Были семьей в Спасском со 2 по 8 января.Место не плохое.Чистая и для зимы в меру ухоженная территория. Была гололедица,кое как посыпались дорожки песком-появилась грязь.
Не знаю как летом,но для зимы находиться в парк-отеле очень скучно.Кроме бассейна,заняться больше нечем.Да и в бассейн не очень приятно ходить,т.к большая часть народу не отдыхающие в отеле, а просто люди с близь лежащих деревень с неадекватным поведением.
Анимации можно сказать нет.Если только то,что на 30 мин.до ужина приходили парень и девушка,
Отличное место! Питание прекрасное, разнообразное. Каждый вечер живая музыка .Развлечения и для детей и для взрослых. Комфортное размещение. В номерах все необходимое есть. Территория ухожена.
Отдыхали семьёй 👩❤️👩. Снимали коттедж 🏡 . Всё очень понравилось , чисто, уютно и комфортно. Бассейн 🌊 вообще отличный. Завтраки 🥣 очень вкусные 😋 и сытные🙃. При возможности обязательно ещё приедем. Обслуживающему персоналю огромная благодарность.
Отель в очень живописном месте на берегу Волги, большая территория, бассейн,есть прокат , развлечения. Номера просторные, теплые, чисто. Персонал на ресепшен приветливый. Питание очень скудное и не вкусное.
От города Рыбинск, ехать на машине минут 20. Приехали после 22 часов. Очень милая девушка на ресепшине нас оформила, выдала ключи от нашего номера комфорт в коттедже. Сами коттеджи комфорт делятся на 4 номера. Внутри есть всё необходимое от тапочек, полотенец, до кондиционера и холодильника. Не понравилось расположение душевой в ванной, очень неудобно заходить и выходить из неё, мешает унитаз, и вешалки с полотенцами висят далеко, надо прям постараться их достать, не выходя из душевой. И когда мы осмотрели номер, увидели сломанный поддон той самой душевой, по итогу нам предложили другой номер. Но там душевая стояла также и тоже был небольшой скол.
Сама территория прекрасная, есть где прогуляться, выйти к берегу через калитку, но калитка в 10 утра была закрыта, на ресепшине нам сказали, что мы можем подождать и нам откроют её, либо лучше прогуться до стоянки отеля и там дойти до берега, мы так и сделали, но возвращаться дольше и за отелем частный сектор, там воняло канализацией. После такой приятной прогулки по берегу Волги, в воспоминаниях остался тот зловонный запах,соответсвенно вспоминая про поездку и отель, всплывают запахи нечистот.
На счёт ресторана, девушки официанты, просто молодцы! На завтраке выбор есть, хоть и небольшой. Но всё вкусно. А вид! Невероятный.
Отличное месторасположение и вид! На этом все...
Девушка на ресепшене с лицом из "паспортного стола" которая должна сидеть на патриках но вынуждена разговаривать с вами
Номер стандарт - потрепан годами, кондера нет.
Душ льет во все стороны и протекает
По санитарии вроде норм
Завтраки то же норм но с 9 утра
Впечатления хорошие! Но скучновато! Хотелось бы больше мероприятий и очень бы хотелось,чтобы были какие нибудь процедуры ,кроме бассейна и саун ,например массаж!!!
Всё отлично - чистый номер, необходимое есть, для проживающих тренажёрный зал и настольный теннис, бассейн с термальными зонами. С собой в номер брали еду из ресторана - вкусно, нам понравилось.
Хорошее место, удобные номера в домиках,красивая и ухоженная территория. Река Волга, можно купаться, хороший пляж. Но вот с едой, всё плохо в ресторане. Меню небольшое и не разнообразно а цены, завышены. И очень долго ждать, можно с голоду умереть, пока принесут. Один раз мы ждали 2 часа- 2 супа и салат. Была свадьба, банкет, и всё туда видимо было направлено, в общем, планируйте питание заранее или с собой что-то берите, или ездить куда-то есть
Превосходное место! Отличный сервис. Замечательный банный комплекс и шикарный бассейн. Самые теплые воспоминания о проведенном в этом месте времени. Благодарность всем причастным!💓🌹
Очень живописная место, всё чисто ухожено, банный комплекс просто класс, очень демократично ценам. Всем мочи рекомендую с большой компании из 15 человек могут зачать провести время
была в Спасском очень много раз, очень нравится туда ездить, территория огромная, есть много свободного пространства, есть где погулять, так же мне нравится спортивная площадка, новая и очень удобная
Первое впечатление замечательное! Парк-отель находится на берегу Волги, территория парка огорожена, газон подстрижены, красивые сосны, туи, ели. В глаза бросаются гамаки и качели с красивыми видами…мммм)), организованные места для шашлыка, не большой детский парк. Правда в этом парке - всего две качели (малыши и по старше). Малыши просто рыдали как и всем хотелось качаться, но увы, качель всего одна…
Мы снимали номер в доме из четырёх номеров. Чисто, уютно, организован фен, телевизор, чайник, маленький холодильник, столовые приборы и посуда (2 чашечки и 2 тарелки), два вида чай по два пакетика, бутылка воды без газа.
Все здорово красота, тишина…. разрешили поздний выезд в 15:00.
Теперь минусы:
1) параллельно в кафе проходили два выпускных вечера школьников… соответственно тишины вечером никакой…
2) заказывали салат цезарь в ресторане и в номер. И что интересно порция в ресторане в два раза больше, чем на заказ в номер. При это по весу и стоимости отличий нет. Неприятно.
3) при выезде хотели пообедать, но ожидание было большое и не все блюда присутствовали, поскольку в ресторане организовали свадьбу и вся рабочая сила была брошена на организацию данного мероприятия. Вопрос к администрации парк-отеля: а как же другие отдыхающие? Нельзя продумать отдельное кафе, куда отдыхающие спокойной в повседневной одежде смогли бы прийти покушать??
4) так случилось, что при выезде мы оставили духи (достаточно дорогие) и дезодорант. Утром обнаружили отсутсвие, и сразу позвонили в парк-отель, и попросили вернуть хотя бы духи, поскольку флакон был совсем новый. На ресепшне сказали, что горничные убирались и ничего не передавали. Они ещё раз посмотрят и перезвонят. Никто не перезвонил. Звонили снова сами. На что нам было сказано вновь - горничные ничего не находили. Неприятно. Обидно. Хотелось чтобы все найденные вещи возвращались администрации отеля в соответствии с гражданским законодательством… это упущение администрации парк-отеля. После такой ситуации впечатление об отдыхе было испорчено.
Отдыхаем в данном отеле не в первый раз, всё на высшем уровне! Бассейн - просто супер, джакузи, бассейн, русская и финская бани, хамам- всё работает, всё чисто, температура очень приличная!
Территория чистая, ухоженная
Номера отличные, хоть и не новые, но всё чисто, аккуратно, приятно отдыхать
Ресторан на уровне, завтраки отличные👍 единственное пожелание- добавьте тостовый хлеб, пару тостеров и порционный джем и масло)
Соотношение цена-качество отличные
Единственная проблема для гостей едущих на машине из Москвы - отвратительные дороги в Ярославской области
В общем всё супер! Так держать! Вернёмся к вам ещё и не раз!
С Коллегами решили отметить корпоративное мероприятие в Спасском. Арендовали VIP коттедж, не чуточки не пожалели! Коттедж потрясающий, стильный, везде все чисто и исправно! Территория чистая. В гостиной камин придает дополнительно уют и тепло❤️
Прекрасный сервис! Весь персонал очень вежливый и отзывчивый! Дополнительно бронировали Банный комплекс и бассейн! Тоже все очень здорово! С утра сходили все на завтрак. Все очень вкусно.
Вообщем все остались довольны!!!! Однозначно приедем еще и будем рекомендовать друзьям, партнерам и коллегам ! 👍
Ездим в бассейн около 8 лет, можно сказать что постоянные клиенты. В бассейне установлены две ванный джакузи. В последнее время данные ванны то не работают, то в ужасном грязном состоянии , лежать в них просто не как, все стенки грязные .
На наши обращения к администратору бассейна / молодая девушка с чёрными волосами/ отвечает что ванны моются утром и это бонус за пользования бассейна. Хотя ранее мы платили только за бассейн , но после добавили 50 рублей за пользования этими ваннами .
Просим администрацию обратить внимание на данную проблему.
Бассейн понравился, особенно вечером с банями, но есть минус, дети лезут в бассейне в взрослую зону, мешают плавать, персонал за этим не следит, хотя для детей есть специальная зона! В номере чисто но большая акустика, все слышно, стены как будто из бумаги, не советую если на долго брать номер в отеле, лучше отдельно, домики есть рядом. Был в феврале 2024,по еде, если отдельно заказать очень дорого, 2500т. вышел ужин, но вкусно, лучше брать полный пансион дешевле выйдет.
Уютное местечко для отдыха на природе рядом с Великой Рекой. Есть бассейн, приветливый персонал, атмосфера отдыха не покидает с момента заезда до самого отъезда)
Очень хорошая гостиница, приветливый персонал, уровень сервиса хороший, есть как отдельно стоящие дома для отдыха компанией, так и номера. На территории есть прокат велосипедов, басейн, территория для занятия спортом
Отличный бассейн, есть детский с горками. Дети в восторге. Есть три вида бани. Обслуживание приятное, только почему-то зимой со сменной обувью проблемы, не хватает коробок. А так однозначно рекомендуем 👌
О личная ресторанная кухня, профессиональный персонал.
Из небольших минусов: скудный завтрак, отличная слышимость в гостинице, узкие кровати, жёсткие подушки
В отеле не был. Может там хорошие номера и бассейн, не знаю, но отзыв всё же есть о чём оставить .
Бронировали номера на новогодние праздники ( 2024 г) заблаговременно. Есть там такой сотрудник Кирилл. Общение было по телефону .Он пообещал , что бронь за нами ( у нас была групповая бронь, более 20 человек). Готовы были оплатить,просили выслать договор и счёт на оплату, но он говорил ещё рано , ещё рано. Сроки поджимали . Уже в начале декабря совсем стало подозрительно. Решили связаться с другим менеджером, а он и не в курсе. В итоге нашей брони не оказалось . Искать номера в отелях на новый год за месяц сами понимаете уже поздно.
Сложилось четкое представление, что это схема отеля так работать , что-то вроде очереди ожидания, вдруг соскочит другой клиент.
В общем рекомендую просить договор и оплачивать счёт заранее на новогодние праздники .
Не верьте обещаниям по телефону.
Так нельзя работать ребята, репутация дороже денег.
Очень хорошее место на берегу Волги. Приезжаем четвёртый раз. В номерах чисто ,тепло каждый день уборка. Завтрак включён в стоимость . Завтрак приличный. Персонал приветливый отзывчивый. Очень хороший ресторан. Разнообразное меню вкусные блюда.
1
Show business's response
Елена В
Level 8 Local Expert
July 23, 2024
Хорошо отдохнули, понравилось. Отличные домики и бассейн.
Из минусов :детям было скучновато мало детских развлечений, площадка ни о чем, веревочный городок быстро наскучил, прокат -велосипеды и самокаты здорово , но территория не большая 20 мин и опять скучно.
Забронировал, проживание в так называемой "Сфере", указал, что проживать буду с животным, но спустя продолжительное время мне сообщили, с животными туда нельзя, хотя в правилах проживания черным по белому указано, что можно в коттеджах, а в гостинице нет. Видимо придумывают правила находу. Сообщили мне это, когда до заселения осталось меньше недели и перед новым годом найти другой вариант не оказалось возможным. Спасибо за испорченный отдых
Жили в коттедже, номер отличный. Т.к. ездили с группой (90 чел.) у нас был шведский стол. Еда простая, не очень разнообразная, но очень все вкусно! Персонал приветливый и очень вежливый. Не много омрачил СПА комплекс...обязательное наличие шапочки... мне казалось, что их требуют только в спортивных бассейнах. Бани (финская, русская и хаммам) бассейн и два джакузи. Скрабы, крем и т.д. использовать нельзя даже в зоне душевых((( Сам отель находиться на берегу реки - летом должно быть очень красиво. Из-за насыщенной программы обойти всю территорию не удалось, но видимо, везде очень красиво (лавочки, качели, видовый ресторанный зал впечатлил).
Все хорошо, в номерах чисто,еда вкусная. Были на полном пансионе, и вот здесь что то не отработано. На ужин нам принесли салат, а горячее ровно через час после салата, это как вообще такое возможно. Причем на обеде нас спросили , что мы будем есть на ужин, выбор был из двух блюд. И почему с обеда до ужина нельзя было это приготовить. Хорошо что была живая музыка и девушка очень хорошо пела, спасибо ей , скрасила ожидание.
Отличное место для семейного отдыха. Номера чистые и комфортные . Территория очень ухоженная и рядом чистый пляж волги . Молодцы. Рядом есть бассейн , записаться нужно заранее за дом плату( дёшево ) +предупреждают про это . Правда про бассейн я спросила сама когда делала бронь. В целом есть ресторан на территории , кормят неплохо и вполне себе вкусные завтраки. Мне очень понравилось что посетителей предупреждают что еду если проходит свадьба можно заказать заранее что бы не ждать. Во многих местах уделяют внимание свадьбам а на посетителей плевать , но в этом месте находят подход ко всем . Персонал вежливый . Вообщем мы отдохнули хорошо и для себя минусов не нашли. Есть зоны для мангала и рядом классный лес с озером . Можно взять удочки на ресепшене и половить рыбку )
Нам все очень понравилось! Красивая природа, вкусная еда, чистый уютный, номер. Спасибо детскому аниматору Софии за отличный досуг для детей. Обязательно берите тур с бассейном, одного часа конечно мало. Обязательно вернемся
Останавливаемся с тургруппами в отеле, когда посещаем Тутаев или Рыбинск. Персонал приветливый, вежливый, гибкий. Номера отличные, кухня в ресторане вкусная. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу за оперативную помощь в решении оргвопросов. Также очень хорошо, что есть бассейн, баня и где погулять.
Номер стандартный. Кровать удобная. Ванная с душевой кабиной (как по мне, устарел формат). Фен не работал. Ёршик для туалета уставший. Территория отеля приятная, много красивых сосен (посаженных ещё при строительстве отеля). ФОК с бассейном хороший, бани тоже. Зона переодевания не очень. Полотенца не дают, надо нести с собой. Ресторан на троечку. Очень долгое обслуживание, ноль эмпатии к гостям. Завтрак: кто успел того и тапки. Если придете часам к 10, почти всё будет съедено и не обновлено. Завтрак на тройку. Цены на проживание адекватные. Трансфер до отеля не представляют. В целом, впечатление осталось положительное. Если у Вас не сильные ожидания, то наверное будете довольны.
Отдыхали семьёй,с детьми и с друзьями. Снимали пол дома. Живописно,тихо, вежливый персонал. Много тревожных чаек и их выпавших патентов. Невкусное детское меню в ресторане. Анимации нет никакой. Народу мало. По мне так плюс. Бассейн шикарный,джакузи,баня. Детская зона в бассейне просто песня. Завтрак вкусный и очень много. Брали с собой,в обед доехали. Детская площадка,велопрокат. В экотропе словили клеща на ребёнке. Хорошо,не успел прислушаться. Домик хороший,но слышимость дикая. Стены картонные. Территория отеля красивая,ухоженная,гамаки, качели,из окон Волга. Ветра сильного не было.
Был в феврале. Летом наверное интереснее. Номер уже усталый. В целом нормально. Плюсы в наличии бассейна и бани. Есть детская площадка. Правдивые фото о состоянии номера почему-то не публикуют... ну и ответ с обращением: "Елена..." смешно. Видимо все равно кому пишут. В общем не поеду больше.
Особо хочется отметить большую территорию для прогулок с открытыми и закрытыми мангальными зонами, детскими площадками; прекрасный банный комплекс, который можно заказать только для своих с большим джакузи, хамам, финской и русской баней; большой взрослый бассейн со скамейкой прямо в воде (первая дорожка неглубокая) и отдельный детский.
Хороший отель, всё сделано по-современному. Большой бассейн для любителей поплавать, а не только купаться. Уютная, ухоженная территория. Хороший завтрак, хотя не шведский стол, но набор блюд приносят такой же, как если бы был шведский.
Провели там ночь и утро, вынуждены были уехать раньше запланированного. Отель без вопросов вернул деньги за оставшиеся дни.
Отличное место для спокойного отдыха. Берег Волги , сосновый лес, домики , хороший ресторан. Бассейн с отличной зоной бань. Все достаточно новое. Случайно обнаруженная Экотропа по лесу и берегу прекрасно подошла для утреннего хайкинга.
Не понравилось, что в номерах в гостинице очень душно. Кондиционеров нет. В остальном все отлично. Прекрасный бассейн, хамам и сауна. Территория красивая, гамаки. Есть прокат.
Отличное место, шикарные виды, уютные номера. Жил всего сутки, но очень понравилось! Еда в ресторане вкусная. Обслуживание на высоте. Самое главное забыл!!! Это красивые виды! Хоть и был осенью!
Спортивным клубом в составе около 40 человек отдыхали здесь на Новогодних Каникулах с 2 по 8 января.
Не ожидали таких сильных морозов, но благо на территории отеля есть бассейн и классный банный комплекс.
По условиям проживания тоже нет вопросов, если где-то в номерах было прохладно, этот вопрос быстро решался и становилось тепло)
Отдельно спасибо менеджеру Анне Литвиновой, которая была всегда на связи и решала абсолютно любые вопросы!
Спасибо за гостеприимство, вернёмся к вам ещё не раз!
Красивая территория, сосновый лес, Волга, озеро, бассейн. Летом прокат велосипедов, самокатов. На озере катамараны. Есть мангалы и отдельная мангальная у озера. Баня, тропа через лес. Зимой прокат коньков и ватрушек. Каток заливают на территории. Бассейн большой, дорожки разной глубины. Есть совсем мелкий бассейн для малышей, горками. Джакузи, сауна. Бассейн платный, но цены адекватные. Сняла одну звезду за довольно скромный шведский стол. В целом все понравилось, поедем ещё раз. Есть большая детская площадка на территории.