Хороший сервис для наших субарей, обслуживаюсь с 2019 года, с первого ТО, Subaru Forester, работают быстро и качественно, также делал у них шумоизоляцию.
Show business's response
Сергей Силаев
Level 14 Local Expert
August 27, 2024
Был проездом. Обслужили отлично. Пошли на встречу- обслужили без записи. Отличный коллектив.
Была впервые, по рекомендации. Прошла ТО, впечатления отличные. Вежливый и профессиональный мастер-приёмщик, не стали накидывать ненужные ремонты, как часто делают видя блондинку за рулем.
Честный сервис - это круто!
Сделали быстро и за вменяемые деньги, спасибо большое!
К сожалению найти сервис с хорошим подходом не только к клиенту, но и к автомобилю достаточно тяжело. Но не для этого сервиса по ремонту Subaru. Обсуживаюсь не первый год. Всегда тёплый приём. Отличное качество работ. Оказание помощи в подборе запчастей. Не малое кол-во запчастей в наличии. С радостью буду и дальше обслуживать свою старушку Forester SF5 именно там.
Уже 3 года вместе! Спасибо всем сотрудникам за квалифицированную помощь и качественную работу! Никакого навязывания дополнительных услуг, всегда покажут, объяснят, подберут то, что действительно нужно, а не просто ,, положено,,. Большая ремонтная зона, несмотря на предварительную запись, всегда подбирали удобное для меня время. Ценовая линейка лично меня очень устраивает. Акции и скидки тоже ,,вкусняшный,, бонус, чем и пользуюсь. Всегда уезжаю из сервиса в полной уверенности за свою машинку!
Оперативность, восстановили работоспособность 5 двери багажника. Адекватный мастер приёмщик.
Show business's response
Maria
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Обслуживаю Форестер уже третий год, делали ТО, а также кузовные работы, меняли Сайлент блоки, колодки, масло в коробке. Все всегда оперативно, качественно, запчасти в наличии, от дома недалеко. Огромное спасибо!
Любимый надёжный сервис. Всегда есть расходники, всегда могу узнать финальную стоимость прежде чем соглашаться на работы. Плюс здесь очень быстро диагностируют мою старую Субару.
Всем доброго времени дня! Я не любитель общения в сети, но...!!! Жизненные обстоятельства сложились так, что я познакомился с этим сервисом и замечательными людьми, которые в нем творят чудеса! Александр, Василий, Дмитрий, Владимир и Дядя Ибрагим, огромная вам всем моя благодарность! Парни не только прекрасно сделали сложную и объёмную работу, но и изменили мое мировоззрение в отношениях с моей красавицей XV!!! Да, это было не дёшево! Но у официального дилера или самостоятельное решение проблем увеличило бы ценник в разы! Ребята в хорошем смысле больны своим делом! Общение доставляло огромное удовольствие! Очень понравился подход по выбору запчастей ( аналог, оригинал, подбор б/у, поиск по разборам)- всё " заточено" под клиента! Отзыв-не заказ! Он 400 там какой то положительный! Этим всё сказано!!! Александр, Василий, Дмитрий, Владимир и Дядя Ибрагим? Огромная вам спасибо от благодарного клиент! Тепер тривиальная замена масла- только в вашем сервисе ( живу в г. Луховицы, порядка 160 км. до точки).
Великолепный сервис, езжу уже 3 года к ребятам - делал ТО и СВАП. По запчастям всегда хорошо, цена справедливая, иногда свои привожу. Делают быстро и аккуратно, мастера адекватные и знающие, т.к. специализированный сервис.
Обслуживаюсь здесь уже 410 тыс км на одной машине.
ГРМ, замена колец, фары, рулевое, крылья, кардан. ТО само-собой.
Профессионально, быстро, надёжно. Без доп услуг, по делу. Некоторые проблемы диагностировали до смешного: "поднеси телефон к движку...заглуши...можешь доехать сам, если движок не жалко или давай адрес, пришлём эвакуатор. Свеча накрылась. И топливо смени, детонация сильная"
Не первый год обслуживаю свой Легаси в этом сервисе. Хочу отметить профессионализм мастеров, индивидуальный подход, приемлемые цены. Пожалуй, это лучший в Москве сервис по соотношению "цена-качество". Всем субаристам однозначно рекомендую.
Любимый мною автосервис, Все свои Субарики обслуживаю у них. Отдельный респект приëмщикам Василию и Володи. Минус нет оплаты по карте, есть перевод. Нельзя получить кешбэк, но это мелочь.
Приехал сюда после нескольких посещений других Субару сервисов, где меня что-нибудь не устраивало.
Здесь дружелюбная и непринужденная атмосфера, которую создают сотрудники, чистый, просторный и светлый цех, удобная парковка. Приятные цены. Хоть и приехал первый раз, сразу же была какая-то скидка, плюс еще округлили итоговую сумму в мою пользу!
Правда, не сразу загнали машину, пришлось подождать, хотя записывался. Может, виной всему как раз эта непринужденность. Или из-за того, что был выходной. А может, все это вместе.
В итоге, технически меня все устроило. Можно "стоять над душой", что я и делал. Сотрудники все делали грамотно, поддерживали разговор и дельно отвечали на мои вопросы.
В следующий раз приеду сюда.
Спасибо за кружку Субару! ;)
Пользовался услугами сервиса 4.08.2022г. Заказ-наряд 34375.
При сдаче автомобиля сообщил, что тормоза "ватные". Изначально планировал замену задних тормозных колодок + замена масла в двигателе. Когда машину подняли - сказали нужно менять передние диски и колодки. Я согласился на все рекомендации, скидку не требовал, приехал на 20 мин раньше времени записи.
Что в результате:
1) Машину в работу взяли с задержкой практически час. 30 мин объективно были заняты подъемники и 30 мин сотрудники просто слонялись по цеху, а старший не мог их "пнуть".
2) Постоянная нецензурная брань! Могу с понимание отнесись когда мастера в ремонтной зоне так друг с другом общаются, но когда административные работники так себя ведут при клиентах - это о многом говорит. В это время рядом находилась девушка, которой чинили автомобиль.
3) Самое главное: тормоза мне так и не починили. Когда выгоняли автомобиль, присутствие неисправности даже не проверили! Выгнали на 5 метров из сервиса и отдали! Тормоза так и остались "ватными".
Клиентоориентированность - оценка НОЛЬ.
Неисправность не устранили, ее наличие при возврате даже не проверили.
На подъемниках сервиса автомобили в возрасте 15+ лет. Это о многом говорит.
Если у вас свежий автомобиль и вы уважаете себя и окружающих (и ожидаете подобного отношения со стороны других), цените свое время - обходим этот сервис стороной.
О данном центре узнал случайно от соседа по дому, у него тоже Субару, до этого ездил к официалам, теперь только в Суба.ру. Иожно находиться рядом с авто при ремонте. Хорошие мастера, ремонтируют авто как свою, цены на детали значительно дешевле и все в наличии.
Рекомендую
Рекомендую всем владельцам автомобилей Субару,данный авто сервис"Суба.ру".Все мастера очень кваливицированные,работы проводят качественно и быстро.Хорошая комната отдыха для клиентов сервиса.Очень вежливый администратор.В наличии имеются все запчасти на автомобили.Всем очень рекомендую данный сервис,там ребята Супер!!!
Несколько лет обслуживаю свою машинку в этом сервисе! Благодарна специалистам, работающим здесь! Это - профессионалы высокого уровня, душевные отзывчивые люди, всегда идущие навстречу! Следующую машину буду покупать тоже Субару, потому что хочу остаться с командой этого сервиса! Владимир, Василий, Ольга, Александр, спасибо вам от всей души!
Тут и объяснять и рассказывать даже нету смысла, парни просто КРАСАВЦЫ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!!!! Вот так и должен выглядеть авто сервис, и так должны работать за любую машину возьмутся в каком она состоянии не была, а самое главное качество работы, это икона каким должен быть сервис, если у вас Суба только к ним , всё прозрачно, и отношение просто супер даже можно сказать что приехал как к родным и встречают как родного, парни удачи вам и процветания вашему делу!!!! И да механики и слесаря которые там работают надо в Команду Субару Ралли, делают быстро, качественно и цены оправданные и работы тоже, всё просто супер!!!!!
Работают специалисты, которые знают своё дело. Приезжал на ТО (subaru xv 2018)все сделали как надо, всем остался доволен. По ценам все адекватно, лишнего не навязывают. Тех. центр расположен в удобном месте парковка просторная, внутри тех. центр приятно находится (чистота, есть кофе аппарат и отдельный аппарат с напитками и едой,просторная комната для ожидания). Есть желание можно пройти в цех понаблюдать за процессом обслуживания своей малышки subaru.
Никому не советую обращаться в этот сервис. Рейтинг на Яндексе - просто нарисованные звёздочки. Менял сайлентблоки на Outback'е. Через неделю появился жуткий скрип. Поехал в нормальный сервис, в котором сказали, что такое г..но в принципе недопустимо ставить. Работы выполнили настолько неаккуратно, что ещё и поставили глубокую царапину на бампере.
Сервис очень хороший. Обслуживают здесь свои две машины, очень доволен ничего лишнего не навязывают. Всё делают оперативно и качественно, запчасти имеются в наличии очень хороший коллектив. Очень доволен буду и впредь здесь обслуживать свои автомобили. Спасибо вам огромное!
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Случайно нашли это место и оооочерь рада, что попали именно сюда! Все очень быстро, оперативно, культурно!!! Рекомендую на все 💯
Самый лучший сервис а/м Субару. Лучшие мастера с многолетним опытом. Демократичные цены. Обслуживаю уже второй автомобиль и всегда на самом высоком уровне.
Рекомендую всем обладателям а/м Субару.
Отличный сервис. Грамотный персонал. Деловой подход и качественный ремонт и обслуживание. Запчасти в наличии. Рекомендую!
1
Show business's response
Анатолий Бойко
Level 13 Local Expert
November 11, 2022
Два раза за последнюю неделю посещал этот сервис, хотя владею субару более 10 лет и живу недалеко. По звонку узнал о наличии запчастей на ремонт двигателя, сказали предварительную цену на замену колец и мск, все устроило! Пригнал тачку, сделали за два дня, отклонение от первоначальной стоимости ремонта незназначиьельное, по каждому вопросу мне перезванивали и уточняли будем делать или нет. После ремонта дали мной ожидаемые рекомендации, но вполне целесообразные. Цены конечно кусаются, но в последнее время они кусаются везде и больно. Но по сравнению с обслуживанием баварца это конечно небо и земля! Рекомендую этот сервис!