
November 21, 2024
Один из лучших, прикольно придумали перегородки, разговариваешь и слышишь только своего оппонента , другие тебя не так слышат как в столовой, за это грех снижать
1
February 22, 2024
Были в этом заведение 21.02.2024 в 4-ом
Ранее ходили сюда регулярно, но постепенно качество падало но не критично страшно
21 числа из 4 людей пило 3, я с девушкой ночью вызвал скорую из-за отравления, третий человек пол ночи самоочищался
При том что брали всегда все одинаковое, в этот раз после 1 сета «в Питере пить» мне уже стало не очень и я его не стал допивать, выпил 4 из 6 толи был уже «готовый» хотя каждое посещение брал по 2-3 таких сета и Лонги в добавок))
Вывод - на баре разливали в этот день сивуху, спасибо бармену огромное за прекрасный вечер и ночь, если виноват в этом он
Пожалуй воздержимся от посещения данного заведения
1
September 3, 2023
отличное заведение, персонал лучше некуда. шикарно поздравили с днём рождения, очень приятно, подняли настроение)
побольше бы таких заведений и прекрасных людей. кстати, еда очень вкусная, советую!
1
October 28, 2024
Всë отлично. Вкусная еда, уютная атмосфера. К посещению рекомендуется.
September 6, 2023
Отличный ресторан, большое меню, кухня отличная на любой вкус. Выбор напитков широкий. Персонал вежливый, учтивый. Мы с женой любим это место и периодически его посещаем. Рекомендую всем.
June 12, 2024
Посетили в среду 12.06 с 17 до 20 примерно. Официант Аркадий. Отвратительное место!
Еда посредственная.
Официанты не знают простейших норм обслуживания - принести стейк, а потом салат для них норма. При положительном ответе на вопрос "Напитки сразу?" два сока принесли вместе с десертом.... То есть примерно через 2 часа после заказа.
Официант принёс лишний не заказаный стейк, и включили его в счёт. Дорваться ни официанта, ни администратора в течение 40 минут не получилось. Даже звонили в сам ресторан и просили подойти - ноль реакции.
Итог:
Еда - 3, (отдельно детское меню 1)
Официант - 2
Администрация - 1
Дизайн - 3
Чистота -3
February 25, 2024
Крутой персонал, пришли большой компанией в пятничный вечер , нашли стол , улыбчивые и общительные.
Администраторы и хостес на высшем уровне , ради таких впечатлений хочется ехать в питер.
Ну и еда конечно космос
March 29, 2024
Безобразие!!!!!!!!!! Отмечали день рождения на работе, заказали пироги : с картофелем и грибами, с яблоками... , конечно роллы и еще пиццу. Ролы всегда на высоте, пицца отличная. С пирогами дело обстоит плачевно... Начинка в пирогах СЫРАЯ! яблоки можно и сырыми съесть, но не в пирогах! А пироги с начинкой картофель с грибами вообще не съедобные! В общем, пироги не их конёк. Заказывали, чтобы в одном месте был заказ. Прогадали... Заказ №11952994 .
Заказ оформлен через сайт. Адрес ресторана Дальневосточный просп., 9, корп. 1 выбран рандомно Яндекс-отзывы.
August 1, 2024
Очень классный ресторан. Здорово, что на трассе сделали шатёр! Очень удобно в дождик!
May 25, 2023
Красиво,уютно,особенно нравится летняя терраса.Меню ,достаточно разнообразное,ценник нормальный.Обслуживание вежливое,корреткное .Заказ принесли очень быстро,еда вкусная .Бываем с коллегами в этом ресторане.Отмечали ДР мужа,так же все,очень понравилось)
July 30, 2024
Были здесь, как обычно в будний день, посетителей немного, но пришлось ждать заказ 40 мин. Ужасную сырое яйцо в борще...
Попросили лимонад без льда, принесли на донышке...оплату по счету тоже ждали 30-40 мин.
1
December 30, 2024
Доставка
Сильно ухудшилось качество блюд, размер мидий. Скорость доставки быстрая, хотел оставить курьеру на чай, но он так торопился, что желание пропало.
1
August 7, 2024
Интерьер хороший, места всегда есть, кальян хороший, еда на 4, цены выше среднего.
1
August 11, 2023
Добрый вечер!
Если бы можно было поставить минус звезды, то мы бы с удовольствием это сделали!
Сначала обстановка была достаточно дружелюбной, наш заказ быстро приняли, предупредили об ожидании и все было хорошо, пока мы не попросили счет. Неожиданно в бокале белого вина была найдена коричневая масса, которая явно упала с потолка, когда подняли голову вверх были шокированы, это не Токио сити - это паучья нора. Извините за выражение, но паук испражниться прям мне в бокал. Попросили официанта убрать из счета и в этот момент пауки решили запачкать мои пальцы, после этого наш официант пошел советоваться с менеджером. До этого момента был вежлив с нами. Когда шел со счетом второй раз, подходя к столу паук решил испражниться уже мне на бровь, от чего я была в шоке до тряски рук, видя происходящее и мой взгляд, официант вместо того, чтобы извиниться, предпочел повышенным голосом произнести следующую фразу: «НУ А ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ?!». Я говорю, зовите менеджера. Приходит, вроде бы Сергей, рассказываю ситуацию, на что получаю ответ - здесь лес, мы обрабатываем раз в 2 недели, пр месту жительства пауков можно увидеть, что дай бог обрабатывают раз в месяц и то не факт. Какова вероятность, что фикалии местных жителей не попадают в блюда и гости не употребляют их пищу. После грубым тоном менеджер спрашивает у меня тоже самое, что и официант: «НУ А ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ?». Гость не должен отвечать на такие вопросы, есть множество вариантов того, как избегать конфликт, сказать да, мы работаем над этим, предложить скидку, убрать блюдо, подарить десерт. Я как человек, работающий в сфере обслуживания понимаю эти способы, но данное хамло их походу не изучало. Если есть проблемы с пауками, будьте добры либо следить, либо не открывать террасу. Никакой заботы о гостях и их комфорте. Спасибо, что хотя бы бокал вина с фикалиями пауков убрали из счёта, если хотите сходить на выставку паукообразных - вам точно сюда!
4
1
May 16, 2024
Вкусно, быстро, чисто, вежливо, красиво, удобно, но... Туалет общий и кладбище рядом, все суеверные. Жалко, что снесут!
September 8, 2024
Вежливый персонал, вкусная еда. Праздновали день рождения в подарок от заведения нам дали кусочек чизкейка. Было очень приятно. Спасибо. Если приедем в отпуск, обязательно заедем к Вам
February 18, 2024
Были 17.02.2024. На входе очередь, отсидели в ожидании 15 мин. Была полная посадка на 3х этажах. Брали роллы темпура, суши, дамплинги, настойки.
Все понравилось кроме темпуры, рис больше кашку напоминал, угря в темпуре не нашли, уплыл куда-то. В другой лосося почти не видно было. Настойки класс, бузина больше всех зашла. Хоть и вечер субботы, полная посадка, но первое блюдо принесли через минут 20.
Персонал очень приветливый. Интерьер прикольный.
В итоге: обслуживание 5, алкоголь 5, блюда из-за темпуры 3 с минусом.
1
December 10, 2022
Два раза уже собирались с коллегами в данном заведении! Всё очень прилично. Персонал вежлив, внимателен. Атмосфера хорошая. По времени приготовления заказов , все очень достаточно быстро, если , как сегодня задержка была с приготовлением рыбы, официант Александр, подошел , предупредил и извинился , что чуть позже подадут. Музыка фоном не назойливая. У нас в компании. Возрастные люди были и им это не дискомфорило и не мешало слышать и участвовать в беседе . Очень советую
1
March 16, 2024
Всей семьёй иногда приходим. Вкусно, гостеприимно, вежливый персонал. Еда на любой вкус. На первом этаже есть детская комната.
4
September 22, 2024
Волнами как-то работает ресторан. Один раз заедешь-вроде вкусно и горячие блюда, другой раз заезжаешь-всё холодное и несут по 50 минут-часу. Поэтому как-то непонятно.
May 31, 2024
Всегда всё супер. Бываем там уже несколько лет. Одну звезду снимаю за сложность подъезда со стороны дыбенко (эта узкая дорожка... цепляю днищем, вся разбита, двоём не разъедешься) и за маленькую тесную парковку. Ребята развернулись аж на три этажа, всегда внутри битком народа (аж очереди), а про паркову забыли. Нужна раза в 2 больше.
May 1, 2023
Хорошее расположение, большая парковка. Ресторан находится, как бы отдельно от жилого массива, что придает уют. Ресторан просторный, с панорамными окнами. Меню сетевое, часто меняется. Всегда можно найти блюда по акции по приятной цене. Так же подойдет для бизнес ланча, хороший выбор различных обедов.
3
September 17, 2024
Веранда хорошая, много посадочных мест. Но обслуживание очень долгое. Приходится ждать минимум минут 30 заказа.
April 10, 2023
Ставлю 4 звезды за интерьер и обслуживание. Ресторан располагается на трех этажах отдельно стоящего здания. В летнее время еще и терраса открывается. Эффектно смотрится со стороны. Уютно и красиво в самом ресторане. Официанты вежливые, обслуживают быстро. Есть собственная парковка. Небольшая, но хорошая детская комната. Малышам также по просьбе выдают цветные карандаши и раскраску. Все здорово, но есть одно существенное "но"... На мой взгляд у заведения большая проблема с едой. Еда есть, ее много, меню может заменить томик Льва Толстого на книжной полке. Однако еда безвкусная. От слова совсем. Как будто душу из еды вынули (гурманы поймут). И это вопрос к шеф-повару ... Была большая компания, отмечали 8 марта (2023 г.) - заказали много закусок, горячего, десертов. И ничего не откликнулось ни в сердце, ни в желудке. Отдельно шокировало наличие ждущего места народа в холле заведения - когда мы выходили, там было человек 50... Возможно, в здешних местах проблема с красивыми заведениями (я в этих краях плохо знаю рестораны)... Другой причины ждать час, а то и более, когда другие отобедуют и наговорятся, не вижу...
3
July 21, 2024
Решили посетить данный ресторан
Сели на верхний открытый этаж
Было 2 свободных столика у прохода где все ходят то официанты то люди в уборную и чуть дальше. Нас посадили на проходное место, на мой вопрос почему посадят не чуть дальше на второй такой же стол ответили что он рассчитан на больше кол-во человек (нас было 2) спустя минут 5 приходят так же молодая пара и их сажают туда
Вот и встает вопрос зачем говорить что он на большее кол во человек если все равно сажают 2 и очень долго ждали официанта потому что сначала подошли к 2 другим столикам которые подошли после нас. Вообщем впечатление так себе потому что сложилось такое мнение будто нас вообще не замечали
2
September 3, 2024
Как всегда все отлично, заведение держит марку, грамотный персонал, теперь не обязательно носить с собой дисконтную карту, можно использовать приложение для скидки и оплаты 👍
1
November 5, 2023
Хорошее обслуживание, вкусная еда, красивый интерьер) Что ещё сказать, прекрасно! Рекомендовано для посещений любого повода, хоть день рождения, хоть свидание, или просто семейный ужин (завтрак, обед).
3
2
September 3, 2024
Отличное место) Порадовал вид на крыше, хотя и на других этажах приятно оформлено пространство, по меню вопросов нет - как всегда вкусно) и ценовая политика тоже хороша)
July 14, 2023
Место супер, ребята. Если вы любите вкусно поесть и недурно выпить вам сюда)) Три этажа для всех гостей с детьми пожалуйста отдельный этаж. Хочешь спокойно посидеть с друзьями другой этаж. А хочешь с музыкой тоже есть место)) Рекомендую.
3
May 19, 2024
Официанты абсолютно не про сервис, сами ходят без настроения и гостям портят. С менеджером девушкой тоже неприятно говорить, зачем мне слушать про то как она общается со своими детьми? Позвали ее чтобы решить ситуацию (игра в счёте была 4 раза(716 рублей), про оплату не было инфы) а в итоге она сделала все чтобы мы ушли ещё в худшем настроении, мы не заплатили - но подано это было так, что боюсь если ещё раз придем нам плюнут в еду. Якобы она не может убрать игру из счета и нужно заплатить за одну игру и раз мы такие ужасные гости то она заплатит из своего кармана(зачем так нагло врать?)) она только что убрала три игры из счета, неужели, бедная, всю зарплату тратит на клиентов, которым игры нужно убрать, когда не было предупреждения про то что они платные и рассказывает что ее детки никогда не возьмут планшет без спроса) -а почему 4 раза игра списались? "ничего страшного, вы же счёт посмотрите,увидите", даже без извинений)Официант, которая зачем-то не зная всей ситуации,но вставляла свои комментарии, в итоге видимо тоже обиделась молча принесла счёт не попрощавшись даже)в целом советую не портить свои нервы и не ходить сюда.
1
December 4, 2024
Отличный ресторан,частенько туда ходим,всегда хорошо проводим время,без эксцессов!
May 26, 2024
Ставим 5 звезд официантам и 1 звезду администраторам (хостес?). Когда было много народа, нас посадили за плохой столик. Позже людей убавилось и осталось много пустых столиков. Хотели пересесть, но администраторы под выдуманной причиной «много людей в очереди» отказали. Внизу людей не было вообще, хостес просто не хотели заморачиваться. Просили нас пересадить много раз за разные столики, никакой реакции. Плюс к этому ужасно долгое ожидание (около 40-50 мин). Официантки приятные,но администраторы испортили всё впечатление от посещения..