Чудесный отель,вкусные завтраки и ужины,прекрасные бассейны,ухоженная территория! Номера очень чистые! Доброжелательный персонал! Прогулки по территории оставили прекрасное впечатление.
Рекомендую! Завтраки убойные, бассейны, спа, детская комната с игровой программой, детский бассейн. Чистая территория, вежливый персонал. Игровая площадка на улице
Это лучший отель для отдыха на Камчатке. От него ездили по всем экскурсиям.
Жили неделю, придраться было не к чему, совсем. Любая просьба исполнялась персоналом незамедлительно. В ресторане разнообразное меню на ужин, были и крабы, и рыба, и шашлык… Различные закуски на любой вкус. Официанты доброжелательные и учтивые.
Очень понравился круглосуточный бассейн.
И самое главное, действительно соблюдается Закон о тишине. Высыпались отлично!
Супер место!! Отзывчивый персонал, очень чисто и уютно. Единственное, хотелось бы чтобы хоть один ресторан или паб работали ночью, проснулись есть захотелось, но все закрыто((
Три дня релакса и перезагрузки. Сама гостиница красивая, чистая. Номера просторные, дают халат, тапочки. Из косметики мыло и зубная щетка. Подключен Ростелеком, можно выбрать на свой вкус программу. В номере имеется чайник, в наборе чай, сахар. Кофе нет. На территории спа. Баня, сауна, хамам, соляная комната. Дают дополнительно полотенца. Бассеины чистый, вода комфортная. С одной стороны прохладная, с другой стороны горячая. Завтраки вкусные. Выбора мало. Вкусная красная рыбка, блинчики. Кофе в автомате с сухими сливками не очень. Каши хорошие, выпечка. Вечером была программа в ресторане. В пабе караоке. Персонал вежливый. В целом все чисто, красиво. Обстановка приятная.
Show business's response
Сергей А.
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Хороший комплекс для отдыха , для Камчатки прям отличный сервис . Для местных цены доступны совсем не многим а в летний период стоимость услуг вырастает в два раза. Это печалька что конкуренция слабая, и на мой взгляд это пространства с крытым теплым бассейном для детей самое лучшее в данный момент.
Очень хорошая кухня .
Как то удивляет что при везде на территорию , охрана прежде чем пропустить спрашивает фамилию на кого бронь , затем объясняет как и где паркавать авто . Стоянка большая есть. Но всегда на территории возле входа , возле бассейна стоят автомобили и на фоне красивого фона с елями обязательно будет ванючий мерин или двухсотая. Охрана за этим не следит!
Так же при прогулке эти тазики мешают и портят виды . Выходим на прогулку прогуляться и воздухом подышать свежим и пргревающиеся тазики дымят своими араматами. Здесь огромный минус !
Лучшее место, вкусный шведский стол, очень весело в детской комнате, я только могу посоветовать чтобы добавили ещё один бассейн, детский уличный,думаю будет лучше, так же вот моя фотка с лифтом в Спутнике
Всё отлично бассейн,еда очень вкусная, номера отличные, территория красивая но девочки на ресепшене могли бы быть и повежлевее . Минус -в детской игровой очень грязно , горки прям пыльные, бассейн с шарами очень грязный а ведь там находятся маленькие детки. В целом отдохнули хорошо и ещё приедим ни один раз.
Был здесь 4, 6 и 14 июля 2022. Чудесный отель. Есть хорошая спа-зона с баней, сауной и хамамом. На улице два бассейна с подогревом, один из них работает круглосуточно. Номера чистые, симпатичные, есть сейфы и мини-бар, персонал доброжелательный, завтраки очень вкусные, хороший выбор еды.
Впечатление испортила только администратор бара «Берлога», находящегося возле входа в отель. Еда в заведении очень вкусная, только администратор недопоняла нашего гида из-за вопроса о времени приготовления бургера и начала повышать тон при разговоре. Подобное поведение её было замечено и при прошлом посещении данного бара
Отель не из бюджетных. Есть гостевой доступ к СПА - 2500₽ в будни. Столкнулся с неприятной ситуацией, оплатив СПА - отключили электричество надолго. СПА в подвальном помещении- не организовали даже скудное аварийное освещение, администратора в темноте не найти- так еще и отказались вернуть оплату.
Завтраки мне понравилась, они даже лучше чем в некоторых 4х звездных отелях на материке! Номера просторные, чистые, уборка без напоминаний - ежедневно! Персоналу особая благодарность за их отзывчивость и понимание! Отель СУПЕР!
Хорошая территория, отличное место для детей лет до 10 в любое время года. Отличные бассейны. Разнообразное меню на завтрак. Интересная подача блюд на ужин.
Из минусов-нулевая клиентоориентированность, Отель не дотягивает до заявленных звёзд: ни по отношению персонала, ни по наполняемости комнат. Спустя 2 месяца все ещё ждём образец договора оказания услуг( что бы понять , что входит в стоимость номера)
Будьте готовы к тому, что дети-это не постояльцы ( не смотря на то что Вы оплачиваете их проживание) и полотенца на них не положены! И это в отеле 4*
Администраторы не компетентны, ответить на конкретные вопросы по наполняемости номера и услугах не могут.
Цена-качество не соответствуют!
Главная ценность этого места-бассейны с термальной водой в знаменитой Паратунке. Вода чистая, выходить из неё не хочется... Все сделано практично и удобно, номера оборудованы достойно, оснащение выглядит как новое. Шведский стол на завтрак стандартный, но вполне широкий выбор блюд. Однако стоимость этого удовольствия камчатская
Show business's response
Оксана Пархоменко
Level 9 Local Expert
January 12
Просторный номер, регулярная уборка, по отелю вопросов нет, два бассейна с термальной водой - толк понравились. В спа нет крючков достаточного количества, или они поломаны. Вешать халат и полотенца было некуда. Но в целом цена - качество. Хорошие завтраки, вкусная кухня.
Кто не был в Паратунке тот не был на Камчатке! Самый лучший гостиничный комплекс «спутник» вас встретит с Камчатским гостеприимством, а теплые ,чистые бассейны на любой вкус под открытым небом для всех возрастов просто восхитят своей необычностью.
Останавливаемся в «БелКамтуре» и по работе и на отдыхе. Номера большие и светлые со множеством плюсов. Однако в этот размножен попался прохладный, хотя батареи топили хорошо. Открытый вентиляционный люк дал о себе знать. А так все отлично.
В данном отеле отдыхали уже несколько раз. Вкусные завтраки, два бассейна с термальной водой. Игровая комната для детей, третий бассейн детский крытый. Для ужина можно посетить ресторан или паб. В ресторане готовят достаточно вкусно. Есть спа, хороший массаж. Номера скромные. Бельё белое чистое.
В целом очень понравилось. Но есть нюансы, к примеру, на завтрак не смогли выпить кофе с молоком, кофемашина работает только на экспресс, отдельно молока нет. Хотели купить за баром лотте, сначало отказали, потом долго исказали кто умеет работать с кофемашиной, а бармен работает с 12 часов. По итогу сделали, но так это всё сложно у них было.🙃
На этажах селят всех до кучи, семью с маленькими детьми, селят рядом с пожилыми людьми, тут же шумная компания молодёжи и мы приехали поспать с мужем🤭 При этом Слышимость в номерах, как без двери живёшь и стен.
Если вы хотите тишины и покоя, и приехали в двоем, то берите номера 313 и 315, самое отличное решение для уединения. Пусть отдельно от центрального корпуса, но за то ни каких детей и шума. И номера даже уютнее чем в центральном корпусе.
Классный отель на термальных источниках! Два бассейна с температурой воды +38. Номера и ресторан шикарные!👍Возможно , это лучшее место для проживания на Камчатке ! И недалеко от аэропорта , минут 30 на авто!
Отель высокого уровня! Местоположение, номера, завтраки и персонал великолепные. В гостинице потрясающий ресторан. Термальный бассейн лечит душу и тело) Обязательно еще раз приеду))
Вобщем-то все не плохо, но обслуживание номеров- это ужас. Полы помыли и не считают нужным добавить чай, сахар, гель для. Это мелочь, но за те деньги что мы платим..
Я просто хотела чай попить, его нет .,полотенце приходиться выпрашивать, может это только нам там повезло?...
Удачно попали в ноябрьские праздники, народу было мало , столпотворений в бассейне и в спа центре не было . Нарекания по поводу работы бара с 6 вечера .. года 2 назад было с 12 дня) ну и странное ценообразование в ресторане на красную рыбу с почему то дороже чем в Москве (
Любим эту базу отдыха. Приезжаем туда уже в третий раз. Там есть всё для того, чтоб отлично отдохнуть. На любой вкус. Туда хочется возвращаться и возвращаться
Неплохой СПА-отель. Конечно, открытые бассейны с геотермальной водой - это просто здорово! Особенно, когда туда попадаешь после недельного путешествия по вулканам Камчатки: снять накопившуюся усталость и напряжение - самое то! К сожалению, есть и некоторые минусы. Например, были шокированы отсутствием полноценной горячей воды в душе в номерах! Точнее, она вроде как и идёт, но горячая весьма условно, скорее тёплая, не более. И ужин в основном ресторане - он просто съедобный, но вкусными блюда не назовёшь. Зато включён в стоимость :)
Хорошее место, прекрасная кухня, мастера в СПА душевные. Отзывчивый персонал. Из минусов: если окна номера выходят на круглосуточный бассейн, то готовьтесь к пьяным воплям отдыхающих, которые спускаются с гор😅 на них повлиять не возможно. Увы.
Были в отеле "Спутник" летом 23 г. Заказали номера в "Спутник***". Этот корпус совершенно новый, еще пахнет ремонтом, как говорится, и новой мебелью..Нас все это устрило вполне. Об отеле. Заезд был во 2ой половине дня. Приветливая девушка- администратор сразу же коротко рассказала об условиях проживания и отдала ключи. Регистрация прошла быстро. Т.к. наши номера были в другом корпусе, совершили недолгий переход. Номер на двоих довольно просторный и светлый. Есть все необходимые удобства. Чистая ванная с набором для гигиены: щетки, пасты, мыло, шампунь, гель для душа, что приятно. Есть традиционный фен и даже!! освежитель воздуха. (К слову сказать, может, кому-то это и не важно..) освежитель можно встретить только в русских отелях))) В номере есть телевизор для любителей.. Две бутылочки воды и набор для чая, электрический чайник. Мини- холодильник, сейф. Чистое белье, набор полотенец, халаты и тапки. По ркдиму отеля. Мы закащали полупансион. Хочется отметить, что система "шведский стол" в этом отеле хороша! Во-первых, завтраки и ужины довольно продолжительны, что удобно теи туристам, которые поздно возвращаются с экскурсий. Блюда вкусные и разнообразные. Возможно, нет такого изобилия, как, например, в турецких отелях, но все очень вкусно и по-русски!! Каши, омлеты, блинчики, красная рыба ежедневно!! Очень вкусная выпечка!! Для любителей сладенького. На ужин супы, мясные и рыбные блюда, салаты, фрукты. Особенно хочется отметить ланч-боксы для ранних туристов. Это просто что-то невообразимое. Турецким отелям далеко..Что входит: бутерброды, один из которых с красной рыбой, яйцо, блинчики, масло, джем, шоколад... Благодарим! В отеле есть спа-ко мплекс ( баня, хаммам) и 3 бассейна с термальной водой. Работают круглосуточно, если я не ошибаюсь. Очень приятно поплавать там вечером после экскурсии!! Уборка номеров ежедневная, меняют полотенца и добавляют мыло, шампунь. Территория. Территория вокруг старого корпуса ухоженная. Вокруг нового еще убустраивается. Наверное, будет красиво!! Звездочку сняла за 2 недочета. Попались полотенца с пятнами. А поскольку они белые, то хорошо видны. Это существенно!! Белье должно быть безупречно! И второй минус - отсутствует кулер. Воды должно быть много. 2х бутылок, конечно, не хватает. А так благодарим администрацию отеля за гостеприимство!!!
Очень приличная гостиница. Вкусная кухня. Респект персоналу.
В цену номера входит завтрак и ужин.
- одна звезда за платное хранение рыбы в морозилке. Раньше было бесплатно.
При высокой цене за номер данная услуга может входить в стоимость.
В остальном шикарное место для отдыха.
Отдельный привет официанту Татьяне.
Практически всё хорошо, однако есть своё "но", халаты рассчитаны на детей и девушек, взрослому мужчине очень мал, хотя у них есть и большие размеры, на просьбу поменять на большой размер, обслуга средней Азии, буркнула что-то невразумительное и удалилась, а на просьбу дать ещё один халат, при оплате доп места для ребёнка, сказали что халат платный, хотя кровать и полотенце при доп месте входят, в халат нет. Отдыхаем не первый раз, и раньше было более комфортнее.
Супер место как для отдыха с детьми, так и без. Вкусные завтраки-шведский стол. Да и просто поесть в ресторане очень вкусно, но цены кусаются. В спа центре можно просто посидеть в хамаме или в сауне, можно за дополнительную плату душ Шарко, массаж и т.д.
На мой взгляд идеальное место для отдыха и знакомства с Камчаткой!!! Удобно, в бассейн с термальной водой в халате, спа включено без ограничений, вкусно кормят, приятный сервис, чисто тихо...обалдеть!!!
Show business's response
A
Anonymous review
December 14, 2022
Одна из лучших гостиниц на Камчатке, шикарный шведский стол на завтрак, комплекс услуг, включая спа, сауну, детскую комнату и детский бассейн, спортзал, достойный сервис, большие чистые номера с хорошим ремонтом, большая благоустроеннаяерритория
Неплохие бассейны , в одном погорячее вода, плюс мелкий детский бассейн, неплохие сауны, еда на 4 для таких цен, в номере комфортно, цены в ресторане высокие, борщ с доставкой из оленины 825 р, территория ухоженная, в целом все достойно, все понравилось кроме цены
Отель современный, чистенький, но обслуживание местами ...
При заселиление в домик пришла уборщица со списком вещей 'для проверки' - лист а4 с 20 позициями. Домик на 10 человек, они реально ожидают что человек будет ходить пересчитывать полотенца в 5 комнатах? Или халаты. Там даже в списке есть вытяжка и микроволновка...
В номере не работали розетки. Пришлось топать не ресепшен потому что телефон, естественно работает от розетки. 'через 10 минут к вам придёт работник' возвращаюсь на ресепшен через полтора часа потому что никто не пришёл. И опять по новой.
Ужин по системе шведский стол - очень плох, а товарищи которые были тут пару лет назад так хвалили ресторан который тут раньше работал.
Боюсь что особой альтернативы тут нет, но всё равно опыт очень так себе.
Одна из наших базовых локаций во время пребывания на Камчатке. Термальные источники в виде трех бассейнов делают это место сильно привлекательным. Бар на территории очень понравился, имеет весьма достойное меню, хоть мрачноватый дизайн и показался заметно устаревшим. Красивая территория. Видно, что активно достраиваются и развиваются.
Отличное место, бываю там часто, народу мало. Только один минус: Заселяться надо примерно в 13 часов, так как в 12 часов идёт уборка и придется ждать +-30 минут! А всё остальное просто супер! В Спутнике есть: зал, 4 бассейна, Спа, ресторан, шведский стол каждое утро, бесплатный (хоть и плохой) WiFi!