Был одну ночь. Номер стандарт, чистенький, есть халаты, тапочки, зубные щетки-пасты, шампунь и гель для душа в пакетиках. Завтрак очень достойный, неожиданно богатый ассортимент. Порадовало наличие куриного бульона! Сосиски, котлеты, каши и тд и тп. На очень хорошем уровне. А накануне вечером был ужин в ресторане комплекса. Кухня великолепная. Дары моря (трубач, гребешок и тд) приготовлены очень вкусно. Рекомендую! В гостиничном комплексе есть открытые теплые бассейны из естественных источников. Все хорошо оборудовано. Один минус- полотенца можно получить только в СПА центре, который расположен на -1 этаже в другом конце гостиницы.
Отличное место, все есть. И спа, и бар, и бассейн, прекрасный отель, вернусь ещё! Гидромассаж делает прекрасная женщина, мо всей душой . Дайте ей премию! Любит свое дело, я в восторге
Одно из лучших мест отдыха на Камчатке!!! Великолепный гостиничный комплекс с бассейнами с термальной водой. Спа комплекс, бани массаж, солевая комната. Ресторан. Шикарная Камчатская природа и улыбчивый персонал делаю отдых не забываем.
Отличный комплекс. Номера класс. Спа процедуры на высоте. Ездием уже не первый раз. Всегда всё нравится. Завтраки, ужины(если ужин входит) разнообразные. Мы довольны.
Постоянно ловим акцию Плати за сутки-живи двое) Красивая обстановка самого комплекса, приятная цветовая гамма в номерах, шикарные матрацы на кроватях, обалденные подушки и одеяла☺️ в номерах есть все необходимое. Для детей детский закрытый бассейн и отличная игровая. Для взрослых спа-центр и бассейны на улице. Цена за завтрак считаем завышена, но надо отдать должное, что выбор блюд и вкус без нареканий. На территории можно пожарить шашлык в бесплатной мангальной зоне. Дети могут поиграть на уличной детской площадке. Зимой заливают каток. Есть доставка еды в номера из ресторана и паба Спутника.
Гостиница отличная, есть 2 бассейна, спа центр с харамом, русской и финской саунами, солевой комнатой. В номерах чисто и комфортно, есть зубные щётки и паста, одноразовый шампунь и гель для тела, халаты и тапочки, а как за окном утром птички поют, просто замечательно. Территория ухоженная, всё очень красиво, чистенько. А как вкусно кормят, завтраки отличные, ужинали в ресторане, тоже всё очень вкусно, хвала поварам и официантам.
Отдыхали в период 14-16.04.2024 г.
+ Прекрасные благоустроенные номера, чистое постельное белье, удобная душевая кабина и туалетная комната, хороший напор горячей и холодной воды, уборка номера проводиться качественно, телевизор работает хорошо, большой выбор телепрограмм, хороший вайфай.
Просторные чистые бассейны с комфортной температурой воды.
Завтрак-шведский стол разнообразный на любой вкус, все очень вкусно.
БАНИ: понравился хамам, солевая комната, русская баня (правда низкая температура, хотя бы 85 - 90 градусов).
Уютная обстановка в ресторане, в меню есть что выбрать покушать, внимательные и вежливые официанты. Нас обслуживала официантка Олеся-профессионал своего дела, обаятельная, привлекательная и хорошая девушка, с прекрасным знанием ресторанного меню, все заказы запоминает ничего не записывает и не ошибается. ЕЙ СТАВИМ 5 БАЛЛОВ ИЗ 5.
Администраторы приветливые, вежливые приятно было пообщаться, на все вопросы давали исчерпывающие ответы.
НЕДОСТАТКИ отдыха по нашему мнению:
в номерах никакой шумоизоляции, весь шум из коридора находиться прямо в номере, отсутствует место для курения, курят прямо на лавочках под окнами где стоят две урны у главного входа.
Прекрасное место для отдыха. Можно искупаться в термальном бассейне, посетить русскую и финскую парные, хамам, солевую комнату. Есть детская комната и детский бассейн. А вечером при желании посетить ресторан или бар. Единственный нюанс - это не дешёвое удовольствие.
Мне нравится практически все, за исключением некоторых моментов в spa. А так все чисто, территория зеленая и ухоженная, номера современные, питание прекрасное. Летом пользовались услугой дневного посещения бассейна. Отдельно хочу отметить ресторан, давно я у нас в заведениях не ела вкусно, а в Спутнике правда вкусно и цена качество соответствует. Всем приятного отдыха)))
Жили в корпусе на второй линии (за основным).
Несмотря на довольно высокий ценник - в номерах НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!!
Еще не удивляйтесь, если будет закрыт бассейн или ресторан.
Несмотря на то, что отель выглядит презентабельно - обслуживание не без странностей.
Например, летом в самый сезон - может быть закрыт бассейн и не работать спа! Я не представляю себе, как жто вообще возможно, но за пару дней мы не попади на массаж (не из-за очереди).
На завтрак можно попросить капучино. Но не всегда! Несмотря на огромный бар - за ним никого нет и звать бесполезно: вас просто могут сказать: ой, а я не умею….
В общем, добро пожаловать в ссср)))) кто там скучал?)))
Отдых мечты. Красивый интерьер. Просторный номер. В номере есть всё необходимое, чисто, комфортно. Вкусная еда в ресторане. Завтрак - шведский стол - большой выбор закусок для вкусного сытного завтрака, йогурты, десерты. Хочется пожелать персоналу быть более дружелюбными. Не понравилось, что сервис рум за отдельную плату. Это странно. Смена на въезде не понравилась, смена на выезде супер, а всё почему? Потому что клиенту достаточно увидеть вашу искреннюю улыбку и его расположение у вас в кармане. В стоимость входит бассейн, очень удобно, что он находится прямо перед отелем, а также Хамам, русская баня и финская баня. Соляная пещера: но либо там отсутствует, либо не был включён галогенератор. Без него Соляная пещера - это просто антураж. Прекрасная территория возле отеля. Уходить не хотелось. Вернёмся ещё.
Достойный отдых. Даже знаменитости сюда приезжают. Эвелина Бледенс и Дмитрий Дибров были в этом году с нами. Шведских стол разнообразный каждый день и в большом ассортименте всегда.
Очень современный подход к организации загородного отдыха!!!
И Spa , и ресторан, и бассейны с термальной водой , все супер!
Персонал уважительно и со стремлением помочь, располагает к общению.
Благодарю ☺️
Отличный отель, есть все необходимое, сервис на уровне! Слышимость между номерами отсутствует. Очень живописная и ухоженная территория. Невероятная свежесть и запахи природы и костра! Приятный бонус в виде спа и 2 бассейнов. На завтраке в виде шведского стола каждый сможет найти что-то вкусное для себя. Меню ресторана в номер также отличное!
Далековато от г. Петропавловск-Камчатский, в среднем на машине/такси от 40 минут (такси от 1600 руб.).
Отличный отель, сервис на высшем уровне, еда всегда свежая и вкусная. Персонал работает отлично, на все проблемы реагируют быстро и всё решают на месте.
Большие просторные номера. Убираются каждый день, через 3 дня поменяли постельное белье. В номере тапочки и банные халаты. Два бассейна с термальной водой комфортной температуры. Завтрак шведский стол разнообразный. Хороший интернет.
Мы путешествовали каждый день, поэтому расположение отеля имело большое значение. Минут 15 езды находится Витязь -аэро, которые организуют вертолетные экскурсии. Отсюда удобно ездить на джип- туры к Горелому и Опасному. Минут 15 езды - питомник ездовых собак и крупное нерестилище. До П-К около 40 минут на машине. Можно вызвать Yandex такси. Место тихое и приятное. Рекомендую. Из минусов - плохая звукоизоляция дверей. Очень хорошо слышно людей в коридоре. Шумоизоляция окон хорошая, соседние номера также не слышно.
Здравствуйте отдыхал в спутнике 31.08.2024 года. Снимал номер люкс(19000)
Во первых не знаю за что там отдавать 19000.
Во вторых сразу при заезде увидел что холодильник работает на последнем дыхание( на нем не разу оттайку и не делали.
В третьих телевизор в номере работает ужасно(лагает) , ничего там нельзя посмотреть кроме 20каналов , интернетом там даже и не пахнет!
В четвертых сходили мы на шведский стол(ужин) мясо свиное шашлычное просто отвратительное , не вкусное и старое, как будто его даже не пробовали, просто ужас проще говоря.
В пятых бассейн не работает по ночам , хотя номер стоит 19к))) но это ладно , в большом бассейне даже не работает джакузи или как там его называют)
В шестых при купание в бассейне ( около бассейна)был замечен очень огромный живой таракан‼️ на Камчатке таких я ни разу не видел, как будто привезли с другого города или страны ❌
В седьмых маленькие халаты , мой рост 185 , а я его в него тяжело помещаюсь
В восьмых включили канал муз тв сделали по громче , в пол десятого пришел начальник охраны и начал говорить что сделать надо тише . В правилах расписано что с до 23:00 могу слушать музыку , тем более слушал на вашем телевизоре, а ко мне уже в пол 10 зашли и начали предъявлять❌
В девятых ночью после 00:00 нельзя вообще ничего купить , ничего поесть , с утра шведский стол только , а еду в номер оттуда нельзя купить и не забрать. До 12 еду еду нельзя в номер заказать . Вот у меня невеста заболела моя , а я даже не смог ничего купить ей и не заказать .
В итоге уехали недовольные , за что отдали 19к не понятно.
Из плюсов , в номере было чисто и очень удобная кровать 💯
Кстати видео таракана есть , конечно после его смерти , потому что пока снимал дети пробежались по нему
Практически пансионат 😁. Очень хороший шведский стол, горячие бассейны и спа/банная зона. Номера со свежим ремонтом. Приятная облагороженная территория.
в целом хороший опыт, но есть весомые минусы(
сначала меня поселили в номере на втором этаже прямо над бассейном, и я за полчаса поняла, что отдохнуть в комнате просто не получится. слышимость жуть: слышно каждую лязгающую на этаже дверь, каждое произнесенное в коридоре слово, топот и двигание мебели сверху, крики из бассейна. я спросила у администратора, есть ли в отеле места потише, но девушка сказала, что со слышимостью у них беда. через пару минут, правда, перезвонила и предложила переселить меня в мансардный номер на третьем этаже — это значительно улучшило ситуацию, т.к. в том крыле всего несколько номеров, никого над тобой, но.. номер всё так же выходит на бассейн. каждый (!) вечер на протяжении недели нам с друзьями из других номеров приходилось передавать через администраторов просьбы утихомирить компании гостей, которые орали в бассейне после полуночи. оговорка: в правилах, которые выдаются при заселении, сказано, что тихие часы с 23 до 7, а бассейн закрывается в полночь. но это не останавливает многих гостей от, кхм, очень громкого времяпрепровождения.
из плюсов:
– к номеру нет вопросов, как и к уборке — каждый день чистота, меняют полотенца, в середине недели поменяли халаты
– в целом классный персонал: приветливый ресепшн и несколько приятных и внимательных официанток
– неплохой завтрак, но мало разнообразия — за неделю можно устать есть одно и то же
– рядом с отелем бюджетное кафе Русь, где можно вкусно пообедать, и магазин
– неплохое спа, но не все зоны. ходила на моделирующую программу, попала к чудо-мастеру, которая за час массажа сильно облегчила мой зажим в спине, который не могли убрать полгода. еще заценила сауну и, конечно, термальные бассейны
– в последний день я жестко отравилась едой с рынка и девушки с ресепшна буквально спасли меня, дав таблетки с углем (передаю им спасибо)
из минусов:
– про шумоизоляцию написала выше. пожалуй, это самый громкий номер в моей жизни (но спасибо ресепшну и охране, что оперативно вмешиваются и решают проблемы — спустя полчаса после поступления жалоб у бассейна значительно стихало)
– это семейный отель, поэтому людям, путешествующим в одиночку, и любящим тишину возможно стоит подыскать другой вариант :)
– в первый день официант напутал с заказом, принес не тот жюльен, и когда ему об этом сообщили, вместо извинений от ресторана нам включили более дорогую позицию в счет. я сказала об этом администратору, на что она не сразу предложила какое-то решение, но в итоге нам принесли десерт в номер
– в номере есть халаты, одноразовые тапочки, зубные принадлежности и пакетики с гелем для душа и шампунем, НО: нет ушных палочек, ватных дисков и расчесок
– после термальных бассейнов идешь в мокром купальнике до номера — можно придумать еще одну зону с полотенцами у входа
– в хамаме нет душа, чтоб обдать водой сидения, все сидят на силиконовых салфетках. при такой температуре это ужасно негигиеничное решение. в какой-то из дней в хамаме отключилась подача пара и все «наслаждались» ароматом тряпок — в общем, вопросы к чистоте этого места
несмотря на весовые (для меня) минусы, всё же оценила бы отель на четверку. для Камчатского края это довольно хороший уровень как самого отеля, так и сервиса и соотношения цены-качества. сама в следующий раз планирую затестить Лагуну
База отдыха на уровне, но уже требует реновации отдельных номеров. В зимнее время угловые номера давольно прохладные. Ресторан на уровне как по кухне так и по цене. Вообщем очень достойный вариант для проживания.
Хорошая база отдыха , комфортабельные номера , кухня в ресторане выше всяких похвал все очень вкусно , в пабе «берлога» кухня ужасная не советую ! Если вы хотите отдохнуть от суеты то вам там понравиться , но мне было скучно , негде погулять , каток маленький , из занятий только спа и бассейн .
В мае 2024 года несколько раз заходили поужинать в ресторан комплекса. Заказывали в основном рыбу и морепродукты, мы же на Камчатке)! Приготовлено вкусно, подача красивая, Шефу огромная благодарность!
- За что поставил 4 звёзды :
- [ ] Орали до полночи подряд два дня подряд. Ни какой реакции администрации. И это при закрытой территории отеля!
- [ ] При заселении заклеивают браслет на руку и нельзя снимать его, что бы видно было кто ты есть) На завтрак не пускают без него. Дичь полная. При этом, информации об инфраструктуре отеля ее времени работы ни какой. О том, что у нас был ещё и ужин - шведский стол был включён узнали только на третий день, и то, случайно((
- [ ] Ложку дёгтя при выезде внесли на рецепшен. Карточка от номера куда-то запропастилась - оштрафовали на 500 рублей!(
+
- [ ] Чистенькие номера. Комфортные кровати, хорошее белье и одеяЛа. Есть кондиционер. Большие, мягкие и удобные халаты.
- [ ] Красивая, большая ухоженная и уютная территория. Детский бассейн, игровая комната, качели-карусели, вообще много всего для детей.
- [ ] Отличная спа зона. Сауны, Римская и соляная комната. Большой термальный бассейн на улице.
- [ ] Еда на завтрак вкусная и достаточно разнообразна. Есть рыба! А вот на ужин просто обжорство какое-то - разнообразно и вкусно очень! Мы даже от запланированного похода в ресторан отказались))
- [ ] Wi-fi на всей территории - отличная связь.
В Спутнике отдыхали первый раз 27.01.2024 г. по выиграному сертификату от Русского Золота🙂 был номер стандарт, чистый и светлый. Бассеин с прекрасной наичистейшей водой, а какие жаркие бани👍 в ресторане ценник конечно кусачий, хотелось бы более бюджетно, но шведский стол на завтрак в полне себе достойный. В целом не плохо, теперь планируем посетить это место всей семьёй с детьми, я думаю им очень понравится😊
Отдыхали в этом комплексе неделю в конце июня. Впечатления положительные:
- Номер комфорт с увеличенной площадью;
- Питание завтраки шведский стол (до 1 июля только завтраки) - не разнообразно, но вкусно, солёная рыба каждый день. Что не очень понравилось - кофе, не вкусный;
- Два минеральных бассейна на улице (один работает до 23ч, второй круглосуточный), полотенца выдают дополнительно в зоне спа (не нужно брать из номера), а халаты можно брать из номера.
Комплекс имеет свою ухоженную территорию и ещё ведутся работы по благоустройству. Доехать до П-К на такси можно примерно за 1800 руб.
Немного шумно из-за гостей, плавающих в бассейне. Но зато слышно и петухов по утрам, и квакание лягушек, и угукание совы вечером.
Уборка оставляет желать лучшего - комплекс строится, видно что собственники вкладывают деньги, но в душевых ржавчина по углам.
На Камчатке это единственное место отдыха для меня с мужем . Где я могу расслабиться после трудовых будней . Приезжаем туда стабильно раз в месяц . Программа наша практически не меняется это купание , прогулка по территории , вечерний визит в паб , вкусный завтрак с большим выбором блюд и посещение спа процедур . 🥰Всегда уезжаем с хорошим настроением . Для тех кто не может дозвонится , совет ( пишите на Вотсапп администраторы в течении дня отвечают ) присылают счёт и все никаких проблем и лишних звонков , Спасибо Спутнику и коллективу работников за отличное настроение .❤️
Отличный отдых. Спутник имеет два корпуса, в первом корпусе 2 открытых бассейна, и один бассейн во втором корпусе. Шикарный ресторан, очень вкусные блюда.
Ооооооой обожаю! Самое любимое место нашей семьи. Правда с номерами иногда проблемы.(например на меня упала обналичка от двери, так никто и не пришёл её починить или забрать) а в остальном ну это самое волшебное место для отдыха семьёй! А коллективу ресторана готова руки целовать. Всё очень вкусно! Просто пальчики оближешь!
Всё было очень хорошо! Бассейн круглосуточно, хамам, баня финская, солевая комната,игровые для детей,бассейн для детей крытый, великолепный завтрак! В общем всё ок, но было несколько но... во первых заселили около 16, т.к.номера не были готовы-ладно, подогнали шампанское и продлили номера на следующий день. Затем ночью пристал в жо... пьяный начальник охраны Павлик с которым можно было выпить в холле на ресепшене, но как только мы прогнали Павлика, т.к. стал неадекватно себя вести:хамил женщинам и размахивал клешнями как Камчатский краб, пришёл охранник Женя, и нам оказалось выпивать уже нельзя т.к. нет рядом Павлунтика... короче немного повозмущались все и разошлись. Это отдыха не испортило нисколечко!!! Спасибо Спутнику за отдых!!!Приедем ещё, пьяному Павлушке салют...
Часто посещаем с ребёнком для того, чтобы побыть в вдвоём. Всегда приветливый персонал, чистые номера, вкусный ресторан. Различные мероприятия в ресторане сделают ваш вечер не скучным. Цена и качество 5 с плюсом. "Спутник" они лучшие!!!
Ради этого можно приехать и из Москвы))) очень доброжелательный персонал, все чисто и аккуратно, уютно. Отличный спа центр, бассейны, замечательный ресторан! Вернёмся ещё!
Жили 8 человек в отдельном доме с 5 спальнями и 4 санузлами. Хорошие удобные кровати. Уборка ежедневно, ежедневно меняли полотенца и почти каждый день халаты.
Разнообразный завтрак, но нет каши на воде и очень мало фруктов.
На территории два термальных бассейна. Один из них рядом с коттеджем, в котором мы жили и рядом с кальянной. Здесь часто до 2 ночи сидели шумные компании…
Отель можно сказать новый. Точнее хорошо обновленный. Очень красивый и уютный. Несколько бассейнов с горячей водой, спа, ресторан. Всё прекрасно. Но впечатление портят гости. Особенно по выходным. Под окном всю ночь крики пьяных гостей. В последний наш заезд до 3х часов утра наблюдали драку и последующие разборки у бассейна. И это не впервые. Жаль. Отель замечательный...
Lana.T.
Level 19 Local Expert
April 10
1) Останавливалась здесь пару раз.
Для меня данный отель является неблагонадежным (кража личных вещей. Персонал нагло этим грешит. Руководство закрывает на это глаза)
Будьте внимательны📍
2) Сотрудники на ресепшн ведут себя недопустимо: громко разговаривают, обсуждают личные истории, громко смеются. Невозможно находиться в фойе.
2) Отель не может урегулировать вопрос с тишиной в ночное время: одни постояльцы хотят шума, а другие мечтают о тишине.
3) В зоне СПА не всегда есть полотенца, нужно ждать специального человека, чтобы к 10:00 всё было.
Бассейны плохо чистят, попадаются посторонние предметы.
4) Ужин. Ресторан. Блюда/сервис на "троечку"
5) Завтраки неплохие, но каждый раз выстраивается длинная очередь за кофе🤦♀️
Бассейны - сказка. После различных экскурсий и восхождений, расслабиться в бассейне - прекрасно. Еда разнообразная, самое главное вкусная. Десерты замечательные. Персонал живет на своей волне, недовольны, видимо, что к ним туристы едут в таком количестве. В номерах ежедневная уборка, всегда было чисто.
Отель совсем неплохо устроен, современное здание, бассейны просто отличные. Завтраки разнообразные, вполне сытные. СПА тоже на высоте.
Но снимаю звезду за обслуживание. Мы вдвоем с коллегой брали номер на двоих, решили что за неделю друг друга вытерпим. Предложили номер на первом этаже, с окнами на вход в отель, с одной кроватью, хотя просили две, в ванной не было полотенцесушителя (демонтирован), столик шатается того и гляди упадет, сейф не работает. Номер 111. Похоже его предлагают всем впервые посетившим отель. И собрано в нем все самое-самое. Пришлось требовать другой. На третьем этаже было уже лучше.
Ещё приятное то, что местные аборигены отдыхают по выходным по полной. Всю ночь дикие вопли из бассейнов, где ныряют и бьют бутылки. Охрана никак не реагирует. Потрясающе! За это ещё минус звезда.
Эх, а природа кругом просто сказочная! Научитесь вести себя по-человечески и все у вас получится.
Хорошие место, просторные номера с достойным досугом. Можно сходить в спортивный зал, можно поплавать, так же доступны несколько видов саун и соляная пещера.
К минусам можно отнести только шумоизоляцию входной двери. Жили на первом этаже, было слышно всех в коридоре словно с открытой дверью...
Лучше место на Камчатке для отдыха. Соотношение цена-качество идеальное. Конечно нужно улучшать количество вешалок в спа и возле бассейна чтобы халаты не путали, а также сделать вентиляцию в солевой комнате. А в целом очень хорошо, номера чистые, еда очень вкусная, завтрак бомбический.
Все очень хорошо номерной фонд, спа комплекс, бассейны , ресторан, бар. Везде уютно, тепло, чисто, и вкусненько покормят!!!! Территория есть где прогуляться !