Анна Черникова
4
1
subscriber
0
subscriptions
43.2K
views
Замечательно работают ребята. Уже который раз тут переобуваюсь. Всегда быстро, вежливо. Спасибо.
К сожалению, отзыв максимально негативный. Сначала сотрудник нахамил мне, а потом обсудил меня в моем присутствии со следующим клиентом.
Ресепшн приветливый. Номер был мансардный, большой. Звезды снимаю за запах канализации в санузле. Очень неприятно и ничем не лечится. И еще был неприятный эпизод с питанием. Завтраки с 9 до 11. Но когда мы пришли в 10.45, сначала нас пыталисьв впороводить, мол, поздно. Мы напомнили про 11, получили ответ: «Ладно садитесь». Покормили в итоге. Но обслуживали невнимательно, принесли кофе вместо чая, холодную кашу. Мы явно там мешали.
В целом все понравилось. Чистые новые номера, комфортный пляж, тихо, нормальный завтрак, хотя удивило отсутствие напитков кроме кофе и чая. Из неудобств — далековато тащить вещи от парковки до домика. И жаль, ничего нельзя перекусить после 10 вечера. Мы приехали поздно и немного расстроились, что нет опции съесть хотя бы бутерброд. И еще в номере не работала часть розеток.
Отель очень «уставший». Ковролин не мыли никогда. Сеток на окнах нет, поэтому при открытом окне сразу полная комната мошкары от реки. Сам вид на реку хорош. Но под окном парковка круизных судов. Они стоят с включёнными двигателями, или на них орет музыка, или голосят сопровождающие круизов. Завтрак весьма базовый. Ресепшн недоброжелательный. Пытались взять оплату, хотя была проведена предоплата. На просьбу задержаться в номере на час получили такой категоричный ответ «нет», что и на минуту задерживаться не захотелось.
Были странно нелюбезны. Да, в 23 все закрывается. Да, кухня до 22.30. Но мы едва приехали. В 22.25 не предложить даже салат странно. Правда, были готовы налить. Но как-то без энтузиазма. «Приходите завтра». Завьра мы будем в другом городе и в другом кафе. Немножко жаль оставлять плохой отзыв после многих хороших. Но как есть.