Частый посетитель этого ресторана, очень нравится разнообразие меню, обстановка, обслуживание. Часто заказываю доставку на дом, любимое блюдо-лапша удон с цыплёнком и овощами. Просто пальчики оближешь🤤 Обстановка уютная, хорошее расположение столиков. Официанты всегда приветливые, тк частый гость-всегда помогают с выбором. Рекомендую! Желаю процветания этому ресторану
Вкусно, не всегда еда горячая, очень громко орёт(по другому не скажешь)музыка, при чём так интересно, что здесь очень много комментариев о том, что музыка орёт так, что не слышно собеседника, администрация тут отвечает, что всё исправят и какбы ничего не меняется…оставлю тут видео как орёт музыка
Роллы и суши, Бизнес-ланч, пицца на любой вкус, внимательный персонал, уютная атмосфера. Время ожидания в зависимости от блюда и загруженности 15-30 минут. Отличная еда на любой вкус, есть детское меню.
Есть детская комната и видео из неё выводится в зал посредством нескольких мониторов, так что вы видете, чем занимается ваше чадо)))
Очень рекомендую. Подойдет и как празднования банкета и просто для перекуса. Можно забрать заказ с собой.
Посещала заведение вечером 7.03.2024. Перед уходом заметила жвачку на штанах. Официант позвал менеджера, которая начала намекать, что мы уже пришли с жвачкой. В итоге у меня взяли номер телефона, сфотографировали штаны, пообещали посмотреть камеры и перезвонить. Звонка я так и не дождалась, как и какого-то ответа от сотрудников ресторана. Ни извинений, ни разъяснений, ни какой-либо компенсации.
Отличное место, советую для посещения
Есть 2 зала для курящих и не курящих
Есть дополнительные места на улице с хорошим видом на небольшой парк
Еда вкусная персонал супер
***,туалет супер,тут ещё кристина очень добрая постоянно приходит базарит с нами,мы короче набухались и с моей любимой Асей день рождения отмечали,тут высший класс, всё на уровне,люблю токио
Была в 2 ресторанах этой сети в июне 2022. В целом понравилось. Интерьер уютный. Еда вполне вкусная. Есть детские комнаты. Официант назвал честное время ожидания заказа. В ресторане в Петергофе даже камера показывает детскую комнату по телевизору. Это удобно. Приходилось иногда успокаивать детей.
Не очень комфортно было, когда официант отнес мой паспорт менеджеру для предоставления 10%скидки имениннику. Было бы лучше, если бы паспорт остался при мне, а менеджер подошёл ко мне сам.
Отличный ресторан поесть попить отдохнуть)) Быстрое обслуживание даже в забитом ресторане, это большой плюс! Наверное это лучший из всей сетки. Рекомендую!
Медлительный персонал, возможно, нам попался "молодой" официант, но старался...с едой ситуация сложней...и не новость, наверное...но качество блюд ниже среднего...том ям - просто название...жиденький острый бульон с тремя креветками и горсткой риса...суши уже никуда не годятся...коктейль по акции норм
Неплохой ресторан , кухня разнообразная на любой вкус , конечно когда загруженность есть повара халтурят , то суши разваливаются то суп просто вода пресный, лучше брать проверенные блюда а не то что по акции в комплексном обеде .
Очень классное заведение.. Вкусная еда, большие порции, доступные цены..
И с доставкой на дом всё в порядке.. Привезли быстро, всё горячее и хорошо упакованное
Брали грибной крем-суп - жидкий и надо предупреждать, что там кинза!
Роллы разваливаются.
Обслуживание хорошее, но это единственный плюс. За такие цены еда должна быть гораздо лучше.
Здравствуйте,первый раз в жизни разочаровалась в Токио сити, заказала салат с говядиной, овощи были не первой свежести, позвали менеджера который просто сказал, что такого не может быть и всё, позвали второго менеджера и всё та же картина, никак не решили проблему, пришлось платить за это нечто
Заходили на бизнес-ланч, всё очень вкусно. Атмосфера уютная, персонал приветливый. Всё понравилось. Пицца была по акции, очень понравилась
1
P.nn
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Последний поход в токио сити разочаровал. Подача блюд от часа, лимонад несли 1,5 часа, стаканы к нему еще дольше, потому что по словам официанта "тупо не было чистых". Заказали латте с коктейлями, коктейли принесли спустя минут 40, а про латте вообще забыли. Только после напоминания принесли, но оно было уже холодным. Так же на планшете с самого начала была добавлена сумма в корзину за игровую зону, хотя мы только успели сесть и зайти на страницу корзины. Со стола очень долго не могли унести тарелки, официант их просто игнорировал и убирал только после просьбы. Так же и с салфетками. Официанта было очень трудно дозваться, парень явно не успевал обслуживать все столы в своей зоне. На планшете приходилось нажимать по раз 5 или вовсе звать, когда он пробегал мимо. При посадке за стол не уточнили, нужен ли кальян на компанию.
Ужасное разочарование. К сожалению, расстроило и обслуживание, и сама еда. Официанты подходят неохотно и очень долго; учитывая тот факт, что заказ оформляется электронно, что облегчает работу официантов- дождаться помощи сложно. Касаемо еды, от неё там только название( взяли супы: рамен, фо-бо- рамен похож на молочный суп с лапшой, а бульон от фо-бо - так просто разбавленный соевый соус с кипятком. Салаты тоже на троечку. Не рекомендую к посещению.
Хорошее заведение на твердую четверку, ценник доступный, интерьер приятный, залы большие, меню разнообразное. Из минусов иногда долго приходится ждать блюда, некоторые салаты из меню на любителя.
Заведение на Бухарестской 32 в ТРК Континент самое поганое из всех токио. На фото ожидание/реальность. Нормально? Ланчи готовят по 50 мин-час. Когда кушать, если обед час?
Но самое ужасное, это сотрудники- клиентоориентированоости 0, не здороваются, не прощаются, хамят. Один официант на просьбу разделить счет, несколько раз спросил, почему мы не можем оплатить одним. Что за некорректное поведение? Обращение к менеджерам не приносят результата. Вышестоящее руководство просим обратить внимание на поведение сотрудников и в целом на работу заведения!
Оооо. Были там с сыном впервые и пока только один раз. Ооочень понравилось. На день рождения запланировали сходить с мамой. Чек норм, обслуживание отличное, еда вкусная, порции большие, тазик рамена в меня не влез))) сын удивился количеству наггетсов и картошки фри на тарелке. Из минусов - огромное помещение. Много народу одновременно, шумновато. Это кому как, нам не помешало.
Блин ребята... Почему я должна оплачивать ваши косяки?? Заказала роллы, смотрела на значки, тк не очень понимаю в составе, но понятно, что огонь обозначает острое блюдо... Да?? Эбису -острый ролл, ваш официант это подтвердил, когда я уже обожглась и спросила у него... Тоже был удивлён, что значка нет.. Хаха... Цены у вас как надо, а отношение не особо. Считаю, что должены были вернуть сумму за эти роллы, я их есть не смогла... Пришлось скормить сыну, хотя он не планировал их употреблять (((
Приятное место, официант подсказал с выбором, наелись и остались довольны. Кальянщику отдельная благодарность, очень интересный и знающий молодой человек попался!
Ресторан явно не справляется с потоком посетителей. Были вчера, во вторник, вечером после 19:00. В какой-то момент было ощущение, что про нас просто забыла официантка. И по всей видимости, так и было, ибо еду принесли холодную.
Пришли сегодня, в среду вечером, в 20:55.
15 минут ждали просто чтобы к нам подошёл официант и взял заказ!
Только после прямого вопроса сказал, что роллы надо ждать 45 минут. Т.е официант, пока не спросишь, сам не предупредит заранее о таком большом времени ожидания.
И кроме этого получается, что приходишь поесть, но еду в лучшем случае увидишь через 1 час!
Честно говоря, это не дело. Это не пятница вечер, не единственный неудачный день, а по всей видимости, систематическая проблема.
Если ресторан не справляется с нагрузкой, надо брать больше персонала и расширять кухню. Либо на входе предупреждать, чтобы гости сразу понимали, к чему готовиться, и не тратили время понапрасну.
А вот так портить вечер, чтобы гости ели холодную еду или куковали в ожидании...
Прилично, но не супер. Зайти перекусить, съесть бизнес ланч или поболтать за кофе с подружкой - да. Но не более того. Очень зависит от официанта. С недавних пор оплата через «айпад».
Роллы норм, есть детское меню. Есть детская клмната. Не нужно ждать никаго, сам пощелкал что есть в планшете заказал. Также можно и оплатить счет. Большой выбор коктелей.
Решили с друзьями вечером посетить данное заведение. Остались очень не довольны качеством блюда рамен с морепродуктами , он вообще не похож на рамен , не вкусный , переперченый , с переготовленными морепродуктами ,которых, к слову , было очень мало. Администратор не решила вопрос , только сказала о том что это интерпретация размера от повара "Токио сити", я думаю японцы от такого рамена сделали бы харакири.
Простите что без фото , отдал сразу официанту это отвратительное блюдо.
Надеюсь на обратную связь.
Я просто возмущен после посещения ресторана TOKИO-CITY на улице Бухарестская 30! Это был настоящий кошмар!
Первое, что меня бесит, — это обслуживание. Каким образом эти люди могут называть себя официантами? Они были абсолютно безразличны к нашему присутствию! Мы долго ждали, чтобы получить меню, и когда мы наконец сделали заказ, они просто его полностью проигнорировали! Честно говоря, я чувствовался как бесполезный клиент, которого никому не важно обслужить.
Еда там была просто отвратительной. Суши были скомканными и плохо скрученными, рис был переваренным и пропитанным несвежестью. Рыба была такая тухлая, будто они ее долго хранили. И какой-то странный запах присутствовал в каждом блюде. Я даже не рискнул съесть половину того, что мне подали.
Не могу не упомянуть и состояние самого ресторана. Он выглядел так, будто никто не делает уборку уже годами! Грязные столы, разбросанная посуда, пыль повсюду... Мне стало просто неуютно находиться в этом помещении.
Я разочарован до глубины души! TOKИO-CITY на улице Бухарестская 30 — это абсолютная трата времени и денег. Никому не рекомендую ступать ногой в этот адский ресторан!
Всё хорошо, обстановка, блюда, но уже второй раз здесь и сталкиваюсь с очень долгой подачей блюд, в первый раз нам блюда подавали с интервалом от заказа до двух часов. Второй раз больше часа. При этом заранее нас о длительном ожидании ни кто не предупреждал
Трайфл с вишней пушка!!! Сегодня все было очень вкусно!
А
Анна Абрамова
Level 4 Local Expert
January 2
Не первый раз в этом заведении, официанты стараются всё успеть, голодными не оставить. Кухня перегружена, ожидание от 30 минут. Возможно это связано с новогодними каникулами. Но всё оказалось вкусным. Ценник приемлемый, на алкоголь я бы сказала что даже низкий.
Советую к посещению, если вкусный ресторан далеко и хочется быстро перекусить.
Ходим сюда регулярно, а вообще в саму сеть ходим уже лет 8 или даже больше. тк рядом с домом. идеальное сочетание цена/качество. временами есть проблемы с обслуживанием и временем подачи блюд. В пиковые часы это может быть до 1,5 часов, по этому в такое время лучше выбрать другое место) А так просто отличное место. Единственное пожелание, это чтобы сделали рассадку семей с маленькими детьми отдельно, как это было в Токио на Бухарестской 72)))
Все вкусно.
Ужасная работа администраторов.
Не дают садиться где удобно, даже при наличии убраных, свободных столов.
Пришла с ребёнком, хотела сесть напротив детской комнаты, причём ряд был частично свободен. Не дали. Хотела сесть в ряд рядом. Не дали. Упорно тянули в угол зала.
В этом ресторане не первый раз с таким сталкиваюсь
Ресторан для семейного застолья. Есть детская комната. Почти все праздники отмечаем в этом ресторане.
Красивая подача, большой выбор горячих блюд и салатов.