Почти 2 года езжу в этот сервис. У меня Субару XV 2014 года. Начинал с мелкого ремонта. Потом было ТО на 120 тысяч. Впечатления только положительные. Всё по делу. Не навязывают лишнего. Цены вполне приемлимые. Всё что требовалось из расходников, было в наличии. В день обращения попасть на ремонт бывает проблематично. Но за день, за 2 всегда запишут. Всем владельцам Субару рекомендую Suba.ru
Как обычно на высоте, если у вас Субару, вам сюда. Цены не ломят, как плеяда, всё есть в наличии, очень удобно, можно смотреть на работу если хочется, плеяда не пускает, тут всё открыто. Если аналог, значит аналог, если ориг значит ориг.
Качественное обслуживание. Отличный персонал. Быстро и качественно выполнили ТО.
В очереди не ждали, приехали в назначенное время, сразу же поставили на ремонтную позицию. Рекомендую сервис.
Всем доброго времени суток! Давно хотел написать отзыв об этом автосервисе, но все ни как руки не доходили. Но последний ремонт, что называется, стал отправной точкой.
Начну с того, что являюсь клиентом сервиса с 2020 года и все ТО и прочие ремонты, для своего Субару Форестера (номер 513) осуществляю исключительно в данном сервисе. Что хотелось бы отметить, с учетом что SUBA.RU занимается машинами субару уже более 20 лет:
1. Практически всегда есть в наличии запчасти, за редким исключение, когда их нет, но сроки поставки крайне приемлемые.
2. Мастера сервиса – реально профессионалы, которые знают эти машины и на моей практики никогда не навязывают лишних услуг.
3. Цены вполне рыночные и есть скидки для постоянных клиентов.
4. Доступная консультация по техническому состоянию автомобиля даже для тех, кто в этих вопросах «полный ноль».
5. Посты практически всегда забиты машинами в обслуживания, но не смотря большой поток машин, мастера-приемщики достаточно грамотно распределяют работу слесарей и проблем записаться на ремонт или ТО нет.
6. Персонал очень вежливый и даже в процессе ТО можно задать вопросы слесарям, которые не отказывают в ответах на вопросы.
Собственно, и основная причина, почему решил написать. На своем субару форестере я столкнулся с проблемой перегрева двигателя, о которой на одном из ТО меня предупреждали слесари сервиса. Но решил докатать и вот докатался. Какие работы для в результате проведены:
1. Замена прокладок ГБЦ цепной мотор;
2. Замер наличия газов в антифризе;
3. Мойка ГБЦ и поверхностей;
4. Мойка радиаторов со снятием;
5. Снятие-установка бампера переднего;
6. Шлифовка ГБЦ.
Достаточно отметить, что сама машина у них была всего три дня, после чего я проехал почти сразу почти около 1000 км. Вроде больше не греется.
Огромная благодарность Василию, за выявление проблемы и за то, что в общем-то сразу принял машину и не отказал постоянному клиенту в оперативной помощи.
Огромная благодарность слесарям, которые осуществили непосредственно ремонт.
Огромное спасибо мастеру приемщику (имя не запомнил), который отдавал машину и подробно рассказал о произведенных работах.
Ребята, большая к Вам просьба: поддерживайте как можно дольше такое высокое качество обслуживание, клиентоориентированность и доступность. Вам верят люди, и я Вам желаю ещё большего развития. Удачи Вам!
Обслуживаю свою импрезу в suba.ru уже 10 лет, думаю одно это о многом говорит. Здесь работают профессионалы и мастера высоеого класса, всегда проконсультируют, подберут оптимальное решение, подскажут что надо срочно менять, а что еще «походит»
Отличные специалисты. Спасли меня от траты на большой ремонт, который мне хотели сделать в другом сервисе. Не попасть день в день, запись заранее. Но это говорит только о том, что очень востребованные спецы. И персонал очень приятный.
Обязательно приду сюда за машиной 😊все прекрасно спасибо 👍
Show business's response
А
Артем Х.
Level 4 Local Expert
October 25
Сервис на высшем уровне!
Вовлеченность работников поражает, не пытаются содрать денег, все четко и по делу.
Я нашел для себя сервис, где буду обслуживаться.
Однозначно рекомендую познакомится с этой компанией.
Ценник адекватный, особенно после официально дилера.
Приехал по записи на плановый ТО после окончания гарантийного срока у диллера. Быстро и оперативно приняли, объяснили что нужно, что не обязательно делать, работа прошла быстро и надеюсь качественно. Нареканий нет. Приеду ещё.
Все спокойно,с расстановкой и дельными рекомендациями
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2023
Приехал в этот сервис по совету друзей когда выбирал себе Субару Аутбек на предпокупную диагностику. Наметили фронт работ. Машину в итоге купил. Теперь приехал устранять недостатки приобретенной машины. Мастер Владимир, механие Константин организовали и отлично выполнили намеченный ремонт. Качеством пока доволен, приеду еще делать подвеску. За 6 часов сделали большой объем работ.
Отличный сервис бренды Subaru. Приемщик ничего не навязывал. Посмотрели и трезво оценили состояние машины. Сделали только замену жидкостей согласно регламента. Все отлично. Буду и дальше обслуживаться здесь)
Обслуживаем у них уже второй форик супруги. Всегда было все болеменее хорошо и порядочно. В этот раз возникло недопонимание в некоторых вопросах. Супруга двигатель конечно не переберет, но в авто хорошо ориентируется.
Предварительно позвонили записаться на ТО. По пробегу определили номер ТО и нам скинули перечень и стоимость запчастей. Спасибо за диагностику ходовой и замену сайлентблоков рычагов. Надеюсь оригинальные установили. Очень удивило что после замены сайлентов не стали делать с/р или хотя бы предложили его проверку. Я делал с/р ежегодно и последний раз уже точно был с уставшими сайлентами. Придется самому делать, заодно посмотрим что за резинки поставили.
Счет за запчасти и работу вменяемый, хотя ВД-шки на 800 р. )
Еще вопросы возникают в связи с тем, что замененные з/ч почему-то не положили в багажник. На серьезных сервисах обычно так принято. Забыли наверное.
Отличный сервис. Ребята в Subaru действительно разбираются, знают, умеют и главное могут🔥. Исключительно положительные впечатления от посещения и общения с сотрудниками 👍🤝
Обслуживаюсь в этом сервисе много лет. Ни одной претензии. Цены адекватные, мастера хорошие. Все очень доброжелательные. Василий- бог ! Комната ожидания очень комфортная. Спасибо им огромное. Рекомендую
Обслуживаюсь в данном сервисе уже третий год.
Нареканий по работе нет, ребята работают добротно, всегда выслушают все пожелания клиента и озвучат проблемные места при диагностике.
Сервис рекомендую, о Субару эти люди знают всё!
Подскажите пожалуйста, я планирую приобрести первую в своей истории эксплуатации авто субару леворг. По обслуживанию в данном сервисе по машинке в процессе движения подскажут без проблем? Живу рядом, удобно будет к вам ездить. Спасибо
Великолепный сервис рекомендую. Лучший мастер Василий подая к нему можете быть уверены Вам все расскажут и предложат самый оптимальный ремонт. Обсуживаю у них Субару с 2002 года более 20 лет! Кузовной ремонт очень качественный окраска надёжная но денег стоит не как в гаражах!
Очень квалифицированные мастера, знают все нюансы авто марки Субару. Цены хорошие. На рынке существуют давно. Покупал у них 2 моих авто.
Show business's response
S
Sh
Level 4 Local Expert
April 16
Я начинающий субарист🤗 Писал в ватсапе,отвечали все по делу,Все супер, приехал в воскресенье, все было забито , но мне нашли пол часика внимания, еще хотелось бы отметить приемщика!!!!! Я думал у меня сгорел моторчик омывателя, но это было не так и мне сразу показали как на субару работают стеклоомыватель🤣🤪другие могли бы сказать, что починили. Ну ,познавать не страшно. Спасибо🙏приемщику большое.
Однозначно рекомендую.
Пользуюсь уже лет 25.
Машину мастера знают досконально. Обслуживают только Субару. Текучка кадров минимальная.
Знают где взять правильные запчасти. Не навязывают лишних услуг.