Максимально долгое ожидание. Одни напитки так и не принесли, ну хоть в чек не включили. Мороженое ребенку ждали минут 35. 1 шарик мороженого! Персонал неприветливый. Ну явно больше туда не вернёмся
Заказали удон со свининой, салат из баклажан, разноцветные пельмени из детского меню, молочный коктейль из детского меню и взрослого, официант сказал, что коктейль из обычного меню почти в два раза больше чем из детского, а из детского меню молочный коктейль украшен. По итогу салат из баклажан вкусный, но странный, половина баклажан холодные, половина горячие! Удон пресный, свинина резиновая. На вид все бледное. Молочный коктейль различается всего наверное на 50мл. Молочный коктейль из детского меню не украшен, отдельно дали разрезанную одну ягодку винограда. Пельмени из детского меню бледные, разваренные и пресные. Настроение подпорчено. А, и мороженое заказали банановое, клубничное и фисташковое, а принесли вместо бананового шоколадное. Сервис странный...
Отличное место. Часто здесь бываю, когда приезжаю в командировку.
Цены демократичные, еда вкусная.
Правда готовят иногда долго и нет некоторых позиций из меню.
Постоянно приходим сюда поесть и отдохнуть)
Всегда остаемся довольны всем)
Очень вкусные кальяны,ребята кальянщики всегда стараются угадать со вкусом и учесть все пожелания)
Официанты вежливые,отзывчивые)
Отличное заведение!)😉
Чистое заведение, вкусные блюда. Квалифицированный персонал. Официант Тимур, был очень вежливым и внимательным, быстро предоставил всю подробную информацию по поводу блюд в меню
Часто посещаю данное заведение, приятный персонал и теплая атмосфера. Всегда есть возможность в любой момент прийти в ресторан и тебе обязательно найдут местечко.
Просили лимонад без льда из-за больного горла - принесли половину графина.
Не запомнили заказ - одному не принесли. Пока не переспросили.
Роллы несли 1.2 часа. И оказались не сильно вкусными.
Короче не реккоменду
Все вроде хорошо и веранда с красивым видом на парк, но пришел в 13 часов, посадка была не большая, зал почти пустой, заказал бизнес ланч и ждал его более 30 минут, это очень огорчила, по началу подумал, что про меня забыли, в други ресторанах этой сети больше 20 минут не ждал при почти полной посадке зала.
Ставлю 1, т.к. не первый раз приезжаю сюда и каждый раз ожидание заказа от 40 до 90 минут, даже в неполной посадке в обед когда бизнес ланч, мне сообщают что ожидание 45 минут. Вы издеваетесь????
Посетили с невестой это заведение. Кормят вкусно, персонал вежливый, работают ночью и приятный интерьер. Из минусов, зоны не разделены и все находятся достаточно близко. Всех видно и главное слышно. Рядом с нами была компания молодых не сильно трезвых ребят, которые играли в какую-то эмоциональную настольную игру.
Навязанный сервисный сбор.
Бизнес ланч не вкусный, будто меньше ингредиентов добавили, чем надо.
"Быстрая подача" ланча - это 30 минут до супа и 45 минут до горячего.
Была в нескольких ресторанах сети, но этот нравится больше всего по дизайну интерьера. Летом работает терраса. Персонал всегда вежливый. Есть отдельный зал с игровой комнатой для посетителей с детьми. В меню представлены блюда из разных кухонь, так что каждый сможет найти что-то на свой вкус. Сейчас, правда, ценник повысился немного, как и везде. Последний раз принесли чай в очень красивом оранжевом чайнике. И чашки в этом же стиле. Очень понравились. Этот ресотран - прекрасное место для отдыха и встреч.
Очень понравилось данное заведение
Приятный персонал , быстрое обслуживание
Обязательно вернусь ещё !
А
Антонина
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Посетили это заведение находясь в командировке.
Начну свой отзыв с встречи.
✅Нас встретил очень приятный молодой человек по имени Илья. Отдельная ему благодарность, очень вежливый, улыбчивый парень. Сопроводил до столика выдал меню, пожелал приятного отдыха.
Именно из-за таких сотрудников чаще всего хочется возвращаться в заведения.
✅В меню порадовали весьма приемлемые цены на блюда.
🥗 Очень удивил вариант салата «Цезарь с беконом» такой пробовала в первые. Весьма не обычно, но вкусно.
🍕Для любителей пиццы и Том Ям (я один из таких любителей) есть вариант два в одном пицца Том Ям в двух вариантах.
🍲 Наверное не удивлю что это снова был Том Ям. Но мне кажется, что именно по таким блюдам как Цезарь и Том Ям можно реально понять хороша ли кухня. И могу сказать, что здесь вкусно. (Мое сугубое мнение ни кому его не стараюсь навязать)
🍣 Роллы это конечно не моя слабость, но могу сказать это вкусно.
✅ Обслуживание весьма на уровне, девушка официант быстро приняла заказ, а так же помогла с выбором. Ей тоже отдельное спасибо.
‼️ Подведу итог: Место к посещению рекомендую! И сама еще не раз загляну когда снова поеду в Питер.
Заезжали перекусить семьёй 4 взрослых 3 детей 10.12.23 Вс, полное разочарование. Заказ принесли быстро, на этом плюсы закончились. Еда выносилась хоть и по готовности, но с огромной разницей во времени, холодная шаверма на тарелки, курица по пекински, некоторые уже поели салаты, другим ещё ни то что не принесли, а ожидание минут 20 ещё. Кофе принесли , маковый бисквит минут через 10-15, уже хотели отказываться,.т.к. либо в сухомятку либо с остатками холодного кофе. Официант молодой парень оправдался, что плохо выдают с кухни. За соседним столиком люди тоже предъявляли администратору претензии за сомнительного качества роллы. Короче это провал ребята, больше не заедим.
Место чистое, НО!!! Еду ждать час. Три рола крутили 60 минут!!!! Взяла коктейль, в место джина добавили водку!!!!! В шотах сироп и капля дрянного алкоголя . Вообще не рекомендую!!!!
Зашли погреться на январских праздниках, клиентов в обед было не очень много. Находятся на последнем этаже с панорамными окнами, есть лифт. Персонал приветливый. На столах электронное меню. Приготовили быстро. Вкусная пица с грушей и сыром.
Ю
Юлия К.
Level 16 Local Expert
September 21, 2024
Заказали 2 разных супа, и оба были холодные. Блюдо было очень острым, но когда заранее уточняли, официантка сказала, что совсем остроты не чувствуется. Ну и по мелочам: на горячий напиток повесили грязную дольку апельсина, чашка была настолько липкая, особенно ручка, что пришлось идти еще раз мыть руки и брать бумажное полотенце в туалете и протирать чашку, тк на столах салфеток нет. Пледы на веранде лежат в креслах не сложенные, а в том виде, как их оставили предыдущие посетители. Второй раз сюда не пойдём.
Живём близко. Ходили иногда в этот ресторан. Нравились кухня и интерьер до июня 2023 года. Ценник стал выше, качество еды стало отвратительным.
Пришли в июне всей семьёй, заказали еду, принесли всем, кроме меня. Мне принесли через 1.5 часа, чикенбургер, который выглядел отвратительно и кесадилью остывшую, есть уже хотелось настолько сильно, чтобы мне было не до скандала.
Официант Данил работал настолько плохо, что это работой не назовешь. Всё забывал, со стола не убирал, кому заказ принес, не знал. Учите его или выгоняйте.
Хочу добавить к предыдущему отзыву. Появились новые позиции в меню. Качество и вкус приготовленных блюд заметно улучшились. Мы стали заказывать на вынос. Обычно ко времени все готово. Однажды забыли положить в роллы рыбу или её было так мало, что нужно было искать под микроскопом. Вкуса рыбы тоже не почувствовали. Но мы были уже на даче и настроение было хорошим. Муж решил проверить по сайту, вдруг мы ошиблись относительно состава. Не ошиблись! Так что косяки по-прежнему случаются. Появились приятные ништяки в виде бонусов. Некоторые блюда откровенно ни о чем, например, якитори (брали три вида из морепродуктов), порция маленькая по факту, безвкуссные, неоправданно дорого и подача была странная (на одной тарелке). Опять таки, мнение субъективное. В доставке по-прежнему, качество роллов и суши оставляет желать лучшего. Не рискуем больше. Конкретно к этому месту изменили отношение и готовы поставить 4, прежде всего за атмосферу и интерьер.
Мой отзыв 2022 года: комментарии видимо проплаченые, либо приезжие оставили, которым и хлеб-пахлава.
Место-гут. Готовка- "на от..
ажись". Ролы- дешёвый вареный рис...что-то там.... комментарий продавцу оставили ...с фото...Решили дать шанс Бахроме...но мой плов реально вкуснее ...
Заведение на большое количество мест, еду несут очень долго. Персонал перегружен, повара не справляются. Недавно была в этом Токио, за принесли час 10 минут только мисо суп. Мисо суп был пересолен и состоял, в основном, из бульона. Остальную часть заказа за не дождалась, ушла. Не рекомендую
Замечательное место. Обычно вкусно и недорого. Но. Бывает дадут хлебную корзинку с разогретыми вчерашними булками. Не понравилась паста-карбонара. Раньше была вкуснее.
Из плюсов: Интерьер хороший,еды много и все очень вкусное. Расположение неплохое
Из минусов:Долгое ожидание блюд,но особенно разочаровал официант Даниил. Отвратительное обслуживание в его лице:полное безразличие,неуважение и хамство!
Больше сюда ходить не планируем.
1
Show business's response
Ш
шахло д.
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Все вкусно, спасибо официанту Эльмару, предложил хорошее вино и блюдо прекрасное! Учел все пожелании, сервис на высоте! Буду приходить чаще
Еда и напитки в целом вкусная, на уровне сети, однако готовили более часа, но проблема даже не в этом, а в том, что в зале творится балаган: дети орут в прямом смысле, прыгают по диванам и, вероятно, столам, а персонал никак не влияет на ситуацию. Неужели правила заведения не предусматривают такие случаи? Если посетители, не важно, какого возраста, мешают всем вокруг, им нужно сделать хотя бы элементарное замечание, а в идеале попросить покинуть ресторан?
Мало того, что они прыгают и ведут себя так, как будто у себя дома, так еще и носятся по залам без какого либо присмотра - абсолютно недопустимая ситуация, на мой взгляд
Раньше было одним из любимых мест, куда ходили покушать. Но примерно месяца полтора назад все испортилось. Всегда полная посадка. Официантов не хватает. Их не дождаться, ровно также, как и свою еду. Если хотите там покушать, то за час, как раньше, уже не уложиться. Блюдо несут час, и то это рулетики из баклажанов или суши. Официант пробегает мимо , словно бы вашего столика и не существует. Как-то 15 минут ждали, чтобы просто попросить нас расчитать.
Нас компания более 12 человек, все постоянные посетители и жители данного района.
У заведения одни минусы, начиная от расположения, заканчивая медленной кухней не в час пик.
Заказали 3 блюда. Два принесли сразу, а третье готовили еще 20 минут. При этом не уточнили, приносить ли по готовности или одновременно.
Считаю, что сервис здесь ужасный и крайне не рекомендую к посещению. Другие рестораны данной сети куда лучше