Термальный СПА-центр Green Flow
52 отзыва
13 октября 2024
Лучший отель в горах на Красной поляне!
Находится на высоте 1170м, поднимаешься по канатной дороге и ты в сказке! Кругом горы, природа, лес, пение птиц! Отель уютный, очень комфортный для жизни, все необходимое есть для жизни. Потрясающие завтраки, вкусно, разнообразно! Отличный теплый бассейн, термальная спа-зона, мероприятия для гостей!
Вот все идеально. Выбирайте номера с видом на горы, Вы точно не пожалеете, что может быть лучше проснуться утром, подойти к окну или балкону, распахнуть шторы и созерцать горы!
4 декабря 2024
Прекрасное место для спокойного отдыха. Была в июле и октябре и могу сказать, что в любое время года здесь очень красиво. Душевная атмосфера,открытый бассейн, СПА, еда в ресторане на высшем уровне. Всё очень понравилось 👍 Рекомендую. Многие побывавшие там, снова и снова возвращаются, а это что-то да значит😉
26 ноября 2024
Мне очень понравился термальный СПА- центр.Особенно место где он расположен.Всегда вежливый персонал.уютно оборудованные зоны отдыха.Всегда в наличии различные напитки .Очень хорошшее место.Плюс сам вид когда вокруг тебя красивые горы и чистейший воздух.Все посто супер.Спаибо.
8 июня 2024
Прекрасное расположение отеля и открытого бассейна, виды восхитительные. Высокие стандарты сервиса, всё чётко, удобно, чувствуешь, как о тебе заботятся. Очень стильный интерьер, хорошее наполнение общих зон, меню услуг. Пробовала массаж тела и лица - очень достойно! Мастер талантлив. Думаю, что в селдующи визит стоит и проживание здесь запланировать.
24 ноября 2024
Отзыв только про зону спа, процедуры и бассейн. Бассейн чистый, теплый, очень комфортный. Сауны чистые. Приятные к посещению. Влажность и температура профессионально настроены. Полотенца огромные. Всегда есть вода и чай. Заказывала платные процедуры. Авторский массаж 1.5 часа, антицеллюлитный массаж 1,5 часа. Мастер все 3 часа минута в минуту колдовал надо мной. Очень профессионально. А вот во второй день заказала обертывание 1час 2 минут и процедуру для лица 1 час. В итоге со сменой кабинета обе процедуры были выполнены за 1 час 20 минут. Вопрос?! Куда делся час? Мне что то не доделали? Сэкономили? Но стоимость взяли полную. Почему я об этом не сказала на рецепции. Мне было хорошо и не хотелось тратить время на разборки. И я об этом поняла поздно, когда поднялась в ресторан и успела еще выпить 2 чашки кофе пока не закрылся ресторан после завтрака. Т.е. время было 9.50! А начало процедур было в 8:30. К тому же на вопрос о составе препарата мастер тоже не смогла ответить! Сказала что ей надо посмотреть на упаковке. Это жесть! Я так понимаю есть в этом спа хорошие мастера но есть такие которые портят всю картину!!!Хорошие эмоции я по итогу отдыха получила. Отзыв без эмоций и наездов. Просто констатация факта!!! Или у вас не верно написано на сайте, что нарушает мои права или ваши мастера нарушают технологии, что вообще недопустимо в таких услугах.
1
1
30 декабря 2024
Получились замечательные видовые фотографии в бассейне. Весь спа-комплекс отеля-это его "изюминка". Незаметно пролетает несколько часов. После посещения чувствуешь что полностью отдохнул и расслабился. Не забывайте нажимать на "кнопочки"!Они есть в бассейне тоже !
14 апреля 2024
Прекрасное место для отдыха. Очень вкусная еда. Отличное обслуживание. Спа и термальный бассейн просто отдельная любовь. Шикарные виды. Отдыхаем семьей не первый раз. И обязательно вернемся. Хорошая детская комната в которой не просто присматривают за детьми, а играют с ними. Ребят не увести.
15 февраля 2024
Бассейн прекрасен: чистят каждый день! Сауны и хамамы отличные, часто попадаешь на парение (специальный дядечка по уму «готовит пар», это ценно, не просто сауна). Чистые полотенца, чай, огуречная и цитрусовая вода в свободном доступе. Но, УЖАСНЫЙ массаж! Решила написать для всех, ибо «авторский массаж» -это «уточнить пожелания клиента», а не какая то авторская методика (цена соотвественно авторская), сам массаж - размазывание масла по телу, без проработки мышц! Да, мои замечания приняли, но оплатить всё равно пришлось! Так что массажи не советую.
3
2
27 октября 2024
Отель классный,как и спа-зона. Вид на горы,если не пасмурно)
Но зотелось бы бассейн немного потеплее) понятно,что это может быть сложно и затратно,но все же в холод замерзаешь мин через 10 после купания
10 мая 2024
Полное разочарование и обман клиентов. Была записана на процедуру комплексное очищение La Sultane de Saba, продолжительность указана на сайте 1ч15 мин, выбирала процедуру по ссылке на онлайн-запись, которую скинул ресепшен на мессенджер. Запись подтвердили, муж был записан на это же время к другому специалисту на массаж. Когда пришла, оплатила обе процедуры, переоделась и проследовала с мастером Кружаловой Марией, уже в кабинете она мне сообщила, что процедура длиться 20 минут. На мой вопрос как это, если указано больше часа, выдала шедевр: «А что я с вами еще делать должна, там пилинг один и все!». После отошла к ресепшен, возвращаясь в коридоре выдала,что процедура будет длиться 30 минут. Это все-таки пилинг-массаж. Наверное, я должна была быть безумно счастлива, но я не прониклась и пошла выяснять почему так нагло обманывают клиентов непосредственно после оплаты. Внятного ответа мне никто дать не смог : «Ну это ошибка на сайте, мы говорили руководству». Естественно, от процедуры я отказалась.
Параллельно мастер Мария, квалификация которой под большим сомнением, так как ни единого документа об ее образовании и сертификата на право оказания медицинских услуг, руководство не смогло предоставить, а сама она, обхамив меня и мужа,в грубой форме доказывая, что это не ее проблемы, что написано на сайте и раз такие умные, то ей должны рассказать что за спа-процедуру она должна делать больше часа, после вопроса о ее квалификации, растворилась в кабинете и больше не появлялась.
Дальше было еще веселее. Мне вернули деньги за мой несостоявшийся сеанс и сеанс массажа мужу (муж к тому времени был уже на массаже), сказав, что «в качестве извинений сделают ему бесплатно». При этом после окончания сеанса массажа мужа попросили оплатить массаж по полной стоимости. К чему было это цирковое представление - непонятно.
Мне предложили пока я жду мужа «пропустить меня в бассейн и сауну», на что я отказалась, естественно.
В качестве извинений мужу предложили оплатить парковку за эти 2 часа нахождения на территории Роза Хутор.
Большего разочарования от салона, позиционирующего себя как премиум и с ценовой категорией выше среднего, я не встречала.
Не советую никому к посещению. Цель руководства, видимо, просто зарабатывать на потоке, не заботясь о репутации и, тем более, самих клиентах.
4
26 ноября 2024
Мне и моей семье очень понравилось, особенно открытый бассейн, душ впечатлений и горячая купель.Приятные, отзывчивые администраторы. Спасибо!!
9 июня 2024
Это шикарное место!!!
От и без того подогреваемого бассейна, всего 30-50 метров до термозоны, а там можно и согреться и охладиться 😉
Лучше ощутить самим👌
Немного небо затянуто, но это ни сколько не мешает отлично проводить здесь время 🤙
👏👏👏
20 декабря 2024
Замечательный отель, вежливый персонал, вкусные блюда в ресторане,Вид из окна и бассейна завораживает.
16 января 2024
Самый лучший отель на Роза Хутор с потрясающими панорамными видами, высоким сервисом, вкуснейшими завтраками и высокой кухней в ресторане. Спокойный отдых для полной перезагрузки.
1
26 ноября 2024
Место - сказка, спасибо за лучший отдых в этом году❤️ А ещё, очень вежливый и клиентоориентированный администратор, просто золотце!
2 июня 2024
Не понимаю, почему тут так мало отзывов😁
Классное место!
Рекомендовать спа центр как место для релакса и отдыха не буду - много людей и детей. И очень неудобные одноразовые тапочки, возьмите свою обувь. Меня, к сожалению, не предупредили об этом. В целом, я приехала на программу - и от нее в восторге!
Была на массаже тела, массаже лица и экспресс уходе на косметике comfort zone у специалиста Николая Муравьева.
Девушки! Поверьте, это лучшее, что может тут с вами случиться)
Так что очень рекомендую сходить хотя бы на массаж! И уточните по программе, у меня было 3 часа гостевого визита в подарок)
12 мая 2024
Два дня. Весь отпуск всего два дня...
Это место заряжает не на два дня, а на два месяца!
Берите видовой номер. Не экономьте. Поверьте, оно того стоит!
Хороший ресторанчик. Вежливый персонал. Нормальный СПА центр, ну, и конечно же, уличный бассейн 32°С и чистый горный воздух.
17 апреля 2024
Влюбились в это место: красота!!! Тихое место с внимательным и доброжелательным персоналом. Осенью 2023 года обновили терм. зону. Все чисто.
Огорчает одно: посетители. Не понимаю: почему в сауну, хамам ходят в тапках; почему где пьют, там и бросают стаканчики??? Ведь персонал старается для нас!!!
30 июня 2024
Любимый и самый лучший отель в Олимпийской деревне. В спа зоне обновили плитку, стало ещё приятнее отдыхать. Отдых в спа этого отеля прекрасен в любую погоду, в любое время года🧖♀️
7 ноября 2023
Очень сильно разочарованы системой бронирования spa комплекса. За месяц до поездки, на 11.10.23 забронировали время на посещение для нашей группы. Увидев через пару дней новость на сайте отеля, что spa не будет работать в период с 07.11 по 07.12 перезвонили и уточнили этот момент, на что администратор нас уверил, что все работать будет! В итоге 07.11 (за 4 дня до посещения) нам звонит администратор и предупреждает, что бронь отменена, т.к. центр работать не будет. «Я взяла ответственность на себя и решила вас предупредить» слова администратора. Очень приятно получить такой звонок за пару дней до поездки!
2
1
29 октября 2023
Офигенное место 😍сервис, виды , комфорт, обязательно к посещению))) открытый бассейн с теплой водой и видом на горы это бомба!!!! Вернемся сюда еще !
1
19 марта 2024
Все понравилось! Ребята большие молодцы! Так держать! Даже если и есть какие то шероховатости в работе, они их исправляют👍
Обязательно к вам вернемся!
2
17 августа 2024
Отличный отель, тихий, спокойный, ресторан 5+, ЗОЖ)))
25 марта 2024
На второй день пребывания в отеле ребенок 11 лет подхватил заразу в Спа.
Красная сыпь по всему телу.
Пришлось ездить к врачу, где нам сказали, что сыпь из-за грязной воды.
И по приеду домой лечимся до сих пор.
Отдых испорчен.
1
11 мая 2024
Очень много народу, неразумный подход в организации работы! Девушки молодцы, старались, но однна девушка на ресепшене, которая что то могла поправить
5 июня 2023
В бассейне green flow отдыхаем уже не первый раз. Сегодня приехали из Сочи по подарочному сертификату в день рождения. На дату не посмотрели, сертификат был просрочен месяц. Администратор сказала, что сейчас с кем то обсудит эту ситуацию. Мы ждали 35 минут. Через 35 минут мы подошли сами обсудить и решить эту ситуацию. Нам сказали что ответа ещё нет и скорее всего нас не пустят.
Администраторы не шли с нами на контакт и не хотели решить эту проблему, ощущение что им было все равно. Никакой клиентоориентированности.
В свой день рождения я не хотела скандалить а отелей с бассейном других поблизости мы не знали решили просто купили посещение на двоих за 6 тысяч.
Не говоря уже про то что они не имели права не оказать услугу так ещё и никаких извинений принесено не было. Остался очень не приятный осадок, посещать это место из-за такого персонала не хочется.
День рождения и все настроение было испорчено!
Не рекомендую к посещению
1
1
20 октября 2024
Прекрасный отель и чудесный Спа комплекс.
9 декабря 2024
Шикарное место для отдыха души и тела.
19 июля 2024
Норм очень вкусные круасаны с шоколадом
8 мая 2024
Мы жили в этом отеле и конечно же каждый день посещали и бассейн и термальную зону. Каждый нашел себе то, что хотел, от хаммама до «душа впечатлений». Кстати, спасибо за огуречную и апельсиновую воду, настойку шиповника и некончающиеся бумажные стаканчики!
17 октября 2024
Очень атмосферный отель . Отличный сервис. Со своим открытым бассейном
21 октября 2024
Шикарный бассейн с видом на горы!!!
3 ноября 2024
Хороший спа, но маленькие номера.
30 апреля 2024
Красота невероятная!!!! Бассейн с видом на горы !!!! Лучшее место на красной поляне !!!☀️☀️☀️☀️❤️👍🏻
26 января 2024
Самое лучшее спа на свете)))... особенно бассейн под открытым небом
2
1
1 января 2024
Прекрасное место для расслабления ! А вид из бассейна это вау !
1
21 декабря 2024
Отдельно заслуживает термалка и спа, виды, услуги, вау 👍🏻
24 августа 2024
Шикарное место!
14 апреля 2024
Вежливый персонал, красивое место
2
21 сентября 2024
Отличное место
14 октября 2020
Отличный бассейн👍👍👍👍, с большим удовольствием в нем плавала. Вода комфортная, тёплая даже зимой. Вокруг панорама прекрасной природы, горы вокруг прекрасны. Отличное место для отдыха👍👍👍👍👍
1
17 мая 2024
Спа супер, спасибо)))
30 марта 2024
Лучший спа в котором я была!
7 мая 2024
Самый любимый отель.
1
17 сентября 2024
Класс
14 мая 2024
Отличный бассейн
6 декабря 2020
Были осенью 2020 в green . отличное место. Спа понравился. Рекомендую
1
16 января 2020
Супер отель, и супер место!!! Приветливый и добрый персонал, всем спасибо огромное за отдых!!!
1
8 февраля 2020
Отличное место, прекрасный пар... очень теплый бассейн...к посещению обязательно!
1
23 июля 2020
Нам здесь очень все нравится. Рекомендую
1
1