Tehinkom
1364 reviews
October 28, 2023
Всё адекватно, машину оформили практически за один день, не смотря на ажиотаж! Там же сделали страховки и т. д. Остались довольны!
October 23, 2021
Купил там новую гранту полгода назад, продавал и подбирал менеджер Алексей, все было на высшем уровне без выпаривания лишних домов, впечатления отличные. За полгода ездил делать первое то и внепланово два раза менял масло, ТК пробег накатываю большой и всегда обслуживался у мастера Дениса Медникова, специалист своего дела, все рассказал показал, выражаю ему огромную благодарность, в дальнейшем планирую делать то только там
1
3
March 20, 2023
Давно думали купить ниву для дачи. Зашли присмотреться и решились. С нами работал менеджер Артем. Порекомендовал оптимальный набор допов, что-то взяли, что-то показалось дорого. Но среди установленных допов у нас шумка. Друзья владеют такой же нивой, шумку оценили по достоинству (у них нету). Сама сделка (оформление/оплата) около часа, бесплатный кофе безлимитно, менеджер был очень обходителен и участлив. Автосалон и покупка автомобиля оставили приятное впечатление.
1
2
July 19, 2022
Три раза обращался в данный дилерский центр в рамках ТО и гарантийного обслуживания.
Если в рамках ТО вопросов, как правило не возникало, то при обращении в рамках гарантии отношение сотрудников дилерского центра менялось на резко негативное, наплевательское и надменное. Последний такой визит закончился диалогом с руководителем дилерского центра, благо он пошёл на встречу и смог адекватно обосновать позицию и найти решение, которое устроит обе стороны.
Последней каплей стал сегодняшний разговор с представителем клиентской службы дилерского центра на 47-м километре МКАД. Максимально надменное общение сотрудника, который считает нормой перебивать клиента и повышать на него голос.
Прошу обратить пристальное внимание руководство данного дилерского центра к стандартам общения своих сотрудников начиная с ресепшн, заканчивая мастерами-приёмщиками. Отвратительное качество обслуживания времен авто-рынка прямиком из 90-х годов. Твёрдая единица.
5
October 8, 2021
Хороший техцентр. Приятно видеть как отечественные "жигули" подтягиваются к лучшим зарубежным компаниям. Обслуживаю у них рабочую Весту. Всё делают быстро и качественно. На любой, даже глупый вопрос, отвечают, объясняют и раскладывают по полочкам. К качеству проведённых работ вопросов нет, на пять с плюсом.
2
1
March 18, 2023
Обратился с проблемой отключения цилиндров на Ларгусе. До этого обращался в 3 сервиса. Проблему не устранили-причину не нашли. Вспомнил про официалов. 5 дней в очереди, но проблему решили за 2 часа. Компетентные сотрудники, и на приёмке, и мастера. Ранее обращался по страховому случаю, рекомендую!
1
1
October 26, 2022
Отличный персонал, вежливость на хорошем уровне... Качественно и быстро сделали машину.. 3 недели и машина как новенькая..
1
2
February 2, 2023
Приобретал Ладу Гранта седан 18.01.23, по госпрограмме, в кредит напихали страховок на 150 тысяч,это без стоимости КАСКО, и с довольной улыбкой сказали что ставка будет ниже и при досрочном погашении можно все вернуть, но на деле не так, все проводки через одну компанию на счета другой, ранее коллеге покупали там авто, все было намного проще и честнее.Люди будьте внимательнее!
4
1
March 22, 2024
Покупал в конце декабря Ниву, сотрудники обманным путём навязали дополнительную страховку на 150000 руб. включив еë в кредит!
May 17, 2023
Делают плохо, по гарантии говорят "обратитесь к другому дилеру". Знал бы, сразу бы у другого дилера и купил!
И при покупке был озвучен буксировочный трос, огнетушитель и аптечка, чего фактически не оказалось (при первичном осмотре было). При уточнении менеджер сказал что их нет в комплектации.
2
1
December 12, 2022
Забрал пепелац очередной 09.12.22.
Уже не в первой у этого дилера беру.
Про авто само не буду тут (прагматик,
нужно для жизни если - беру..,под себя
довожу детали сам..и не жужу лишнего)
С 20г уже как наблюдаю отлаженный
сервис и очень радует..кофе вкусный! :)
В крайний раз(сейчас) было очень четкий,легкий
контакт с Алексеем Родионовым (мимолётом ещё
и с коллегами его..). На все 100% 5. Просто и ясно.
Бог дал, и вышел даже там бонус очень приятный..
PS чтоб слащаво небыло совсем.. :) во благо же:
В 20г когда брал.. мягко пытались кредит прям впарить
.. пришлось 'чётче дать понять свою позицию (не все
понимают спокойный голос и позитив лад размеренный
..не всеми рулить можно! 'надо учить СЛЫШАТЬ,а не план
свой проталкивать втупую'. Тут от чела (сотрудника) зависит!!
Итог: Всё хорошо! Организационные процессы на 5.
Так и должно быть у официалов.. и тогда в шарашку не
пойдут люди.
Всем добра, мира и всех Благ. С Наступающим
May 28, 2023
Три года назад купил здесь автомобиль. Каждый раз прохожу тех.осмотр. Хорошие цены. Вежливые сотрудники
February 3, 2023
Доп оборудование выходит из стоя через пол года, меняют с нытьём, а навязывают как обязаловку, более того мультимедиа через 1.5 вышла из строя вообще твердят обращайтесь к производителю, где 3тр диагностика, 6 тр замена монитора и 6тр замена процессора, заводу всеравно, дилеру тоже, мол год прошёл и идите на 3буквы клиент. Не советую, пусть разорятся
2
January 14, 2023
Был в салоне 14.01.23, хотел поиобрести ниву тревэл. До приезда созванивался, менеджер Артем уверил, что есть нива в комплектации комфорт, стоимость по прайсу автоваза, плюс скидка от салона 50 тыс.руб. По факту нивы такой нет, как и скидки, есть варианты с допами на 120-150 тыс.руб.
4
March 27, 2024
Хороший салон! Выбора авто по больше чем в других ближайших салонах Лада!
2
1
November 10, 2022
По телефону говорят одно, при визите другое. Фактически комплектации, за которой ехал в наличии не оказалось. Без стыда и совести навязывают кредитные услуги, расчёт предоставляют "не прозначный". Так же навязывают "обязательные" допы. Качество установки допов ужасное, машины в шоуруме стоят с неплотно наклееной шумоизоляцией и отслаивающейся бронеплёнкой. Крайне не рекомендую, пустая трата времени.
4
January 13, 2023
Менеджер Курочкин Артём, человек слова, подобрал максимально выгодный вариант и ходатайствовал перед начальством о дополнительной скидке, покупкой доволен!
3
1
June 5, 2023
Мне понравилось чувство юмора приемщика, когда на вопрос, почему, если долго стоишь в пробке, начинает трогаться с рывками, дергаться, ответ был такой - в пробке и сам дергаться начнешь, не то что машина. Дальше ему обсуждать этот вопрос уже было неинтересно, так же как и мне что-то спрашивать после этого 😅. Скрипящую педаль сцепления тоже проигнорили, типа ничеготтам и не скрипит, просил же смазкой хоть брызнуть…
По остальному ремонту вопросов нет, руль и сиденье в чехле, запчасти старые в багажнике, есть скидки, если авто старше 3х, 5ти лет. Приняли вовремя по записи. В шаговой доступности ТЦ, можно скоротать время там.
1
February 8, 2023
По телефону озвучивают прайсовую стоимость. Только приехал и цена увеличивается, но как только попадаете в кредитный отдел цена возврастает на 150 т. Читайте внимательно страховку жизни из которой 120 т опцион ).
3
1
June 1, 2024
Салон как и все остальные, задача впарить авто подороже. Вежливо, достаточно быстро, на сервис ещё не ездил.
February 23, 2023
Отличный автосалон. Приехали с братом купить себе машины. Менеджер Степан помог с подбором и оформлением. Всё прошло на высшем уровне.
February 2, 2024
Первое впечатление очень подожительное , встретили приняли как дальше будет расскажу потом
April 19, 2022
Добрый день всем. Сегодня ПОВТОРНО обратился в тех-центр лада на 47м километре МКАДА. Опишу кратко мою проблему. Машина лада ларгус. (машина на гарантии) 09.04.2022 обратился с проблемой (при отпускание педали тормоза скрип-свист в задней части а/м). Машину приняли, посмотрели и сообщили, что это не гарантийный случай! Но проблему эту они решат с помощью обслуживание тормозных механизмов,тоесть их смазкой. Это решение проблемы будет стоить 6273,45. Я был немного в шоке. Но всё таки согласился(так как проблему нужно было решать. После обслуживания машину я забрал, и через некоторое время понял что проблема не решина ((Связался опять с тех-центром и сообщил о том что проблема не решена. Меня попросили перезаписатся и приехать снова. Я перезаписался (это мне доставило 1000чу неудобств) и приехал к ним сегодня. У меня снова приняли машину и через 20ть минут позвонили и сказали машина готова(я был удивлён). На стойке мне сказали что эту проблему которая у меня случилась они решить не могут и что мне придётся ездить (скрипеть и свистеть) так всегда. Не понятно за что тогда я заплатил деньги. У машины 20000 тысяч пробег. Что делать дальше и как решать проблему не знаю (даже если официальный дилер не может решить эту проблему). Машину покупал у них и обслуживал там же.
1
November 1, 2022
Заплатил аванс по рекомендации продовца, сделка не состоялся, так как был отказ по госпрограме. Обещали вернуть аванс сразу если сделки не будет. А там так уж непросто пришлось два раза обращаться с письмом на имя руководителя, чтобы вернули свои собственные средства, но к сожалению пока ещё денег нет, сказали ждать звонка. Рекомендую не оставлять авонс и внимательно изучить цену.
6
October 14, 2021
7.10 в автосалоне Лада, Мкад 47-й км, приобрела автомобиль Лада веста универсал! Хочется выразить благодарность всем сотрудникам данного салона!!! Покупка прошла быстро! Специалисты очень внимательные! Менеджер Лавров Павел, очень помог в выборе, всё подробно обьяснил, был вежлив! Так же спасибо руководителю Андрею! Сейчас езжу и радуюсь приобретению!:)
Вообщем Быстро! Вежливо! Всё четко, без воды! Всем советую!!!
3
4
January 22, 2020
С точки зрения покупки машины - центр удобный. Чисто, аккуратно, уютно. Вежливые менеджеры, скидки, мелкие подарки.
С точки зрения сервиса - в гараже "У дяди Ввси" лучше делают.
Загнал на ТО-1 ларгус фургон. Отдал 10200 (январь 20 года), так они даже сканер на подключать к машине!!! Хотя я изначально жаловался, ч л машина "не едет". Мне рассказали сказку, что "Так со всеми Ларгусами" и отпустили "С Богом". Тут же поехал в другой сервис, ребята подключили сканер, все проверили, все устранили и... машинка поехала. Проблему устранили. В Техинкоме - даже не предприняли попытку. Не рекомендую туда гонять машины на сервис.
19
6
May 28, 2022
Салон хороший. Но не особо клиентоориентированы. Если приходишь машину покупать, то в принципе ты им интересен как покупатель. А уже если уже купил авто, то отношение как одолжение.
Очень накручивают стоимость машины с допами. Трейд-ин вообще не выгоден, оценят машину на 100-200 тысяч меньше, чем сам продашь. Обманывают, что дают скидку, а де-факто ее нет.
1
May 26, 2023
Хороший салон. Качественное обслуживание и очень вежливые сотрудники.
1
February 17, 2024
Запись на диагностику за 1,5 месяца
Диагностика и ремонт качественно и быстро
March 27, 2023
Хороший салон, грамотное обслуживание, индивидуальные спец.предложения , машины от 900 тысяч, действует трайд-ин
2
1
January 30, 2023
Обращался после ДТП в кузовной ремонт. Сделали меньше, чем за неделю с заказом запчастей и покраской на месте. Видимых различий по цвету не заметил. Дорого, конечно, но за то машина как новая.
3
February 23, 2023
Отличный салон - покупка прошла удачно - сотрудники отзывчивые относятся с пониманием к вопросам клиентов
1
October 23, 2022
Lada "Веста", 2016 г., пробег 20 770 км....сегодня заехала на очередное ТО (6) по месту покупки... Дилер выставил стоимость чисто ТО-6 в 40 т.р., как Вам такие расценки для Отечественного а/м, да с таким пробегом??? никакого дифференцированного подхода ... Выводы делайте сами!!!
4
2
July 14, 2022
Продали мне новую весту с битыми дверями, я не думал что официалы могут продавать битые машины. Как я это обнаружил, проездил на весте 4 года, решил поменять авто, понравилась шкода и я решил сдать в трейд ин авто, они начали её проверять толщинометром и оказалось что две двери биты были и заново крашены. В целом веста мне понравилась, просто когда будете покупать авто, не пожалейте денег или одолжите у кого нибуть толщик и проверьте авто в круг.
November 25, 2021
Автосалон хороший. Когда покупали автомобиль почти не было проблем. Почти... Мы покупали в кредит. После оформления документов выясняется, что добавлены страховки на 100 т.р (страхование ответственности) и 50 т.р. (сохранение цены авто на 3 года) На вопрос - какого фига? Ответ, тогда скидок не двдим на 70 т.р и 40 т.р. Но так делают ВСЕ салоны. Скидки дает производитель или государство, а комиссии от страховок получают сотрудники салона)))) При этом салонные страховщики и уредитчики косячат постоянно.
6
June 20, 2024
Классный магазин, почти всё есть
June 15, 2022
Действительно хочется поблагодарить коллектив на 14 км. И лично менеджера Марата. Приятный диалог по телефону, клиентоориентированность. И что в наше время редкость, договорённость по телефону, не разошлось с делом на месте. Редко пишу отзывы но здесь ряльно все четко, договор, встреча, торг, сделка. Рекомендую.
2
November 20, 2022
Быстро, доступно, профессионально! Огромное спасибо менеджеру Артёму Курочкину! Один день и я на новом авто👍
1
2
December 31, 2022
Хороший персонал, дисциплинирован,без сервисного панибратства. Предлагают качественные машины. Сервис как и везде навязчив.
2
2
June 17, 2022
Мне понравился этот центр. Я обратился туда по поводу ремонта по каско. Конечно, по телефону мне отвечали хамовато и придирались к моим словам. Пришлось сказать, что они не правы. Это неприятно, но я переживу. И вместе с тем! В отличие от салонов Toyota , Volkswagen, в Ладе меня держали в курсе всего и активно предлагали мне время. Мне не пришлось звонить каждую неделю и напоминать о себе, а потом слушать, что про меня забыли.
Грубовато, но профессионально. И качественно!
3
July 31, 2021
Хороший салон, взяли машину, подобрали быстро в нужной комплектации за хорошую цену. Сотрудники вежливые, все объясняют. Угащали кофе бесплатно,зона отдыха хорошая. Единственное потратили много времени на ожидание, пока привезли машину
6
2
April 20, 2024
Охрана на улице хамит; разговаривают ужасно требования незаконны и противоречат здравому смыслу и главное закону. Попросил сотрудников салона объяснить своим охранникам элементарные правила вежливости и встретил ещё большее хамство. Уехал в другой салон из-за этого
1
1
April 12, 2023
Приобретение авто прошло на ура, спасибо менеджеру Артему. Все пожелания были учтены и воплощены.
1
2
January 18, 2023
Брал в январе 2023 базовую гранту седан, отдали с очень хорошей скидкой по госпрограмме, всем рекомендую менеджера Степана.
3
June 1, 2023
Неоднократно пригоняем авто компани на плановое ТО. По итогу, авто задерживают дня на 4-5, с заменой всего и вся, даже того, что не беспокоило.
3
March 17, 2022
Отличный техцентр,доброжелательные,вежливые сотрудники.Отдельная благодарность Мастеру Мыскину Сергею за быстры и качественный ремонт машины.
2
1
February 2, 2022
Искал конкретный автомобиль (Largus) для семьи.Решил заказать звонок (Техинком официальный дилер Lada), дабы узнать что по чём и т.д. Поговорив с call центром, мой звонок перевели на менеджера, его зовут Лавров Степан. Затем пообщавшись со Степаном мне предложили тест драйв автомобиля. По приезду в автосалон, менеджер Степан
встретил меня и мою супругу, предложил чай, кофе и мы обсудили все интересующие нас вопросы. После тестдрайва, я понял что это именно то что я хотел. По итогу мы купили автомобиль и получили от Лаврова Степана и дилерского центра много приятных эмоций, бонусов и подарков, Выражаем благодарность Степану за оказанную помощь, отзывчивость и проделанную работу связанную с покупкой автомобиля. А также неожиданный сюрприз, который нас ждал в автомобиле. Спасибо Вам большое.
3
September 14, 2022
Купил у них ниву! Мытарства ещё те! манагеры пытаются, как то приспосабливаться к нынешнем реалиям жизни. Покупал авто по гос программе весь процесс растянулся на месяц , торговались , отказывался от лишних услуг и тд. Договора и условия по договорам видишь в последний момент !) Но кажись в этой стране по другому не может быть ! Мы превратились в цыган !)
3
7
November 28, 2024
Хорошее обслуживание
1
February 25, 2023
Ребята стараются, но ценник на техобслуживание высоковат. Поэтому бал снимаю. А в целом все прозрачно и понятно.
1