Все очень нравится!Любимое место,всем советую очень вкусно!Очень нравится том ям и роллы.Так же можно выпить чай с прекрасными десертами!Спасибо большое.
После прогулки в зоопарке 23.07.24. решили перекусить в этом ресторане, раньше были во многих ресторанах тануки по Москве, но такого хамского отношения не видели нигде. Пришли, нашли сами столик, расположились. Так как были с детьми попросили чтобы нам принесли меню ( по картинкам они быстрее определяются). Выбрали, вызвали официанта сделали заказ и после этого началось. . Официант нас будто специально игнорировал напитки приносились по очереди, сначала 4 коктейля потом ещё один отдельно , минут 10-15 коктейли просто умирали готовые на барной стойке ( мы сидели на 2-м этаже над баром и всё прекрасно наблюдали), когда прошло минут 30 после заказа , а у каждого было по горячему и 2 закуски в стол , мы дернули девушку официанта и попросили её узнать что с нашим заказом, ведь наш официант нас просто игнорировал. Минут через 5 нам принесли 3 блюда, 2 из которых детские . Ну хоть на этом спасибо, рядом за соседним столиком тоже пришла компания из 5 человек и у них тот же официант. Только вот на момент когда у нас дети скушали свои блюда им за стол принесли уже все горячее, мы начали опять звать официанта на тот момент уже после заказа прошло минут 50, опять подошла девушка и решила вопрос с нашим заказом только вот горячее принесли уже холодным, позвали менеджера разобраться, мило улыбнулась сказала что официант не успевает, на вопрос почему за соседний столик она помогает выносить блюда, а нам пока сами не дернем никто не принесёт она ответила что может предложить скидку 10% или десерт, сказала подумать и ушла . Когда мы попросили счёт , наш официант к нам вернулся и с такой хамской усмешкой сказал ну что вы выбрали что вам скидку или десерт , никаких извинений , мы сказали давайте скидку нас быстро рассчитали и ушёл. Первый раз столкнулись с таким отношением, больше в это заведение ни ногой, неприятный осадок остался.
С детьми ходим сюда, потому что персонал влюбил в себя, есть подарки на день рождения, хорошая игровая, есть бонусная система, а ещё когда уходим, детям дарят шарики, вроде бы мелочи, но благодаря им дети хотят только сюда, и я как родитель, их поддерживаю, тем более вкусно! Ах да, еще, мы не употребляем сахар, а у них как раз есть лимонад на стевии, молодцы, заботятся о здоровье!
Красивое уютное помещение , но невкусно. Пришлось даже уточнить у официанта не забыли ли налить алкоголь в коктейль, в ответ -его там не чувствуется . Очень сомнительно, не рекомендую к посещению.
Очень вкусная кухня, потрясающее обслуживание, вежливый персонал!
Индивидуальное внимание к каждому гостю. Благодарим официанта Полину за профессионализм! Браво всему коллективу. Мы в восторге!
Посетили ресторан 15 июля примерно в 17:00, людей было немного, буквально несколько столиков.
Мы заказали три напитка, три горячих блюда и один десерт. Получив напитки спустя около получаса ожидания, мы уже были неприятно удивлены медленным обслуживанием.
Когда мы попробовали один из коктейлей (название, к сожалению, не вспомню, но что-то с маракуйей), то почувствовали яркий вкус плесени. Сообщив об этом администратору, она забрала коктейль на дегустацию, а вернувшись, с уверенностью заявила, что такого быть не может и что у нас проблемы с вкусовыми рецепторами (также отметив, что причина может быть в блюдах, но в этот момент, кроме напитков, на столе ничего не было). Очень странный подход администратора - осуждать вкусовые рецепторы клиента. Единственное, что нам предложили, это убрать данный коктейль из счета (который мы даже не пили из-за ужасного вкуса плесени..)
После этого мы решили заказали другой коктейль и продолжили ждать горячие блюда, которые в итоге принесли спустя примерно 50-60 минут с момента заказа. Одно из блюд оказалось совершенно холодным и нам пришлось просить официанта разогреть его в микроволновке. Это даже звучит смешно, но после такого длительного ожидания хотелось просто поесть нормальной горячей еды, а не холодные и засохшие макароны.
В результате, быстрый перекус обернулся потерянным временем, нервами и оскорблением наших вкусовых рецепторов.
Мне понравилось место. Есть стол с розетками, есть вай-вай. Работала за компьютером полтора часа и было довольно комфортно, еще бы пришла. Расслабленная атмосфера и приглушенный свет - мне такое было уместно. Я была без созвонов. Но и для созвона, довольно приватный уголок. Оформляла заказ через web версию, но qr на столике. Было все удобно! Оплата настроена также через web, без контакта с официантом, но только с дебета (кредиткой оплачивать только через официанта). Мне понравилось, что можно не общаться. На входе у хостес попросила посадить меня на полтора часа для работы за компьютером. Всем довольна!
Приятный сетевой ресторан с высокими стандартам качества и сервиса, внимательным отношением и приятными ценами, особенно для центра) лимонадики отличные
Придём обязательно ещё
Уютное место, которое расположено не далеко от зоопарка. (1 остановка или пешком). Время, когда все спешат с работы, но места были свободные. Очень быстро был выполнен заказ. Всё вкусно.
Тануки предоставляет отличный сервис доставки еды. Я пользовался им несколько раз и был приятно удивлен скоростью доставки и качеством блюд. Мне понравился широкий выбор ресторанов и меню, а также удобный интерфейс приложения. Рекомендую всем, кто хочет быстро и удобно заказать еду прямо домой
Частенько заходим с подружками в рестораны этой сети. Еще не было ни разу, чтобы что то не понравилось, в залах всегда чисто и свежо, доброжелательный персонал и отличная кухня. В этот раз заказала рамен с креветками, приготовили быстро и вкусно)
Все просто волшебно и очень вкусно! Приятная атмосфера , вежливый персонал и красивый ремонт ! Очень хорошо провели здесь время , в очень комфортной обстановке ! Советую , очень советую !
Заказывал на вынос лапшу с креветками - приготовлено очень плохо, от слова совсем. Сухая, вкус крайне неприятный, за 10 минут, что шел до работы, вся слиплась в один ком. Не рекомендую.
По началу казалось все шикарно, приятная музыка, быстро подошёл официант и принял заказ. О времени ожидания почему то никто не предупредил, сидели 30-40 минут ждали напитки. Чай был приторным пить было невозможно. Позже принесли роллы и горячие блюда, все было вкусно, но не принесли никаких приборов, подозвали официанта, чтобы разбавить чай кипятком и попросить вилки. Не поняла в чем проблема была сделать это быстро, опять пришлось ждать и напоминать официанту. Обслуживание абсолютно не устроило, еда, не считая напитков, вкусная. Зато как доставка работает отлично
В Тануки всегда прекрасно и это кафе не исключение. Официант, правда, показался немного фальшиво вежливым, это бесило, но а в остальном любимое место встречи с друзьями. Блюда приятные, в этот раз попробовал говядину с рисом и яйцом, мясо показалось жестковатым и бамбуковое пиво слабенькое. Роллы с рыбой, морепродуктами вкусные!
Если бы можно было поставить -10, я бы поставила. Прийдя с коллегами на обед, мы сразу уточнили можем ли мы сесть на веранду- на что нам ответили, да! если есть свободные столы. На веранде не было никого. Мы присели, сделали заказ, но в течение 25 минут нам ничего не вынесли, ни напитки, ни холодные блюда. Сообщив данную информацию администратору она подошла и уточнила заказ, тк официант не все записал. Проходит еще 20 минут- чуда не произошло. Новый поход к администратору увенчался успехом. Оказалось, что веранда не работает и все это время мы ждали просто так.
очень вкусные блюда, приятная и комфортная атмосфера. дружелюбные официанты и очень приятный интерьер. особенно понравились горячие блюда.
1
Show business's response
Галина Бортникова
Level 4 Local Expert
January 10
Совсем недавно были в Тануки с друзьями, у нас остались только положительные впечатления! Интерьер очень стильный, а еда просто бомба. Заказывали разнообразные роллы и горячие блюда, всё было свежим и вкусным.
Лучшие суши и роллы Москвы (а возможно, что и России). Быстрая доставка, выгодная программа лояльности, вежливые сотрудники и все дела. Только жаль, что очень быстро меняется меню. Неоднократно было, что какое-то блюдо очень понравилось и ждёшь следующей возможности его заказать - а всё, уже не получится
Очень люблю это место. Кухня очень вкусная! Что бы ни заказала, все нравится. Обслуживание всегда приятное. Отличное место и для праздника и для отдыха после рабочего дня.
Отличное помещение. Невероятная атмосфера. Особенно мне понравилась туалетная комната. Эти терракотовые стены, ощущение первобытного уюта, каменная раковина. В целом очень впечатляюще.
Уютное местечко, попросили посадить на диванчики, официанты пошли навстречу, в итоге сидели очень уютно и камерно. Порции хорошие, рыба свежая, Армен с креветками рекомендую
Люблю это место. Вкусная еда, интересная атмосфера.
Но в этот раз оно сыграло предательскую шутку со мной.
Я не ел сытно уже несколько часов, и вот мы вошли. Но свободное место оказалось только на веранде, где было изрядно холодно к тому моменту. На веранде народу было мало, и официант долго не подходил. Кроме нас, там еще сидели девушки, которые в итоге пошли внутрь, чтобы попросить счет и оплатить.
А мы хотели попросить плед, сделать заказ и потом пересесть внутрь. Но официант к нам так и не подошел.
Все попытки вызвать его силой мысли не принесли успеха.
Пришлось минут через 20 уходить несолоно хлебавши, чтобы найти другое место для ужина.
Внутри клокотал гнев, я даже не чувствовал холода.
Это было вечером 21 августа.
Пришли в заведение на бизнес ланч, подача блюд была 25 минут первое блюдо, что удивительно, все же понимают что бизнес ланч это когда у тебя час на обед, да и хочется придти быстро покушать и уйти. В итоге все принесли, коллега уже ушла на работу, а ее второе только принесли, попросил упаковать в коробку с собой, сказали ок, ждал 10 минут, так и не принесли. Забрал просто на тарелке с собой, потом покушали, вернул в ресторан тарелку. Вот вам и тануки, отвратительное обслуживание, да и еда в бизнесе очень сильно ухудшилась, не рекомендую
После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления) Музыка приятная, интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен. Особенно понравились роллы «Салмон блючиз».
Любимишный! И прийти, и на доставку, и по любому поводу, даже если лень готовить или приехали родители. Очень вкусно, всё свежайшее, готовят быстро, как всегда в восторге!))
Тихо, прохладно, приветливые официанты.
На этом список плюсов заканчивается.
Суббота - день. Народу немного. Мисо-суп ждала минут 20. Серьезно?
Суп был нормальный, но его в принципе сложно испортить.
Потом принесли роллы и это жесть. Они были размером с коровью лепешку! Бесформенные, плохо скатанные, разваливались при малейшем прикосновении палочек. Лосось выглядел очень бледным и несвежим.
Не советую.