Sportmaster
177 reviews
October 21
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Мы с мужем очень любим Спортмастер. Вещи, обувь качественные и долго носятся. Грамотные продавцы помогут найти нужный товар. Огромное спасибо Владиславу помог через приложение оформить покупку, сформированную на 2 аккаунтах, обьединив 2 счета в один. Бонусы обьединились и с помощью карты Халва сделали с мужем покупку понравившихся нам товаров в рассрочку, через мобильное приложение, да еще и накопили бонусы. Грамотный специалист Владислав быстро и качественно оформил наш заказ.
February 7
Большой, просторный магазин товаров для спорта и туризма. Расположен на третьем уровне торгового центра. Широкая входная группа. В торговом зале широкая центральная аллея в виде беговой дорожки как на стадионе. В магазине достаточно чисто.
Покупатели и сотрудники, будьте взаимно вежливы и на спорте!
3
October 13
Покупали 12 октября кроссовки, кассир не умеет или не хочет правильно пользоваться кассой. (На чеке написано Наталья, но я могу ошибаться, потому что они там между кассами бегали как тараканы, касса могла быть открыта на другого человека) Она спросила, можем ли мы оплатить по qr-коду, но такой возможности нет, потому что кешбэк от Сбера так не начисляется. И вот она, мне кажется, что специально, смахнула что-то на кассе, а потом хлопала своими невинными глазами, что нужно оплатить наличкой. А если нет налички, бежать в другой конец ТЦ, чтобы её снимать? В итоге никакого кешбэка за покупку из-за некомпетентности продавца!!!
Между прочим только поэтому сделали выбор в пользу вашего магазина, т.к. в этом месяце Сбер сотрудничает с вами и начисляет повышенный кешбэк. А в итоге никаких бонусов и минус нервы. Очень обидно 😢 Получается, что у вас покупать не выгодно.
Ну и да, неприятным бонусом очереди из-за того, что продавцы бегают туда сюда, в зал и обратно. Ужасная точка в этом районе. Примите меры, пожалуйста, наведите порядок, иначе в этом хаосе совершенно не хочется делать покупки 😢
February 17
15.02.2024 в 19:10 мне очень помог с покупкой продавец Максим. Парень в очках. Классный. Приятный! Объяснил как пользоваться бонусами и благодаря ему я быстро приобрела то,что нужно! Руководители магазина! Обратите внимание на него!!! Премировать его нужно!
1
March 5
Заказали велик в подарок на др ребенка на сайте. Оператор предупредила,что это витринный образец с магазина на Малиновского и предложила заказать новый. Конечно мы заказали новый. Что в итоге? Привезли велик с витрины за 13500 в ужасающем состоянии, грязный, весь в царапинах, разобранный кое-как и обмотанный пищевой пленкой, корзинка лежала под великом и помялась. Такое видела в первый раз. На коробке была куча этикеток, бедный велик до вавилона сначала в тц мск был. Сразу же отвезли это "происшествие" в магазин на Ворошиловском, даже пришлось заказать грузовое такси для этого! Сотрудники магазина были в шоке с велика и с коллег. Это позорище. В итоге пришлось срочно-обморочно искать велик в другом специализированном магазине, где на месте выбрали удобный и классный велик, забрали его с витрины в идеальнейшем и чистейшем состоянии, сложили нам его так же максимально бережно и аккуратно. Это совсем не сложно протереть колеса и все детали и аккуратно сложить, а не бросить, как груду металла.
March 28
Недавно были в магазине Спортмастер, в золотом вавилоне. Консультант Анастасия А. подобрала быстро и четко, прям то, что мы хотели, вернемся сюда еще не раз!
Большой выбор, глаза разбегаются, хорошо, что консультант отлично помог!
February 28
Покупала куртку на Малиновского 25, консультант не нужен был, так как товар выбрали сами и по приложению уже знали стоимость с учетом бонусов. На кассе началось сразу какое то смятение, девушка не могла посчитать скидку по бонусам, я показываю ей приложение и цену, затем она начала мне предлогать доп продукты: воду, салфетки, батончики, я говорю мне ничего не нужно, продайте мне куртку по той цене ,что в приложении. Но нет! Она позвала консультанта! Зачем мне он, если я товар уже почти купила,подошла другая девушка и начался развод на доп продукты! Если вы купите салфетки, то у вас будут дополнительные бонусы, действующие пол года. А если не купите то все сгорит. И что я повелась? Купила воду, хотя знала что не нужно этого делать. Придя домой, открыв приложение, я увидела что бонусы начислены только со стоимости воды 200 бонусов и они правда действуют пол года, а остальные 1700 бонусов сгорают 11 марта.
Я провела у кассы 40 мин, очереди не было, я просто стояла и ждала пока они пытались мне впарить салфетки и воду.
Ребята, если вам нужно сделать план по салфеткам, так и скажите покупателям, зачем же обманывать про бонусы и навязывать, что людям не нужно.
1
October 28
Кто не знает Спорт Мастер? Это магазин спортивной одежды и инвентаря для спорта всероссийского масштаба.
А по факту, зашёл увидел купил.
December 5, 2023
Плохо. Система бонусов, оказывается привязана не к человеку, а к телефону, и случись, что с номером или телефоном, сделать никто ничего не сможет, даже если у тебя есть чек, вещи, ты.
На кассе мне продали батончик, который я обнаружила дома и о котором не просила. Хорошо хоть ничего ещё в сумку не добавили, а в суматохе не заметил.
Вроде как есть и отзывчивые консультанты, но, похоже, все устроено так, чтобы проблемы не решать, если они возникнут.
2
December 30, 2023
Спортмастер находится в ТЦ ЗОЛОТОЙ Вавилон,на 2 этаже. Консультанты чуткие к пожеланиям, всегда рады помочь.
November 15, 2023
Если Вы хотите что-то купить не думайте, что консультанты на месте помогут Вам. Нет и еще раз нет - ищите информацию о товаре и сам товар в магазине - самостоятельно, консультантам явно не до Вас и не до Вашего желания что-то тут купить. Им все равно(
1
February 22, 2023
Флагманский магазин сети, широкий ассортимент товаров, персонал укомплектован. Присутствует система скидок по карте лояльности. Можно забрать заказ, который сделан в приложении Спортмастер.
1
February 15
Мне нравится этот магазин. Огромный ассортимент товаров. Качественная удобная обувь))
June 16
Приятный персонал и отличный ассортимент
February 10
Продавцы ждут, когда ты сам что-нибудь выберешь, консультацию адекватную по товарам не дают, альтернативу не предлагают.
Приходишь с готовностью потратить деньги, если нужна консультация - продавцы некомпетентны, но доброжелательны. ОЧЕНЬ ДОЛГО ОБСЛУЖИВАНИЕ
October 2, 2023
Магазин хороший. Но поиск консультанта и их знание ассортимента товара оставляет желать лучшего, проведите работу с данными работниками, шарахаются как от огня, попросил Максима помочь, он куда то убежал, пришла девочек помогла.
1
1
February 20, 2023
Просторный зал, но навигация реализована неудобно, за это минус звезда. Большой ассортимент, многое можно посмотреть вживую. Персонал вежливый и приветливый
April 3
Внимательный консультант-девушка Марина, очень быстро помогла в оформлении товара
November 18
Большой ассортимент, приятный персонал
March 24
Большой выбор одежды, цены немного завышены, персонал вежливый
October 1, 2023
Хороший магазин, всегда был большой выбор товаров, в этот раз повезло меньше, совсем был не большой ассортимент.
June 7, 2023
После ухода многих спортивных магазинов- остался только Спортмастер. Но именно этот магазин не рекомендую. Ассортимент скуднее, чем в Меге, консультанта в зале не найти, вещи постоянно разбросаны, приветливость на О.
Был не однократно, выбирал одежду и размеры самостоятельно, и лишь по пути на кассу- мне предложили отнести )))
Администрации бы внимательнее присмотреться к плану по консультациям и показателям сотрудников )
3
September 5, 2023
Хороший выбор. Давольно часто покупаю здесь вещи.
Однако коссиры на кассах оставляют желать лучшего.
Поднимите сотрудникам зарплаты. Работники вечно стоят с не довольными лицами + проскакивает хамское отношение к клиенту.
February 12, 2023
Большой просторный магазин. Огромный выбор товара. Почти всегда есть акции и сезонные скидки и никаких очередей.
2
December 24, 2023
Есть неплохие товары. Персонал вежливый, на вопросы ответят, помогут найти нужное.
December 6, 2022
Спортмастер очень хорош на любом адресе) культурные консультанты, отличный выбор по приемлемым ценам! Рекомендую!
1
August 14, 2022
Хороший магазин, большой выбор одежды и обуви. Отличное обслуживание, продавцы консультанты всегда помогут, подскажут.
April 22
Все что нужно для спорта и отдыха найдете здесь.
January 8, 2023
Ассортимент отличный, а вот персонал работать не хотят, проконсультироваться не с кем, стоял 20 мин. в очереди на кассу,так в итоге мне сообщают что оплата только по карте, и надо перейти в другую очередь, и там постоять, в итоге пришлось стоять и в другой очереди, неужели так сложно повесить объявление что на этой кассе оплата только картой)
3
1
November 28, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров для спорта.
April 3, 2023
Товара много
Персонал молодцы ,качество супер.
Скидок много.
Очередь проходит нормально ))
1
January 28
Есть выбор, консультант Дарья всё рассказала и помогла👍
September 7, 2021
Вот уже два года одеваемся всей семьей в этом магазине. Выбор гораздо лучше чем в магазине на Ворошиловском, Очень приятно, что не надо искать сотрудников магазина, чтобы что-то уточнить или найти нужный размер. выбор моделей очень хороший и постоянно подвозят что-то новое. Очень хорошие скидки на модели прошедшего сезона (от 30 до 50 процентов), так что можно выгодно прикупить что-то на следующий сезон.
1
July 14
Торгуют браком и некачественными репликами.
1
August 18, 2023
Обычный магазин спортивных товаров, не нравится что навязывают какие-то подарки за дополнительную покупку.
1
June 2, 2022
При оплате покупки на кассе кассир положила в пакет 2 батончика и влажные салфетки, уверив меня, что это бесплатно, то же самое было с покупателем передо мной, однако пересчитав дома чек, увидела, что я заплатила и за батончики и за салфетки, как это понимать, без моего согласия пробивают всякий хлам и при этом врут, что бесплатно. Просто возмутительно, а самое главное как с ангельским лицом, глядя в глазам людям, врут кассиры, не каждый сможет. А я ведь практически каждый месяц совершала покупки в этом магазине. Так что проверяйте чеки не отходя от кассы и не верьте в то что они говорят
3
December 25, 2023
Продавщицы на кассе не убрали магнитные замки на одежде. Увидели уже когда приехали в Домбай. 0/10
April 23
Нашла все что нужно , хороший магазин !
June 24, 2023
Мне нравиться посещать сеть магазинов спорт мастер, качество проверенное временем!
February 27, 2022
Очень хороший удобный по ассортименту и ценам магазин.Большое спасибо персоналу и руководителю магазина за внимания и удобства при покупке товара.
3
August 16, 2022
В этом магазине есть мастерская по ремонту велосипедов. Но консультанты вводят в заблуждение по поводу режима работы мастерской. Если соберётесь вести велосипед обязательно прозваните. Так как мастеров может не быть на месте.
April 29, 2023
Старший кассир, обслуживая одного клиента, пытается помочь ещё двум, из-за чего стопор происходит на всех трёх кассах. Пакеты только бумажные - самое то для дождливой погоды
2
1
November 14, 2021
Хороший магазин. Сегодня приобрели две спортивные курточки. Выбор хороший. Качество на выбор по цене. Отдельное спасибо менеджеру Артёму Панфилову. Помог активировать скидку., Провозился с нами долго, но дело свое знает. Ещё раз спасибо.
3
August 13, 2023
Отличное место для закупки спортивного инвентаря
July 11, 2023
Хороший магазин. Большой выбор, приемлемые цены!
February 17, 2022
Я в этот "спортивный" магазин не ногой теперь! Мы купили кроссовки в начале января, а через 38 дней они порвались! Нам отказали в возврате, заявив, что 30 дней гарантии то уже прошло. А это, на минутку, кроссовки именитого бренда Fila... Говорят, делайте независимую экспертизу и через суд! То есть потратите время, нервы и ещё несколько тыщ на эту котовасию! На то и расчёт, вероятно... вот то ли Fila уже не та, или крупнейший в стране спортивный магазин торгует подделками. На рынке качество можно в разы лучше найти. Печально(((
3
1
January 31, 2022
Большой выбор. Цены - вполне адекватны.
Много одежды под их СТМ (Собственными Торговыми Марками) весьма достойного качества.
Некоторые вещи гораздо практичнее и надёжнее "брендовых"! Факт!
3
December 6, 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом и отзывчивыми сотрудниками!
May 31, 2022
В вашем магазине работают самые настоящие свиньи, неуважающие труд работников других магазинов, ну я к вам загляну на днях, ****тесь убирать за мной, скажите спасибо потом сотруднику-бабе в красных кросах
Чужой труд надо тоже уважать
1
1
May 14
Ценник средний, большой выбор