Темп Авто, LADA
669 reviews
July 25, 2024
Касательно сервиса, сделал нулевое ТО, остался очень недоволен, долго не мог попасть к автомобилю в ремонтную зону (было желание посмотреть как обслуживают мой личный автомобиль), при этом изначально сказал механик, что можно без проблем, там находится, только нужен инструктаж и жилет одеть требуется, очень долго тянули время с этим, то подождите люди у нас, то немного позже, вообщем с горем пополам запустили, ну правда уже все работы были выполнены на половину, по большому счёту заходить было не к чему. Второе это то что указал на явный заводской дефект по механизму, на что ответили это не гарантийный случай, даже не попытались как то решить проблему и не предложили диагностику на крайний случай, тупо отвернулись от проблемы и размышляли между собой устройство механизма, есть там то, что я говорю или нет, на этом и закончилось. И самое неприятное, то что, при сдаче автомобиля механику, вместе визуально осматривали его, при этом никаких вопросов по повреждениям или поломкам явным не обнаружено, но после поездки автомобиля в ремонтную зону оказалось, что у меня оборвана проводка в одном месте (фишка вырвана с корнем), и мне озвучили проблему с тем что такое качество фишки плохое и в этом они не виноваты и возможно уже "время пришло". После этого я конечно начал возмущаться, так как я под капот заглядываю каждый день и заметил бы неисправность, и при приеме автомобиля механиком этого тоже не было. Моё мнение люди хотели подзаработать, так как если бы не разбирался, согласился бы на ремонт за сколько они сказали. Вообщем не рекомендую категорически это заведение для сервиса, уезжал с большим негативом, и самое главное нет никакого понятия у людей, что они лицо АвтоВАЗа и позорят его и себя!
3
December 23, 2024
Покупал машину тут. Все ТО делаю тут. Очень доволен всем. Рекомендую.
May 28, 2023
Неплохой дилерский центр, девушки на ресепшене очень вежливые и симпатичные и не смотря на это😉 очень быстро и качественно выполняют свою работу (молодцы),так же немого не отметить Мастеров то-же мастера своего дела.
August 6, 2023
Благодарны салону и особенно менеджеру Александру (отдел трейд-ин) за нашу новую ласточку! Обслуживание и общение прошло на уровне. Всё оформили быстро, учли все пожелания, ответили на все вопросы. Машину осматривали тщательно и персонал без нареканий во всём этом процессе помогал. Рекомендую!
December 30, 2024
Персонал отношение отличное, по автомобилю на 200 км заскрипели колодки, не гарантийный случай обидно!
December 26, 2024
Хорошая компания, качественный сервис. Обслуживаю авто с 2017г.
December 27, 2023
Приобрёл автомобиль Лада Веста. Без всяких мутных и непонятных схем. Автомобиль был в наличии, показали его наяву. Выполнили предпродажную подготовку, которую я хотел. При оформлении кредита банку указали сумму стоимости автомобиля, а не вымышленную бОльшую сумму, как это делают другие салоны с мошенническими схемами. Были вопросы к некоторым недочётам, которые, к сожалению, присутствуют в отечественных авто. Однако салон приложил максимум усилий для их разрешения. Заняло время, но ко мне отнеслись с вниманием и уважением. Мне понравилось. Рекомендую.
December 13, 2024
Самое лучшее место. Много авто. Цены ниже, чем у остальных.
October 28, 2024
Был в пятницу 25 октября уехал на новой весте. всё прошло замечательно
April 13, 2024
По гарантии заменили сальник РК на авто нива тревел. Вызвал эвакуатор,бесплатно по программе ‘помощь на дороге’, за 3 дня поменяли сальник при условии высокой загруженности. Всё отлично
February 18, 2024
Отличный автосалон 🔥 Оформление на высшем уровне. Все быстро и четко. Хочу отметить специалиста Юрия и Андрея. 👍
February 23, 2023
Автосалон большой с зоной отдыха для клиентов. По телефону с менеджером договорились о брони на автомобиль ( огромное спасибо Алексею , за понимание и все моменты о покупке автомобиля ) . По приезду в Темпавто нас встретил Юрий ( другой менеджер , Алексей оказался на выходном ) . Отдельно пламенный привет и знаки благодарности Юре ,за оказанное мне внимание . Все грамотно рассказал и показал , ответил на все интересующие вопросы. Кредитный менеджер Таисия быстро оформила кредит по госпрограмме , за это спасибо . Вообщем автосалоном остался доволен . Ребята знают свою работу и ответственно подходят к каждому клиенту.
2
April 23, 2024
Большой выбор автомобилей Лада. Приехали за полчаса до окончания рабочего дня, так нам даже слова об этом не сказали. Ответили на все наши вопросы, всё показали.
Спасибо, за такое обслуживание!
March 5, 2024
Отличный автосалон! Заехал приценица а уехал на новой машине! Продали Весту ниже РРЦ без допов, этого года выпуска! Спасибо менеджеру Олегу Геннадьевичу!
1
December 6, 2024
Очень хороший автосалон, купил ладу гранту, всем советую!!
1
June 7, 2023
В клиенте, похоже, не очень заинтересованы, видимо машины и так хорошо разбирают, на клиентов наплевать, сами ничего не рассказывают, приходится все выпытывать, если пришел без предварительной записи, то могут и не проконсультировать сославшись на занятости, хотя салон без клиентов а менеджеров в зале, на втором этаже, 3 человека. Кредитный специалист приходит с опозданием, приходится ожидать. Стоимость услуг (обработка авто антикором) завышена по сравнению с другими дилерскими салонами в среднем на 60℅ . Навязывают допы такие как газовые упоры капота, видеорегистратор, набор автомобилиста, магнитолу и коврики- всё низкого качества, а цена космос, на Фортуна все это допы можно взять за 15тыс.рублей, у них машина дорожает с допами на 50тыс. рублей.
4
December 21, 2024
Загорелся чек. Промыли форсунки, поменяли датчик кислорода. Чек пока не горит, ездим и наблюдаем
January 31, 2023
Даже одна звезда это много для этого авто салона. Для тех кто в поиске авто, советую прочитать мой отзыв!!! Приехали в салон мы в 13 часов, с выбором определились быстро и уже в 13 40 ( примерно) попали за стол к кредитному специалисту ( рассматривали вопрос о приобретении за нал, но нас уверили, что кредит выгоднее так как при покупке в кредит действует гос поддержка, в виде скидки в 20%). И вот итог, кредит банк одобрил, одобрение банка ждали почти два часа, казалось бы, мы на финише, но надо ещё подождать, так как перед нами ещё люди на оформлении, у представителя банка, и мы ждали... А потом, примерно в 18 -40, сотрудники начали собираться домой, и нам сообщили, что зависла программа ( странно, целый день работала, а перед закрытием зависла), и нам предложили приехать на следующий день, на наш вопрос сколько времени это у нас займёт, специалист банка Таисия( кстати не очень вежливый специалист, если выражаться корректно) лишь пожала плечами и сказала что у неё вообще выходной завтра. Итог: день потрачен напрасно, авто не приобрели!
9
February 3
Отличное обслуживание. Вежливый персонал
1
January 17
Самый лучший народный ,авто салон в РО .Рекомендую !!!!!
June 23, 2023
Отличный сервисный центр. Все сотрудники вежливы и специалисты высокого класса в своём деле. Покупал машину в этом салоне, а так же прошёл уже 3 ТО. Все мои визиты оставили только положительные впечатления. Очень доволен. Всем советую этот сервисный центр.
June 8, 2024
Александр. Лозинский. Молодец. Все оформил быстро всё понравилось. Супер
March 20, 2024
Клиентоориентированность отличная, возникшие на сервисе разногласия устранены в кратчайшие сроки, руководство читает отзывы и своевременно на них реагирует. Поэтому 5 баллов
May 31, 2024
Один из немногих салонов, где не начинают смотреть свысока, когда спрашиваешь про наличие самой дешёвой комплектации машины. Предлагают разные акции
1
September 2, 2023
Купили авто, всё прошло на достойном уровне, благодарен за обслуживание и позитивное настроение, спасибо большое Вам спасибо и удачи Вам.
1
May 29, 2024
Из плюсов:Большая стоянка, вежливый, но безтолковый персонал, слово не держат.
Работу выполнили квалифицировано.
1
August 16, 2023
Приобретали здесь автомобиль. Отличный сервис, удобное местоположение. Внимательность персонала, возможность всë быстро оформить
1
December 21, 2024
Отличный сервис. Грамотные профессионалы
September 2, 2024
Быстро, чётко, доступно для покупателя .
October 28, 2023
Веста кросс 1.8 была на ремонте после пожара под капотом. Была заменена коса, бензопровод и вакуумная магистраль. Всё под капотом. Причина пожара завернулась резинка на фильтре, под давление масло попало на выхлопной коллектор. В этом плане молодцы, дороговато и очень долго больше 2х недель.
После ремонта, при эксплуатации оказалось не работает свет заднего хода и соответственно парктроники. Начал разбирать, в блоке предохранитель на данную цепь стоял в пустом месте. Фишка с лягушки на коробке была снята.вернул всё по схеме, всё работает. Вот как это называется?
4
2
September 29, 2024
Являюсь клиентом более 6 лет. Доволен и буду продолжать обслуживать авто тут
March 23, 2024
Кто разбирается в устройстве автомобиля понимают, что им предлагают сделать ремонт того узла , который ещё отходит долго. Приехал сделать одно, а тебе ещё рассказывают что хвост отвалился и усы отклеились.
1
February 23, 2024
отвратительно!!! обратился по гарантии, гул в маторе или в вариаторе их специалист катался сомной и услышал сильный гул а на стенде они типо ничего не слышали. БУДЕМ С ЮРИСТОМ ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ И.Т.Д.😤😤😤
3
1
December 26, 2023
Покупал авто 5го декабря 2023 го года. Все объяснили подробно и понятно. Оформление кредита заняло 4часа времени. Коллектив неплохой, практически сразу откликаются и отвечают на заданные вопросы.
January 24
Обслуживание на высоте, объясняют всё досконально.
December 8, 2023
Отличный салон, приветливый и грамотный персонал, всё супер, сделали скидку на авто 30к
January 12
Купил новую гранту были не доработки на заводе в салоне исправили по горантии
May 10, 2024
При выборе авто подарков никаких не предлагают, продают голые авто по прайсу. В кредит тулят расширенную гарантию стоимостью в 9900₽ + каско. Трейд ин ужасный , оценивают авто за бесценок.
2
1
July 21, 2024
По мне так объективно один из крупнейших лада центров в РО... Но некоторые менеджеры ужасно грубы. Некоторые просто космос ;) их бы чуть разбавить...
December 2, 2023
никто ничего не знает из персонала. приехали смотреть Весту св, нас отправили в одно место, там отправили в другое, потом в третье. в итоге в третьем месте сказали, что св новые вообще уже не выпускаются, не научились наши у французов их делать :D
1
September 13, 2023
Приобретали автомобиль в этом автосалоне. Конечно, наверное как и везде, пока менеджер не поймет что вы действительно собираетесь что либо приобрести, интереса к вам будет мало, но потоооом..
Нам все рассказали, показали и доступно объяснили) и покупкой мы остались довольны)
Спасибо)
August 30, 2023
Самый убогий дилер Лады в Ростове. Несколько раз обращались за автомобилями. В первый раз на Весте через 2 недели сломалась дроссельная заслонка. В гарантии отказали, сказали, что мы ее поцарапали. Во второй раз хотели Гранту купить. Приехали к ним, но Менеджер Денис вообще не нашел времени нормально пообщаться, выдавливал из себя с трудом по слову и в итоге вообще делал безучастный вид и не понимал что от него хотят. Конченое отношение к клиентам что в плане продаж, что в плане границу и ремонта. Холуёв набрали на работу.
6
1
January 16, 2023
Добрый день всем ! Хочу выразить благодарность сотрудникам этого автосалона :Могилко Динису ,Павлюк Лидии и представителю банка Недосек Татьяне , за прекрасную работу и приятное общение . По больше бы таких сотрудников в разных салонах и на других работах ! Отличный автосалон , рекомендую всем пользоваться услугами этого автосалона !
1
4
July 20, 2022
Отличный автосалон вежливые и приветствеливые сотрудники. Огромное спасибо менеджеру Назарову Алексею и кредитному специалисту Таисии в покупке автомобиля и оформлении всех документов таких ответственных сотрудников я давно не встречал все на высшем уровне приехав издалека и они помогли решить все вопросы так что ещё раз огромное спасибо за помощь в покупке машины
3
3
May 5, 2024
Покупка авто в данном салоне приятно удивила,лучший салон,всем советую
1
February 27, 2024
Покупка авто была на все 5 звёзд👍 а вот прохождение ТО было затянуто по времени и это очень сильно огорчило, прождали почти 4 часа вместо 1-1,5 !!!
1
December 4, 2023
Из плюсов, адекватный и правдивый персонал, наверное самые клиентоориентированные менеджеры, которые слышат и понимают нужды людей, большой выбор авто, если за Ладой то сюда)
3
December 1, 2023
Отличный автосалон. Купил уже вторую машину здесь. В отличии от конкурентов , не врут. Получил большую скидку и много подарков.
1
July 18, 2023
Качество работы
Отношение к клиентам
Персонал Просто класс но некоторые люди несмогли сделать обычный шиномонтаж ремонт колеса не делают тут по воскресеньям жалко(((стало поехали покупать услугу за 5 км ближе не нашли, кто поедет в воскресенье смотрите на этот казус
December 17, 2022
Советую вам не обращаться в этот сервис. Сохраните свои нервы и деньги. Все, конечно, очень вежливо. Но хороших специалистов нет. Я приехал на установку новой КПП, сказал, что есть проблемы со сцеплением, просил устранить. В результате мне сказали, что корзина и диск походят. Проехал 1000 км., сцепление навернулось. Мастер аргументирует: ну, что ж вы так? Машинка ж старенькая!
И на все претензии один ответ: нет гарантии!
Говорят, что они не "Лада", хотя этот лейбл у них везде. На одежде и на вывеске.
5