Techincom, LADA
October 2024 •
5
Покупаю уже второй автомобиль в этой компании все отлично!!! Особая благодарность менеджеру Сергею Кирилову,грамотный специалист,однозначно рекомендую!!
Fюnf Luxury Resort & SPA Anapa Miracleon
September 2024 •
3
Сам отель весьма хорош,НО уровень сервиса со стороны РУКОВОДЯЩЕГО персонала,ОООЧЕНЬ низкий,для уровня той концепции ,которой якобы придерживаются "LUXURY"!!!Ребята ВЫ должны "облизывать" клиентов если вы замахиваетесь на лухари!!!Фруктовая тарелка за 500р. это не решение вопроса...дёшево как то ... Второй раз ,за два месяца в отеле и наверно последний...."делают 'все,чтобы больше не приехали...Про доп.оплату парковки 1000/сутки уже не раз писали в отзывах,с весьма приличным ценником за сутки,тоже непонятно,и при этом еще паркуют авто,в притирку!!!! В первый заезд были окна на бассейн,все было ок,второй раз решили взять номер,чтобы была ванна и душ,эта категория номеров имеет балконы на другую сторону, А ТАМ к вашим услугам с 10 утра и до 23.00 весь шум колонок соседнего детского лагеря и анимации Мовенпика!!!!!Попросили поменять номер,так как мы приехали ИМЕННО НА РЕЛАКС!!!,предложили номер на 5 метров больше с доплатой 50000 р. при том,что у стороннего агрегатора, этот номер стоит на 15000 дороже!!!сказали "мы же не можем 'просто так"вам поменять номер!!!Вы о чем???!!в смысле просто так???!!Мы приехали к Вам именно за релаксом,поэтому платим больше!!!!СПА крутой,спорт зал маловат,басейны с лежаками нормуль,еда хорошая,но без изысков и некоторые блюда вообще не умеют готовить!!!Впечатления двоякое,с одной стороны хорошая задумка концепции,с другой ты не понимаешь за что платишь,потому что не получаешь в полной мере заявленного сервиса!!
Urologichesky kabinet
May 2024 •
1
Назначает одно и тоже при разных симптомах
Benefit Plaza
May 2024 •
1
Забронировали с 10 по 11 мая,номер повышенной комфортности с завтраком, были проездом,впереди была ещё долгая дорога и очень хотелось отдохнуть......Номера непонятной продолговатой формы,место между кроватью и стенойне не более 40 см,ладно терпимо,легли спать,НО слышно ВСЁ и ОТОВСЮДУ!!!!!!!Шумоизоляции просто НЕТ,слышно ВСЁ из коридора,слышно даже негромкий разговор соседей!!!!Включили музыку для сна и кое как уснули...Утром пошли на завтрак, а там просто ТРЕШ:в кастрюле на дне клейстерное нечто, под названием"каша",открываю другую крышку,пластмассовые блины,которые даже пробовать не хочется!!!!и это за 6700 р/сутки!!!Подошёл на ресепшен,говорю верните деньги хотя бы за завтрак,ответ сегодня выходной,напишите в понедельник,сегодня в понедельник, позвонил,говорят напишите на почту,написал,ответ:извините,нам жаль,бла бла и ВСЁ!Возвращать хотя бы часть добровольно не хотят,пишут всякую пургу,нам жаль,увы и.т.д!!Ты покупаешь услугу/товар,тебе впаривают ,то что не соответствует качеству и ничего не хотят компенсировать!!!Принципиально буду писать в роспотребнадзор,привлеку юристов ,если надо обращусь в суд!!!Откуда у этого отеля 4☆ это явное несоответствие!! Пусть проведут проверки! Буду каждый день писать отзыв на этот отель,за такое свинское отношение и не желание,что то исправить!!! Пишу дополнение,после их коментария:Про шумоизоляцию ни слова ,потому,что её там НЕТ,на завтраке,почему я должен бегать к официантом,администраам и искать ,что мне поесть?!типо 200 человек поели,кто?!!группы за которых проплачивают организации и которым,без разницы,что есть!!Высокопарные слова,что Вам жаль не пишите,они не соответствуют действительности,Ваша жадность, вот ваш принцип,в отеле сразу подошли и сказали,что ваши ,кулинарные художества есть не можем,верните хотя бы за завтрак,ответ напишите на почту все рассмотрим!!Итог помятая ночь,голодные и ВСЕ,ну и бла бла бла в ответах!!!!
Tunguska
September 2023 •
5
качественная еда
Baran i biser
September 2023 •
1
долма в бульоне,это вообще жесть!! плов-это рисовая каша,подогретая на сковородке лимонад-газировка с сиропом
Toyota Center Astrakhan
August 2023 •
5
Отличный менеджмент!!
Palmira Business Club
July 2023 •
5
сервис на уровне
Aqua Villa
July 2023 •
3
Без обращения не убираются,на вопрос почему не поставили воду бутилированную в номер,(при заезде была)ответ она же есть в кулере на первом этаже,при том что мы жили на третьем)))это при цене 9000 рублей/сутки!!(себестоимость копейки,но это будет сервис) Еда простенькая ,но приготовлено хорошо в номерах чисто!!Самый треш для нас,там можно курить на балконах,между которыми нет перегородок,это жесть,мы не курим!!!Приезжали туда из,за песчаного пляжа в Орленке на пару дней,гостишка простенькая ценник по крайней мере в наш заезд несоответствовал уровню и сервису!!Ребята владельцы замахиваясь на такие ценники предоставляйте сервис и т.д.На данном этапе ваша максимальная цена 4000-7000 рублей/сутки в зависимости от категории номера максимум!!!
Stary Zamok
July 2023 •
1
Несколько лет назад,проезжали мимо заехали поужинали было неплохо,в этом году проезжали так же мимо,заехали поужинали,приехали в Краснодар,ребёнка ночью начало рвать,всю ночь рвало,у нас животы болели!!Утром позвонил в кафе,сказал об этом администратору,на что та ответила,сейчас свяжусь с управляющей и перезвоню.....и потерялась!!! P.S Пока ждали заказ в кафе,пошёл в туалет а там треш,вонь,грязь,предчуствуя что то неладное,ещё сказал жене,давай в другое место,она мне да заказали уже....и в итоге дочка пострадала наша больше всех!!! Роспотребнадзор и прокуратуру хотим привлечь