Токио-City
3455 reviews
November 22
Приятное заведение, уютная атмосфера. Часто посещаю данное заведение, очень радует отношение официантов и менеджера!
November 23
Это полный провал, мало того что, еда подавалась не по времени, один ел, другие смотрели, и горячие блюда подавались холодными, один плюс за именинников, которым со свечкой тортик принесли. Не вкусно, 17 процентов отдали за что? Грязная посуда на столе, которую не убирают, плюс, еда как в столовке.
October 22, 2023
Известная сеть городских ресторанов европейской и азиатской кухни,с обширным меню и демократичными ценами. .. Пришли в будний вечер убить 45 минут времени))) посадка в зале быда достаточно плотная, спросили у официанта время приготовления блюд, ответ был "от 20 минут", в итоге я заказала гриль стейк из лосося и какой-то коктейль. Такой стейк из лосося я увидела впервые, во-1 это был не гриль, а скорее лосось на пару, во-2 кусок стейка был мизерный - очень тонкий, замученный кусок семги...:( До этого, коротали здесь время и я заказывала пюре с курицей в панировке, вроде бы простое блюдо, но принесли в одной тарелке: холодное пюре, а мясо горячее🤷♀️...
Ранее я заказывала здесь роллы, по-моему, это были самые невкусные роллы в моей жизни..
Заведение пользуется популярностью, как среди семейных пар с детьми, так и среди компаний молодых людей, но честно говоря, мне возвращаться сюда не хочется..
1
1
September 4
Убрали граммовку из меню, теперь не понятно, какого размера будет блюдо.
Вчера заказали салат с баклажанами. Там было 5 маленьких кусочков баклажана и остальное помидоры. А на картинке выглядело все по-другому, должно быть больше баклажанов, а не помидоров!
Про наши роды забыли, принесли уже еле теплые.
October 31
Замечательное место! Время от времени собираемся здесь с семьей, вкусно кушаем. приятно проводим время)
September 7
Отлично готовят, выбор меню большой и персонал вежливый чистота и порядок спасибо за вкусную еду
September 1
Ресторан суперский, обслуживание на высшем уровне, лучший официант Юрий, если он вам попадëтся, вам крупно повезло. Внимательно и добросовестно относиться к своей работе.
2
1
December 21
Спасибо Илье за обслуживание. Все отлично,еда вкусная , быстро принесли заказ. Настроение новогоднее. С наступающим.
December 22, 2023
Совершенно потрясающее место! Посетили это заведение в прошлый четверг, и остался в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями.
Персонал был внимательным и дружелюбный
3
December 1
Отлично посидели, официант Юрий - классный, всë шикарно! Еда и напитки вкусные, всë понравилось
October 23
Вкусный бизнес ланч, отличный компот, внимательный официант, удобный диван. По возможности посетим ещё много раз.
October 6
Сам ресторан хороший, но вопрос к доставке. Заказ привезли полностью холодный, пришлось разогревать.
Картошка и сырные шарики все размягчились и тоже холодные. Снижайте тогда цену на блюда для доставки, если они не соответствуют тому же, что можно заказать непосредственно в ресторане.
November 23
Спасибо за вкусный ужин и классное обслуживание. Официант Екатерина - эталон клиентоориентированности и вежливости*
1
December 2
Ходила с сёстрами,еду быстро принесли, очень вкусно. Приятная атмосфера, очень интересное новогоднее оформление.
1
1
August 22
Отличное место с шикарным видом. Красивый интерьер, просторный зал. Почти всегда вкусно.
July 27
Прекрасное место, вкусно, красиво. Понравилась терраса. Удобное приложение, хочется возвращаться.
1
August 17
Отличное место для отдыха компанией. Хорошая кухня и обслуживание персоналом.
Рекомендую.
December 7
Были 7 декабря в данном ресторане, очень понравилось обслуживание, еда и коктейли. Часто ходим сюда на ужин и на обед, все нравится
1
April 23, 2023
Хорошее место :) Быстро, вкусно, стабильное качество блюд. Постоянно захожу перекусить.
В отличие от многих других заведений, отлично работают вытяжки на кухне - в зале не пахнет процессом приготовления еды.
Хорошие бизнес-ланчи, большие порции.
Один раз забыл забрать сдачу с 5000 - вычислили по камерам, вернули в следующий визит через несколько дней. Уникальный сервис! 👍👍👍
2
3
October 23
Понравилось место, особенно система заказа блюд и оплаты, очень удобно когда разобрался. Хотелось чтобы в Челябинске, рестораны перешли на такую систему
July 13
Очень понравился ресторан, особенно веранда, приятный персонал, хорошая кухня и вкусный кальян.
December 17
Очень уютный ресторанчик,готовят очень вкусно.Коктейли очень вкусные официанты вежливые менеджер Ирина просто 🔥🔥🔥🔥
1
1
October 16
Не первый раз в этом Токио. И как всегда здесь уютно .
Приветливый персонал и вкусные блюда . Так держать!)))
Придем к вам снова….
August 10
Ждали заказ почти час, это при том что посадка была процентов 30.
Детская комната- просто смешная ,для такого зала огромного в детской комнате двум детям тесновато.
Если прийти попить пиво и посидеть в компании то наверное нормально, это не семейное место.
August 30
делали заказ на дом. курьер приехал с опозданием. по самому заказу: суши с угрём - угорь с костями. два риса - пересоленные. два супа - пересоленные настолько что есть невозможно от слова совсем! в качестве компенсации предложили 150 баллов = 150 руб. на этом всё! без вариантов. то есть делаешь заказ на 3 000. половина заказа несъедобная, а тебе за это 150 рублей компенсации. заставить бы их с поваром самих есть это..
August 25, 2023
Именно этот ресторан из большой сети Токио нравится наличием летних открытых террас. Так же стоит отметить, что из-за удаленности от метро и особенностей района, здесь всегда можно найти свободный столик.
Пожелание, которое наверное относится ко всем ресторанам этой сети - это долгое ожидание приготовления блюд и напитков в вечернее время. Ну с блюдами ещё модно понять, а вот когда ожидаешь коктейли или напитки по полчаса - это надо действительно улучшать, т.к. за время ожидания блюд посетители могли бы пропустить по паре коктейлей, что несомненно принесло бы и прибыль заведению и посетители не скучали в ожидании.
5
June 23
Посещали "ресторан" с компанией. Заказывали много и разное. Готовят долго и без души! Мясо как подошва- резиновое. Единственное место в городе, где не умеют готовить карбонару!!! В пакете с нагетсами, в самом низу, нагетс был обернут волосами (в самой панировке!!!!)... администратор отнёс обратно на кухню и на этом все! Нагетсы включили в счёт по полной стоимости. Напитки несут ооочень долго. Двери на балкон не закрываются, постоянно "гуляет" сквозняк. Многократно просили сотрудников, чтобы дверь прикрывали за собой!
1
2
June 16
Очень долго не подходил официант. Раз 5 нажимали вызов. В итоге заказали все через планшет. Но для заказа алкоголя все равно нужен официант. В итоге, когда наконец до нас дошла официантка для подтверждения возможности заказа алкоголя, оказалось, что бар закрывается через 3 минуты. С её стороны очень странно звучал вопрос, не хотим ли мы поторопиться заказать что-нибудь ещё. Если бы к нам сразу подошли, естественно мы бы заказали ещё. Блюда выносят гостям не вместе, а по очереди. Мы сидели и смотрели друг на друга: один ест, второй - ждет. Посадили нас в зал для кальяна, хотя мы не курим. Видимо, в связи с ограниченным количеством обслуживающего персонала. В туалете нечем вытирать руки, а урны забиты доверху.
Еда нормальная, но без восторгов.
Не советую, больше не пойду.
1
October 19
Посещаем это заведение очень часто! Приятные и отзывчивые официанты, вкусная кухня! Рекомендую однозначно!
1
1
July 9
Очень понравилось данное заведение
Приятный персонал , быстрое обслуживание
Обязательно вернусь ещё !
February 24
Отличное место для встречи с друзьями. Меню на любой вкус. Все очень вкусно. Заказ принесли быстро, не смотря на почти полную заполненность зала. Персоналу отдельное спасибо, очень приветливые люди, хотя их терпению стоит позавидовать!
1
June 3
Из всех ресторанов данной сети, этот разочаровал больше всех. Официант не спросил в какой очереди подавать блюда и не предупредил о том, что роллы придется ожидать более часа, при средней загруженности ресторана ( понедельник с 18 до 20 ч) после ожидания час, мы воспользовались колокольчиком «вызов официанта» на планшете, сделали 3 раза, к нам никто не подошел. Пришлось просить чужого официанта подойти к нам. В итоге и счет нам принес уже другой официант. Принесли долгожданный набор роллов, рис оказался переварен, а в роллах Камато, заявленного лосося не оказалось вовсе. Еще и пока ожидала решила поиграть 5 мин на планшете, как оказалось это еще и денег стоит 179 р. В общем мы посещать именно этот ресторан больше не будем, и рекомендовать тоже
4
1
October 3
Отлично место ,большая парковка рядом .
Большой выбор в Меню , есть блюда на любой вкус .
October 8
Элмар очень хороший, отлично обслужил , все понравилось, все очень вкусно, обязательно приду еще
November 29
Можно есть только ложкой, качество оставляет желать лучшего!!!! Не вкусно, если не хотите испортить себе вечер. Сюда не ногой! Возврат делать отказались!!!!!!!!! Прикрыть эту лавочку давно нужно!!!! Суши ваши летят в помойку! Чудо повара!!!!
1
October 7
Удобное расположение рядом с домом и долго открыто, вкусно, большой выбор блюд, приятный сервис
November 21
Ребята, не убегайте с обидкой, чтоб потом в спину кинуть отрицательный отзыв.
Позовите управляющего/ую. Обратите внимание на недочеты очно. Мы все человеки и можем тупить ( читай ошибаться) . Мне заменили пережареный и не во время поданый стэйк. Отсюда пятюню этому заведению. Персонал внимательный и любезный. А еда ... ну тут можно выбрать от классики до рецепта от нейросети. Всем добра
2
January 15
Очень хороший ресторан. Были там 6 января с детьми. Располагающая,домашняя атмосфера,уютно. Очень понравился официант,который нас обслуживал. Хорошая кухня.В общем и целом всё очень здорово.
2
2
October 12
Сегодня с девушкой посетили данное место. С порога нас встретили с улыбкой, посадили в красивое место, нам все понравилось.
Официант Илья красавчик!
1
1
September 30
Суши саке делают гораздно лучше Всеволожска. Рис идеальный и рыбу не жалеют!
19.09.24 г. Рис с рыбой уже не тот! Принесли быстро значит готовят заранее. На фото плохо видно так скажу рыба подветрена, размеры и толщина рыбы разные, рис холодный и слипшиеся как клейстер. Видать тогда просто повезло.
2
2
November 16
Пришли с товарищами в ночное время, и несмотря на то, что было плотная посадка нам нашли комфортный столик (без брони заранее).
Удобное широкое меню, классный официант Илья очень оперативно и вкусно обслужил. Не заставил долго ждать никаких блюд.
Все демократично и вкусно!
November 20, 2023
Хороший ресторан этой сети. Однозначные плюсы:
Большой зал, ни кто не мешает.
Есть столики как на большие компании, так и на двоих с хорошим видом.
Музыка не орет.
Нет толп народа.
Вполне нормальные повара, бывает конечно блюда так себе, но в основном всё хорошо.
Нет запаха еды, вытяжка хорошая.
Минусы:
Туалеты не разделены на М и Ж
Лифт, бывает долго ждать на спуск и подъем.
Вот такое субъективное мнение)))) которое описывает не столько еду( она на 90% отличная), сколько само пребывание в конкретном ресторане.
1
July 13
Вкусно, красиво, приятные официанты. Так как большое количество мест, долгое время приготовления заказа.
2
1
October 14
Отличное место , для поседелок с друзьями. кормят вкусно , официанты приветливые , приду сюда ещё не раз !!!
1
May 25
Руководству, что-то надо делать с этим! Были третий раз, думали, давали шанс, что всякое бывает. Но нет! Больше туда не ногой!
Объясню... долго готовят, говорят 30-40 мин. ожидание, а по факту мы ждали целый час. Роллы и суши стали меньше, ещё и цены выросли, да и в целом там разучились готовить или не умели. Официантов не дождаться, то-ли их не хватает, то-ли просто все там медленные и на "расслабоне". На веранде наш стол был грязный и липкий, без салфеток. Приложение Токио при оплате зависает. Короче, посетите, ресторан Токио во Всеволожске и всё поймёте, на сколько там персонал старается и относится к своим обязанностям.
2
1
June 19
Когда бываем в Санкт-Петербурге, посещаем Токио-Сити, сделали заказ , официант сказал время ожидания 40 мин,через 40 мин принесли только 3 позиции из меню и напитки, спросили через сколько принесут остальное,в ответ " в течении 10 мин " , через 10 минут еду не принесли,на что официант сказал обращаться к менеджеру,он не отвечает за скорость приготовления блюд
Подошла менеджер, сказала людей в зале много(сказала ждать в течении ещё 10 мин) не было никаких извинений за такое долгое ожидание, неприятно
В других заведениях Токио сити такого нет ,при полной посадке еду приносят в течении 45 мин ВСЕ позиции из меню,в этом заведении ожидание ВСЕХ позиций меню составило 1,20
Настроение испорчено,еда на 3,пюре ребёнок кушать не стал,по вкусу напоминает пюре быстрого приготовления
Если хотите отдохнуть именно в этом заведении, выберите лучше другое)
Владельцу заведения совет пересмотреть персонал, менеджер должен быть расположен к гостям,а не отталкивать
1
1
May 30
В целом еда вкусная, но смутило несколько моментов
Заказали бутылку воды к еде, про неё забыли и не принесли
Столик, за который нас посадили был грязным, попросили протереть нормально
И вишенка на торте - заказала кофе с кокосовым молоком (так как непереносимость лактозы)
Официант предупредил, что будет чуть дороже, чем обычно - это нормально, так везде
Но почему-то не указал что кокосовое молоко выйдет дороже чем сам кофе…..
И давайте посчитаем 5 порций молока по 50 мл это 250 мл
Сама кружка вмещает 250 мл, а там же ещё кофе, сироп и это явно бы все вылилось, если бы по-настоящему 250 мл молока налили
То есть по факту тот, кто считал наш заказ, решил таким образом обмануть
Мне кажется это очень некрасиво наживаться на людях, которые чисто по здоровью не могут взять с обычным молоком
Эта ситуация очень испортила впечатление о ресторане и вечере в целом
Надеюсь мой отзыв заметит администрация и таких ситуаций больше не повторится
2
March 27
Отличное место, можно провести время с детьми и семьёй, есть детская комната, две зоны для кальяна и для людей которые не курят, прекрасное место для проведения своих праздников, и хорошего вечера с подругой
2
1
July 24
Ждала холодный борщ 30 минут, по итогу не дождавшись ( была ограничена по времени) ушла …. Это ужасно , и первый раз я пишу отрицательный отзыв , потому что поесть мне пришлось потом лишь в 20 часов . Из-за такой скорости обслуживания (как будто холодный борщ это прямо блюдо высокой кухни) на работу поехала голодная , что максимально не приятно, так как кушать хотелось сильно ….
September 15
Не понравилось обслуживание. Силели компанией. Девочки-припевочки не захотели принять оплату с разных карт, сказали, что нет возможности. Да и долго обслуживали. Сама атмосфера и блюда понравились.