Очень редко пишу отзывы, но вам прямо очень хочется написать) Спасибо большое за наш прекрасный отдых. Уехали от вас 2 дня назад, но воспоминая до сих пор греют душу. Понравилось буквально все! Домик, ресторан, бассейн,территория(не большая, но уютная)на высшем уровне, а сравнивать нам есть с чем) Отдельное большое спасибо, хочу передать администратору Анастасии, очень доброй души человек, который любит свою работу и гостей отеля 🤗🤗🤗. Спасибо за качественный и прекрасный отдых. Обязательно вернёмся к вам 🥰🥰🥰
Очень чистый , просторный отель. Приветливый персонал. Красивый вид на территории отеля. Наличие бассейна, тренажерного зала-отельный респект. Еда вкусная, цена-качество совпадает на все сто. Рекомендую
В целом все понравилось. Чистые новые номера, комфортный пляж, тихо, нормальный завтрак, хотя удивило отсутствие напитков кроме кофе и чая. Из неудобств — далековато тащить вещи от парковки до домика. И жаль, ничего нельзя перекусить после 10 вечера. Мы приехали поздно и немного расстроились, что нет опции съесть хотя бы бутерброд. И еще в номере не работала часть розеток.
Выбрали это место на празднование НГ 2022-2023. Перед этим за пару недель съездили с супругой попробовать кухню в ресторан Хлебников. Было все достойно, стандартный салат Цезарь и горячее нам понравились. При этом отличное расположение, свежий бассейн 25 м, хамам, сауна и джакузи. Номера для 3 звезды нас более, чем удовлетворил (есть с чем сравнить, очень часто путешествуем). В итоге решили остановить свой выбор на Спасское.
Заехали 30-го декабря в стандартный номер с доп.местом для нашего сына 10 лет. Первое, что смутило. Для наших друзей, которые тоже бронировали стандарт, но отдельно от нас, номер по площади был больше раза в 2. Вечером пошли на ужин по системе Шведский стол. Друзья, я много видел шведских столов, но такого очень скромного варианта ещё нет. Переваренные макаронвюы, Греча и гуляш из мяса. Из овощей вчерашние огурцы и помидоры. Из напитков только компот. И это при том, что это типа входит в новогодний пакет. Второй звоночек.
Следующим откровенным наплевательским отношением был завтрак. На мой вопрос "почему из напитков только вода и чай?" официантка принесла нам отдельно сок. Но это позор.
Ну и апогеем гастрономического фиаско был "новогодний" стол. Пишу в ковычках, потому что так готовятв дешёвых кафе или Пельменных. 1) порционно был недовес раза в 3. На стол из 5 человек по меню 100г нарезки, реально было всего около 100гр вместо 500 гр. Пришлось на это указать администратору, 2 тарелки донесли. 2). Качество еды нам объяснили тем, что шеф-повар заболел. 3)на весь зал было 3 официанта и администратор. Это издевательство, ребята неужели сложно было подумать об этом заранее.
Отдельно стоит несколько слов сказать о баре. Молчу о том, что половины из меню просто нет. Когда заказали единственное пиво, бармен выдала мне закрытые бутылки, которые при мне же только что вытащили из упаковки. А когда я попросил его открыть, сильно удивилась такой просьбе.
Резюме. Уважаемые владельцы комплекса, очень жалко смотреть на то, что отличное место во всех отношениях портит ваш "ресторан Хлебников" :не хватает официантов, нулевой администратор, бармен только на бейджике, кухня, как в столовой. Уж если вы продаёте пиво по 450 руб, то хотя бы охладите его и подавай те с бокалами к столу.
Исправьте эти недоразумения и ваш Парк-отель станет нашим любимым местом отдыха.
По поводу кухни, заехали 2-го января в Рыбинск для туристических походов, зашли в бар Явка. Очень рекомендую отправить туда вашего шеф-повара.
Закончить хочу на положительной ноте. Очень понравился ведущий программы Евгений. Парень отработал на 110% и во многом вытянул весь праздник.
Территория замечательная, есть пруд полный карасей, великолепный бассейн. Завтрак ужасен, в первые 20 минут кончаются основные блюда, их не восполняют, персонал ресторана не обучен. Хуже ресторана давно не видел. Номера основного корпуса больше похожи на санаторские времён СССР, нет кондея. Лучше в одноэтажных домиках снимать номер, там по уютнее. В целом место хорошее (кроме ресторана)
Останавливались для участия в Деминском лыжным марафоне - удобное расположение, 7 минут на авто. Уютные домики, неплохая кухня. Топят отлично, пришлось выключить одну батарею. Есть бассейн и баня - русская, хамам, финская.
Мы сегодня третий день в Парк-отеле, мы в восторге от природы, ландшафта территории, обслуживания персонала отеля и ресторана. Всё предусмотрено, на все возрастные котегории. Пребываем все дни в прекрасном настроении. Спасибо вам большое!
Место отличное, отдыхом очень довольны. Территория большая, чистота и красота. Номера хорошие, все необходимое есть. Ресторан супер. Бассейн и баня тоже очень понравились.
Чистый тёплый бассейн, ухоженная территория, свежий ремонт в коттеджах. Девушки на ресепшен готовы решить все вопросы в любое время суток. В этом году обновили детские площадки. Хороший семейный отдых на берегу Волги.
Отличное место для тех, кто любит тихий отдых семьей или компанией, прекрасный вид на Волгу. Небольшой минус, что в домиках нет средств для мытья посуды и губок.
Уже третий год посещаем данный отель. Охотимся в этих краях.
Ужин и завтраки вполне достойные.
Номера полностью соответствуют нашим потребностям. Слив в душе только постоянно забит.
Территория и расположение на берегу максимально настраивают на здоровый отдых. До бассейна руки не доходят)
Не понравилось совсем. Приезжали с мужем отдохнуть 10 февраля. Номер не соответствует заявленной стоимости. Обшарпанные стены с отвалившимися кусками штукатурки, рваный натяжной потолок, гнилостное зловоние в туалетной комнате. Вместо двуспальной кровати две односпальные, поставленные вместе. К сожалению, даже красивый вид из окна не помог улучшить мнение о номере. Меню в ресторане довольно скудное. Будьте внимательны при расчёте, нам посчитали бокал вина как за бутылку. Многолюдный бассейн с общей раздевалкой без отдельных кабинок .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Чистые просторные номера, с москитами на окнах и т.д. ( жили в котедже) на ДР сделали скидку на проживание и кусок торта по сертификату. Территория чистая, на берегу реки, плюс свой пруд в ухоженном лесочке, поют птицы, для отдыха в тишине самое оно. Бассейн большой, входит хамам, соляная парилка и сауна, все чисто, две дорожки глубокие, одна помельче с входом для инвалидов, плюс отдельно детская зона , где есть пара горок и гриб поливалка и пара джакузи. В бассейне нет кресел и лавок. Ресторан и питание, тут каждому свое, но завтраки подают слишком обильные, приносят йогурт, кекс, кашу, запеканку, яичницу или омлет, плюс хлеб колбаса сыр . Все не съешь, жаль такого расхода продуктов. В целом впечатление приятное, удавалось выспаться ) Развлечений для гостей не заметил.
Добрый день. Мы знакомы с этим прекрасным местом уже больше 7 лет. Приезжаем постоянно весной и осенью. Всегда были только позитивные впечатления! Но в этот раз мы были с 11 по 13 ноября 2022 года и остались очень неприятно удивлены! Работа ресторана на 2 с минусом. Такого раньше никогда не было. Помимо нашей компании в ресторане была еще одна семья всего. Так вот не было больше половины указанного в меню. Ни одного салата, ни морса, половины горячих блюд. Солянку принесли холодную. В общем в пятницу вечером мы остались полуголодные. В субботу попытались исправиться, но этого у шеф повара не получилось от слова СОВСЕМ. Предложили три салата ( причем не из меню) , но они никому не понравились. При этом официанты отработали на твердую четверку. Вопрос к поварам. Очень зотелось бы, что бы вы исправили ситуацию. Учитывая что все остальное осталось на хорошем уровне и всегда с удовольствием приезжали к Вам, то хотелось бы что бы нас услышали и приняли меры. Потому что иначе нам придется искать другое место для отдыха!
3
Show business's response
Ю
юля баженова
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Шикарное тихое место на берегу Волги, отличный пляж, номера, баня. Воздух, лес, ресторан на 5 баллов.
Я праздновал супругой свадьбу. Были гости и родственники всем понравилось и домик и услуги и отношения персонала. Место территория сбаллансировано. И зона отдыха и развлечения. Парковка все здорово.
Очень положительное впечатление.
У отеля три звёзды, локация на все пять.
Прямо у отеля спуск к Волге, эта часть с песчаным пляжем. Утром было очень приятно погулять.
По территории есть гамаки, лежаки
У домиков есть маршалы, клумбы.
Также на территории лес и пруд, тоже с домиками для барбекю
Номера демократичные, но всё есть.
На завтрак два вида каши, омлет, яйца, сосиски, сыр, овощи - тоже все, что нужно
Была одну ночь и очень довольна.
До Рыбинска 15 минут на машине. Такси ездит, правда ждать минут 15)
Show business's response
А
Андрей К
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Все вроде ничего, но питание это отдельная песня, разнообразия нет от слова совсем. Из трех дней первый- 30 минут ждем подачу, принесли, ждем хлеба еще минут 10 , второй: вроде нормально, третий: просим элементарно хлеб (салат принесли к этому времени) , два раза просим у одного официанта, один раз у другого.., принесли минут через 20, когда было все съедено. Ужин не вкусный от слова совсем, хотя…. Может просто картофель фри остыл пока просили хлеба.
Кофемашина из трех дней, два раза не работала- сломана
Июнь месяц!, в меню зелени и фруктов нет, позорище. Завтраки более-менее, обед и ужин прямо беда
Мы брали проживание с включенным ужином и завтраком. Еда неплохая, но если с завтраком более менее все понятно - шведский стол, то ужин не преполагает выбора и включал в себя салат греческий и гречку с курицей. Ни хлеба, ни даже обычной воды нам не принесли. Все остальное можно заказать по меню, но за доп. плату. При бронировании информации, чем тебя будут кормить, нет нигде, поэтому такой вариант точно не подойдет аллергикам и "привередам" к еде. Парковка охраняемая есть, но к самим корпусам не подъехать - пешеходная зона. Есть бассейн, но был закрыт на ремонт. Территория красивая, есть свой "карповый" пруд с беседками и мангалами. Также прямо из отеля можно попасть на эко-тропу. В номере было чисто, но немного прохладно, спасали только теплые одеяла.
Отдыхали в отеле на майские праздники. Ужасный отель с ужасным отношением персонала.
Номер на втором этаже в правом крыле. Пахнет сыростью и плесенью. Все старое и обшарпаное, слышимость ужасная, слив еле работает. Дверь держится на чьих-то молитвах. Там такие щели, что ночью весь коридор освещается. Не было отопления. Мы спали в спортивных костюмах. Замечу в этом году на майские шёл снег.
Румсервис. Еле заказали еду. Спросили как мы хотим оплатить, я сказала "при выезде, на ресепшен, картой". Мне ответили, что да, так можно. В 8 УТРА СТУК В ДВЕРЬ. Стоит официантка с чеком. Я в недоумении. Она даёт мне чек и уходит! На мой вопрос это что вообще такое, она просто молча на меня смотрит. Я спрашиваю. Вы хотите чтобы я оплатила. Ответ "нет, это просто ваш чек". ВЫ В СВОЕМ УМЕ? Я в отель приехала отдохнуть, а не вставать в 8 утра от офигенных идей персонала!
Бассейн. Записались заранее на 9 утра.
Приходим, сдаём верхнюю одежду. Две дамы - гардеробщицы с агрессией говорят, что бассейн с 9.15. Мы в замешательстве, говорим что нас записали на 9. Они начинают по какой-то неведомой причине ругаться на нас и спорить. В общем, бассейн работает утром ДЛЯ ВСЕХ. Туда приезжает люди в близлежащих домов. Сауна и хамам работают с 13. Нам об этом никто не сообщил. Проживание с бассейном и саунами у нас оплачено. Почему никто, нигде этого не сообщает?
Завтрак. Ужасно, пустые подносы, все невкусно. Даже огурцы простые, свежие были завявшими. Хлебом вообще можно нанести вред здоровью. Хотели сами купить кофе, в ресторане есть бар. За примерно 30-40 минут ни одного официанта.
При выселении двум дамам на ресепшен сообщаем три проблемы: холодно, бассейн с 9.15 + сауны с 13, чек в 8 утра. На что получаем ответ бассейн это в бассейн, чек это в ресторан. А вы в количестве двух человек зачем там нужны? Ключи выдавать? Так ещё эти две дамы начали хамить, даже для галочки и проформы не было фразы "ок, разберемся". Просто ужасное отвратительное отношение персонала! ОТЕЛЬ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Были в этом доме отдыха на майские праздники. В целом место хорошее, тихое на берегу Волги. На территории есть бассейн, пруд с карася и, говорят и карп есть. Из минусов это домики, мы жили в пятом. Домики не видели ремонта давным-давно. Расположение в ванной разе ок и приборов, как будто сделаны не для их использования, а наобум, где пришлось. Ресторан отдельная песня, завтраки однообразные, а на ужине по меню, за деньги, нечего нет.
.
Уютные, удобные коттеджи, но очень сильная слышимость. Соседей слышно, будто они в соседней комнате. Кухня в ресторане шикарная-все очень вкусно, порции большие. Территория маленькая, нет развлечений в межсезонье, кроме бассейна
Уютное место. Большая и ухоженная территория. Расположен на берегу Волги, рядом лес и пруд и рыбой. В номере чисто и уютно. Отдых в этом месте доставляет удовольствие. Банный комплекс вообще обалденный!!
Отличное расположение, прямо на берегу Волги, отличный пляж, песок. Шикарный бассейн с видом на Волгу. Удобные кровати. Вид с балкона на реку. Шумоизоляция в гостиничном корпусе не очень. Однообразное меню на завтраках. Ресторан очень медленное обслуживание. Есть над чем работать. Но рекомендую всем и приеду снова.
Неоднозначно! Местные приезжают в бассейн - он хорош и действительно стоит того. Большая территория, красивый берег реки. А дальше... Отель провинциально убог, при этом недешев. Ресторан предлагает шведский стол из самых дешёвых продуктов в урезанном количестве. Согласования между отелем, бассейном и рестораном почти нет. Везде свои порядки и правила. Неужели хозяины разные?
Про гостиницу. Останавливались в двухкомнатном люксе с балконом. Номер понравился. Просторный, светлый, уютный. Много мебели (в том числе широкая двухспальная кровать), мебель как корпусная, так и мягкая в хорошем состоянии. В общем в номере было всё необходимое. Порадовал вид с балкона: Волга-матушка, по которой с завидной регулярностью ходят прогулочные корабли (особенно красиво в темноте с огнями), и плавают милые семейства уточек 😊
Про неприятное в гостинице. На сайте было заявлено, что в стоимость номера "включена звукоизоляция". Так мы и думали, пока не заселились гости в соседний номер 😳 Люди просто разговаривали в своём номере, а было ощущение, что они рядом находятся с нами в одной комнате. На ресепшине нам пообещали, что уже запланирован ремонт по звукоизоляции стен. Но, как говорится, осадочек остался...
Про ресторан. На территории свой ресторан, состоящий из двух залов. Оформление ресторана очень понравилось: красиво, со вкусом. Понравился зал с большими окнами и видом на Волгу. Что касается кухни. Огорчила долгая и очень долгая подача блюд (даже в обед готовые первые блюда почему-то очень долго не приносили); очерёдность подачи блюд не соблюдается: приносили сначала коктейль и мороженное, потом основное блюдо; завтраки не то что однообразные, а каждый день одно и тоже (но надо отдать должное, очень вкусные свежие круасанчики🥐). Вобщем в направлении еды и обслуживания ресторану есть над чем поработать... Понравилась живая музыка (вечером), красивые букеты из свежих цветов на столиках.
Про бассейн. На территории бассейн (взрослый+детский), две ванны-джакузи, русская баня, финская сауна, хамам. Всё очень достойно! Чисто, опрятно, приятно! Бассейн - супер! Из нержавейки (первый раз такой видела) с подводным потоками разной силы (даже длинющая скамья с подводными потоками), водопадами, просторными дорожками разной глубины и ширины. Сауны и хамам чистенькие в хорошем состоянии. Бассейн очень рекомендую 👍
Все очень неплохо. Живописное место на берегу Волги, номера аккуратные, инфраструктура есть. Ресторан приятный, но по кухне - ничего особенного, слишком банальный набор. Бассейн, озерцо свое, небольшой участок леса. Есть где погулять и барбекю сделать (предоставляют все необходимое). Обидно, что нет уличной спортплощадки - явное упущение. А так - прекрасный вариант в окрестностях Рыбинска.
Отдыхали в июне. Территория небольшая. Бассейн хороший, но дорогой. Завтрак так себе творог, есть не возможно). Кофе 👍👍👍Снимали в коттедже 1 комнату. Мебель на террасу выставили нам в день отъезда. Хотя вечером мы жарили шашлык, и очень хотелось посидеть на улице, но не стола ни стульев не было.Твердая3+
Живу в гостинице, номер на 1чел персонал отзывчивый спасибо. Особая благодарность поворам, все очень вкусно (овсяная просто супер). Хотелось бы ещё раз приехать.
Хорошее место расположения, хорошая идея и концепция, отличный бассейн, номера и домики на 3 с +, но как всегда и везде все решают люди, то «колхозное» отношение которое здесь есть к гостям никуда не скроешь, приезжаю в этот отель с семьей с 2016 и все жду когда поменяется отношение, но нет этого не происходит. На ресепшн все время придумывают какие то необъяснимые привила: то шашлык нельзя жарить в 2 метраж от зоны барбекю, то цены по телефону говорят одни а по факту больше, когда приезжаешь. Но это ладно, самый блеск в бассейне, как заходишь, сразу попадаешь под пристальное внимание бабушек вахтёрш, которые тебя сверлят взглядом оценивая подходишь ты под критерии нормального ( по из мнению) или нет. Что за привила: вход только по бумажным карточкам, минута превышения сверх часа в бассейне плати! Нырять с бортиков нельзя, в сауну не бежать, в джакузи больше 3 не залезать, и постоянно какие то тупые замечания, как будто попал в пионерский лагерь 1984 года. Ау, ребята, 21 век на дворе, если гость забыл бумажную карточку, не надо его отправлять в номер за ней, это неудобно, научитесь электронно решать вопрос!! Создайте комфортную атмосферу, чтобы гости чувствовали себя как дома а не у «бабы Клавы» в гостях. Вообщем оценка 2 тупо из за Персонала и отношения к клиентам! Да и ресторан на завтраки работает с 9.00, если вы раньше вдруг случайно захотите с маленьким ребёнком позавтракать будете стоять на улице и ждать с 9.00(((
В этот раз мы познакомились с городом Рыбинск. Расположенный у слияния рек Волги, Шексны и Черёмухи, город тихий, чистый и очень красивый, а какая здесь осень ❤️🔥🍁
Остановились в Парк-отель "СПАССКОЕ" 🏡- собственное озеро с рыбкой в лесу, Ресторан "Хлебникофф" с панорамными окнами с видом на реку Волга🌅-всему персоналу, просто всем всем всем людям работающим в период с 15.10.21 по 18.10.21,а это Администраторам Валерии, Анастасии и Наталье, сотрудникам СБ и всем замечательным работницам ресторана-ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ ПОМОЩЬ В ОРГАНИЗАЦИИ НАШЕГО ПРАЗДНИКА 17.10.2021!!! Мы прекрасно отметили ЮБИЛЕЙ 5️⃣5️⃣ отца🎉 и День папы❤️, радость моих родных и близких дороже золота, запомним точно надолго!!! 🎉❤️🎊👍17.10.21 спасибо большое за фееричное шоу Максиму https://vk.com/club62058380 , за помощь девочкам с Ресторан "Хлебникофф" Оксане и Марине, за шарики Вкусные подарки/воздушные шары"DonaziONE… - мы с Вами получилась отличная команда!!!
Уберите администратора с рецепш бассейна, с перекаченными губами, выбивает деньги себе на карман.Бассейн посещали более 2 лет, всё было хорошо, но после такого сервиса, меняем геолокацию на другое место отдыха. И дело тут не в деньгах, а в человечности.
Хочется вернуться ещё, а это значит, что все понравилось. Прекрасный дом. Чистота, порядок, все продумано для отдыха и общения. Вкуснейший обед, и для взрослых и для детей. Купались и в Волге и в бассейне. Приготовили отличный шашлык. С мотрели на звезды качаясь в гамаке. Большое спасибо директору и всему персоналу за такие условия!