Плохо. Система бонусов, оказывается привязана не к человеку, а к телефону, и случись, что с номером или телефоном, сделать никто ничего не сможет, даже если у тебя есть чек, вещи, ты.
На кассе мне продали батончик, который я обнаружила дома и о котором не просила. Хорошо хоть ничего ещё в сумку не добавили, а в суматохе не заметил.
Вроде как есть и отзывчивые консультанты, но, похоже, все устроено так, чтобы проблемы не решать, если они возникнут.