Telecom-Service
2226 reviews
August 8, 2024
Отвратительное отношение, некомпитентные операторы, очень трудно дозвонится, наплевательское отношение к клиенту. Несоветую связываться с ними...
June 10, 2024
Подключили данный интернет 2 недели назад. За эти две недели вечные сбои, пишет, что нет доступа к сети Интернет. Начинаю перезагружать, не помогает. Я уже устала звонить в поддержку и повторять одно и то же. Перекидывают на технического специалиста и в итоге, всегда операторы заняты, и не отвечают на звонки. Я бы не рекомендовала этот интернет.
3
December 16, 2023
Перешли на Телеком Сервис и остались очень довольны. Работает всё отлично без сбоев. (С предыдущим провайдером намучались...) Подключили быстро, в удобное для нас время, всё рассказали. Спасибо!
7
January 12, 2024
Приемлемые цены на интернет.
Есть классные акции для новых абонентов, у меня был месяц бесплатно и скидка на несколько месяцев.
Подключение было бесплатное в удобное для меня время.
1
4
July 3, 2024
Приехали подключить даже раньше назначенного времени, сделали быстро , качественно , всё сделали как я и попросил, скорость интернета на высоте. Спасибо.
2
February 29, 2024
Благодарим за качественный интернет! 🙏 Очень радуемся скорости и качеству. Подключили оперативно. Работает без нареканий по всей квартире. До подключения было ужасное качество мобильного интернета, а, как подключили wifi наступило счастье😌👍🥰💐 помогает в онлайн-работе и отдыхе. Всем советуем телеком-сервис💎
2
October 12, 2023
Очень понравилось обслуживание! Пришли 2 молодых людей, очень вежливые,все объяснили,рассказали. Все сделали замечательно спасибо! Интернет и ТВ работает отлично.
10
October 19, 2023
Хочу отметить из плюсов вежливый персонал, проконсультировали по телефону, мастер пришел в назначенный день, предварительно позвонил, что очень удобно. Подключил все быстро. Интернет высокого качества, нареканий нет. Из минусов, скорее это пожелание, жаль, что нет возможности подключить в день обращения.
1
9
May 3, 2024
Проблемы начались, через неделю. Вроде, что то перегрузили и норм. Ладно. Первый месяц еще терпимо, но со второго просто беда и у соседей тоже. Дозвониться невозможно , тв интернет размазывает все на пиксели, мобилы скачут отключаясь, в других комнатах, даже не берет вайфай, хоть дом деревянный на 90 м. Не хотела писать, но сейчас погас, даже телевизор, а дозвониться опять не получилось. Очень жду звонка от них, чтоб они забрали свое оборудование и вернули деньги, взятые за 6 месяцев вперед
4
October 19, 2023
Хороший провайдер. Переехали на новую квартиру, и надо было подключить интернет. Выбор пал на Телеком Сервис. Я считаю, мы не прогадали. По телефону девушка проконсультировала по доступным тарифам, назначили време, когда придет специалист для монтажа. Специалист пришел точно в назначенное время, все быстро настроил. По пользованию интернетом впечатления остались очень хорошие, скорость соответствует заявленной, проблем с интернетом пока нет. Рекомендую провайдера.
10
January 14
Пару лет было все нормально. В последнее время стабильно раз в неделю пропадает интернет на несколько часов. Техподдержка даже не берет трубку
August 17, 2024
Тупит IPTV,квитанции 2(два) месяца не приносят, с ТВ вопрос не решают и ответов не дают вразумительных!!!! Буду отключать и никому не советую этого провайдера
2
May 26, 2024
В мае 2024 г провели интернет телеком сервис . Подключили быстро и качественно,пока довольны ,интернет работает без перебоев.Спасибо "Телеком Сервис".
3
July 25, 2024
Подключили очень быстро. Помогли с настройкой роутера и приставки. Скорость отличная
1
1
October 27, 2023
Всем по привету ✌🏼 Решила написать отзыв так как прошло некоторое время пользования провайдером Телеком-Сервис 🙂что могу сказать Я и мои родные довольны как интернетом так и обслуживающим персоналом в целом , за время пользования нет не одной претензии, все работает четко и стабильно 🙂есть с чем сравнить до этого мы пользовались другим провайдером не понравился вообще говорить каким не буду чтоб не кого не обижать но остановились на телеком ☝🏽Все нравится все устраивает а главное качество и скорость ,мы довольны !Спасибо большое за качество связи и обслуживание !!!Вам 💐 🙂они хоть и нарисованы но совершенно точно от всего сердца !!!
6
June 20, 2024
Обслуживание ужасное жду второй день мастера и живем можно сказать рядом а не за городом персонал обещает и не перезванивает и это не первый раз был обрыв на улице ждали три дня ужас есть о чем задуматься теперь газет другого провайдера
3
May 10, 2024
Ужасное общение с клиентами.8.05.24 оборвался кабель,в итоге вся улица осталась без интернета. Оставил заявку сразу же, сказали в течении 3х рабочих дней сделают, сегодня 3ий день пошел. Позвонил на горячую линию,мне отвечает Маргарита и говорит,что у вас не аварийный случай ждите понедельника!!!
Работать дистанционно, невозможно!!
Провода по всей улице растянутые лежат
6
November 15, 2024
Хорошая компания Телеком сервис. Провели и подключили интернет по адресу Подклетненская 34. Сотрудники прибыли в назначенное время, все объяснили. Быстро и аккуратно подключили, все работает без нареканий. Рекомендую провайдера Телеком сервис.
April 3, 2024
Уже 4й год пользуюсь, работает стабильно. Скорость всегда выше заявленной. Подключал новую квартиру, сделали все оперативно и настроили оборудование. Рекомендую
10 из 10
2
March 9, 2024
Интернет отличный и низкая стоимость. НО куча подводных камней. Отключить интернет можно только лично в офисе, больше никак. Можно временно заморозить на месяц, далее долг будет расти. Если вы забыли отключить Интернет, то долг будет расти, вас никто об этом не уведомит. И перерасчёт сделать не получится, так как они якобы не замеряют выходную скорость Интернета. В таком случае как они докажут, что у меня вообще было скорость хотя бы в 1 Мбит? На просьбу о перерасчёте приходит отказ, так что 100 раз подумайте, прежде чем оформлять договор с этим провайдером
4
April 12, 2024
Отличный провайдер Телеком Сервис. Подключили оперативно.Специалисты быстро настроили оборудование. Интернет работает отлично.Вай-фай работает без перебоев. В квартире ловит везде.Рекомендую к подключению.
1
September 15, 2023
Качество услуг супер, ничего плохого сказать не могу. Но, есть одно но, и оно ну очень неприятное и даже думаю купить современный телевизор и отказаться нафиг от их услуг: очень бесит то, что нет квитанций на оплату из услуг и ни в каком виде- ни на эл.почту не присылают, ни в ящик почтовый не носят!!! И это так бесит!!! С июля такая фигня, до июля в сводном счёте ЕПСС была строка для оплаты. Ребят, я лучше комиссию заплачу ЕПСС, но верните как было, или носите счета своим абонентам в почтовые ящики!!! Бухгалтерия ваша на письма с просьбой прислать счёт не отвечает, я вчера написала письмо, сегодня второе - полный игнор!!! Ещё один большой минус: вынуждена платить за интернет, которым я не пользуюсь, сказали что тв без интернета отключат. Да ещё и счета на оплату не приносят/ не присылают!!! Ставлю кол за работу вашей бухгалтерии и за невозможность отказаться от услуги, которая мне не нужна (интернет)!!
14
3
December 11, 2023
Пользуемся эти провайдером около 2 недель, нареканий нет. Всё работает отлично, телевидение и интернет. Скорость высокая. Установили очень быстро и профессионально. Рекомендую.
5
August 12, 2024
Компания, которая совершенно не клиентоориенированная, дозвониться бесполезно. 2-3 раза в месяц обязательно сбои, вопросы не решают днями. До сих пор ничего не меняется
2
December 2, 2024
Самый позорный провайдер, сначала заманивает, а потом постоянные сбои , скорости совсем нет, (((Не советую от слова совсем .
1
May 2, 2024
Не рекомендую данного провайдера. У нас подключены 3 рядом стоящих дома и проблема у всех одна. Интернет отвратительный, постоянные провалы, обрывы сети . Вызывли мастеров, раза 4 меняли роутер , но проблема так же осталась без изменения и решать они не хотят !!!!! Ну или не могут! Прошу обратить внимание директоров данной организации на работу ваших сотрудников и на качество поставки интернета !!!!
4
June 26, 2024
Подключали интернет в новом подгорном, все было максимально быстро. На след.день после заявки пришел молодой человек,все сделал, настроил роутер. пользуемся уже больше 2 недель интренетов,все летает, не отваливается. Однозначно рекомендуем, надежный провайдер!
1
September 12, 2024
Ребята пришли установили все за 20 минут, интернет на всю квартиру работает отлично.
1
October 29, 2023
всю жизнь был прекрасный интернет, жили и радовались, но в какой-то момент контора закрылась и посоветовали эту сеть.. одна из самых главных ошибок в жизни. проплатили пол года вперёд. от интернета одно название, работает не стабильно, постоянные вылеты, видео тянет дай бог в 360. вечером или ночью не работает совсем. невозможно играть в игры, постоянные вылеты. заявлено было на пять подключённых машин. достаточно сидеть с двух телефонов и интернета не будет у обоих.
должны были по истечению срока присылать квитанции, это оговаривалось. по итогу, ни квитанций, ни каких-либо уведомлений об отключении, интернет просто пропал. на сайте спокойно войти в личный кабинет нельзя, нужно скачивать отдельное приложение, которое настолько удобное, что создаётся впечатление, будто сделали его на коленке. как прописывается оплата не понятно, висит какой-то отрицательный баланс. за прошлый это месяц, за этот, чтоб понять нужно сходить к гадалке. после оплаты интернет так и не появился, в тех поддержке заявили, что проблема техническая, с вами свяжуться. никто эту проблему решать явно не собирается.
как итог, переду на другой провайдер, а этот советую только мазохистам.
21
November 8, 2024
Сколько терпеть такой стремный интернет я игровой подключал лагает невозможно пользоваться.организация не как не реагирует
2
1
August 20, 2024
и
Интернет постоянно виснет. Дозвог
ниться
Интернет постоянно виснет,дозвониться сложно. наверное буду искать другого
3
October 13, 2023
Приехал мужчина, все подключил, все рассказал. Быстро, качественно. Скорость хорошая, а самое приятное это цена, ниже чем у конкурентов. Будем пользоваться с удовольствием, рекомендую
7
August 5, 2024
Отличный сервис, Всё быстро и профессионально. Интернет летает.
3
September 27, 2024
Отвратительный провайдер!
Интернет работает через раз, дозвониться до операторов не возможно
Телевидение вечно глючит
Услуга перемотки тупит!
2
March 19, 2024
Услугами данной компании пользуюсь давно. Сначала кабельное ТВ. Сейчас подключил интернет. Вся компания, начиная от операторов и до монтажников, работают на отлично. Отвечают на все вопросы, подключают качественно и в срок. Скорость интернета соответствует заявленной круглосуточно. Очень доволен. Спасибо.
November 22, 2023
На данном этапе Телеком Сервис для меня лучший провайдер. Проблем с подключением не было, монтажники все сделали в срок и аккуратно. Качество интернета и тв отличное, ничем не уступает другим провайдерам, к услугам которых обращалась ранее. И стоимость услуг приятная. Минусов я не увидела, только плюсы. Рекомендую!
2
August 27, 2024
Оставил заявку. Приехали в день, когда договорились, подключили интернет, исправили неполадки с кабелем, скорость отличная. Рекомендую.
1
October 17, 2023
Отличная компания ,девушка оператор всё чётко доходчиво объяснила. Ребята монтажники приехали в оговорённое время всё быстро установили. Работает отлично .Рекомендую
7
January 4, 2024
Хочу выразить благодарность "Телеком-сервису" отличный провайдер. Интернет и телевиденье просто "летает". Цена пакета интернет+телевидение самая лучшая для частного сектора. И кстати подключение было быстрым.
1
4
December 1, 2023
Отличный провайдер - пользуюсь год с небольшим!
Качество услуг на 5+ - за все время в службу поддержки обращался дважды! В первом случае ночью - и у провайдера были регламентные работы по сети, второй раз недавно пропал линк от комутатора в 18:30 и к 23:30 интернет уже заработал!
Спасибо за отличное качество и демократичные цены!
4
June 20, 2024
Подключил тариф «Экстрим». Скорость по вайфаю 350-400 мбс!!!!! Все отлично. Подключили бесплатно минут за 20. Рекомендую
2
February 13, 2024
Решил поменять провайдера. На стоял ребёнок. Остановился на телекоме. Подключили без лишних проблем. Ребята вежливые, не навязывают лишнего. Переход даже не заметил. За исключением скорости скорость стала выше, а самое главное инет не лагает. Спасибо операторам помогаю выбрать оптимальный тариф, не раскручивая клиентов. Пока доволен!!!
2
1
January 29, 2024
Спасибо большое!незамедлительно отреагировали на заявку о подключении!Подключили быстро,всё настроили показали и обьяснили!Интернет летает,многообразие ТВ каналов радует, качество на уровне!
👍🙂🙂🙂
1
October 25, 2024
Самый ужасный провайдер, назначена дата подключения не приехали и не позвонили даже, оставил заявку повторно история не изменилась снова тишина.
1
1
May 22, 2024
Уже неделю все находится на рассмотрение,до этого пользовались другим сервисом,никаких трудностей не составляло,переехали в другую область ,обратились в Телеком сервис и никак не могут уточнить возможно ли у нас подключение
4
October 26, 2023
Всё организовано, позвонили заранее. Установщики грамотные и адекватные. Работают аккуратно. Качество интернета очень приличное. Пока всё работает отлично. Рекомендую эту фирму.
1
4
March 18, 2024
Все оперативно и бесплатно подключили! Еще 2 месяца бесплатно! Скорость достаточна для просмотра фильмов, видеороликов. Приехали вовремя подключили за 20 минут
January 15, 2024
Много положительных отзывов об этой компании. Я не могу сказать ничего о качестве интернета. Хочу только предупредить, что если захотите отказаться от услуг этой компании, не достаточно будет просто позвонить и предупредить, чтобы отключили интернет. Вам, конечно, опретор ответит, что да, хорошо, мы отключим, если вы не пользуетесь интернетом и соответственно не будете платить за него ( так было в моем случае). Я продала квартиру, в которой был проведёт интернет данного провайдера. Прошло почти полтора года и мне приходит судебное постановление о задолженности за это время. Никаких предупреждаюших писем от этой компании я не получала. Они сразу подали в суд, хотя никто их услугами не пользовался. И только теперь они сказали, что бы расторгнуть с ними договор, нужно ехать в офис. Почему это нельзя было сказать сразу, когда я звонила и предупредила, что не буду пользоваться их услугами. Будьте внимательнее с такими конторами.
6
1
November 14, 2024
Интернет хуже чем у других , персонал недоразвитый и наглый . Интернетом не пользуешься и не платишь счёт приходи каждый месяц
1
August 22, 2024
Единица за отвратительный интернет и отсутствие сервиса. Частые сбои. А в вечернее время скорость интернета сильно падает
2