SweetMarin
702 reviews
October 17, 2022
Пожалуй один из лучших тортов, которые я когда либо заказывала! На удивление!!!
Молодцы . И в срок, и красота, и вкусно потрясающе !
1
1
January 28, 2022
Покупали несколько раз у них торт. В основном без украшений, чтобы потом самой ягодами/фигурками украсить. Последний раз их популярная начинка "лесные ягоды" совсем не впечатлила. Бисквит жесткий и резиновый, как губка для мытья,а крем внутри торта местами перебит, растекается.
На день рождения в гостях ели их шоколадный сметанник-понравился.
Судя по отзывам, если делать заказ на праздники, там вообще тяп ляп будет, или вообще не будет.
А стоимость за 2 кг выходит 6-7 тыс с оформлением.
Качество не стабильно. За такую цену, которую они продают, лучше найти другого кондитера.
4
1
January 31, 2022
Тем, кто планирует покупать торт в свитмарин советую читать только последние отзывы, отсортируйте по новизне. Там сплошные негативные отзывы. Кондитерская ОЧЕНЬ Испортилась и те торты, которые мы заказывали даже в октябре не идут ни в какое сравнение с тем, что они лепят сейчас. То, что тогда было вкусно, сейчас представляет из себя сухую булку со сладким жиром. Не доели даже дети, которые очень любят торты. Реклама идет, количество клиентов растет, кондитерская явно не справляется. Торт сухой, не пропитанный бисквит. Не вкусно. На второй день торт вообще становится неседобным. Еще и за 5-6 тысяч. Никому не советую и даже предложенная компанией скидка в виде 10% на следующий заказ в виде извинения за свою продукцию дело не спасет.
8
July 9, 2023
Всегда очень вкусно! Здесь делали наш свадебный торт! Прекрасно)
March 24, 2024
На каждый поезд свой пассажир. Это не наш поезд.)Провально почему что у меня по заказам
March 7, 2023
Всегда заказываю тут тортики, вкусно, быстро, качественно! Большое спасибо!
April 30, 2023
Заказывала 2-х ярусный торт, красивый, вкусный, НО, такую конструкцию встретила только у них. Я торт не резала, а ВЫКОВЫРИВАЛА, это было ужасно и оооочень не приятно.
3
October 29, 2022
Тортики самые лучшие, особенно шоколадные, и ещё кондитерская Тройка, вкуснее не ела нигде! Только дорого стало в последнее время )
2
July 17, 2024
Очень вкусные торты. Рекомендую.
September 26, 2022
Качество тортов изумительно! Если думаете что дорого... Уверяю Вас, вкус и дизайн будут идеальны!
Если праздничный стол будет с таким тортом то вкус торта будут помнить года 3 точно!
December 16, 2024
Тараканний рай
1
October 23, 2020
Наивкуснейший и наикрасивейший торт мы заказали в очередной раз (из года в год) у наших любимых SweetMarin!Всегда уверена,что тортик будет шикарен в исполнении и вкусен для всех любителей сладенького,и не бояться,а вдруг что-то пойдет не так...!Девушки-операторы вежливы,приятны и профессиональны,что важно!В общем,одни положительные эмоции!!Спасибо большое за наш тортик,дети в восторге,родители счастливы!За вкусняшками только к Вам,вот уже как 5 лет!Дальше-больше!
5
September 29, 2022
Быстрая доставка порадовала! Порадовал подарок за их косяк( при заказе)! Заказывала торт бенто XXL с начинкой орео, внешне торт красивый, НО внутри сухой, непропитанный и даже жесткий, одним словом не вкусный((( за такую цену ожидала ВАУ, но нет
2
2
September 1, 2020
Здравствуйте. Я профессиональная ведущая и организатор мероприятий с большим стажем, видела и пробовала много десертов на мероприятиях. Торты студии SweetMarin покорили меня на первой дегустации, поэтому на день рождения дочери 29 августа у меня не было сомнений где заказать красивый и вкусный торт. Принимая заказ, учли все мои пожелания, несколько раз уточнили все детали. Доставка была произведена в назначенный мною срок в лучшем виде. Дочка и все гости были в восторге от вида торта и от невероятного его вкуса. Спасибо огромное за удовольствие и радость, которые вы приносите! Удачи, процветания, благодарных заказчиков! С уважением, Виолина.
1
1
June 4, 2024
Подача и принты прикольные
Но сухие из года в год
June 1, 2022
Очень вкусные торты! Делают всё из натуральных продуктов. Есть доставка. Могут сделать торт по вашему желанию, с любым декором, любой формы и размера.
1
September 10, 2021
Отличная компания, которая делает вкусные тортики! Оформление - как заказывали, по тематическому проекту! Привезли вовремя, курьер вежливая женщина! По вкусу торт понравился всем! Не стыдно порекомендовать таких тортоделов друзьям!
1
1
September 10, 2021
Раньше торты были вкуснее, чем сейчас. Да и отношение к клиентам было душевнее. Мы заказывали у этой компании много туров, и на свадьбу, и на каждый день рождения дочек и всегда было вкусно и красиво. Но в последнее время все испортилось. По много часов не отвечают на сообщения, после оплаты отношение к клиентам как к мебели (а что, ведь деньги оплатили, то можно и не обращать внимания). Ребёнка от торта стошнило - слишком жирная начинка! Качество упало сильно. Больше в эту компанию не обратимся!
8
2
May 26, 2023
Закосячили торт на ДР мужа, в качестве извинений прислали часть денег от заказа. Приятно, что хоть какое то участие проявили, но заказывать не буду.
4
1
February 14, 2022
Сделала заказ бенто-тортика 03.02.22 на 14 февраля. Оплатила сразу с доставкой (1540 р). Менее чем за час до доставки позвонила девушка и сказала, что произошла тех. проблема и моего торта нет, либо можно сделать его другой, не с надписью, а фотопечатью, другого цвета и начинкой. За час до доставки!! Сделать то, что я заказала оплатила, они не смогут, т.к. курьер сейчас уезжает и потом в мою сторону не поедет (!). Другими службами доставки они не пользуются. Так что берите, что дают или можете отказаться. Ну можно предложили мне самой заказать яндекс.доставку, но никто не несет ответственность за качество транспортировки. Оплаченная мною доставка, на секундочку, стоила 500 руб. Моя подруга заказала ИДЕНТИЧНЫЙ торт, через несколько дней после меня и получила свой заказ вовремя. Торты может и вкусные, не суждено узнать, но это полный провал. .Отказ.
2
1
February 22, 2024
Раньше было вкусно и красиво, а сейчас сплошное разочарование(
February 17, 2024
Не дозвониться ни на один телефон !работает наверное в компании всего один человек и она что-то бурно отмечает в выходные, написано что работают каждый день с 9:00 до восемнадцати по факту не дозвониться за целый день
1
April 23, 2022
Заказывала тортики и другие сладости неоднократно. Но последних два раза совсем разочарована обслуживанием. Причем заранее делала выбор и оплачивала. Очень рассчитывала устроить дома родным и близким праздник. Но мой заказ потеряли, что хотела для детей в наличии не было когда приехала забираать заказ. Дали что было. Очень не приятно.
1
December 29, 2021
Очень странная контора, которая не может признать свой косяк и удаляет плохие отзывы у себя на странице в вк, не решая вопрос по некачественноой продукции.
Узнали о компании свитмарин, когда 5 лет назад искали торт на свадьбу. После этого на протяжении многих лет заказывали тортики на торжественные события или просто так, который 4 вкуса.
На днях заказали торт на полугодие дочки. Внешне торт выглядел красиво, интересно. Но когда начали есть - это просто шок! Таких ужасных тортов-сметанников даже в ленте не найти. Много крема, сам торт какой то сухой и безвкусный, обещанных ягод надо ещё поискать. Таким шедевром испортили завершение праздничного застолья. Написали в ватсап, как я и думал - развели руками, предложили скидку 15% на следующую покупку. Ребят, вы серьёзно считаете, что это нормально? Купили торт за 5000р, который невозможно есть и отправился на помойку, но еще и в следующий раз проводить эксперименты с символической скидкой? Да после такого косяка вы как минимум должны либо полностью деньги возместить, либо сделать подарочный сертификат как минимум на заказ с сопостовимой суммой.
До этого рекомендовал свит марин друзьям, но после произошедшего делать этого не буду и читающим отзывы не рекомендую обращаться в эту контору.
3
1
January 8, 2024
Хорошего качества десерты и сервис, спасибо ☺️
October 31, 2021
Превосходная кондитерская. Делают замечательные торты из абсолютно натуральных продуктов. Декор вообще на высшем уровне. Рекомендую шоколадные начинки и красный бархат на ванильные можно не обращать внимания)
3
1
December 5, 2021
Вчера праздновали 63-летие моего отца, собрались все вместе в коем то веке🙏 торты заказываю уже много лет в этой кондитерской и никогда они не подводили и всегда все тортики были безумно вкусные, но в это раз что то пошло не так. На фото видно что толстенный слой ганаша, сам бисквит сухой несмотря на то что начинка йогуртовая, и она тоже на йогуртовую мало похожа, густая и пресная. В общем отписываюсь и больше туда но ногой🤦♀️ Хуже чем в магазине честное слово!
2
2
May 10, 2021
Заказываю здесь торты уже несколько лет: на корпоративы, свадьбу, праздники. Очень вкусно и красиво. Сделают реально ЛЮБОЙ торт, хоть звезду смерти из Star Wars вылепят.
Есть возможность приехать на дегустацию, чтобы выбрать подходящую начинку.
1
October 6, 2020
Торт был очень вкусный, все гости были в полном восторге. Оформление-это отдельная история, в точности как на картинке, очень красиво получилось. Главное очень понравилось ребенку. Редко пишу отзывы, точнее, никогда, Но тут все сработало на 5+: вкус, оформление и сервис! Желаю вам процветания и развития. Теперь все торты буду заказывать только у вас! Спасибо
2
1
April 23, 2022
Из чего в этот раз вы сделали пасху? По вкусу и консистенции похоже на пластилин!!! Хорошо, что сорвался и попробовал сегодня, не дожидаясь "праздника", было бы стыдно если "это" попробовали бы мои гости. И да, плюс всё же есть, хорошо, что она такого маленького размера и я без зазрения совести выкинул её в ведро.
Во имя овса, риса и святого лука! Алюминь
2
October 19, 2022
Ужасная кондитерская. Персонал грубый, вечно смеются над чем-то. Заказала торт и в конечном итоге цена оказалась больше. Никогда больше не обращусь, так ещё всем знакомым расскажу. Упаковали как попало. Я брезгливая и мне не понравилось, что девушка грязными руками все это упаковывала
4
1
January 17, 2022
Заказывала сыну тортик, все очень качественно и вкусно. Так же родные там заказывают. Всегда отменное качество и вкус. Ценник не дешевый.
July 9, 2024
Всегда покупаем там тортики.
February 15, 2021
Дважды заказывала у SweetMarin торты, оба раза все привозили вовремя, все очень вкусно. Начинка "Лесные ягоды" нежная, не приторно сладкая. Ягоды на декоре тоже вкусные, сочные и пахнут ягодами (и это зимой).
Никаких ошибок в надписях, адресе и дате-времени доставки не было. Все четко.
Из минуса: да, хотелось бы какую-нибудь программу лояльности для повторных заказов.
3
1
October 19, 2020
Очень приятный торт. Необычный вкус, нежный, неприторный, с клубничной прослойкой. Сотрудники кондитерской посоветовали недорогое оформление. А оказалось, что лучшего и ненадо. Спасибо всем за терпение, быструю доставку и отличное настроение!!!
2
2
April 27, 2024
Очень вкусные торты и прочие мелочи.
January 29
Там все вкуснооо
April 25, 2022
Очень вкусные торты и куличи на Пасху !)) вежливые сотрудники, доставка всегда вовремя))) однозначно будем заказывать ещё!)
March 26, 2023
очень вкусно, много заказываем, доставка четкая, все вкусно!
June 29, 2022
Очень вкусная начинка, идеальное исполнение любого заказа. В минус - дороговато, за мааааленький тортик 1300 рублей
May 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность. Написала в группу утром, мне сразу ответили, приняли мой заказ и я уже в 17.00 его забрала. Спасибо за скорость приготовления и невероятно вкусный торт!!! У меня нет слов описать весь мой восторг от этой компании. Вы лучшие!!! Скоро закажу еще тортик.
2
1
August 27, 2020
Чудесные торты! Заказывали на крещение двойняшек, тортик приехал во время, курьер очень приятный) гостям торт очень понравился, съели всё до последнего кусочка. Украсили тортик красиво, учитывая все пожелания, сам он оказался очень нежный и не приторный.
Спасибо Вашей команде за отличную работу! С первым заказом стали вашими постоянными клиентами!
1
2
April 9, 2023
Отличные торты и пирожные, всё всегда вкусно и красиво.
October 11, 2020
Хочу выразить благодарность коллективу Sweet marin за добросовестную, слаженную работу. Двухъя́русный торт был выполнен точно в соответствии с фотографией (в каталоге его не было). Доставлен вовремя. Несколько раз созванивались, чтобы уточнить нюансы - ответы всегда были исчерпывающими, а персонал исключительно корректным. Оплатили через сайт сразу всю сумму (ошибочно)... теперь будем знать, что для волнения нет повода, если сотрудничает со Sweet marin. P. S. Самое главное: торт был очень вкусным!
1
April 15, 2023
Супер. Самые красивые и вкусные торты и пирожные в Питере.
May 11, 2022
Покупаем торты у них уже несколько лет подряд на все праздники. Спасибо Очень вкусно! Главное держите качество.
October 4, 2021
Очень не понравилось то,что приехав за 2мя заказами, в наличии был только 1 мой заказ! Причем заказ к Дню учителя. В наличии уже совсем мало чего было. Мне пришлось выбрать из того, что осталось, совсем не то, что было задумано. И еще отдельно ехать в другой магазин докупать подарок. Неорганизованность перед праздником. Утром в понедельник уже ничего нет. Оказывается нужно было какое-то подтверждение заказа по телефону. Но никто и не звонил.
3
1
August 15, 2022
Заказывали торт в третий раз. Претензий нет. Хороший торт. Привезли четко ко времени. До заказа помогли определиться с выбором.
September 22, 2021
Испорченный сюрприз. Заказали торт в этой компании, заказ приняли подробности с менеджером обсудили до мелочей, на следующий день звонят говорят что одну из ночинок нужно поменять и бла бла, два дня переговоров вроде что-то решили, внесли предоплату, важным аспектом было то что это сюрприз, фигурки должны стоять на торте, в день доставки они не смогли приехать в изначально обозначенное время, менеджеру написали как нам внести остаток за торт, вопрос остался без ответа, приехал курьер и начал требовать деньги с человека которому делали сюрприз, мягко сказать ситуация ужасная, не могли дозвониться до компании, в итоге решили перевести курьеру на карту. Ужасный сервис. Праздник испорчен и сюрприз тоже. Да и торт визуально выглядел так себе. Вообщем не рекомендую!
7
November 9, 2021
Испортилось качество и декор!!! Не рекомендую покупать торты в sweetmarinecakes! Являлась постоянным клиентом до этого дня. Сначала, в октябре, мне привезли торт, который не соответствовал декору, заявленному на сайте, вместо трех леденцов должен был быть один большой, а начинка «тропик» впечатлила ещё больше, толстые коржи, торт оказался суховат, коржи не пропитанные, и вообще, не соответствовали фото начинки, представленной на сайте, в данной компании. Такое впечатление, что торт делал стажер, но компания не предупреждает, что за потраченые 5450₽ вы получите совсем другой торт. На 1.11.21 сделала заказ на сладости, на тему «Хеллоуин», которые пришли в коробках без этикеток с указанием даты изготовления, срока годности, температурного режима. 30.10.21 мне звонил менеджер с предложением, заказать у них еще десерт «тыкву» со скидкой в 40%, так как сделали очень много и не расчитали производство. Сладости оказались безвкусными, не свежимы, гости сьели только кусочек, остальное отказались есть, один из гостей отравился.. На мою претензию, ответили, что сладости готовят в тот же день заказа, но в данном случае, сладости к Хеллоуин, были сделаны заранее за несколько дней(со слов менеджера), когда мне отправили их 1 ноября, никто из компании не предупредил про это, информацию про дату изготовления и срок годности решили не предоставлять, по понятным причинам, продать скорее.
