Telecom-Service
2248 reviews
June 16, 2024
Переехал в новостройку и наш дом обслуживали только телеком-сервис. Об этом провайдере ничего не знал. Но как я приятно был удивлен после установки. Интернет летает, разрывов за месяц ни разу не было. Тв работает тоже отлично. Рекомендую данного провайдера!
2
October 9, 2024
Хороший интернет , всё быстро грузит , операторы всегда готовы помочь ! Всем советую !
1
February 7, 2024
Дорогие сотрудники компании, огромное вам спасибо!!! Хороший интернет, качественное .Скорость интернета соответствует заявленной. Отдельное спасибо девушкам-операторам. Вежливые, внимательные .
6
September 20, 2023
Дорогие сотрудники компании, огромное вам спасибо!!! Хороший интернет, качественное телевидение, приятная цена. Скорость интернета соответствует заявленной. Отдельное спасибо девушкам-операторам. Вежливые, внимательные и чуткие (сотрудницам Билайна у них стоит поучиться). Очень хочется иметь доступ к Вашему интернету по адресу: г. Семилуки, ул.Дзержинского, д.22.
15
May 27, 2024
Проводил интернет недавно по адресу Суворова 122 б. Девушка по телефону объяснила все доступно и понятно. Назначили установку буквально через день после обращения. Мастер пришёл и сделал свою работу на отлично и очень быстро. Интернет появился практически сразу. Мне понравилось качество и скорость обслуживания. Рекомендую.
3
July 1, 2024
Отличный провайдер. Интернет работает без перебоя. Быстрая установка ,всё объяснили и показали. Советую !!! До этого пользовалась другим провайдером всё было совсем печально. Долго не подключала вай фай т.к долго и тщательно изучала всех кто предоставляет данную услугу. Обслуживание на высоте, оператор всегда на связи
5
February 23, 2024
Отличный провайдер! Качество хорошее, каналов много, техническая поддержка супер! Очень довольна. Цена и качество на высоте. Ни в какое сравнение с Дом.ру!!! Советую всем.
2
6
June 7, 2024
Очень жаль что ваших оператора нельзя прослушать (со слов оператора). Пропал интернет, мой рабочий день как раз состоит из работы в интернете. Операторы не клиентоориентированны, понимаю что ежедневно слушать по 100 звонков сложно, но, они сами понимали куда идти и с чем столкнутся. Один оператор сказал что техническая поддержка свяжется через пол часа, через 40 минут звонка другой оператор заяаил что поддержка связывается вообще-то в течении часа (их хоть кто-то обучал каким-то регламентам, дезинформируют клиента). Час прошел нет звонка технической поддержки. Позвонив оператору сказав что хочу отказаться от услуги- оператор назвал адрес, где я могу здедать. То есть ваша организация привлекала маркетологов, платила огромное количество.денег чтобы потом так легко отказаться? То есть вам не важны ваши клиенты, не попытавшись ускорить процесс, да расторгайте разговор. Отлично! Операторов нанимайте профессионалов, или обучайте их, а не только складывайтесь в рекламу! Иначе после звонка им захочется расторгнуть договор, иначе думать не хочется, как компании полностью все равно на клиентов (которые более 3х лет с вами)
6
July 6, 2024
Отличный провайдер, мало того , что у них есть возможность подключения там, где ни у кого больше нет, так еще и сервис с тарифами на высоте. Очень быстро договорились на удобное для меня время, приехали, все подключили на высшем уровне, помогли протянуть кабель по квартире, настроили доступ в интернет! Очень рекомендую !
3
July 24, 2024
очень нравится сервис, ребята быстро приехали подключили все что надо. Пользуюсь интернетом почти пол года в Озерках, какие-то просадки по скорости или тех работы - не было. И это все за такую цену, рекомендую!
3
July 16, 2024
хорошее обслуживание , были некоторые трудности при подключении , но со всем помогли
интернет хорошо работает без сбоев ,пинг стабильный , мне всё нравится
1
3
August 14, 2024
Оперативное и качественное подключение, доступные тарифы, качественная работа интернета. Рекомендую!
3
May 9, 2024
Последнее время отношение к людям стало отвратительное, заявки игнорируют. Не рекомендуем данного провайдера. Несколько лет в квартире телевидение и интернет этого провайдера. Раньше все было хорошо, и по качеству сигнала, инженеры приходили для ремонта. Последний год качество телевидения отвратительное (картинка распадается, зависает, звук искажается), интернет сигнал постоянно пропадает. Делаем заявки постоянно, операторы хамят, разговаривают очень плохо. Инженеры не приходят по заявкам. У соседей тоже самое. Направляем заявки на электронную почту, не отвечают.
7
1
January 22, 2024
Наконец-то, мы нашли своего провайдера! Начиная с первого звонка, оператор всё подробно и ясно сразу объяснила, оставили заявку. Ребята, молодцы, приехали быстро, всё сделали оперативно и что немаловажно чисто! Мы очень довольны сервисом и скоростью связи. Советуем друзьям и соседям, некоторые уже тоже готовы сменить своего провайдера на лучшего!
3
7
March 21, 2024
Отличный провайдер - и как работодатель, и как собственно провайдер. Подключил по основному месту проживания - доволен и техниками, и работой тех поддержки, и скоростью интернета, и стабильностью интернет-соединения. Планирую точно их по второму адресу подключать.
2
6
March 27, 2024
Провели интернет на дачу, только за это низкий поклон. А так ребята монтажники молодцы. Все быстро установили, понятно объяснили. Теперь главное чтоб скорость интернет соединения не подкачала.
4
March 19, 2024
Пользуемся этим провайдером уже долгое время. Даже на новой квартире подключили именно его, стабильность выше всяких похвал. Без преувеличения лучший провайдер в Воронеже. Хорошая скорость за вполне адекватную стоимость.
Моментов, когда пропадала связь можно пересчитать по пальцам одной руки, как правило, устраняли в течение пары часов.
6
April 12, 2024
Подключил интернет в данной компании. Очередь на подключения два дня, приехали со своим шнуром, роутером (13 метров шнура бесплатно). Подключили и настроили все за 15 минут. Скорость интернета хорошая. Есть приложение, в котором можно все оплатить и посмотреть дополнительные услуги. При помощи приложения нашел и подключил услугу для новоселов и теперь 3 месяца интернета бесплатно. Хорошая компания.
2
July 3, 2024
не знаю, пройдет ли отзыв, если в двух метрах от роутера уже не ловит.
цены повышают часто, операторы не могут разобраться сколько пользователям платить. цену по телефону назвали одну-в платежке другая
часто без причины пропадает интернет, на роутере тоже часто выходит ошибка. консультанты просто разводят руками
сам интернет медленный, если не приставить устройство к источнику вплотную
4
August 5, 2024
Давно пользуюсь этим провайдером.Как то пропал интернет на неделю,дело оказалось в поломке основной коробки в доме,перерасчет никто не сделал,не стала из за этого поднимать шум.Сейчас Интернет стал пропадать постоянно,поддержка не отвечает,чат приложения не отвечает тоже,а мне хочется понять причину,коробку опять или общий сбой,но везде игнор
1
September 5, 2024
Качество услуг отличное,подключение прошло оперативно и в срок ,рекомендую данного провайдера!
1
December 15, 2024
Ужасный интернет, вечно лагает, бывало даже пропадал на сутки, не могу по вечерам спокойно после завода посмотреть свои любимые сериалы по нтв!!!! Подключаться только если нет другого выбора
1
1
March 7, 2024
Очень довольны, что перешли к этому оператору. Все работает отлично! Сотрудники помогли разобраться в нескольких вопросах, всё рассказали четко и грамотно.
1
6
May 23, 2024
Каждый раз, когда возникает проблема, начинается нервотрепка. Создаётся впечатление, что издевательство над клиентами, это политика компании. Ни о какой круглосуточный поддержке речь не идёт, она отсутствует, дозвониться невозможно, автоответчик обещает перезвонить, что разумеется, никто нае делает. Даже если дозвонишся до оператора, не факт, что соединят со специалистом, опять обещания перезвонить. И так каждый раз. Мы за что вам платим деньги?Не рекомендую этого провайдера. Обещания, дающие при подключении не выполняются.
9
April 14, 2024
Решил перейти с другого провайдера, посоветовали знакомые Телеком Сервис, позвонил в техподдержку, все объяснили, оформили заявку, подключили в феврале, г. Воронеж пер. Купянский, все прошло четко, приехали специалисты, все провели, подключили и настроили, бесплатно 15 метров кабеля по квартире, подключение бесплатное, тариф 200Мбит за глаза и цена хорошая. Удобное приложение, где можно следить, когда оплачивать и сколько, если нужно, можно сменить там же тариф, или заказать роутер себе. Прошло уже 2 месяца, все устраивает, нареканий нет, интернет стабильный, скорость отлична! Советую.
1
4
May 30, 2024
Спасибо, подключили, все супер.!!! Быстро сделали, ребята молодцы, вежливые, аккуратные. Приехали, как договаривались,минута в минуту.
3
December 14, 2023
Потрясающий провайдер, добросовестные монтажники, установили все за 10 минут. Интернет работает отлично. Консультанты все объясняют и рассказывают очень подробно.
8
April 15, 2023
Пожалуй лучший интернет провайдер в Воронеже, пользуюсь услугами компании давно, так как за 10 лет переезжал в разные места города 4 раза, цены ниже конкурентов, скорость интернета всегда высокая, никаких лаганий,подвисаний и прочих неприятностей за всё время пользования не замечено!
Очень доволен телекомсервисом за их адекватную работу и подход к клиенту, рекомендую однозначно!
7
31
May 22, 2024
Качественно и быстро оказали услугу подключения интернета. В воскресенье я им позвонила, а в среду уже все установили, при чем бесплатно!!!! Плата за месяц по акции составила 299₽!!!! в течении полугода. К скорости интернета вопросов нет. Всем очень рекомендую !
2
June 1, 2024
Хороший интернет провайдер, уже второй год являюсь их клиентом. Скорость интернета соответствует заявленой. Когда я оставил заявку на подключение, со мной созвонились и назначили встречу в удобное для меня время. Пришли ребята, быстро и аккуратно всë подключили и настроили. В общем я всем доволен.
3
August 14, 2024
интернета нет с утра. в поддержке отвечают, что свяжутся в ближайшее время, ответа до сих пор нет. стоит задуматься о смене провайдера. раньше был хороший провайдер.
3
February 10, 2024
Очень довольна этим провайдером. Интернет отлично работает. Сотрудники все сделали оперативно и качественно и вовремя. Рекомендуют эту компанию.
5
August 23, 2023
Хороший интернет провайдер в Воронеже, пользуюсь услугами компании. Очень довольна. На старом месте жительства пользовалась Телеком-Сервис, при переезде на новое место просто переподключила. Оперативная установка. Скорость интернета радует, отличное качество телевидения и преемленная цена. Всем советую этот провайдер.
2
17
January 10, 2024
Интернет отличный, подключили быстро, высокая скорость интернета, недорогая цена , отзывчивый персонал, единственные кто смог провести интернет, рекомендую хорошая компания,
2
5
February 7, 2024
Пользуемся услугами провайдера около месяца и всем довольны.
Установили быстро, мастер приехал заранее, всё подключил и настроил. Бонусом оставил 15 метров провода, чтобы мы поставили роутер где нам удобно.
К скорости вопросов нет.
Удалённо работает на двух компьютерах плюс телефоны, лагов и вылетов за это время не было.
Место пользования Загоровского 7/4
Для себя минусов не нашли
6
December 2, 2024
Никогда не дозвонишься, когда пропадает интернет!!! Ощущение, что вообще никто не хочет работать. Если интернет пропадает вечером, то чинят его обычно только к утру
2
1
October 28, 2024
Отличный провайдер,бывают сбои но в целом все оперативно устраняется !
1
June 20, 2024
Ребят, ну так нельзя относиться к пользователям. В КП Изумрудном просто ужасный интернет. Мало того, что он постоянно вырубается, соединение абсолютно нестабильное. Сейчас вторые сутки нет интернета, они даже не оповестили, никаких извинений нет за неудобства, онлай поддержка не работает, дозвониться можно через раз, спрашиваешь про сроки, даже ответить грамотно не могут.
Пожалуйста, работайте над улучшением сервиса. Есть ощущение, что вам все равно.
5
March 26, 2024
Отличный интернет, скорость хорошая.
Установка в квартиру бесплатная.
Грамотное приложение, быстро отвечают в поддержке.
Понравился провайдер. Молодцы.
1
June 25, 2024
Позвонил в компанию , рассказали про тарифы , договорились о времени , на след. день приехали на установку . Установка прошла быстро . Цена лояльная , скорость хорошая , телевизор правда ещё не подключал , но планирую .( Думаю все ок ).
Советую !!
5
January 14
Пару лет было все нормально. В последнее время стабильно раз в неделю пропадает интернет на несколько часов. Техподдержка даже не берет трубку
2
August 17, 2024
Тупит IPTV,квитанции 2(два) месяца не приносят, с ТВ вопрос не решают и ответов не дают вразумительных!!!! Буду отключать и никому не советую этого провайдера
2
1
April 26, 2024
Интернетом от Телеком - Сервис пользуюсь уже 5 лет . Теперь переехала на новую квартиру и опять обратилась к этой компании. Провели и настроили оборудование быстро. Служба поддержки работает отлично, и это очень радует. Нарекания в работе компании нет .Всем рекомендую этого провайдера.
4
November 15, 2024
Хорошая компания Телеком сервис. Провели и подключили интернет по адресу Подклетненская 34. Сотрудники прибыли в назначенное время, все объяснили. Быстро и аккуратно подключили, все работает без нареканий. Рекомендую провайдера Телеком сервис.
February 6, 2024
Все отлично , интернет работает хорошо , подключили все быстро , вежливый персонал , заявку оформили быстро и оперативно предоставили услугу
3
7
January 11, 2024
Подключили интернет и всем очень довольны! Очень приветливые и вежливые сотрудники. Установщик услышал все мои пожелания и ответил на все интересующие меня вопросы. Отдельное спасибо девушкам операторам. учли мои пожелания по времени подключения! Интернет работает исправно, без нареканий!
2
4
July 26, 2024
Замечательное интернет, суперское телевидение! Нас все устраивает, работает быстро, все легко сделать, менеджер сразу обговорит все нюансы
2
May 22, 2024
Очень быстро удалось договориться о подключении. Приехали два мастера, быстро и качественно установили приставку и протянули кабель. Подробно объяснили как пользоваться пультом. Скорость интернета и сигнала на ТВ Отличная. Цены тоже доступны. Рекомендую.
2
December 16, 2023
Выбирал интернет-провайдера. По советам знакомых, обратился в Телеком-сервис. Быстро договорился с оператором о подключении. Монтажники вежливые и грамотные. Работа интернета отличная, без перебоев.Цена ниже, чем у конкурентов.Провайдером доволен.
7
July 29, 2024
Не могут решить проблему уже вторую неделю!
В условия того, что многие сейчас на удаленке работают, я в том числе, очень «замечательно» сидеть с оплаченным интернетом без интернета!
интернет это не развлечение, а необходимость!
Если есть выбор между другой компанией, рекомендую не связываться с этими умельцами!
3