Посетили всей семьёй кафе в Питере. Остались довольны. Очень классный официант Илья,весёлый парень. Хорошее меню с адекватным ценами и вкусной кухней. Рекомендуем для посещения!!!
Ресторан с удобным расположением, разнообразное и вкусное меню, вежливый и внимательный персонал. Хорошее место для дружеских посиделок! Летом открыта прекрасная веранда!
Осталась очень довольна, посетив данное место. Приятная атмосфера вежливый персонал. Безумно вкусная еда и напитка. Обязательно загляну ещё и всем советую посетить этот ресторан
мечательный ресторан! Очень вкусная еда!
Приятные цены, качество еды соответствует стоимости! Достаточно, удобное расположение
Также, хотел отметить вежливость и внимательность официантке Анне!
Посетили Токио-сити в новогодние каникулы.Места свободные нашлись без проблем.
Заказали роллы, тыквенный суп (супер!),салаты из трески и баклажанов. Все очень аппетитно и вкусно. Обслуживание корректное, быстрое.
Атмосфера расслабляющая. Просто приятно посидеть.
Все очень понравилось. Хорошо и душевно отдохнули, в спокойной атмосфере. Кухня разнообразная, что для нашей семьи большой плюс. Для маленьких посетителей есть детская комната.
Шикарное место для отдыха, еда была вкусная, все продукты свежие. Особенно понравился салат Малибу и мясо по-французски. Обслуживание также понравилось, официантка принесла все быстро, грязную посуду также во время убиралась со стола.
Красиво и уютно! Вкусно поели в приятной обстановке. Все очень понравилось, очень быстро и качественно обслужили, напитки и еду принесли быстро, все как надо!
Очень уютный и атмосферный ресторан. Приветливые и вежливые официанты. Разнообразное меню. И что важно, быстрое обслуживание. Очень понравился тыквенный суп и роллы.
Всем привет. Вчера 24.10.24 у меня был день рождения. Решил отметить с друзьями… этот «ресторан» рядом с работой… начал читать отзывы и от некоторых аж аппетит пропал, но товарищ сказал: «не боись, все будет зашибись!!!!»
В итоге:
Встретили нас очень уважительно и приветливо. Стол выбрали большой, так как было нас 10 человек. Без каких либо проблем выбрали кто,что будет. Для этого есть как электронный официант, так и бумажное меню. К примеру, я человек старой формации и не всегда люблю электронику. Меня устроило бумажное меню, а друг (помоложе) внес то что я выбрал в эл. меню. Никаких проблем я в этом не вижу и соответственно не понимаю комментарии типа: « там электронный официант и это не удобно» .
В компании были люди разных возрастов и предпочтений, поэтому разнообразия на столе хватало, нужно сказать кухня хорошая, от суши ролы и свинина с картошкой до пиццы и здорового питания. Честный комментарий всех абсолютно друзей: «все было очень вкусно !!!» . Лично я заказал паста карбонара и остался доволен. Писали «писатели» что мол долго приходится ждать еду, несут бар, а потом час ждешь еду…. По честному это брехня!!! Загрузка «ресторана» была примерно 40-50% и заказов было много, но время ожидания было минимально, что мы даже не успели заметить. Возможно кто пишет такие отзывы, ходит не в той компании в рестораны или много «пуха накидывает» на свою персону. У нас все было супер!!! Кнопка вызова официанта- это ооооочень удобно!!! Приходит сразу и очень быстро и мило решает задачи! В конце мероприятия еще и вынесли мне чизкейк со свечкой и хором меня поздравили!!! Во-первых это очень приятно, а во-вторых чизкейк был очень вкусный!!! Кстати, касательно чека, вышло 16 000₽ на 9 человек и одного ребенка, так что и здесь очень порадовали
P.S. Огромное спасибо за прекрасный вечер, за внимание и заботу, атмосферу и настроение!!!
Отличный ресторан!вкусная еда, отзывчивые и доброжелателные официанты) мы с подругой выбрали это место для своих встреч и ни разу не пожалели) приятная фоновая музыка добавляет атмосферности. Рекомендую к посещению😊
Из плюсов:
- всегда есть место в обеденное время, за 3 посещения всегда 3/4 зала свободны;
- приветливые официанты
Минусы: за 3 посещения во время бизнес-ланчей:
- один раз несли рис с цыплёнком около 45 минут
- один раз сильно пересолили удон, прямо как будто соль в тарелку просыпали;
- в крайний раз планшет для оплаты не давал выбрать оплата без чаевых 🤣🤣🤣
Вообщем мое мнение субъективно, но все же: этот ресторан худший из все ресторанов сети в которых я бывал. Наверно в дальнейшем я воздержусь от посещения этого места. И в качестве затаенной обидки ближайшие раз 10-15 не буду оставлять чаевых в этой сетке, ибо не ....🤣🤣🤣
Ходили с семьей в данный ресторан, все безумно вкусно, недорого и сытно! Персонал вежливый, все подскажут, расскажут
Обязательно придем еще!! Я в восторге😊😊
Очень понравилось это заведение, быстрая подача блюд, что особенно порадовало голодных гостей города))
Шикарное обслуживание, особая благодарность официантке Ульяне, подняла настроение с первых секунд!
Еда вкусная, в целом очень любим с мужем Токио-сити, по еде никогда не разочаровывал!
Хочу поделиться радостью от похода в это чудесное место. Приветливые люди на входе, милые и добрые официанты. Все по блюдам подсказали, лучшие десерты порекомендовали. Спасибо! Вернёмся снова обязательно!
Как и все рестораны данной сети: вкусно, быстро, обслуживание на высоком уровне, система скидок и акций, оплата картой и наличными.
Кухня китайская, итальянская, европейская
Очень-очень вкусно.
Один из лучших ресторанов в сети!
Вкусно, почти всегда быстро и особенное браво бару!
Единственное недоразумение-детская комната, маленькая, тесная, старое оборудование. Но если без детей-отличное место.
Часто посещаю данный ресторан. Вообще, достаточно приличное место, цены доступные.
Из минусов, это очень долгая подача.
А также в последнее посещение качество пищи оставляло желать лучшего. Это видимо, из за большого наплыва гостей.
Желаю ресторану, чтобы он продолжал развиваться. Может, делать заранее больше заготовок. Удачи, успехов, процветания.
Ну во первых менеджер ЗОЯ очень хороший человек, отличный специалист который не зря получает свою зарплату! На этот раз в туалете пахнет приятно , молодцы! Это очень похвально. Никита официант тоже молодец!
Короче говоря менеджеру Зоя - премию СРОЧНО ‼️🚨‼️🚨поварам тоже премию !
Да и в целом Зоя очень красивая и порядочная девушка! Странно что не замужем, на заметку!
Пришли в субботу к середине обеда, да, ресторан заполнен – ясное дело. Хостес расположила нас в не самом удобном, но спасибо, что свободном месте. Официантка нас предупредила, что блюда будут готовится ~30-35 минут (так и сказала). Заказали блюда, казалось бы, можем подождать и час, все таки «запара», однако отношение официанта и общее обслуживание так себе. По итогу ждали еду порядка полутора, если не больше, часа. Блюдо с картофельным пюре принесли позже всего, после нашей очередной просьбы поскорее подать блюда, потому что хотелось поесть всей компанией. И о чудо, долгожданная еда была принесена, но все хорошее заканчивается на том, что принесли его в общей сложности спустя два! два!!! два часа полного ожидания, и как итог – все холодное, будто на раздаче драгоценная картошечка холодилась под открытым окном все отведенные ей два часа. Прибежал менеджер, его видели мы чаще, чем нашу официантку. Предложил подать то же, но горячее за десять минут (в голове возник вопрос, почему тогда не смогли принести за час? молчу уже про то, что изначально обещали полчаса. запара, да, но уж лучше горькая правда, чем такая хладно картофельная ложь) или просто не платить. Ждать еще час не хотелось) Отказались, но курица, пускай и полумертвая, была вкусная. Бар хорошо работает, все делали быстро. Впервые не оставила официанту чай, как минимум за грубость соседнему столику и такую халатность.
Уже не первый раз наслаждаюсь уютной атмосферой вашего заведения.Очень приятное впечатление произвела девушка Екатерина, которая обслуживала наш столик. Очень вежливая, обходительная и милая сотрудница😊
Очень бомбовое место, еда на высшем уровне, кальян тоже на уровне. Особенно хочу похвалить официанта Эльмар, красавчи все делает на ура и быстро в обшем и в целом всем советую
Была во многих заведениях данной сети. В этом месте разочарована больше всего.
Была несколько раз, сажали в разные места, т.к есть кальяны и зоны "разделены". Не могу сказать, что уточнения, что я не курю, вообще чём-то помогут, всё равно везде доносятся прекрасные ноты из курительной зоны. Короче воняет жуть. Хоть бы на веранде тогда не курили бы, свежий воздух, не для не курящих видимо.
Блюда в данном месте пробывала разные, суши не скажу, что вау, но есть можно. Остальное жесть. Приложу фото данного супчика, вкус к сожалению тоже желал лучшего, пахло горелым и было жутко пересолено. Я прекрасно понимаю, что картинка и по факту блюда будут разными, но это конечно уже смешно и грустно одновременно! Жаренный рис тоже подкачал, но кушать хотелось, а ждала я сие чудо около часа(
Напитки кроме алкогольных тоже желают лучшего) Чай вообще не советую)
По работе официантов тоже немного печально. В первый раз мне прям как-будто указывали на
Прекрасное место для тех, кто ценит необычные вкусы! Мы любим экспериментировать с кулинарными впечатлениями, и этот ресторан оказался настоящим открытием.
Тимур очень вежливый и милый официант
Хорошее место, уютная атмосфера, и, самое главное - вкусная еда. Очень быстрое обслуживание и приветливые ребята - официанты. Обчзательно кще вернусь сюда
Хороший ресторан,приятный интерьер,возможность сделать заказ через настольный помощник,быстрая подача,вкусная еда,разнообразное меню ланча.Минус один- в обеденное время не припарковать машину.
Большой ресторан. Обслуживание быстрое. Вкусно. Чисто. Администратор приветливый и вопросы решает быстро. Летняя веранда есть, но при дожде, можно промокнуть.
Наше с парнем любимое заведение, очень хорошее обслуживание, уровень работы персонала ощутимо выше чем в других заведениях токио сити. Очень красивая терраса, атмосферный зал, комфортные и чистые уборные. Меню в целом обычное для токио сити, но косячные блюда бывают очень редко по сравнению с другими ресторанами токио сити (там они тоже редко, но тут ещё реже). Единственный недостаток - отдача горячих блюд в часы пик, около 40 минут. Но к этому просто надо быть готовым.
Отличное место,очень внимательный персонал)Вкусно приготовленные блюда,подача даже раньше обещанного времени) Интерьер в лучших традициях ресторана-уютно,чисто)
Очень хорошее обслуживание, особенно понравилась работа официанта Юрия , который нас сегодня обслуживал(31.08.24) он большой молодец, который внимательно и добросовестно относился к своей работе, учитывал наши желания и предпочтения, спасибо ему за вечер, он сделал его намного приятнее 😊
Все прекрасно, расположение, виды с веранды, уютный и просторный зал, есть детская комната. Не плохое меню.
Снимаю звезды за долгую подачу блюд, принесли не роллы, а рисовую кашу! Ужас! С каждым разом все хуже и хуже!
Всем привет... Короче зашли в Токио-Сити на шоссе революции... И не пожалели... Приятные и доброжелательные девушки... После моих долгих разбирательств с меню быстренько все подсказали... Ожидание не более 5 минут.... Неожиданно... Но вкусно!!! Пол жизни прожил с корейцами... Ну прям вкус из детства... Кипяточку в чайник добавили... Вообщем всё очень приятненько да и меню более чем разнообразное: тут и пицца, и роллы, и супы, и салаты, и горячие блюда, и поке, и десерты... В общем, даже если вы придете сюда компанией с очень разными вкусами, каждый найдет себе что-то по душе.
Отдыхали там недавно с друзьями, очень всё понравилось. Вкусная еда, сервис на высшем уровне, официант Анастасия просто душка. Обязательно будем приходить ещё и другим рекомендуем!
Ужасное заведение неплохой сети Токио
14.09 посещали данное заведение компанией из 7 человек, в том числе 3 ребёнка , нас предупредили что ожидание блюд до 45-50 минут
Первое что смутило,что на компанию из 7 человек дали 1 меню и при просьбе предоставить ещё хотя бы одно нам отказали. В чем ваша проблема?) ладно, пользовались одним, странно.
Первую часть блюд принесли через минут 40, молочные коктейли детям через 20 минут, ВНИМАНИЕ суп для детей через 1 час 10 минут с момента заказа,при этом наггетсы и картошку за 40 минут до этого. Через 1 час и 20 минут с момента заказа подошёл админ и сказал что будет готово через 7 минут,но мы отказались от блюд и попросили счёт. Пошёл удалять что не принесли - удалил не всё и при этом сказал,что это нам надо было сразу четко сказать что нам не принесли. Как дела у персонала в этой точке такой крупной сети? В итоге часть компании не поела вообще,находясь почти полтора часа в ресторане))
Раньше было хорошим местом, ещё год назад заходили несколько раз в месяц и обслуживание было на уровне, никогда не возникало негатива. Сейчас - это сходить потрепать нервы.
Наверное, один из худших филиалов данной сети!
Самые отвратительные в моей жизни рулетики из баклажана.Сухие, супер тоненькие, без Орехов.
Десерт( чизкейк)был замороженный!Все зубы свело от холода.Тарелка вся грязная.
Через 20 минут после заказа десерта официант сказала, что выбранный мною топпинг закончился,я попросила его не добавлять и оставить только попкорн для подачи.По итогу не положили ничего))
Мидии запеченные были еще позавчера и лежали.Их похоже согрели только перед подачей.На вкус ужасные, сухие.Лимон к мидиям с косточками-это тоже топчик.
Обслуживание тоже плохое.Подача напитков 30 минут.
1
Show business's response
Р
Рена Таралова
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Очень часто посещаем этот ресторан.
Перекусить, вкусно поужинать, наесться роллов и привести гостя - хороший вариант.
Не скажу, что всё всегда бывает идеально: иногда очень долго приходится ждать заказ, остывшие блюда или майонезные роллы с пустой начинкой.
Но 99% не подводят: вкусные пиццы, сладости, некоторые виды роллов и детское меню.
Также всегда приветливые официанты и приятная атмосфера.
Из пожеланий: ставить более спокойную музыку, и потише.
В остальном все🔥
Отмечаем Дни Рождения не первый год! Обслуживание всегда на высоте, отзывчивый персонал. Быстрая подача относительно других ресторанов сети по городу!
Спасибо!
Посетили кафе Токио Сити на шоссе Революции с детьми сразу после Нового года. Достойное меню, большие порции, обслуживание ненавязчивое. Приятно посидеть и пообщаться.
Все очень вкусно. Нас обслуживал официант Илья, очень приятный и обходительный, с чувством юмора. Старается создать приятную обстановку и приятный собеседник.
Шикарная видовая веранда, приветливый персонал, хорошая разнообразная кухня и бар, никак не можем успеть попробовать все, поэтому каждый раз возвращаемся снова
Отличное место с очень внимательным персоналом. Вкусно, быстро, чисто 👍🏼 Минус всего один - ребенок в детской залип, до сих пор не могу дозваться домой
Любимый Токио Сити, уже который год посещаем именно его! Недавно в очередной раз собирались большой компанией праздновать день рождения, обслуживал стол официант Юрий - очень приятный и отзывчивый человек, помог выбрать самые вкусные блюда и напитки! Спасибо большое за приятную атмосферу и обслуживание, вернемся еще не один раз!
Отличный ресторан для посещения с друзьями или семьей. Новое меню порадовало, крем суп из лосося пушка! Персонал вежливый, все принесли быстро. Придем еще
Редко я пишу плохие отзывы, но пишу правду. Видимо это проблема сетевых ресторанов, когда они уже работают длительное время качество блюд и обслуживание значительно падают - на входе вас встречает непонятно во что одетая девушка и вполне пристойно проводит к столику. Официанты очень молодые разномастно одеты , и почему то в передниках. Солянка холодная , а ассорти из мяса за 750 рублей получилось очень жестким и пересушенным ( а как красиво это блюдо выглядит в новом меню !!! В котором кстати официанты немного путаются уж больно оно большое). Вообщем я удовольствия не получил уж прошу извинить мнение мое личное.
самый любимый ресторан из сети токио сити, была на ст.м беговая и еще в нескольких, но тут самый лучший том ям, спасибо поварам, всегда приветливые и улыбчивые хостес, которые посадят на любимое местечко, официанты душки, вообщем советую всем 💕🤝
Забронировали стол для празднования дня моего рождения. При бронировании сразу спросили администратора по поводу бонусов и скидок. Нам было сказано, что скидка имениннику 10%, и это не суммируется с бонусами (у нас их было в 2 раза больше, чем предоставленная скидка, а так как мы уезжаем, не сможем ими воспользоваться, и они просто сгорят через месяц), причем бонусы вообще в день рождения списать нельзя. В итоге нам было предложено сделать бронь на другого человека, чтобы не проводить скидку, и, со слов администратора, в таком случае мы сможем списать бонусы. Подчеркиваю, мы предупредили, что бонусы на моей карте (на карте человека, по поводу которого организовывается данное мероприятие). Никаких возражений от молодого человека не последовало, поэтому мы так и поступили, отказались от скидки и оформили банкет на супругу.
Банкет прошел отлично, блюда вкусные, обслуживание - супер!
В итоге, при оплате нам было сказано, что мы не можем воспользоваться бонусами, т.к они на моей карте и у меня ДР, и скидка 10% проходит автоматически.(разница бонусов и скидки - 2000 р).
Мы попросили вызвать управляющую, чтобы объяснить ситуацию. Со слов супруги (после завершения диалога), по выражению лица управляющей, было сразу понятно, понять нас, войти в положение, помочь нам не собираются. Управляющая сразу стала рассказывать нам про правила, про то, что такого быть не может и т.п, даже не пытаясь разобраться и предложить варианты решения. Мы попросили вызвать администратора, который нас неправильно проинформировал, но молодой человек, глядя нам в глаза, откровенно врал, мы даже просили поднять записи диалога с камер, если это возможно…
Никакого адекватного решения не последовало.
Праздник был испорчен!
Перед нами извинились за наш счет!)))
В какой-то момент к нам подошла официантка и предложила убрать из счета сервисный сбор (оплата ее, по факту, отлично выполненной работы). Само собой, мы отказались, но это подхватила управляющая. Значит, правила все-таки можно пересмотреть (по правилам, сервисный сбор 10% от стоимости заказа оплачивается дополнительно)… Интересно получается, администратор обманул, дезинформировал, и никакой ответственности не несет; управляющая рестораном даже не пытается помочь решить вопрос (хотя это напрямую зависит от ее решения), а официантка, шикарно обслуживающая наш стол, должна лишиться честно заработанных денег за сервис!
Позорище!!!
Если для модераторов необходим чек (подтверждение), могу отправить в техподдержку по запросу
Очень нравится данное заведение! Посещаем уже не первый раз! Еда, атмосфера, обслуживание на высшем уровне! Спасибо большое официанту Олегу за быстрое и качественное обслуживание🙌🔥
Спасибо за сервис, давно так хорошо не отдыхали, пятница вечер, почти полная посадка и блюда отдавали быстрее чем за 30-40 минут. Все блюда вкусные. В добавок по акции еще подарили бутылку белого вина. Спасибо, обязательно зайдем еще к вам!
Как всегда все изумительно вкусно, обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал.встретили проводили,в выбери меню официант Наталья посоветовал 👍👍👍 отдельное спасибо менеджеру Карине за профессионализм 🌹