Sputnik
977 reviews
September 22, 2024
Отличный комплекс. Номера класс. Спа процедуры на высоте. Ездием уже не первый раз. Всегда всё нравится. Завтраки, ужины(если ужин входит) разнообразные. Мы довольны.
March 11, 2024
Отличное место для отдыха все семьей!
В 2020 году провели с супругой здесь свадьбу, все было на высшем уровне. Отдельная благодарность директору данной базы отдыха, за клиент-ориентированный сервис! При каждой возможности стараемся с супругой проводить выходные именно в этом месте! Остальным базам отдыха на Камчатке еще далеко до такого сервиса! Ресторан 5 баллов! Номера 5 баллов! Обслуживание 5 баллов! Бассейны и спа 5 баллов! И отдельная благодарность официанту Татьяна!
1
August 22, 2024
Жили в корпусе на второй линии (за основным).
Несмотря на довольно высокий ценник - в номерах НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!!
Еще не удивляйтесь, если будет закрыт бассейн или ресторан.
Несмотря на то, что отель выглядит презентабельно - обслуживание не без странностей.
Например, летом в самый сезон - может быть закрыт бассейн и не работать спа! Я не представляю себе, как жто вообще возможно, но за пару дней мы не попади на массаж (не из-за очереди).
На завтрак можно попросить капучино. Но не всегда! Несмотря на огромный бар - за ним никого нет и звать бесполезно: вас просто могут сказать: ой, а я не умею….
В общем, добро пожаловать в ссср)))) кто там скучал?)))
January 20, 2024
Бассейна три, номера большие, чистые, персонал обходительный и вежливый, в стоимость проживания входит завтрак-шведский стол, выбор небольшой, но покушать можно вкусно. Хороший ресторан, блюда достаточно большие, разнообразие блюд, все очень вкусно! Главное что нам понравилось т. к. Ездили на отдых с ребенком это игровая комната, где с детьми играют, устраивают дискотеки, есть игровые приставки, теннис! Красивая природа!
2
1
December 8, 2024
Спасибо огромное за отдых! Спокойно, уютно, чисто, красиво вокруг. Отдельное спасибо за массаж (специалист был мужчина). До новых встреч!
2
December 7, 2024
Хорошие номера, завтраки, бассейны с термальной водой, комплекс спа тоже хороший. После экскурсий в бассейне полежать одно удовольствие. И чизкейк с олениной пробовала только здесь
January 26
Нравится, отдыхаем там не в первый раз. И в номерах, и в домике. Все хорошо, уютно. Завтрак шведский стол включен, сауны и баня, хамам, соляная комната, бассейн. Рекомендую
July 22, 2024
Посетил второй раз Камчатку. Заселился в Спутник основной отель. Цены на номера завышены, а в остальном все осталось на высоте! Есть в этом неочевидный плюс - в случае неудовлетворительной услуги можно возмутиться "...и это в отеле, где номер 22 к за сутки?! Вы серьезно?!...".
В остальном все осталось на прежднем уровне. Территория не изменилась. Хотя могу отметить, что вайФай стал стабильный. Крабов подают по вечерам. Выпечка стала исключительно вкусной. Мне после московских хинкалей и хачапури очень прижились пирожки и рулеты маковые.
Также отмечу, что в этом 2024 году я не встретил на ресепшене крайне недружелюбную девушку администратора. Зато милейшая леди Алёна на входе в ресторан просто восхищает меня. Снимаю шляпу - обаятельная и общительная девушка!
Рекомендую отель, рекомендую Камчатку)))
September 30, 2024
Достойный отдых. Даже знаменитости сюда приезжают. Эвелина Бледенс и Дмитрий Дибров были в этом году с нами. Шведских стол разнообразный каждый день и в большом ассортименте всегда.
December 12, 2024
Замечательное место, уютные номера, термальная вода в 2 бассейнах , можно купаться с 6 утра, отличные завтраки!Отдельно можно выделить тайский массаж!Это что-то🔥🔥🔥👌
August 2, 2024
Замечательное место для отдыха! Три термальных бассейна, спа-зона. В проживание включены завтрак, ужин, спа-зона, бассейны. Еда достаточно разнообразная и вкусная . Нам достался номер без маскитных сеток (мансардовые окна видимо не позволяют их установку ) , комаров тьма разных калибров.
По чистоте - 5
Белье -5
Персонал- 5
August 28, 2024
Отличный отель, сервис на высшем уровне, еда всегда свежая и вкусная. Персонал работает отлично, на все проблемы реагируют быстро и всё решают на месте.
September 1, 2024
Здравствуйте отдыхал в спутнике 31.08.2024 года. Снимал номер люкс(19000)
Во первых не знаю за что там отдавать 19000.
Во вторых сразу при заезде увидел что холодильник работает на последнем дыхание( на нем не разу оттайку и не делали.
В третьих телевизор в номере работает ужасно(лагает) , ничего там нельзя посмотреть кроме 20каналов , интернетом там даже и не пахнет!
В четвертых сходили мы на шведский стол(ужин) мясо свиное шашлычное просто отвратительное , не вкусное и старое, как будто его даже не пробовали, просто ужас проще говоря.
В пятых бассейн не работает по ночам , хотя номер стоит 19к))) но это ладно , в большом бассейне даже не работает джакузи или как там его называют)
В шестых при купание в бассейне ( около бассейна)был замечен очень огромный живой таракан‼️ на Камчатке таких я ни разу не видел, как будто привезли с другого города или страны ❌
В седьмых маленькие халаты , мой рост 185 , а я его в него тяжело помещаюсь
В восьмых включили канал муз тв сделали по громче , в пол десятого пришел начальник охраны и начал говорить что сделать надо тише . В правилах расписано что с до 23:00 могу слушать музыку , тем более слушал на вашем телевизоре, а ко мне уже в пол 10 зашли и начали предъявлять❌
В девятых ночью после 00:00 нельзя вообще ничего купить , ничего поесть , с утра шведский стол только , а еду в номер оттуда нельзя купить и не забрать. До 12 еду еду нельзя в номер заказать . Вот у меня невеста заболела моя , а я даже не смог ничего купить ей и не заказать .
В итоге уехали недовольные , за что отдали 19к не понятно.
Из плюсов , в номере было чисто и очень удобная кровать 💯
Кстати видео таракана есть , конечно после его смерти , потому что пока снимал дети пробежались по нему
1
3
September 22, 2024
Практически пансионат 😁. Очень хороший шведский стол, горячие бассейны и спа/банная зона. Номера со свежим ремонтом. Приятная облагороженная территория.
November 24, 2024
Лучшее место для отдыха! Комфортные номера, баня, бассейны, ресторан - все на высшем уровне. Единственный минус ' выходит довольно дорого.
July 22, 2024
Чисто, хорошие коттеджи, 2 бассейна с термальной водой, работают круглосуточно, есть спа, неплохой массаж, персонал приветлив и доброжелательный, рекомендую, питание неплохое, но можно ставить 4 твердо))
November 30, 2024
На территории 3 бассейна, сауна , массаж. Есть игровая комната для детей. Хорошая кухня.Хорошая чистая постель. Завтраки включены, большой ассортимент блюб
3
September 7, 2023
Все здесь замечательно. Особая похвала ресторану, кухня потрясающая. Прекрасные зоны отдыха около бассейнов с качельками и диванчиками. Везде чисто и ухожено. Ресепшен работает чётко. Отличное SPA. Есть один нюанс, который не актуален для обычных здоровых людей, но для людей с ограниченными возможностями в передвижения это очень важный и необходимый пункт. Руководство прекрасно позаботилось об отдыхе физически здоровых людей, но совсем забыло о том, что есть люди которые ограничены в движении по разным причинам. Обратите пожалуйста внимание на тех, кто вернулся после СВО калеками, да и вообще на людей с ограниченными возможностями. Их не так много, но они есть и они тоже имеют права на отдых. Мы с супругом приехали отдохнуть и очень хотели вместе погулять по красивой ухоженной территории, но к сожалению для него не нашлось инвалидного кресла. В свете последних событий, обществу надо быть более толерантным к инвалидам, особенно когда речь идёт о местах отдыха. Во всём остальном шикарная база отдыха. Очень рекомендую.
1
February 2
Приятное место для отдыха всей семьёй))! Очень приятный колектив данного санатория, поможет и подскажет всегда)! Очень красивая природа, много места для проведения мероприятий, великолепное спа, игровая комната оболденная))! Ресторану отдельный респект, не большое меню и вкусно готовят))! Есть каток и это круто)! Правда горок для катания нет или не нашли!! Прекрасное место для отдыха и проведения себя в нормальное состояние)))!
August 16, 2023
Хорошее место!
Понравилось многое: очень хорошие кровати, приличная сантехника.
Завтраки и ужины очень разнообразные и вкусные.
Бассейны понравились, и дети были в восторге от детской комнаты, в августе 2023 года там работали идеальные аниматоры.
Рядом с ресепшеном хороший паб с приличной кухней, пару раз там обедали.
Небольшой минус — стоимость ужина по системе шведский стол для одного ребёнка 1500₽. Мне кажется, это неоправданно дорого, дети столько не едят.
В целом — отличный отель, очень всем рекомендую, сотрудникам и владельцам— успехов и процветания!
1
1
May 10, 2024
Прекрасное место для отдыха. Качественное обслуживание, достаточно высокий уровень сервиса. Отличные бассейны и спа. Дороговато, конечно. Но с учётом наших цен на всё, вполне доступно. Одно замечание - верните часы в зону бассейнов!
October 1, 2024
Ооооооой обожаю! Самое любимое место нашей семьи. Правда с номерами иногда проблемы.(например на меня упала обналичка от двери, так никто и не пришёл её починить или забрать) а в остальном ну это самое волшебное место для отдыха семьёй! А коллективу ресторана готова руки целовать. Всё очень вкусно! Просто пальчики оближешь!
2
September 4, 2024
В целом всё очень неплохо, номера большие, завтрак-ужин понравился, спа и бассейн хорошие. Но территория совсем небольшая, погулять особо негде.
August 22, 2024
Отличный отель приятный персонал .
Вполне приятная шведка .
Спасибо тоже оставило приятные воспоминания,чисто все свежее.
Рекомендую.
1
November 3, 2024
Очень прилично, вежливый персонал, уютно и комфортно. Вкусный ресторан. Отличный комплекс СПА. ОТДЫХАЛИ С УДОВОЛЬСТВИЕМ👍
February 4
Любим этот комплекс, с детьми великолепно можно отдохнуть. Вкусно поесть, покупаться, насладится природой и атмосферой
December 26, 2023
Отдыхали 24-25 января 2023 года.
Порадовала 50% скидка на проживание для местных жителей. Большие и вкусные блюда в ресторане, Средний чек 2-3 тр на человека поужинать. В номерах было прохладно, особенно в 236, он угловой. Доп обогреватели спасали ситуацию.
Хамам, сауна солевая пещера, зона спа в целом комфортно, есть детский бассейн и игровая площадка комната, можно заказать массаж.
Несмотря на минус 25, вода в бассейнах на улице комфортной температуры.
Персонал приветливый, отзывчивый, что очень порадовало. Уборка в номерах ежедневная, с заменой щёток и добавлением шампуней и гелей, халат, тапки, полотенца входят в стоимость номера.
Недостатки:
холод в ресторане, даже с пледом долго не посидеть, хотя одевались тепло, но видимо не достаточно.
Уровень освещения в номере не высокий, на 4* явно не тянет.
Зубные щётки в наборе очень бюджетные, даже для любителей очень жесткой щетины, в общем берегите десна.
Тапочки одноразовые, хорошо что есть, плохо что нет альтернативы. Выходишь из бассейна а там 15 пар белых одноразовых тапочек, угадай у кого грибок)
Такая же история с халатом, все белые, спасал ключ от номера, который оставлял в кармане, пару раз доставал чужой номерок.
Конечно поставить индивидуальные шкафчики можно на выходах, тогда и фотографий побольше будет от клиентов)
В целом хорошо, душевно отдохнули.
1
August 3, 2023
Отдыхали тут большой семьей чуть больше недели.
Из плюсов:
- расположен по пути между аэропортом и интересными локациями для посещения
- отличный ремонт в старом корпусе, все новое и чистенькое
- уборка каждый день
- три бассейна с термальной водой. Один круглосуточный. Из-за плотного графика нам удавалось только в ночи побывать в бассейне. Самое то, после активного отдыха на природе.
- наличие большого спа с соляной комнатой, тремя видами бани. Есть массажи.
- в номере всегда была свежая вода.
Из минусов:
- Еда одинаковая. Тк поблизости нет ресторанов, завтраки и ужины были в отеле. В течение недели еда почти не менялось. Выбор так себе. По вкусу обычно, напоминает столовую. Пару блюд были вкусными, в остальном - ничего особенного. Хотелось бы разнообразия. Это всё про шведский стол.
Однако в ресторане есть вкусное домашнее мороженое! Остальные блюда не пробовали.
Локация красивая, очаровательный виды на горы из окон номеров и около бассейна.
February 15, 2024
Весьма хороший спа-отель. Хорошие, просторные, чистые номера, обслуживание и уборка на высоте. Персонал вежливый и общительный. Завтраки - бомба! Редко, где такое встретишь. Ресторан и паб очень вкусные. Отличное место для отдыха! Хозяевам и персоналу огромный респект.
January 20
Обожаю эту гостиницу. Три бассейна (один детский ), детская комната, паб, ресторан. Завтраки очень вкусные. Вода в бассейнах под погоду то что надо
September 27, 2024
База очень уютная, комфортная, современная, вкусный разнообразный шведский стол, бассейны очень помогают после дневных активностей!
September 27, 2024
Мне не понравилось. 1. -Оплачиваешь полностью дневное посещение даже если приехал вечером часа на три. 2. -Тут же в коридоре идет ремонт. 3. - турецкая баня пока не перегрузили программу не работала, в финской не возможно находиться -на полочки не возможно сесть-очень жарко. В русской не хватает пара, веника. 4.- из трех бассейнов работало только два. Делаем выводы: цена -максимально высокая, качество -низкое.
July 4, 2024
Номер свежий, уборка хорошая. Завтрак шведский стол , разнообразный , постоянно дополняют . Не обедал, не ужинал, по меню цены высоковаты, но для региона говорят нормальные. В баре пиво понравилось. + три бассейна, хамамм, сайна, парная. Много семейных отдыхающих и командированных.
August 1, 2024
Очень нравится база отдыха. два корпуса, несколько домов, три открытых бассейна с лежаками, один закрытый детский. Несколько видов бань, спа-процедуры. Хорошие ужины и завтраки, есть ресторан и бар. Бывают скидки. Есть детская площадка на улице ,место для регистрации молодожёнов, детская игровая комната. Можно приехать не на сутки, а на день, 2.000 руб с человека, дают халат и полотенце, можно пользоваться целый день бассейнами, игровой, банями. Ездим сюда часто. Есть несколько мангальных зон крытых и беседка. Очень рекомендую
October 31, 2024
Выезжали из корпуса «Спутник» 31.10. Несмотря на хороший отдых, неприятный осадок все-таки остался. При выезде, на ресепшене, нам сказали,что у нас в номере не хватает полотенца, с учетом,что с мужем в номере мы были вдвоем , и приходили в номер, только переночевать. Я объяснила,что мы при сборе вещей полотенце с собой не забирали , ну как-то мы с мужем «клептоманией» не болеем. Из номера мы также с полотенцами не выходили. После уборки я их не пересчитывала. Разбираться в нашей ситуации не захотели, нам пришлось заплатить 600 рублей. С очень неприятным ощущением мы уехали из отеля. Поэтому, теперь, большая наша рекомендация гостям данного комплекса, прежде чем распаковывать и потом собирать свои вещи - пересчитайте полотенца, потому что из-за невнимательности персонала и некомпетентности сотрудников , вам придется платить за недостающие вещи, которые просто возможно забыли доложить сами же сотрудники.
June 6, 2024
Хорошие чистые номера, оба бассейна с комфортной температурой, лично меня в спутник манят сауна и хамам, в ресторане уютно вежливый персонал очень вкусно готовят. Один минус это невозможно дозвониться
1
November 3, 2024
На ресепшине нас принимала деушка по имени Олеся. Очень не приветливая, не умеет работать с людьми. Почему-то отказалась мне вернуть 5% за День рождения. Хотя дочери до этого возвращали на карту.
В ресторане очень дружелюбный персонал. Всех поздравляли великолепным десертом. Еда наивкуснейшая!!! Завтраки включали в себя всё, что только возможно! Жаль только, что не было вечером танцев, очень хотелось.
Номера чистые и комфортные, ежедневная качественная уборка.
1
November 13, 2023
Постоянно ловим акцию Плати за сутки-живи двое) Красивая обстановка самого комплекса, приятная цветовая гамма в номерах, шикарные матрацы на кроватях, обалденные подушки и одеяла☺️ в номерах есть все необходимое. Для детей детский закрытый бассейн и отличная игровая. Для взрослых спа-центр и бассейны на улице. Цена за завтрак считаем завышена, но надо отдать должное, что выбор блюд и вкус без нареканий. На территории можно пожарить шашлык в бесплатной мангальной зоне. Дети могут поиграть на уличной детской площадке. Зимой заливают каток. Есть доставка еды в номера из ресторана и паба Спутника.
4
August 14, 2023
Лучший отель в этом месте. Большие современные номера, хороший сервис, SPA зона, чистый большой бассейн с термальной водой -все отлично! Большая ухоженная территория, есть где погулять,
Отличные разнообразные завтраки!
А вот ужины на « четверку» Тут скорее вопрос соотношения цена-качество)
Но это отличное место для отдыха после насыщенного дня! Вернёмся обязательно)
1
1
October 15, 2023
Был одну ночь. Номер стандарт, чистенький, есть халаты, тапочки, зубные щетки-пасты, шампунь и гель для душа в пакетиках. Завтрак очень достойный, неожиданно богатый ассортимент. Порадовало наличие куриного бульона! Сосиски, котлеты, каши и тд и тп. На очень хорошем уровне. А накануне вечером был ужин в ресторане комплекса. Кухня великолепная. Дары моря (трубач, гребешок и тд) приготовлены очень вкусно. Рекомендую! В гостиничном комплексе есть открытые теплые бассейны из естественных источников. Все хорошо оборудовано. Один минус- полотенца можно получить только в СПА центре, который расположен на -1 этаже в другом конце гостиницы.
1
January 21, 2024
Езжу в Спутник периодически уже 4 года, Был с 18-19.01. Все хорошо, чисто, красиво, уютно. Проблема только одна- это повар. Вся еда, за редким исключением, либо не вкусная, либо резиновая (не прожевать) , либо не вкусная и резиновая. Я понимаю, что стабильность признак мастерства, но хотелось бы получать удовольствие в полном объеме.
1
September 22, 2024
Чисто, уютные номера, отличные завтраки, неплохая кухня в ресторане. Бассейны тоже понравились. Бывают очереди на стойке регистрации.
September 5, 2023
Получил большое удовольствие от посещения "Спутника". Жили в деревянном двухэтажном коттедже номер 3, рядом с бассейном. Прекрасно. Территория комплекса продолжает блаустраиваться, но уже сейчас это сравнимо с санаторием: огромные деревья (берёзы каменные и ели, рядом с которыми растут грибы, в т. ч. белые и мухоморы). Ухоженная территория, три бассейна (с учётом второго корпуса), свежий воздух. Прекрасно на территории работает охрана, особенно в вечернее время (контролируют уровень шума на территории, в т. ч. на территории бассейнов). Разнообразно питание, шведский стол на завтрак и ужин. Мне очень понравилось здесь отдыхать.
1
April 19, 2024
Отдыхали в период 14-16.04.2024 г.
+ Прекрасные благоустроенные номера, чистое постельное белье, удобная душевая кабина и туалетная комната, хороший напор горячей и холодной воды, уборка номера проводиться качественно, телевизор работает хорошо, большой выбор телепрограмм, хороший вайфай.
Просторные чистые бассейны с комфортной температурой воды.
Завтрак-шведский стол разнообразный на любой вкус, все очень вкусно.
БАНИ: понравился хамам, солевая комната, русская баня (правда низкая температура, хотя бы 85 - 90 градусов).
Уютная обстановка в ресторане, в меню есть что выбрать покушать, внимательные и вежливые официанты. Нас обслуживала официантка Олеся-профессионал своего дела, обаятельная, привлекательная и хорошая девушка, с прекрасным знанием ресторанного меню, все заказы запоминает ничего не записывает и не ошибается. ЕЙ СТАВИМ 5 БАЛЛОВ ИЗ 5.
Администраторы приветливые, вежливые приятно было пообщаться, на все вопросы давали исчерпывающие ответы.
НЕДОСТАТКИ отдыха по нашему мнению:
в номерах никакой шумоизоляции, весь шум из коридора находиться прямо в номере, отсутствует место для курения, курят прямо на лавочках под окнами где стоят две урны у главного входа.
1
August 1, 2024
Был совершенно случайно - выпускной у класса был, пригласили родители детей. Территория очень красивая, большой бассейн, хоть я и не купался. Мангальная зона с большой беседкой, правда общей. Домики очень хорошо сделаны, много комнат, телевизор, кухня и все что нужно. На окнах сетки, что большой плюс. Вполне на выходной приехать отдохнуть
June 28, 2024
Чисто, приятный персонал
Из минусов завтрак водянистый омлет, такой же кофе, такая же каша
Выпечка вкусная!
Бассейн покрыт клеенкой
,а она имеет свойство отклеиваться
Все платно: мячи, бадминтон и тд
Развлекаловок никаких. Ни пеших прогулок, ни аэробики
На долго приезжать скучно.
Прачка приемлемая, а это большой плюс
Ресторан вкусно, а вот свежевыжатый сок с водой пополам.
Сетки на окнах не прилегают, но комаров в номере не много.
В целом впечатление хорошее, приедем еще
March 11, 2024
Первый раз была в этом месте. Очень понравилось практически всё. Номера большие, интерьер современный, красивый. Спа- центр на любой вкус: Русская баня, финская сауна, солёная пещер, хамам.
Завтраки в ресторане- выше всяких похвал!!!!! По всей видимости повар отменный!!!!! Волшебная территория. Не хотелось уезжать.
December 15, 2024
В принципе всё очень даже хорошо. Для меня было одно но: количество каналов по телевизору ограничено. Когда ты приехал на пару дней, это вообще не критично, тут и бассейн, и спа, и бани. Но когда на две недели, то хочется что-то и по тв посмотреть вечером.
December 11, 2024
Мы остановились в номере "люкс", который не очень соответствует данной категории. Унитаз течёт, что бы воспользоваться горячей водой надо подождать пока сольется....Под окном находится место для курения, запах от мокрой пепельницы.
Если бы не цена за номер с такими недостатками, то впечатления было бы лучше.
Завтрак хороший, расположение удобное. Вода в бассейне чудесная, территория ухоженная.
1
May 15, 2024
Все понравилось! Басаейн великолепный! Спа зона просто отличная. Обслуживание отличное. Номера огромные , брали, без балкона. Завтрак просто шикарный ,, как так в Турции ) ничем не хуже ... В ресторане ужинали, все понравилось ! Чисто ! Я бы сказала цена чуть завышена !