SweetMarin
700 reviews
June 9, 2019
Заказали торт на день рождения дочери. Заказ приняли быстро, четко все оформили, заплатили на сайте, привезли вовремя.
На вид и вкус очень понрпавиося торт! Но!!!! В торте гостям попались какие-то волосья типа лески, длинной примерно 5 см, прям пучкми были в начинке! Это ужас(((( торт за 6900₽ за 3 кг .. Слава Богу, что эти штуки попались взрослым, а не детям! Могло впиться как кость в горло! Мы все в ужасе((( так ждали этот торт и так было неприятно. Хоть и вкусно, но заказывать здесь больше не будем, опасно и уже нет доверия. Что это такое
6
1
October 2, 2023
Как всегда,просто супер!
October 14, 2020
Нам очень понравился тортик на заказ. Мы выбрали начинку «Тропик» и она оказалась обалденной, совершенно не приторная, и самое важное, что понравилось всем гостям это то, что на тортике был заварной крем. Вобщем пальчики оближешь. Будем еще заказывать!
November 23, 2022
Весёлые тортики 😜 нравятся всей семье 😋👍
March 14, 2020
высокие цены на свадебные торты, понравилось что угощают десертами, дают бесплатно продегустировать, но очень неудобное месторасположение плюс дизайн торта советовали очень однообразный, сказали что на наш вес несколько ярусов не сделать, в другом месте спокойно сделали, без вопросов.
5
November 25, 2023
Вкусно, но дорого
January 1, 2021
Испорчен главный праздник в году - новый год. Взяли предоплату 100% и не привезли торт ни 31 декабря, ни 1 января. В итоге ни денег ни торта, дети в шоке... Почему я не удивлен??? Потому что каждый раз от них какой-то сюрприз: то свечки на торт забудут, то имя с ошибкой напишут, то не верный адрес дадут курьеру и т.д. Уверен, что ни только мы от них страдаем....
3
1
November 29, 2019
Великолепная кондитерская. Вкусно, красиво, хорошо организована служба доставки. Дорого, но изредка побаловать семью можно. Часто акции и аукционы.
19
October 5, 2020
Всегда заказываем всей семьей и компанией друзей торты и десерты👌🏻 Вкусно, качественно, оригинально, красиво 👌🏻
3
2
December 24, 2018
В аукционе выиграла торт.Подарила внукам на новый год.Оди были счастливы Торт был красивым и очень вкусным.Прослойки изумительные,пропитан шикарно.А любимые герои Маша и медведь доставили внукам много восторга.Большое спасибо мастерам,за то что дарят нам радость.
5
1
June 1, 2022
Отвратительный сервис!
Полное отсутсвие клиентоориентированности.Начиная с оформления заказа!
Хотела заказать торт,написала в телеграмм в 11:30,никакой отбивки о том что информация принята.Написала повторно в 12-тишина,написала в 15- тишина,написала в 17-тишина!
Просто кошмар.
1
April 3, 2023
Очень вкусные сладости делают😋
1
1
April 8, 2022
Заказ был готов в назначенный срок. Божественная шоколадно-карамельная начинка с орешками 😍 очень довольны. Большое спасибо!
1
November 7, 2022
Веусные и красывые торты.Всегда учитывают пожелания клиентов.
July 1, 2020
Вкусные тортики. Заказываю часто. Записали дни рождения всех моих родных. Напоминают сами. Мне удобно.
Всегда все были довольны.
Спасибо Вам)
2
1
November 24, 2021
Торт на 18 лет просто не приготовили, типо ошиблись, не сделали. Праздник испорчен, не рекомендую, так как нет гарантии того что получите свой заказ.
2
3
August 28, 2020
Заказывала у SweetMarin много лет и рекомендовала всегда и всем. Но в процессе выполнения последних заказов они неприятно удивили... капкейки украсили не объёмными фигурками, а просто вырезали из мастики, что собственно ни одно и тоже, получился совсем другой эффект... В следующем заказе сделали объёмными фигурки, но медальки на которых они стоят не обрезали как на высланном фото, чем сильно упростили внешний вид и цвет надписи напоминал скорее рыжий, нежели красный цвет. Попросила доставить раньше, сказали доставку изменили, а по факту сроки остались прежние; попросила предупредить курьера, что понадобиться сдача- сказали предупредили, а он говорит, что не в курсе и тд. В ответ слышу все то есть же слова «нам очень жаль» занавес( зачем заказывать в кондитерской за такие немалые деньги десерт, если нужно контролировать каждый шаг....
4
December 26, 2019
Очень благодарна Sweetmarin за их работу. Заказывала сладкий подарок для партнеров в СПб из Тольятти. Через ВК очень удобно сделать заказ и оплатить.Выполнили все точно в назначенное время, без каких-либо накладок. Теперь знаю к кому обратиться ) Спасибо, ребята! С наступающим Новым годом! Успехов!
3
August 17, 2020
Спасибо Огромное,!!!
Торт Божественный. Выполнено точно как попросил сын! Гости в восторге! Именинник даже не сразу поверил, что это можно съесть.... Начинка бомбическая.... Вы Молодцы...! Спасибо.
От всех « Битломанов» и любителей «yellow submarine” спасибо.
1
January 6, 2024
Шикарные торты
1
June 21, 2020
С тортом хотели обмануть, оплата прошла как за больший вес, подсунули низковесный, хотя по телефону уверяли, что есть только высоковесный вариант. Поэтому проверяйте чек и заказ, перед приемом. На сайте не вся информация представлена. Заказ на торты лучше делать за несколько дней. В красивые коробки упаковывают только заказные торты, если захотите брать торт с "раздачи" вам дадут обычную магазиную упаковку, поэтому лучше сразу сэкономьте деньги. Нормально общаются наверное только с теми, кто дорогой заказ делает.
3
1
July 5, 2020
Крайне разочаровало оформление торта. Были переданы фото-образцы и были оговорены доработки. Торт оформляли похоже впопыхах, да и дизайнеры заболели... все... На резонное возмущение, предложили компенсацию в размере 1000руб., от почти 8000руб. со словами: нам жаль, что торт не соответсвует ВАШИМ ожиданиям. Нет ни понимания важности торта на праздниках, ни ответственного подхода, ни внимания к клиентам. Не рекомендую данную фирму, т.к. заказ здесь совмещен с большим риском испортить праздник.
4
1
June 15, 2021
Не совсем всё соответствует действительности, как рекламируют !!! Внешний вид кондитерских изделий отличный, но качество коржей, начинка на "троечку", купили торт на юбилей и пришлось всё масло сверху выкинуть в мусор т.к. просто безвкусно приготовленное...! Идёт "поток изделий" и качество просто забыто ...,а жаль !!! Задумка по дизайну отличное...
November 28, 2021
Хотела сказать большое спасибо за тортик🤍
Очень вкусный и красивый😍
August 17, 2020
Заказывали тортик и пюнабор пирожных))) Торт четвертинка, просто пальчики оближешь))) Всё как всегда на высоте. Праздник удался)))
November 27, 2019
Несколько раз брала наборы. Очень понравилось.Можно попробовать сразу несколько начинок и выбрать для торта, зефир, птичье молоко, картошка тоже очень вкусные. И очень удобно что каждый за столом может выбрать то что больше всего нравится. Будем заказывать ещё.
4
August 20, 2020
Очень нежные, до безумия вкусные торты)
Даже если вы не сладкоежка, съев один кусочек попросите добавки))
Я заказываю торты 🎂 от Sweetmarin на каждый праздник 🍾 и не разу не разочаровалась)
Я с уверенностью рекомендую тортики от Sweetmarin
1
July 20, 2022
Тут делают очень вкусные тортики :3
Можете не сомневаться
June 9, 2024
Дорого
May 9, 2022
Очень вкусные и красивые торты. Правда не дешёвые.
2
1
November 11, 2019
Очень крутая кондитерская,не первый раз заказываю торт на разные мероприятия. Всегда все на высшем уровне. Цены абсолютно адекватные. Попробуйте,не пожалеете.
3
May 3, 2021
отличные торты. нет, не так: ОТЛИЧНЫЕ торты - для детей и взрослых, на все поводы и праздники, для всех вкусов!!!
1
August 15, 2022
Заказывали торт на свадьбу. Наивкуснейший!!! Не предупредили, что есть доставка и что он может растаять. Но довезли в целости и в сохранности.
1
March 30, 2021
Заказывали торт на День Рождения дочери! привезли со сломанным боком, Менеджер компании предложил наслаждаться вкусом тортика. Стоимость удовольствия 4тр
Обращайтесь, если хотите испортить себе праздник!!
1
1
December 6, 2019
Получила прекрасный , красивый торт на день рождения дочки. Точь-в-точь как на картинке. Съели весь даже не успели глазом моргнуть) начинка огонь. Всем рекомендую. Дороговато, но один- два раза в год можно позволить себе порадовать близких.
4
August 7, 2023
Отличные тортики
April 26, 2019
Как всегда безумно вкусно и красиво. Именинница и гости в восторге. В этот раз заказали радужную начинку. Очень сочная, в меру сладкая и легкая. 2 кг съели мгновенно:))Спасибо большое!!!! Очень советую.
3
1
March 2, 2022
Торт заказывали сыну на день рождения. Исполнение достаточно жалкое. В ягодной начинке ягоды какие-то невнятные, из компота. При этом по очень завышенной цене. Цена не соответствует качеству, разочарованы
1
1
November 21, 2019
Очень довольна качеством. Уже больше года заказываю торты и другие вкусняхи. Все на высшем уровне. Начинки разнообразны! Спасибо огромное, за хорошее настроение)))
1
November 16, 2021
Я не знаю, что и сказать… судите сами. Делают они, а стыдно за такое исполнение мне 🥺😭
Я очень разочарована😞
(Просила с цифрой 25)
1
1
December 8, 2023
Хорошее место!
1
June 27, 2018
Спасибо вам большое! Торт потрясающий, по-настоящему домашний! Я выбрала начинку - Трюфель. Шоколадные коржи, прослойка свежего банана, хрустящая карамель .... мммм .... очень вкусно!!!!
Еще большое спасибо вам за оформление. Торт в виде Подводной лодки, настоящие рубки, антенны, перископ, настоящее синее море!!!! И это все вкусное - настоящий шоколад!
Буду теперь на все праздники у вас торты заказывать!
3
August 27, 2018
От всего сердца хочу поблагодарить всю команду кондитерской Sweetmarin! Вы молодцы!
Наш свадебный торт был невероятно прекрасным! Мы и все гости были просто в восторге от красоты и вкусноты!
Настолько вкусных тортов мы никогда не пробовали.
И каравай был необыкновенный.
Спасибо Вам!!!
3
August 15, 2020
Заказывала тортик для дочки. Получился очень красивый и вкусный. В следующий раз обязательно сюда за тортом.
3
1
February 15, 2022
Заказал торт на юбилей жене,торт оказался очень вкусным,советую Всем
September 2, 2023
Спасибо за вкусноту
August 12, 2019
Первоначальное впечатление от посещения было положительным. Пришли в назначанное время, попробовали все возможные начинки тортов и подписали договор на изготовление торта с дизайном по фотографии, оставив предоплату.
Надо отдать должное, торт сделали точно по фото, очень красивый получился и очень вкусный.
Но есть, как говорится, один нюанс...
Окончательная оплата, как оговаривалось изначально, была переведена за день до исполнения заказа электронным платежом.
Однако менеджеры по каким-то причинам данный платеж не получили или не увидели или не нашли и решили почему-то, что окончательная оплата должна производиться наличными при получении.
Разыгралась следующая картина
Приезжает с тортом курьер, которому дана команда отдать торт и забрать деньги. Торт принимает человек, у которого установка забрать торт.
И вот, первый не отдает торт, второй небезосновательно не понимает, почему с него требуют какие-то деньги.
Менеджер начинает названивать мне и говорить, что мы если мы сейчас не заплатим, то торт нам не отдадут. Я при этом уже в ЗАГСе.
И вместо того, чтобы наслаждаться процессом регистрации собственного брака, я вынужден судорожно искать на почте чеки, подтверждающие платеж, искать вконтакте какую-то девушку и отправлять ей скрины этих чеков. Это, конечно, не приемлемое отношение к клиентам.
Итак, за торт 5, за организвцию кол с минусом, итого 3 с натягом.
Господа Sweetmarin, уточняйте детали заранее. Обычно, в день мероприятия требуется, чтобы подобные моменты проходили гладко и не вызывали дополнительных затрат времени и нервов.
7
3
January 8, 2022
Вкусные тортики на заказ. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
January 10, 2022
Прекрасная кондитерская! Могу лишь рекомендовать! 100% качество!
2
June 4, 2023
Самые вкусные торты!!!
1