SweetMarin
700 reviews
November 13, 2022
Из серии :ожидание и реальность ! Как на похороны ! У Вас краски яркой и цветной не хватило на человечков ? Это убожество просто !!! Ладно думали на вид ужас : но внутри : это есть невозможно!!!! Что на вид сажа и копоть, Что на вкус! Никто это есть это не стал !!! Вы считаете такой торт со вкусом сажи и копоти можно давать детям? Язык как у детей покрасился , не отмылся даже на следующий день!!! Люди Вы что продаёте и за такие деньги ???? Вам не стыдно ???? Какой стыд мы испытали перед гостями и детьми !!! Такое ощущение , что из гудрона торт состоял !!! И был обсыпал актированным углём!!! Заказывали до того : 5 раз у Вас торты !!!! Но в этот раз Вы «удивили « всех !!!! Просто позор !!!!
5
3
May 7, 2021
Я хоть и не много раз заказывала здесь тортики и всё же восхищаюсь кондитерской SweetMarin. Тортики на любой вкус. И такие вкусные!!! А уж внешний вид тортов иной раз на столько восхитительный, что даже слов не найти. Как говорится у кого на что фантазии хватает. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники всегда помогут с выбором и оформлением. Подскажут как сделать лучше и красивее, но при этом не удорожая тортик, а ведь это для некоторых крайне важно. Спасибо вам кондитерская SweetMarin!!! Всем сотрудникам спасибо!!! Очень рекомендую.
1
5
November 23, 2021
Два раза заказывала тортики в Sweet Marin на день рождения. Оба раза осталась очень довольна, начиная с выбора тортов (когда нужно менеджеры проконсультируют по всем вопросам, предложат альтернативы), и заканчивая доставкой. Натуральные ингридиенты, которые используются при изготовлении тортов тоже говорят в пользу выбора этой кондитерской. Культурные курьеры, которые согласовывают вопрос доставки. Всё на высшем уровне! Спасибо за доставленную радость при виде лица именинника в момент открытия коробки с тортом.
1
November 27, 2022
Сделала заказ по рекомендации и не пожалела. Вы- лучшие! И красиво и
очень вкусно! Спасибо за приятные эмоции! Мама в восторге)
1
March 6, 2023
Вкусные торты, выпечка! Красиво оформлены.. Цены тоже огонь 😉😉это я к тому что за вкус нужно будет и заплатить, но вообще порекомендую, попробовав раз, приедете ещё не раз
April 26, 2022
Здравствуйте! Если в одно место возвращаешься несколько раз, значит оно нравиться. Так и с кондитерской Sweemarin. При том, что только ленивый сейчас не предлагает свои услуги в этом направлении. Но всё таки очень важно, что приготовление идет в цеху с соблюдением санитарных норм (хочется так думать)), а не в домашних условиях. В очередной раз нам очень понравилось качество исполнения как внешне, так и начинка. Но лично для меня остаётся загадка в том, что не все менеджеры могут правильно презентовать и "продать" вашу продукцию.
Поэтому выражаем отдельное Спасибо Юлии.
В целом, рекомендую Sweetmarin. Только вот цена подросла.
В качестве важного совета, при заказе тортика, - проговаривайте каждую деталь, каждую мелочь, даже, если на Ваш взгляд она кажется понятной и логичной!
1
January 13
Нам торт понравился, спасибо.
July 16, 2023
Отличные наивкуснейшие тортики и капкейки. Всегда всё быстро и качественно 👍
January 30, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников ресторана Sweetmarine за прекрасно выполненный за
December 28, 2022
Очень разочарованы! Мало того, что сам торт на вид ожидание/реальность. Так еще и ничего не читают! Было указано, чтоб никакого банана! Нет, не убрали😡 Ребенку торт не понравился. Очень жалею, что заплатила за это деньги. Надо было отказаться.
Прилагаю фото. ожидание/реальность. разрез, в котором прекрасно видно, что не убрали банан. Четвертое фото - где ясно написано, что банан убрать.
1
March 20, 2024
Вкусные торты. Заказываю регулярно. Всем рекомендую.
February 13, 2023
Близко от дома. Легко добираться. Торты на уровне 5+
Вкусно, все свежее, и очень красиво оформлены
January 21
Спасибо большое за тортик
August 27, 2023
Спасибо большое было очень вкусно и обслуживание очень приятное было 🤩👍
February 6, 2022
Отличная кондитерская!
Большой выбор начинок!
Дизайн на любой вкус!
Тортики просто обалденно вкусные!
Внимательный и вежлиаый персонал!
Доставка работает отлично!
2
1
July 27, 2022
Обратилась за тортом на день рождения ребенку по совету подруги)
Понравилось, что за 5 дней сделали тот дизайн торта, что хотели, многие отказались. Удобная оплата при получении, но только наличными или перевод, карты не принимают.
Сам вкус торта, шоколадный с клубникой, ничего впечатляющего. Не приторный, что хорошо, но клубничный конфитюр безвкусный.
Фигурка полицейского значка больше похожа на надгробие))
September 3, 2024
Все в порядке особенно на ( С. П)
1
August 21, 2022
Сильная компания со вкусными тортами! Заказывали на день рождения один большой торт и набор пирожных. Гостям очень понравилось, интересовались - как, где, сколько стоит..
Благодарю за хорошее настроение!;-))
1
January 24, 2022
Заказывали два тортика: ребёнку на ДР. и мамочке на юбилей. Все пожелания были учтены. Тортики были
готовы к выдаче в срок! И конечно же самое главное очень вкусные!!! Выбор начинок разнообразный. Заказ обрабатывается быстро. Цена равно качество.
2
1
November 21, 2022
1 450 рублей за торт, размер которого в диаметре не больше маленького блинчика!!!
На сайте производителя точный размер торта, конечно же, не указан.
С этим "блинчиком" я поехал в гости на день рождения. Все посмеялись ещё и с того, что этот "пирожок" кто-то додумался назвать тортом.
Слов нет. За такие деньги я мог купить действительно адекватных размеров торт.
4
1
December 28, 2024
Спасибо большое! Всё 👏✊👍
June 30, 2021
Замечательная кондитерская, тортики потрясающие, особенно Молочная девочка, это нечто, много нежнейшего крема, не приторный, а самое главное!! сделано из натуральных ингредиентов, и это достаточно понять, съев кусочек, удачи и процветания вам в вашем бизнесе!!!
1
2
November 29, 2022
Отличные тортики, пирожные. Ни раз заказывала и всегда очень довольна. Всегда приготовят ко времени с учетом всех пожеланий.
May 21, 2022
Заказывали торт 3 раза
Вкусовые характеристики достаточно обычные, украшения тоже, делают все из мастики, почему-то не используют шоколад.
На третьем торте фигурку зачем-то сделали очень крупную и в итоге, пока я везла торт до дома, фигурка провалила половину торта.
Плюсом является только то, что все производственное и достаточно стерильное, специализированное именно для изготовления кондитерских изделий, не «с кухни тети Вали». В остальном обычные торты. Не вау.
February 22, 2022
Делала заказ новогодних тортиков для корпоративного подарка своим Партнерам.
Обговорили с менеджером заказ: торт-Новогодняя открытка с логотипом моей компании на шапке деда Мороза. Поскольку помню, по прошлому разу, что доставка дорогая и неудобная, врывала своего курьера забрать утром тортики и свежими их развести клиентам.
В итоге курьер привёз мне торты- где не было никакого новогоднего настроения.. логотип во весь торт… неровные края.. отрезаются торты об болит кусков неровно…как можно вручить такой новогодний подарок? На мои вопросы по быстрой замене- отказали… сказали привозите- к вечеру переделаем.. я попросила привезти новые варианты, в течение 2-х часов… навстречу не пошли… Честно говоря, неприятное удивление от такого отношения к клиентам.. не первый год заказывала. Очень неудобно было дарить такие торты((( потом подарили в виде компенсации набор из четырёх картошек.. почти безвкусных. В общем, больше закалывает на буду.. сервис- отвратительный, качество, к сожалению испортилось. Не рекомендую
5
September 18, 2021
Заказывали торт на свадьбу 24 человека. Свадьба проходила в лен области. Выбрали начинку из красного бархата и минималистичное оформление. Хочу поблагодарить кондитеров и службу доставки. Торт восхитительный, все гости в восторге, просили добавки. Все так, как мы хотели. Молодцы. Минус звезда за работу менеджеров. Было сложно вести переговоры, есть некоторая несогласованность между ними. Не критично, но немного нервов потрепалось) в целом , все супер. Порекомендую друзьям.
2
1
February 14, 2024
Не рекомендую. Раньше были вкусные торты, а сейчас качество хуже обычного покупного торта из Ленты
2
1
April 27, 2022
Производство на поток даёт о себе знать. Не приятный перегруженный, супер мега занятый персонал (был самовывоз)… заходишь и ни одной таблички, к кому подходить за заказом не понятно. Самое интересное, что была я там одна и мне девушка сказала встать в очередь! Серьезно? В какую? К кому?? Очень неприятно. Плюсом ещё и заказ перепутали и доказывали, что это я не туда нажала (заказ через все по ссылке) . Откупились пряничком по итогу. Ну это все мелочи. Важно же, чтобы продукция была вкусная, но и здесь всё на поток. За обслуживание 2, за вкус и качество 4 по итогу 3 звёзды. Обращусь ли я снова? Нет конечно, но у них, судя по персоналу и так хватает клиентов.
3
1
May 20, 2022
Заказываю тортики с 2013года.Когда они еще на пр-те Наставников находились. Потом на Хасанской ул.заказывали на свадьбу дочери 2 торта. На 3 юбелея и на ДР доченьки племянницы. А в этом году на Новый Год кроме торта еще и пряничный домик! Красота невероятная-сказочно. очень нравится начинка лесные ягоды и три шоколада .Всегда доставка в назначенное время.очень довольны и вкусно и красиво и свежайшее и деткам не боязно дать.
1
October 25, 2022
Не первый раз заказывала там торт.
Всегда всё вкусно
Менеджеры всегда помогут, если возникают какие-то вопросы)
Цены тоже вполне адекватные)
February 10, 2024
Очень вкусный и красивый торт
Всем рекомендую
1
January 19, 2023
Заказала торт на др дочери за 9тр. Декор на высоте, а вот от начинки не в восторге гости были, тк корж сухой. Да, чувствуется, что торт из натуральных ингредиентов, но мужу не сказала цену торта, иначе бы он меня съел.
April 27, 2023
Жена заказала сюрпризом на День Рождения, открыли и поняли что праздник испортили , торт видимо уронили, на нём замазанные трещины!!! В свой день рождения я сильно ругался так как красиво они могут только говорить!!!
September 18, 2022
Если вы когда-то пекли сами, а сейчас нет времени, но хочется также вкусно полакомиться, то не задумываясь можно выбрать SweetMarin. Никогда не подводили. Всегда вкусно, главное, натурально.
December 31, 2020
Уже четвёртый раз заказываем торт с SweetMarin, хочется выразить мнение в плюсах и минусах:
Плюсы:
1. Очень вкусно. Торты всегда свежие, начинки вкусные, ни одного человека, которому не понравилось мы не встретили (у на был и свадебный торт и на другие праздники)
2. Всегда идут на встречу клиенту по дизайну, это очень тронуло, особенно на свадебном торте, когда мы обсуждали внешний вид двух белочек))
3. Изготовление всегда в срок
Минусы:
1. К сожалению, не проработана программа лояльности. Совсем. Никаких скидок за следующие заказы или за заказ двух тортов за раз. Это очень обижает и пропадает ощущение, что я как клиент вообще интересна.
2. Второй раз идёт небольшой разлад в дизайне, это частое явление в таких вещах, лучше несколько раз уточните или пришлите фото, что вам необходимо, потому что ожидание/реальность могут не совпасть, как в нашем случае) но тем не менее это всегда очень вкусно и красиво
В целом, конечно, порекомендую друзьям
5
2
February 9, 2022
Продукция отличная, заказывали не один раз. Удобная парковка, расположение не самое гламурное (промзона) но мне это все равно. Заезд удобный. Персонал неторопливый и не очень приветливый.
January 11, 2023
Тортики - пальчики оближешь на своих и на её руках. А потом ещё раз закажешь, чтобы сделали и привезли. А потом ещё раз, а пока исполняют (быстро) можно,если есть желание и силы исполнить свои желания с ней.
January 5, 2022
Отличный интернет магазин тортов. Делают качественно и привозят вовремя. Торты не дешёвые, но ассортимент есть на самый разный бюджет, можно подобрать. Качество на высоте
2
February 9, 2023
Оформила заказ на торт, все менеджеры - хамы. Когда приехала забирать торт, он оказался другого цвета, менеджер упиралась, что так я и заказа, пока не посмотрела переписку, но извинений за своё хамство не принесла. Вот так был испорчен день рождения дочери. Если делаете там заказ, надеюсь ваш праздник не будет испорчен!
May 11, 2022
Потрясающие торты, хороший сервис. Оперативно принимают заказы и выполняют их, обсуждают всё до малейших деталей. Иногда можно попасть в ожидание при звонке, но это терпимо. Заказывала здесь три тортика, все разы всё было отлично
2
September 5, 2021
Заказывала тортик шефу с надписью "Стар,но небесполезен". Очень оригинально, начинка красный бархат - вкуснейшая, нежная и неприторная, глазури не было, сверху был крем-чиз шоколад - это вообще фантастика. Немного в интервал не уложилась доставка, мне было критично, но хорошо,что по итогу успели. Торт понравился имениннику, понравился поздравляющим. Одним словом, рекомендую. Рада,что реклама ребят нашла меня в ИГ. П.с. Он был так вкусен и так спешили попробовать, что фото не успели сделать. ;) Заказ был на 03.09.21г.
1
December 8, 2021
Заказ был сделан онлайн, через ватсап. Удобно что никуда не надо было ехать. В офисе встретили, по времени все четко. Упаковка хорошая. Довезли целым. Но на этом весь восторг закончился. Торт был красивый, но абсолютно не вкусный. Видимо мне не повезло. Надо было сфотографировать его в мусорном ведре. А вот набор пирожных более менее съедобный.
Дети тоже поковыряли и никто не съел.
4
2
April 16, 2023
Приобрела куличи на Пасху за бешеные деньги. Они были просто ужасны! Сухие-пресухие, жуткий мелкий не вкусный изюм, 5 цукатов на кулич, орехи? Какие орехи? Что вы! Просто слов нет! Была жутко расстроена! Не рекомендую!!!
April 3, 2024
Заказывал торт, все сделали как просил и к сроку. Сам торт очень вкусный. Есть только два НО - цена очень кусачая.
June 21, 2022
Любимая кондитерская уже как лет 8-10!!! Всегда все свежее, красивое, праздничное!! Долгих лет вам и океан клиентов, спасибо!💖💖💖
3
March 11, 2024
Всё отлично !!! Качество на высшем уровне!
4
3
July 5, 2022
На день рождения дочки заказали торт с начинкой "черника со сливками". Мы знаем эту начинку, т.к. заказываем не в первый раз. Это должны быть воздушные взбитые сливки между коржами с черникой, как и представлено на фото на сайте кондитерской. Привезли коржи промазанные черничным вареньем, крема из сливок нет((( торт не вкусный.
Торт весом в 1.5 кг обошелся в 6700, это немалые деньги за коржи с вареньем, хоть и с фигурками из мастики.
Прилагаю фото, как должна выглядеть начинка и что по факту.
Возможно у кондитерской сменились владельцы или персонал, но качество упало в разы!!!!
Все кто заказывал раньше - не берите ягодные начинки, их делать разучились(((
3
2
October 17, 2022
Пожалуй один из лучших тортов, которые я когда либо заказывала! На удивление!!!
Молодцы . И в срок, и красота, и вкусно потрясающе !
1
1
January 28, 2022
Покупали несколько раз у них торт. В основном без украшений, чтобы потом самой ягодами/фигурками украсить. Последний раз их популярная начинка "лесные ягоды" совсем не впечатлила. Бисквит жесткий и резиновый, как губка для мытья,а крем внутри торта местами перебит, растекается.
На день рождения в гостях ели их шоколадный сметанник-понравился.
Судя по отзывам, если делать заказ на праздники, там вообще тяп ляп будет, или вообще не будет.
А стоимость за 2 кг выходит 6-7 тыс с оформлением.
Качество не стабильно. За такую цену, которую они продают, лучше найти другого кондитера.
4
1
July 9, 2023
Всегда очень вкусно! Здесь делали наш свадебный торт! Прекрасно)