Приобретали автомобиль. Как таковых проблем в работе автосалона не было, все профессионально, сотрудники отлично выполнили свою работу.
За сутки до выдачи авто осмотрели на возможные вторичные окрасы, проблем не выявили. В день выдачи расслабленно приняли машину. При выезде из автосалона было пасмурно и слегка моросил дождь, поехали в гараж и затемно поставили авто. Выкатили из гаража только через 8 дней для постановки на учёт. Во время осмотра на площадке обратили внимание на странно лёгшую пыль в нижней части задней левой двери. В итоге обнаружили просто небрежно нанесённую ремонтную краску размером с двухрублевую монету на нижнем ребре двери. Как видно на фото, это не просто подкрас, а на вид словно плевок.
Очень жаль, что сейчас уровень официального дилера - взять ремонтный комплект для подкраса сколов и просто самым небрежным способом заляпать автомобиль.
Данный случай и наша вина, так как автомобиль стоило детально осмотреть не только за день до выдачи, но и в день выдачи. Совет из горького опыта, осматривайте внешний вид детально до подписи акта приема-передачи. Но автомобиль принят, а отличные оценки уже поставлены. Повлиять на результат уже невозможно.
Ситуация негативная, поэтому не знаю, будем ли пользоваться услугами данного автосалона в будущем. Если бы все было прозрачно, и нас поставили бы в известность и предложили бы варианты по устранению дефекта, мы бы восприняли это вполне нормально и с пониманием. Сейчас же имеется ужасно сделанный, даже не знаю, как это назвать, и не понятно какой дефект под ЛКП.
UPD:
Обратился к менеджеру. Естественно, дали обратную связь, основываясь на том, что акт приема-передачи подписан и сделать ничего нельзя.
Устранение данного дефекта до приемлемого вида будет стоить немалых денег, но от этого уже точно никуда не уйти.
Otsechkin CarboTech
March 2024 •
5
Делал полировку задних крыльев после недобросовестных кузовщиков.
Работы произвел мастер Евгений. Все вывел до максимума, учитывая плачевную ситуацию.
Результатом доволен, всем советую.
ТКТ Empire Disk
February 2024 •
5
Хотел бы оставить отзыв о своем опыте покраски дисков в TKT.
Подписан на ребят давно, ещё с момента, когда ещё не было покраски суппортов. И вот после покупки относительно уставших дисков на Honda, наконец выдалась возможность сдать в покраску данный комплект.
Попунктно:
1) Звонок в компанию:
- Вежливое общение, ответили на вопросы подробно.
2) Передача дисков на покраску:
- При визите происходит осмотр комплекта, оформляется заказ-наряд с предварительной стоимостью выполняемых работ, при Вас проверяется геометрия диска.
3) Выполнение работ:
- При выполнении работ, после снятия старого ЛКП были выявлены задиры наружной части закраины (бордюрка) общей длиной 16 см. Позвонили, согласовали выполнение работ. Стоимость внесли в заказ-наряд.
- Небольшое отклонение от геометрии выявили на стадии приемки. Правка двух дисков была заранее оговорена, как дополнительные услуги.
- Диски окрасили менее, чем за 2 дня. По итогу выполнения работ позвонили и оповестили. Я попросил о том, чтобы предоставили возможность оставить до конца недели комплект, что любезно и было сделано.
4) Выдача:
- Когда приехал забирать комплект, колеса в сборе (именно в сборе, но об этом позднее) заранее показали. Качеством работ остался максимально доволен. Пример ДО и ПОСЛЕ приложил к посту.
Теперь о достоинствах помимо основного в виде качества работ и сервиса:
- В подарок сделали шиномонтаж.
- Дали дополнительную скидку на основные и дополнительные работы.
- Подарили сертификат на услуги для близких.
- Ну и самый жирный плюс - профессиональное профессионый подход и общение менеджеров Дмитрия и Артёма. Ведь любую атмосферу создают именно люди!
В моем случае нет ни единого негативного фактора. Естественно, даже шиномонтаж в будущем буду делать у ребят.
Myata Signature
September 2023 •
5
Отличный кальян, думаю, лучший по заведениям сети, где я бывал.
Персонал приветливый, все оперативно.
Ну и отдельной похвалы достоин чай. Почти везде жмутся положить чай для завара, тут все от души.
Остался очень доволен.
Sahara
August 2023 •
3
Не был пару лет. Когда-то считал лучшей шаурмой а Москве.
Заехал, заказал куриную в сыром лаваше и говяжью в пите.
1) Персонал - приятные, приветливые.
2) Качество мяса отличное, оно мягкое и сочное. Но очень соленое.
3) Пита и лаваш - претензий нет, ничего особенного.
3) Размеры средние, особенно учитывая стоимость.
4) Соус - то, что разочаровало. Он густой, остаётся на небе и не растворяется долгое время, что говорит о наличии растительных жиров.
Напитки дико оверпраснутые. Обычный Святой Грааль стоит 200 рублей. Я понимаю, что кафе, но даже многие отличные заведения не позволяют себе поднимать стоимость товара в 4 раза, хоть он и брендирован под лого заведения.
Как итог, я остался недоволен. Очень посредственная шаурма за прайс в 2 раза выше рынка. Интерьер - остатки былой роскоши. Стаканы на столах с разводами.
Надеюсь, владельцы вложат деньги в бизнес, сделают достойный ремонт и будут жёстче контролировать то, что дают клиентам. На данный момент большинство обычных шаурмичных дают продукт выше качеством за меньшую стоимость.
Myata Signature
August 2023 •
5
Приятное место, отличная атмосфера, приветливый персонал.
Хорошо провели вечер, отличные кальян и чай.