С бараниной хинкали есть невозможно, мясо не свежее, пахнет на всю комнату, думали что кажется, по итогу прожевали и выплюнули потому что было невозможно есть
Заведение не очень порадовало, неприятный и грубый администратор, официант забыл одну позицию, которую очень хотелось попробовать, из-за того, что кафе закрывалось, даже не было возможности заказать повторно. Еда невкусная, но и не дорогая в принципе. Походом расстроена, не рекомендую ☹️
Не впервые попадаю в заведение этой Сети, но Саранский филиал оставил двоякое впечатление. Атмосфера - на высоте! Но вот отношение Хостесс к гостям вызвало некое разочарование, хотя возможно мы просто попали не под "настроение". Всегда заказываю Оджахури(повара следует научить готовить более качественно) - мясо оказалось "засушенным". Про Лобио и салаты сказать нечего - идеальны. Официанты - молодцы! Чек, как всегда, гуманный
Бронировала стол 06.05.24 на 18:30 на небольшую компанию. Пришла к назначенному времени, и ждала 20 мин официанта пока подойдет, к великому сожалению,так и не дождалась. Пришлось звать голосом. Официант (юноша) плохо знал состав блюд, не предложил соус к хинкалям (не критично, но всё же). Долгое ожидание сотрудников заведения оставило неприятный осадок. И да....чай отвратительный....не советую ....пока заведение не поднимет сервис обслуживания.
Делали заказ на самовывоз. Во-первых дозвониться по телефону нельзя, не берут трубки у и включается автоответчик. Заказали через сайт, нам перезвонили, уточнили заказ. Пришли в указанное время, забрали заказ. Дома обнаружили, что нам не положили одно блюдо, хотя оплату взяли и за него. Дозвониться по телефону не смогли, пришлось опять идти в кафе. Нашли в итоге хачапури, которое не доложили в заказ. Видно, что работа не синхронизирована, сотрудники не знают что делать, все в замешательстве. В итоге ужин был испорчен, так как пришлось ехать в кафе за недоложенным блюдом.
Отлично! Окрошка с мацони классная! Хинкали вкусные! Рекомендую!!!
Show business's response
Дим){@
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Очень вкусно и дёшего, где можно за не большую сумму покушать, Вам панравится хачепури и хинкалы с соусом. Всем рекомендую туда попасть, приятная отмосфера и музыка!)
Место неплохое. Можно посидеть, если есть время. Заходили с дочерью посидели в течение 30 мин. Официанты стояли у стойки хаотично бегали по залу, как молекулы в броунском движении, но к нашему столику так и не подошли. А хинкали наверное были вкусные.
Был проездом из спб, искал место покушать. Покушал. Заказал дюжину, объелся чудовищно, но было настолько вкусно что взял еще 3 хинкали. Очень, очень вкусно
Еда очень вкусная , персонал добрый, интерер класный всё чисто был первый раз очень понравилось!!
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
April 21, 2024
Поужинали в новой Хинкальной города. Атмосфера уютная, тематическая музыка, вежливый персонал. А самое важное, вкусно готовят: хинкали с мясом, с сыром особенно вкусные. Тесто наитончайшее- спасибо повару!
Были сегодня в Старик Хинкалыч. Музыки нет! Обслуживание на 4, долгое незаинтересованное. Пиво нет! Винной карты тоже нет! Хинкали тонкие! Мясо мало, тесто безвкусное. Ценник бюджетный! Ребята и девчонки старайтесь, где грузинская музыка, грузинское вино?
Звонили с 18 до 20ч трубку не берут. Поезпли туда, свободных столиков нет, хотя по факту есть…На вопрос почему не берут трубку- нам некогда, не видите мы тут за официантов бегаем! Зачем тогда открываться если не готовы к полной посадке и не набрали персонал. С собой приготовить тоже отказали… хинкали модет и вкусные, но попроьовать не удалось и после такого сервиса желания нет
1
2
Show business's response
Mmm
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
До последнего дня были уверены, что здесь 5 из 5. Но увы, администратор, которая работала 28.08.24 напрочь испортила все положительные впечатления. Грубая, неприветливая, абсолютно некомпетентная дама, которая словно только что перекурила и зашла… ужас.
Кухня, девочки официантки - все хорошо, вкусно. Новый администратор- это нечто, ей не место в заведении, позиционирующем себя рестораном с грузинским гостеприимством. Все обстоятельства инцидента с данным администратором изложены в сообщения группы вк.
3
Show business's response
Елена Ставер
Level 13 Local Expert
September 18, 2024
Приятное место с хорошей кухней.
Единый стандарт у всей франшизы, что очень радует.
Будь ты хоть в Бахчисарае, хоть в Саранске - «Старик Хинкалыч» не подведет.
Приятные девушки официантки.
Ожидание официанта можно ждать по часу,если вас посадили в дальний зал,то лучше сразу идти к администратору,чтобы пришел офик принять ваш заказ,официант может вас кормить что придет и примет заказ,но советую сразу обращаться к админу
На любителя, долгое обслуживание, я не переношу много приправ, особенно кинзу, портит весь вкус. Повторюсь, это мое мнение. Не хватает персонала и это очевидно, молодые официанты на 3/5 знают свою работу. В общем 3 звезды.