ТЕХИНКОМ, LADA
1138 отзывов
25 ноября 2024
Приветливый персонал, доброжелательное отношение к клиенту, всё быстро прошло, сделка была быстрой, оформлял ещё тонировку, сделали качественно, всё понравилось. Рекомендую, отличное отношение в отличие от других автоцентров.
2
16 октября 2024
Выражаю огромную благодарность отделу трейд ин автосалона Техинком. За грамотное и квалифицированное обслуживание! Придя в салон с целью осмотра автомобиля, я получила исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняла решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря опытным сотрудникам я встретила дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к моим проблемам выбора. ещё раз Спасибо! Однозначно рекомендую 👍🏼👍🏼👍🏼
1
2
18 октября 2024
Приятная атмосфера, чисто и уютно
Очень приветливый персонал , который с удовольствием проведет вам экскурсию и подробно обо всем расскажет
очень рекомендую !
2
2
8 июля 2024
У нас в фирме на гарантии много грант и ларгусов. Соответственно, ближайший сервис тут. Есть список проблем.
1. Запись всегда очень долгая, можно по месяцу ждать.
2. Долго диагностируют проблему
Ну в плане, по три-четыре раза можно приезжать. И не факт что найдут или скажут что это норма.
3. Делают ТО и в этот момент что-то происходит. Ты отъезжаешь от сервиса. У тебя начинает стучать подвеска, ну может пройти время, от часу до 3-4 дней. Ты возвращаешься, они конечно не находят, типо норм всё с авто и стуки типо в тормазах. Карл, стучат тормаза когда тормозить и это норма.
4. Была гранта и они все 100000 км обслуживалась тут. Каждое ТО и между ними, завозили авто на диагностику подвески задней части. Что-то стучит при повороте. Тут конечно не нашли и всё отлично, типо норма. Последний заезд был к ним на 99500+- км, ещё раз проверить подвеску. Соответственно не нашли. На 100200+км завезли не к ним, как думаете что нашли не официальный дилер?
Всю в хлам убитую подвеску, сказали что я чужом приехал и показали проблемы. Я в авто нуль, не шарю. Но то что я увидел, это ппц. Сальники часть есть и они все в трещену. части просто нет, вывалились. Аморты мертвые, а я всё думал что это норм, что жопа опущена, так как коробки вожу на ПМЖ. Короче, что самое интересное, других дилеров нету. Как бы есть один, но там отзывы хуже чем тут.
Если вы думали что это всё, нет. Это часть историй.
Мне дали новое авто, приехал зимой, говорю, форсунки то прыскают, то нет. Если прыскают, то слабо.
Посмотрели, не нашли, сказали жидкость для омывайки густая. Хорошо, слили, залили их.
Так с ней также гадость, Я вернулся. Развели руками, наверное так норм. Типо завод, сказал на улице холодно и из за этого мёрзнет всё. И так на протяжении долгого времени было, за зиму с этой проблемой приезжал раза три или четыре. Потом уговорил руководство сгонять к ним. И там нашли проблему. Сразу нашли.
Как думаете что там?
Шланг задало дугой от механизма дворников. И так машина пришла с завода.
Я могу рассказывать очень долго. Но это всё правда.
А знаете что самое интересное, техинкома много у нас в Москве и области. Так и туда записывались.
Как думаете что там было?
Тоже самое!
Обидно за потраченное время, за людей у кого авто лада. А ещё, Я бы не сказала что лада прям плохая машина. Да, много недостатков. Но в нынешних реалиях, дёшево в ремонте и в обслуживании.
Но вот завод и обслуживание, полное Г!
Историй очень много, все в основном такие.
У них всё норм и так должно быть!
7
6 августа 2024
Самые лучшие официальный дилер в Москве. Выполнили техническое обслуживание opel zafira life на пять с плюсом. Мастер приёмщик Евгения выполнил свою работу профессионально. А мастер который менял масло и технические жидкости знает свою работу и приятно отвечать на вопросы, профессионал своего дела. Рекомендую данный сервисный центр! Спасибо ребятам за приведённую работу. Цены на треть дешевле чем у конкурентов.
2
11 октября 2024
Были в данном автосалоне всей семьей, очень внимательные и вежливые менеджеры, детишкам понравились котики и игровая зона.
По приезду в салон все оказалось как заявлено по телефону.
Угостили очень вкусным кофе🫶
1
2
29 декабря 2024
Отличный коллектив и замечательные люди!
Оперативно и быстро нашли общий язык, заключили два договора и совершили сделки)
Особая благодарность двум Алексеям, специалисту по оценке и старшему менеджеру по продажам!
21 ноября 2024
Техинком Лада 14-й км. МКАД, Белая Дача. Я с этим салоном уже с 2020 года. Приабрел автомобиль и пользуюсь услугами сервиса досех пор хотя и гарантия уже закончилась. В сервисе мастера просто супер. Машине пятый год, прохожу все плановые ТО и не разу с ремонтом в сервис не обращался с какой либо поломкой. И конечно же мастер своего дела, профиссианал Граев Константин Андреевич мастер-консультанта, принимает мой автомобиль все эти годы(работа его просто песня, настолько все чётко и грамотно) Я уже 26 лет с авто имею дело. Сервису по 10 бальной шкале 10+. Спасибо Вам за Ваши старание и качественно выполненные работы. Я только к Вам и только у Вас.
1
2
21 ноября 2024
Прекрасный салон. Купили машину без проблем
Но самое прекрасное - это обслуживание!!!
Отдельное спасибо Граеву Константину и его руководителю Александру. Очень выручили в тяжелый момент. Имели все возможности мне отказать, но нашли для меня время и обслужили на 10/10
Рекомендую однозначно
3
20 ноября 2024
Отличный сервисный центр для chery. Вежливый персонал. Бесплатное кофе. Работы выполняют оперативно и качественно. Обслуживаюсь тут не первый год.
2
23 ноября 2024
Регулярно обслуживаюсь, сотрудники компетентны, клиентоориентированы, особая благодарность мастеру-консультанту Граеву Константину за профессионализм и поддержку советами в регламентом обслуживании автомобиля. Всем рекомендую.
1
26 октября 2024
Были в салоне в Котельниках . Менеджер Всеволод замечательный , терпеливый человек . На все вопросы спокойно отвечал . Сделал хорошую скидку . От процесса покупки остались положительные впечатления. Спасибо
2
8 декабря 2024
Выражаю благодарность Константину - мастеру приемщику и Юрию - диагносту. Ребята пошли на встречу, провели диагностику, дали рекомендации. Была незначительная проблема, которую удалось устранить)
Так же большая благодарность девчонкам которые записывают на ТО, очень приятно слышать четкую и грамотную речь, все по делу и всегда ответят на все вопросы)
В целом был сильно удивлён, когда записался и приехал на первое ТО, смс с напоминанием, звонок в назначеный день, все чётко по времени, спрашивают о проблемах, услуг лишних не навязывают, общаются крайне вежливо, оставляют рекомендации и отвечают на все возникающие вопросы. Думал может так сошлись звезды, была удача, но вновь и вновь уже пройдя четыре ТО получаю очень высокий сервис, чему я очень рад. Ведь есть с чем сравнить, ранее на другом автомобиле обслуживался у официалов киа, разница колоссальная)
Автомобиль приобретал и обслуживаю у данного дилера, на счет покупки были конечно нарекания, но вот по сервису бесконечно рад, это лучший сервисный дилер в котором я обслуживался, приезжаю как в гости к друзьям, одназначно всем рекомендую!) Вероятно стоит упомянуть и руководителей, без которых сложно было бы выстроить столь деликатные процессы как коммуникации с людьми и обслуживания их техники в столь позитивном ключе, браво)
26 июля 2024
Отличный сервис, мастер-приемщик вас выслушает и подскажет, поможет по всем вопросам. Приветливый персонал, чистота а помещении. Покупал себе авто и обслуживаюсь более 4 лет только там.
2
26 сентября 2024
Пытались приобрести автомобиль, с менеджером все обсудили, подобрали нужный авто, согласовали цену, которая нас порадовала, НО когда пришло время обратиться к кредитному специалисту начался какой-то дурдом! Не адекватнейшая женщина по имени Инна с самого начала была негативно настроена, сообщила о том что будут доп страховки. Просили сделать предварительный расчет по кредиту на что она ответила, что она его не делает, а отправляет сразу заявку, после нескольких часов ожидания заявку она так и не отправила ссылаясь на то, что она очень занята другими делами и теперь она освободилась и может ДАЖЕ предварительный расчет сделать. В итоге нам пришлось просто встать и уйти в другой салон. Просьба к руководству обратить внимание на кредитного специалиста Инну и предпринять соответствующие меры.
3
1
10 ноября 2024
Я начал обслуживать свою Lada Granta в 2022 году, сразу у официального дилера, Техинком Лада.
Езжу на 14 км МКАД, менять проверенных мастеров и качественную работу на что-то непонятное в гаражах, поближе к дому, не планирую.
Ценник здесь и так вполне адекватный, при этом сервис не сравнится с любительским.
Объективно, чувствую себя человеком.
Особо хочу отметить работу мастеров, с которыми имел дело:
Иван (недавно уволился, фамилию, к сожалению, не помню)
Константин Граев
Прошу поощрить.
Сервис рекомендую!
2
23 ноября 2024
Спасибо за качественный ремонт техинком лада, отличный сервис!
Отдельное спасибо Константину Градусов - мастер своего дела, всё разложил по полочкам, решил оперативно проблему
17 ноября 2024
Всё понравилось!диагностика лада Веста,персонал отзывчивый,запчасти в наличии,работают оперативно,мастер-консультант Граев Константин очень грамотный мастер-косультант.
1
30 мая 2024
Приобретали автомобиль. Как таковых проблем в работе автосалона не было, все профессионально, сотрудники отлично выполнили свою работу.
За сутки до выдачи авто осмотрели на возможные вторичные окрасы, проблем не выявили. В день выдачи расслабленно приняли машину. При выезде из автосалона было пасмурно и слегка моросил дождь, поехали в гараж и затемно поставили авто. Выкатили из гаража только через 8 дней для постановки на учёт. Во время осмотра на площадке обратили внимание на странно лёгшую пыль в нижней части задней левой двери. В итоге обнаружили просто небрежно нанесённую ремонтную краску размером с двухрублевую монету на нижнем ребре двери. Как видно на фото, это не просто подкрас, а на вид словно плевок.
Очень жаль, что сейчас уровень официального дилера - взять ремонтный комплект для подкраса сколов и просто самым небрежным способом заляпать автомобиль.
Данный случай и наша вина, так как автомобиль стоило детально осмотреть не только за день до выдачи, но и в день выдачи. Совет из горького опыта, осматривайте внешний вид детально до подписи акта приема-передачи. Но автомобиль принят, а отличные оценки уже поставлены. Повлиять на результат уже невозможно.
Ситуация негативная, поэтому не знаю, будем ли пользоваться услугами данного автосалона в будущем. Если бы все было прозрачно, и нас поставили бы в известность и предложили бы варианты по устранению дефекта, мы бы восприняли это вполне нормально и с пониманием. Сейчас же имеется ужасно сделанный, даже не знаю, как это назвать, и не понятно какой дефект под ЛКП.
UPD:
Обратился к менеджеру. Естественно, дали обратную связь, основываясь на том, что акт приема-передачи подписан и сделать ничего нельзя.
Устранение данного дефекта до приемлемого вида будет стоить немалых денег, но от этого уже точно никуда не уйти.
10
1
3 декабря 2024
Обратились к менеджеру Егору.
По телефону уточнили комплектацию, по приезду оказалось, что МЫ Егора не так поняли и озвученая стоимость была указана за самую минимальную комплектацию без кондиционера и т д.(хотя минимальной комплектацией мы не интересовались даже)
Закрыли глаза на это, попросил подать заявку на кредит. И тут нам поступает информация от Егора, что если мы хотим подать заявку, мы должны заплатить 5000₽ за машину, а только потом подавать заявку, но если я не хочу платить, значит машина мне не нужна (по словам Егора).
Не первую машину покупаю
в техникоме, но что нужно вносить 5000₽ такого нет нигде.
После, Егор решил удостоверить нас в том, что такое есть и сказал что у руководства сейчас просит, после подходит к какому-то мужику, который сказал что сам не знает и он не старший….
Вообщем бардак, к счастью салонов много и надеюсь на таких как Егор, не попадусь.
Не будьте как Егор, будьте умнее…
1
17 октября 2024
Обращалась недавно в данный салон, менеджеры прекрасно проконсультировали, рассказали про все возможные варианты, мы остались в восторге от данного салона, всем советую сюда обращаться😍
1
1
16 октября 2024
Покупаю уже второй автомобиль в этой компании все отлично!!!
Особая благодарность менеджеру Сергею Кирилову,грамотный специалист,однозначно рекомендую!!
1
2
18 августа 2024
Покупали у них ниву трэвэл, отдельная благодарность нашему менеджеру Храпову Игорю, выявленные при приёмке мелкие недочёты устранили на месте.
Прошли нулевое то, оперативно устранили выявленные при эксплуатации скрипы, стуки. Управились в заявленный временной интервал.
В качестве бонуса бесплатный чай/кофе клиентам сервиса, мелочь, а приятно.
Качественное обслуживание авто и клиентов, рекомендую!
16 октября 2024
Отличный салон👍🏻 особенно хочу выразить благодарность менеджеру Сергею 🤝 мы были с другого города и Сергей нам по телефону все рассказал про авто, при встрече все совпало , документы оформили быстро и мы счастливые уехали . Ребята молодцы💪
1
18 ноября 2024
Итак начнём, в общем очень долго и муторно они делаю так чтобы к ним никто не ездил , если проблема заключается не только в проведении технического обслуживания. Потому как они кроме замены масла и фильтриков, делать ничего не умеют. Не могут заставить ездить автомобиль прямо например если это связано с регулировкой чуть сложнее чем обычный сход развал. Просто не умеют и всё тут. Всё "специалисты" абсолютно не компетентные и только и ищут как от вас отделаться . Качественного и профессионального сервиса здесь нет. Все телефоны с номерами службы клиентского сервиса не более чем фикция, отвечает девочка которая ни решить ничего не может просто зовёт кого-то из этого же сервиса который не особо заинтересован в решении проблем. И если хоть один откажется от поездки в это не добросовестное и откровенно не квалифицированное СТО то этот отзыв написан не зря. "Ремонтные работы" проводятся при отключенных камерах на ремзоне именно в тот момент когда мой автомобиль стоял на стенде, именно стоял , никто ничего не делает ,распечатка со стенда вызывает смех. Автомобилем при контрольной поездке управлял Работник сто Сергей, ехал и придерживал руль и доказывал мне что увода автомобиля вправо не было, хотя это было явно и сильно заметно, и я говорил что я категорически не согласен. При повторном заезде на стенд после долгих споров было выявлено, что ничего не делалось. Далее практически против моего желания вывели из ремзоны , с предлогом сейчас ну вот тут мы сейчас бригадой работать будем. В итоге я хотел наблюдать за автомобилем, а именно за ремонтом автомобиля. По итогу мне всучили распечатку с какими-то непонятными данными в плане я не видел что это данные именно моего автомобиля. И сказали что делать больше ничего не собираются и я могу забирать автомобиль и убираться оттуда побыстрее, и постараться к ним не приезжать так как они со мной и моим авто возиться не собираются. Итог всего описанного, автомобиль как был с неисправностью увода вправо, так и остался с этой проблемой, при этом потрачены три дня. Работники сто категорически отказываются признавать,что это проблема есть , вот и пишут в ответе откровенную ложь. И в Официальном дилере АвтоВАЗа ничего сделать не могут. Вот так вот.
2
28 октября 2024
Всем здравствуйте!
Покупал в автосалоне Техинком автомобиль Hyndai Santa Fe. Приезжал из другого города, работой салона остался доволен. Честно, прозрачно, цена соответствует той что в объявлении. Особо хочется отметить работу менеджеров Алексея и Романа-парни молодцы 🤝
14 апреля 2024
Клиентоориентированность на уровне. На территории живут несколько кошек, фишка всей сети как оказалось)
От выбора до покупки вел Константин Бригневич, был всегда на связи, сделал индивидуальное предложение, несколько допов оформили в подарок.
Выбор был между Автогермесом и техинкомом, выгоднее условия оказались у техинкома(так же отзывы знакомых о Техинком были положительные, склонили к выбору именно этого салона)
Пока что покупкой доволен, на все вопросы после покупки так же отвечают быстро
3
19 ноября 2024
Редко пишу отзывы, но сейчас прям хочется написать благодарность и высказать свое уважение сотруднику сервиса ( не знаю как называется должность), который принимал заявку на ремонт авто, Юрию Михайловичу. Человек явно работает не для галочки, а пытается помочь в решении проблемы. Сдавал ладу ларгус по устранению проблемы с датчиком температуры охлаждающей жидкости. Все четко, оперативно и , что не маловажно, вежливо. Еще раз спасибо. Всем добра!)
1
7 декабря 2024
Купил гранту в мае 2024, пробег 10000 на сегодня, ещё летом заметил что на скорости выше 100 руль приходится ловить. Не придал значения потому что ехал по трассе и почему-то решил что возможно боковой ветер. При езде по мкаду понял что это проблема с рулевой рейкой, позвонил в техинком 14 ноября. Меня записали на 10 декабря!!! На вопрос как мне ездить почти месяц сказали . Цитирую дословно. Привозите,поставим на стоянку и если будет время возможно сделаем диагностику раньше. Машину люди покупают для чего? По моим понятиям для того чтобы ездить а не для того чтобы она стояла в сервисе месяц. Но это ещё не всё. 5 декабря мне позвонили и сказали что запись переносится на 26 декабря. Как вам такое? У них видите ли (мастер) на обучение уезжает. Раньше не получится. Где гарантия что 25 декабря у мастера не приключится ещё какое нибудь обучение? Нигде. Делайте выводы сами.
1
7 декабря 2024
Очень понравилось! Доброжелательное отношение! Все по делу, все тщательно объяснят, подскажут, помогут. Записалась пр времени, пришла и без очереди была принята. Прошла ТО, решили возникшие вопросы, дали рекомендации. Все объяснили, все доброжелательно.
28 апреля 2024
Правильно работающий автосалон: отличная выставочная зона, вежливый персонал, грамотные консультанты помогут с выбором, бывают ли выходные не понятно - на связи всегда!
Отдельная благодарность Андрею Курышеву - от первой встречи до покупки вёл сделку 4 месяца, помогая с выбором нужной комплектации
2
2
19 апреля 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Граеву Константину Андреевичу и всем мастерам за хорошее качественное обслуживание моей машины лада гранта очень довольна обслуживание 7 лет и буду продолжать так как очень хорошее обслуживание и вежливые отношения к клиентам ещё раз спасибо дай бог всем здоровья с ув Людмила Свечник
1
2
10 ноября 2024
Всем привет! Отличный салон и сервис. Проходил в нем очередное ТО. В общем много говорить не буду, все понравилось. Отличная команда, обходительный персонал. ТО закончили раньше по
18 августа 2024
Приобрёл в этом автосалоне автомобиль с пробегом. При осмотре дефектов не выявили. На подъёмник подняли без вопросов. Дали проехаться. Все документы дали осмотреть до приобретения автомобиля. Сразу после приобретения проехал 900 километров и недостатков за это время не выявлено. Бережное отношение к клиентам. Особая благодарность менеджеру Алексею за быстро оформленную сделку. В общем всё понравилось.
19 сентября 2024
Чесно говоря я был приятно удивлён, в 10 часов пригнал машину в трейдин , а в 15 часов уехал на новой машине, оценка была в полне приемлемой, менеджеры внимательные и шустрые не тормозят))так же хочу выразить благодарность кредитным специалистам и сотруднику банка , молодцы и профи своего дела, вообщем рекомендую всем 👍👍👍👍
1
17 ноября 2024
Купили машину и нисколько не пожалели. Автосалон хороший. Сервис и обслуживание на высшем уровне. Персонал доброжелательный, все для клиентов!
20 ноября 2024
Отличный сервис, доброжелательный персонал. Техническое обслуживание и мелкий гарантийный ремонт выполнили за 4 часа. Буду ездить только сюда и всем рекомендую
3
9 декабря 2024
Работают исправно. Поводили и весь товар показали. Ладу не купил. Посмотрел на Весту за 2 млн и плакать захотелось… рядом haval jolion за 2,3 продают, лучше его купить… уж очень убога веста сделана… А так, кто готов смириться с продукцией автоваза, приезжайте сюда и покупаете, хороший дилер.
25 августа 2024
Никак, не понравился от слова совсем. С менеджером заранее договорились о встрече, приехали, а он занят другими. Оценка моей машины меня тоже не удовлтварила, очень странный товарищ, на вопрос во сколько он оценивает мою машину, начал мне говорить о скидках на новую, и типа вас все должно устроить. А меня не устроило. В не совсем корректной форме предложил мне искать другие оценки ( а у меня они были и сильно дороже), поэтому уехала, и купила машину в другом салоне, где менее жадные и более дружелюбные менеджеры
1
28 июля 2024
Большой минус в том, что подать заявку на кредит без брони автомобиля не возможно. Если бы озвучили это то я бы не приезжал и не тратил время, так как с собой суммы необходимой не было.
Уточняйте все мелочи и моменты если хотите взять машину в кредит.
Персонал хороший на информацию об условиях кредитования нужно доводить в интернете и при первом звонке.
Остался негативный осадок.
2
1
11 ноября 2024
Проконсультировался по поводу приобретения Нивы Тревел в 2023г с возможностью сдачи старой машины в трейд-ин. Предложенные условия не понравились (старую машину оченили на 150труб ниже чем на автору) менеджер обещал прислать КП на почту и не прислал... За что им в конечном счете - спасибо. получилось сделать более выгодную покупку.
Отзыв пишу сейчас - потому что "яндекс заставил"
28 января 2024
Выражаем огромную благодарность руководителям и всему персоналу за ДЕЙСТВИТЕЛЬНО дельные советы при выборе автомобиля, сопровождение на всех этапах сделки и подготовки. Отдельное спасибо за теплый прием, вкусный кофе и комфортную обстановку. Так держать👍👍👍
1
5
17 сентября 2024
Не плохой салон. Менеджеры приветливые, объясняют, рассказывают . Быстро насчитали кредит , все подсказали . Покупку мы не совершили , но салоном остались довольны .
10 апреля 2024
Случайно была, заходили в кафе, пока наш автомобиль был на обслуживании в соседнем салоне. В кафе цены очень демократичные, но блюда все замороженные, хотя вкусные. Кофе варят в кофемашине. По автомобилям и менеджерам АвтоВАЗа не скажу ничего. Не смотрела авто и не общалась с менеджерами)
2
1
21 декабря 2024
Норм салон, но нужно самому быть поактивнее и все уточнять у менеджеров. Отношение хорошее к клиентам. Нужно говорить, как есть "хочу скидку", "хочу подарок" и.т.д. Общайтесь не стесняйтесь.
16 октября 2024
Удобное место положение. Много салонов в одном месте. Колефицированные менеджеры, грамотные, и главное опытные.
1
5 мая 2024
Спасибо большое мастеру Юрию Михайловичу ,уже более 5 лет доверяю ему свой автомобиль и всегда всё чётко и качественно ,одно удовольствие приежать в Техинком и к Юрию Михайлович в Котельники.СПАСИБО
1
18 августа 2024
Добрый день. Зайдя в салон, хочется выйти из него - настолько "приветлив" персонал. Девушка с ресепшн разговаривала так, будто делала одолжение, о чем даже говорила мимика ее лица. Создалось ощущение, что я "глупая" перепутала дверь, зашла в салон премиального бренда и спросила про какую то ладу ларгус. Кстати, ехала я с намерением не просто поинтересоваться, но и приобрести данный автомобиль.
Не рекомендую данный салон.
1
1
16 мая 2024
Обслуживаю автомобиль в этом салоне с 2020 года, Прохожу техосмотр. Консультанты всегда доброжелательные и порядочные, помогут, объяснят, посоветуют. В этом году меняла лобовое стекло. В наличии сразу не оказалось. Заказала, к оговоренной дате подвезла автомобиль, стекло заменили. Спасибо ребятам- мастерам и консультанту Ивану Лавринович. Работой осталась довольна
31 октября 2024
Все отлично 3 года обслуживаю авто.Особая благодарность мастеру приемщику Толстову Юрию Михайловичу за чуткое отношение. Так держать.
1