Великолепное заведение. Очень понравилось обслуживание: добрые официанты, опрятный внешний вид, готовы во всём помочь.
Отдельный респект за еду, очень тонкие тона и приятные соусы!
Всем советую, лучше место с ролами
Том-ям на самом деле не том ям а какой-то суп, , никогда такого не видел что бы он был сладкий ,, , в общем азиатская кухня там просела знатно , рекомендую если только от дождя укрыться , обслуживание на минимальном уровне ,
Вчера отмечала свой день рождения. Отличное место, чтобы не только хорошо провести время, но и вкусно поесть. Кухня на хорошем уровне, довольно вкусно. Что до напитков и коктейлей, всё просто великолепно. Атмосфера заведения, негромкая музыка, вежливый персонал. Всё очень и очень понравилось. Хотелось бы выразить огромную благодарность официанту Лизе, которая нас обслуживала. Все было чудесно. Покидала ресторан с хорошим настроением.
Зашла в это тануки. Всё очень вкусно. Великолепное обслуживание
1
Show business's response
Дмитрий Емельянов
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
На входе девушка предложила сесть подождать пока уберут столик у окна. Сижу-сижу. Проходит минут 15. За тот столик уже сели другие люди. Я всё жду. Минут через 15-20 сам подошел к девушке в пиджаке на входе. Она сказала, что у нас приоритетная посадка для гостей из зала и дала понять, что то что про меня вообще забыли, это ничего такого, обычное дело. Сказала, что могу сесть за стол похуже или остаться там где меня посадили подождать. В итоге выбрал себе место уже сам и смог сделать заказ через 25 минут. Интерьер красивый, заведение приятное. Обслуживание очень странное (те кто встречают со входа). Еще раз не хотелось бы возвращаться.
Хорошее заведение, вкусная еда, отличный персонал и очень уютно. Хочу отметить работу официантов - быстро и хорошо работают. В общем, полностью доволен и рекомендую всем
Редко пишу негативные отзывы.. прям почти никогда. Но в данном случае поход в ресторан испортил день. Минусы со входа - неуверенная хостес в каких-то своих мыслях повела нас на третий этаж не понимая есть ли там вообще столы, посадила за неубранный после прошлых гостей стол. Попыталась грязной тряпкой что-то там вытереть, убрала посуду, но сервировать стол хотя-бы свежими салфетками уже не обязательно!! Полчаса ждали официанта, потом минут 40 нам несли заказ, хотя мы видели, что горячие блюда повара поставили на раздачу быстро и они там благополучно стояли пока не остыли!! Порции маленькие, мы толком не наелись, но снова ждать пока придёт официант и снова ждать заказ не возможно было !! И как заплатить, что б уйти если сотрудники зала находятся скорее в своих мечтах чем на рабочем месте ?? Пришлось спускаться к хостес и звать менеджера. Пришла девушка без бейджа (менеджер?!) с абсолютно пустым взглядом, весь вид которой говорил, что ей абсолютно фиолетово что происходит вокруг, выслушала (или просто поморгала?) и наконец-то нашёлся официант, что б мы могли заплатить и покинуть заведение.
Руководство ресторана, если такие сложности с персоналом, то может хотя-бы кнопки на столы поставите как в Якитории ?
Отличное место. Благоприятная атмосфера и чуткий персонал. Приемлемые цены, вкусная по настоящему еда. По возможности заезжаем с детьми, так что детская комната так же замечательная. Пока готовят нас на стол, дети заняты развлечениями. С парковкой есть некоторые трудности, но обычна всегда за зданием можно найти место. По крайней мере нам всегда доставалось. Советую.
Хорошее заведение с приятной атмосферой
Очень вежливый персонал
Также порадовали цены, для подобного заведения довольно демократичные
Минусов пока не обнаружил
Слишком долго приносят заказ, детские пельмени несли 35 минут ! Порции крошечные, 6 пельменей малюсеньких в порции. Это при условии , что зал даже не полностью заполнен. В целом несли 40 минут заказ, это был рис и 2 салата. Уважаемые менеджеры тануки, отправьте на обучение таймменеджемента своих сотрудников кухни. Приходишь голодный и сидишь по 40-45 минут ждешь еду. У соседей за столом роллы делали 45 минут)
Посетили вечером с подругой данное заведение.
Остались очень довольны обслуживанием и качеством блюд.
В зале была почти полная посадка, но про этом не долго ждали свои заказы, напитки вынесли моментально)
Тануки, спасибо за сервис и вкусные ролы ❤️
Приятная атмосфера, отличающаяся от обычных точек ресторанов Тануки.
Очень вкусный Пананг рамен, рамен с говядиной тоже неплохой, хотелось бы поострей.
В целом все очень классно, вежливые и милые официанты.
1
1
Show business's response
А
Аня Пахомова
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Замечательное заведение,все очень вкусно,доброжелательные сотрудники,все очень понравилось!Официант Арсений,спасибо вам большое.Приду еще❤️
Когда не знаешь, куда пойти, у меня первое, что приходит на ум-тануки
Очень вкусно готовят, когда доставку с собой забираешь тоже вкусно
Но вот когда заказываешь на дом, бывает, что привозят иногда роллы, где рис переварен или не доварен 😭
Звезду убрала за то, что они сократили объем порций, роллы стали меньше, как и каждое блюдо
Вкусно поели. Вкусно попили. Тихо посидели. Официанты общительные и далеко не дураки - и что поесть посоветуют, и что попить предложат, и о жизни можно поболтать.
Рекомендую
Мы были с подругой
В этом заведении
Там атмосфера и приготовленный блюда
Нам очень понравилось
Дружный официанты из знанания меню
Нас впечатлили
Всем советую 👌
Очень уютно, обслуживание быстрое, приятная атмосфера. На втором этаже есть прекрасные уютные отгороженные зоны с мягкими диванами. Приятная музыка. В целом чисто, уютно, вкусно!
Хороший ресторан с теплой, уютной атмосферой. Вежливость персонала, внимательное отношение, всегда вкусная еда с оригинальной подачей - вот что делает это место особенно любимым для комфортного семейного отдыха.
Выбрала это место для празднования для рождения, люблю сеть Тануки, но это заведение удивило меня и моих гостей. Почитала отзывы, увидела, что тут все хорошо. А по факту когда пришла-за отзыв дают скидку( соответственно, можно сделать выводы)
Нет бумажного меню, что для стареньких людей грустно, потому что зрение не позволяет выбрать блюдо в маленьком экране( есть один планшет на весь ресторан)
Ладно, тут ничего такого нет, многие рестораны переходят на меню по qr коду
Еда средняя по вкусу, порции стали делать очень маленькие, ценник за это не оправдан. Персонал не скажу, что очень доброжелательный, официантки с каким-то недовольством реагировали на просьбы и вопросы
А так заведение красивое, интерьер хороший,расположение удобное
Но не думаю, что я сюда еще раз приду
Очень симпатичное местечко, чисто, вкусно, радушный персонал. Уютная атмосфера, но обслуживание достаточно долгое. Качество роллов и суши хорошее, все свежее, не разваливается. Все отлично и вкусно, всем совету.
Долго ждали с подругой официантку, хотя зал был не сильно занят, но нас не видели. Мы пришли за час до закрытия, но это не повод игнорировать клиентов.
Сегодня в день рождение зашла в любимый Тануки на этом адресе! Попробовали холодный чай с киви (советую тем, кто не любит лимонады, но хочет охладится) Как всегда подарок от заведения и приятная обстановка. Хороший, грамотный персонал! Советую. Цена и качество приемлемо.
Место само по себе не плохое. Уютно. НО
Придя на бизнес ланч 08.02.2024 прождали заказ больше 30 минут, и в итоге все блюда принесли холодными. Чай, принесли в первую очередь, ну как чай - чуть теплую воду и пакетик чая (заварить не удалось).Рис с овощами, рис с курицей все заверенное. Суп ждали дольше всего, нам говорили он готовится, принесли чуть теплый...
Вместо обычного меню был предложен qr-код. Вызов официанта тоже по qr. Как спрашивается это делать если нет доступа в интернет и сел телефон? Мнение не с одного визита в данное заведение, где ничего не меняется . Очень долгое ожидание каждого этапа обслуживания . Уже поешь и сидишь еще полчаса ловишь чтобы оплатить и уйти наконец. Кто хочет зайти покушать и уйти , то сразу мимо этого адреса. Опоздание и нервы гарантированы. Также нет никакой системы клиентского сервиса и лояльности к клиентам. Специально выбирала не острую еду , уточнила с официантом и попросила посоветовать из выбранного самый подходящий вариант . В итоге суп оказался острым и съесть его я не смогла, не говоря о том что он был невкусным . Никаких решений ситуации мне не предложили сказав что не предусмотрено ни скидок , ни чего то другого. Хотя я знаю что по закону я имела право отказаться от оплаты блюда. Роллы в течение часа я так и не дождалась , а сказав что мне уже срочно надо уходить - сказали пригласят менеджера которого я снова ждала , но мне приносят все же роллы без соевого соуса от которых я уже отказалась . Приборов на столе никаких нет как это в ресторанах обычно бывает и при подаче еды тоже не предлагают, а в ситуации со сложностью вызвать к себе какого нибудь сотрудника -добавляет еще дополнительное неудобство и недовольство . Блюдо которое я заказала было невозможно есть палочками . Спринг роллы и без того были развалены . В итоге ушла злая и голодная . Клиентоориентированности 0. После каждого визита говорила , что больше не пойду в данное место и каждый повторный раз ошибочно рассчитывала что будет лучше . На доставку тем более лучше не брать - тоже неоднократный опыт негативный .
Освещённость зала не очень,готовят долго и не всегда вкусно...на разок
Show business's response
Михаил Белов
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
В Тануки сразу оценила работу поваров. Лишней соли или чрезмерного количества перца в суши они не добавляют, я люблю острые. При этом вкус реально острый, как подходит именно мне. Я попробовал пока онигири с тунцом. В следующий раз приду сюда чтобы еще суп попробовать, давно хотел. Отдельно хотелось бы выделить быструю работу официантов, которые вообще не стоят на месте. Девушка, которая меня обслуживала постоянно улыбалась и зарядила меня хорошим настроением.
Уютно, симпатично, вкусно, но ооочень долгое обслуживание и любовь к зелёному луку и каким-то непонятным соусам во всех блюдах летнего меню просто поражает (хорошо, что можно попросить не класть), причем официанты, увы, не знают даже на какой основе эти соусы. Ну и нельзя не отметить нововведение во всех Тануки, отсутствие меню крайне неудобно, несколько раз были и постоянно плюемся, листая меню в телефоне. Особенно здорово, когда спрашиваешь официанта про какое-то блюдо, а он: а давайте я вам покажу его и начинает листать меню в твоём телефоне со словами, да где же оно, у нас такое огромное меню, что не сразу и найдёшь. Сложно сказать, что вынудило руководство ресторана убрать меню в бумажном виде, но это явно не очень хорошая идея.
То ли официант глуховатый, то ли за соседним столиком слишком громко разговаривали, несколько раз пришлось повторять заказ.
А просила я изначально воду без газа с лимоном и льдом, Набор Якитория и салат с баклажанами.
Сначала принесли просто воду, пришлось повторить про лёд и лимон. Принесли лимон... спрашиваю : а где лёд? А вы со льдом хотели? У меня глаз задергался.
А так, по вкусу - неплохо) лосось на шпажках только был не очень, явно несвежий, а остальные - вполне съедобно. Баклажаны очень хрустящие, прям как надо, и всё бы хорошо, если бы не этот привкус средства для мытья посуды.
Время вечер, поэтому решила сильно не расстраиваться, ужин, как говорится, отдай врагу)
Show business's response
Е
Ева К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Прекрасное место. Из всех филиалов понравился больше всех. Как всегда вкусная и сытная еда, отличное обслуживание и быстрое приготовление блюд. Однозначно рекомендую!
Очень хорошо провели время в этом уютном месте со своим мужем :)
Еда вкусная (очень порадовал обширный выбор роллов), всё свежее, персонал вежливый, обслужили быстро, нам всё понравилось! Вернёмся ещё.
Отмечала в этом заведении день рождения. Очень понравились все блюда(соотношение цена-качество) и приятно удивил комплимент, приветливый персонал. Именинникам предоставляется скидка 15%. Очень приятный интерьер. Осталась довольна.
Совершенно стандартная танука, но для сетевого заведения даже позитивно. Почему-то на верхнем этаже чувствуешь себя потерянным для официантов. В остальном не лучше и не хуже других заведений сети