Sosnoviy Bor
738 reviews
May 24
Проживали в середине мая 2024. Отдыхали в домиках, отличный дизайн, комфортное размещение. В целом приятная атмосфера на территории. Простая, но вкусная кухня в ресторане. Показался не очень приветливым персонал на ресепшене, странная ситуация с халатами - они все были очень короткие, женщинам 50 + халаты еле прикрывающие попы, когда попросили длиннее, принесли халаты еле достающие колени, хотя на территории у молодых людей видели халаты достающие до пола. Впервые в спа столкнулись с такими короткими халатами. Дом был оформлен на 4 персоны, но посуда на 2. Долго дозванивались, Когда попросили принести еще две чайные пары, принесли быстро, но без ложечек. В общем на просьбы реагировали быстро, спасибо. Еще хочется отметить несколько мелочей, но легко поправимых-муравьи в холодильнике, скрипящие и не закрепленные качели под окнами, недомогающие кролики. Их или нужно держать как в отеле Хвоя, или вообще не держать, очень жалкий вид, только выманивание денег у родителей детьми) Недостатки легко устранимые, будем рекомендовать, в целом остались приятные эмоции. Спасибо!
1
2
October 30
Отличное место, Номера просторные. Постельное, полотенца, халаты белоснежные. Халаты разных размеров и подростковые и даже для малышей с капюшоном. Удобно после посещения спа зоны. Спа зона. Есть. Чисто уютно, вкусный таежный чай, с удовольствием поплавали в открытом бассейне. Можно пойти в халате, Полотенце выдают свои. Ресторан. Подача очень интересная. Исполнение изумительное. Бенто-торт по случаю дня рождения неожиданно и приятно. Шикарные завтраки.
July 21
Брали виллу на одни сутки отметить день рождения.
Персонал вежливый. Красиво украсили домик. Видно на фото.
В ресторане еда высокого качества, цены выше среднего.
Шведский стол на завтраке хорош, выбор есть.
На территории присутствуют две сферы для торжеств, но они работают не допоздна и отдыхать не мешают.
Бассейн имеется большой и для детей.
Шезлонгов достаточно, бар присутствует. Цены выше среднего на коктейли и еду.
В номере всё работает, мелкий вопрос по сантехнике полагаю решат, сказал об этом при выезде.
Вокруг чистый лес, хорошая атмосфера.
Крайне редко в небе пролетают самолёты.
В пешей доступности имеется Магнит, если кому нужно :)
July 23
Очень класное и живописное место! В отеле красивые и просторные номера. В ресторане большой выбор и очень вкусно. Летний бассейн - самый лучший в городе, очень вкусные коктейли и быстрая кухня. Особенно обрадовали официант Артём за кассой и бармен Никита, подсказали по меню и создали настроение на весь вечер. Обязательно вернусь сюда ещё!
August 2
Бассейн чудесный, много свободного места, были с маленьким 3месячным и 9летним детьми, всё было удобно. Номер очень большой, всё при заселении уже ждало нас, кроватки для детей застрелены. Сантехника хорошая, номер не пахнет. Слышимость в целом низкая. Отель будто живёт за счёт свадеб и семей с детьми. Очень вкусные завтраки. Территория небольшая, но рядом сосновый парк. Ресторан готовит вкусно и дорого, и долго.
2
June 6
Мне понравилось. Территория ухоженная. Мы были в сфере, отмечали свадьбу. Официантка Анастасия была очень вежлива и тактична. Домики на территории мне тоже понравились. Да, можно придраться к подуставшей сантехнике, но в целом: стильно, модно, молодёжно. На территории живут кролики с крольчатами в загончике. Есть где пофотографироваться. В тёмное время суток включается симпатичная подсветка на всей территории. Места для погулять не много, но оно всё ухоженное. Строится новый корпус.
По еде. Всё было очень вкусно.
July 15
Номера чистые, уютные, но тк, рядом лес, залетают насекомые, на улице много мошки, как и везде, имейте ввиду. Персонал вежливый, сразу всё рассказали. Бассейн на улице очень красивый, классная музыка играет. Территория небольшая, но мы приятно погуляли по ней, красивые огоньки ночью. Очень понравилась еда в ресторане, недёшево конечно, зато вкусно. Ещё порадовало наличие большой детской игровой, если на свадьбе много детей, это будет спасение😅
September 2
Место для отдыха просто огонь🔥. Домики на территории очень комфортные и уютные, а наличие живостки создает отличную атмосферу. Обслуживание так же на супер уровне, а кухня просто бесподобна💥
Отличное место чтобы провести мероприятие или просто отдохнуть с комфортом.
August 2
Останавливались в номере "Вилла". Домик красивый, внутри достаточно уютно. Дальше идут "но". В домике к вечеру стало достаточно холодно (дневная температура на улице больше 25 градусов тепла была). Кроме того пол был холодным. Мы ожидали, что есть "тёплый пол", но даже если он и есть, то не нашли где его включать. Чёрная сантехника смотрится, конечно, стильно, но она вся была в налете и кроме того, на кране висел волос. Было не очень приятно. Унитаз тоже удивил - у него крышка без доводчика, поэтому закрывалась она с грохотом. И кнопки слива находились низко, за крышкой, что крайне неудобно. В описании номера указано, что предоставляется гигиенический набор, в том числе ватные палочки и диски. Их не было. Конечно, была записка, что все можно заказать на ресепшене. Но все же я не понимаю, почему нельзя было оставить парочку. Не было и геля для душа. Скорее всего это уже маленькая ошибка сервиса, но это удивило. Замечания мои хоть и мелочные, но все же они немного испортили общие впечатления от номера. Территория отеля, где расположены виллы, ухоженная, бегают белочки, вечером иллюминация. Две свадьбы, которые проходили во время нашего проживания на территории отеля, добавили немного шума, конечно. Но это было ожидаемо.
July 31
Отель очень понравился. Впервые встретили такое внимательное отношение к детям: маленькие тапочки, халат и детский мыльный набор! Приятно удивила такая забота в мелочах. А еще здесь классные завтраки, чистый номер, внимательный и вежливый персонал, доступ к бассейну и спа-центру, есть парковка и детская площадка, и умопомрачительный запах сосен!
1
October 29
Были на прошлых выходных с женой. Нам очень понравилось. Красивая ухоженная территория. СПА небольшой но вполне достаточно Народу не много. Хамам очень понравился, пару много. Есть теплый бассейн на улице. Номер большой комфортный. Чисто. Персонал приветлив. Всегда готов выполнить любые пожелания. Есть для детей площадка, проводятся мастер классы.
October 26
Необыкновенно прелестное место!!! Очень красиво, отличное обслуживание! Обязательно ещё воспользуюсь их гостеприимством!! Была на банкете, предлагалось много закусок, салат, горячее - очень красиво, но невкусно! Поэтому оцениваю на 4!
August 23
Отличное место, для отдыха, проведения торжественных мероприятий. Совсем не далеко от центра города. Свежий воздух, сосновый лес. Переодически оформляем тут свадьбы. Всегда приветливый персонал, легко работать.
1
July 28
Хорошее место для отдыха и проведение всяких мероприятий. Есть летний подогреваемый бассейн. Много лежаков. Очень понравился завтрак. Но есть один минус нигде вообще нету настенных часов. Ни возле бассейна, ни в спа центре, ни на ресепшене. Но есть большие шахматы.
1
June 7
Прекрасный вариант загородного отдыха. Виллы уютные и чистый. Очень довольна, что свой день рождения провела именно там. Номер украсили за дополнительную плату. Было приятно… Ресторан достойный. Блюда вкусно готовят.
August 10
Персонала больше, чем гостей. Отдыхали в люксе в августе. Вода в бассейне не была теплой, сказали, что дело в подаче отопления из города. Очень хорошие завтраки. Вкусно. Большой выбор. Территория маленькая. Гулять негде. Цены высокие и неоправданные. На одну ночь собрать вечеринку - куда ни шло. Но отдыхать более двух дней- скучно
May 16
Очень хорошее место для отлыха рекомендую воздух просто отпад можно и погулять и посидеть в беседке покушать шашлычок собственного приготовления, для детей есть всякие развлекательные локации
July 24
Отличное место для отдыха,в черте города, очень красивая территория, шикарный бассейн,прекрасная spa зона,кедровая бочка,массаж,хамам. Номера со звукоизоляцией,никаких посторонних звуков, кондиционер. Прекрасный ресторан с фуршетными завтраками. Ну и конечно великолепный,вежливый персонал. Однозначно, рекомендую)))))
May 14
Хорошее место для отдыха. Но дороговато. Виллы с двумя входами, через стенку соседей очень сильно слышно. Но в них есть кондиционеры. На такой маленькой территории очень много развлечений для детей- за это жирный вам плюс. В ресторане очень вкусная еда. Но сам он маленький, если днём не забронировать столик на ужин, то поесть получится только в номере. Оперативность уборки - на высшем уровне. За ночь осела пыльца берёзы, с крыльца, столиков и стульев убрали её уже к 10 утра.
May 7
Если хотите отдохнуть от города, то вам сюда.
Мы жили в вилле. Интерьер очень порадовал, всё достаточно новое и симпатичное. Единственное, вид, из окна и с террасы, на другие виллы (мы жили в 6А), но в целом не критично.
Очень понравился бассейн в СПА, который выходит на улицу. В бассейне +30, на улице +1 - кайфффф....😎
Завтраки 🔥, мы потом часов до 3-х дня могли не есть!😅
Персонал молодцы, вежливые, быстро реагируют на просьбы.
Всё понравилось. Надеюсь приедем ещё
2
1
April 3
Очень понравилось.
Отдыхали с мужем вдвоём, убежали от всех на пару дней в лес)))
Чисто,красиво, ооочень вкусно и шведский стол, который кстати включён в проживание и просто любовь паштет из утки вечером на ужин из ресторана Бор❤️❤️❤️
Чудесный сосновый лес, белочки, птички
Белоснежное белье, спали как младенцы!)
Спасибо большое за такой чудесный отдых
За три дня полностью перезагрузились
Теперь когда захочется сбежать, только к Вам🤍🤍🤍🤍🤍
3
October 18
Место хорошее, лес, тишина .
Вместимость банного комплекса не соответствует количеству проживающих, тесновато.
Для семейного отдыха, но сколько семей с ребятишками может вместить бассейн 3*4 м?
Ресторан супер, нет вопросов. Завтраки 🔥 🔥 🔥.
1
August 6
Номера в самом отеле уставшие. Но в принципе неплохие. А вот виллы у отеля просто круть. Обслуживание на самом высоком уровне. Открытый басик тоже самый лучший в гоороде, по моему мнению, да и мнению многих моих знакомых. Единственная их проблема, это ресторан в гостинице. Готовят очень плохо, на уровне столовой. Мы обычно ездим кушать в другие места, там едим редко. Одну звезду убираю им за рестик.
December 23, 2023
Отдыхали с 22.12.23 по 23.12.23 в номере 202.Все неплохо) по моему желанию украсили номер, у нас была годовщина. Клубника в шоколаде великолепная) В номере все чисто и аккуратно, по просьбе предоставляют все, что необходимо (утюг, гладильная доска). Были и минусы: Качество показа тв-каналов очень плохое и торчащие под телевизором провода тоже не очень. При просмотре в режиме ТВ постоянно срабатывала через 1 минуту после бездействия пульта дистанционного управления, пришлось потратить около 15 минут на поиски в интернете, администратор тоже помочь не смог. Ещё один неприятный сюрприз это унитаз, который не замолкает минут 15 после слива воды, не срабатывает клапан отключения подачи воды. И посетители из банкетного зала, которые бубнили под дверью сидя на креслах. Понятно, что номер класса стандарт, но хотелось чтобы не было замечаний. Зона СПА все шикарно, удобно и функционально.
4
March 4
Очень атмосферное место в городе .10 минут-и ты в сказке !
Прекрасные номера,сауна,хамам,бассейн на улице в минус 30-великолепен.
Шведский стол на завтрак,шампанское и предсказания на ближайшее будущее 🔥(ищите в огромной банке )
Свежевыжатый сок,очень вкусные бутербродики,пирожные и кофе
В субботу-живая музыка
Детская игровая с аниматором -важно для отдыхающих родителей
Игры в аренду на ресепшен (шашки,шахматы и т.д)
В номерах - запах от палочек 🔥🔥🔥🔥
Детские аксессуары (халат для СПА,гель,шампунь,зубная паста,щетка)
Тоже самое и для взрослых
Ничего,кроме сланцев и купальника с собой брать не нужно
Массаж на высоте,проверено
Чай в СПА комплексе -невероятно вкусный (таежный сбор,сибирский,цветочный)
Администраторы -вежливы,всегда решают все возникшие вопросы (хочется дополнительный стул,стакан,фужер,белье и т.д)
Горничные-приятные и милые ☺️
Официанты-обходительные
Писать можно бесконечно,мой выбор-очевиден
May 29
Отличное место была там на свадьбе, очень понравилось обслуживание
Коллегами отдыхали в беседке, у них ребята не реально вкусный шашлык, через неделю идем в СПА, с хамамов, сауной бассейном под открытым небом и далее хотим в домике пожить. Рекомендую
February 25
Отель вполне приличный , чисто , ремонт хороший , почти без претензий. Еда в ресторане нормальная , без фантастических эмоций, но и не плохо.
Цены горячее 600-1200₽ . На четверых экономно перекусить 3,5к готовим.
Завтрак прекрасный , сытно и разнообразно , даже шампанское для аристократов есть.
Удобная кровать, разной мягкости подушки . Смарт тв с Прайм подпиской (?) вроде бы.
Бассейн небольшой , скорее, похлюпаться с детьми и пофоткаться для инст, сауна (80 градусов большинству хватит), хамам влажный , удобный.
Чаем травяным в спа угощают , медом ещё , но он больше похож на карамель растворенную (точно не мед).
Есть уличный бассейн , небольшой , вода теплая , вид на лес. Красота !!
На территории есть коттеджики 🏕️ , оттуда ходить на завтрак в основной корпус нужно :)
Есть крольчатник , продают морковку кормить кроликов.
Горка залитая водой, бублик кататься с нее. Дети рады!
23 февраля был праздник на улице , жаль не предупредили заранее , поздно спохватилась услышав музыку . Кормили пловом, чаем, были игры всякие . Молодцы !
Вокруг : в километре по тропинке есть прокат лыж, снегоходов , коньков (и лед есть). Там же кафе с недорогой едой. Плюс прокат лошадей (запись заранее!)
В лесу белки есть, много кормушек для птиц и белок.
Теперь о причинах почему три балла:
- жили в 201 номере. Выключив свет, вытяжку в ванной , остался гул. Но так как время было уже позднее , то решили оставить решение вопроса на следующий день. На рецепции сказали , что это вытяжка общая и они попросят техников что-нибудь с ней сделать. В итоге вечером обороты мотора сбавлялись и гул становился не таким выраженным. Однако вибрация на кровати все же ощущалась. Когда ложишься спать хотелось бы тишины , в не гула.
Выглядывая из окна увидел прямо под номером пристройку, где видимо и установлен приточный вентилятор.
Потому моя вам рекомендация обходить стороной 201 номер.
Со стороны горячего спа бассейна на крыше также установлен вытяжной/приточный вентилятор. Там, возможно , такая же ситуация.
Сервис отличный , уборка тоже хорошая
Еда вкусная и много
Атмосфера уютная
2
3
March 7
Спасибо за прекрасные выходные! Очень порадовало, что даже в субботу при большом количестве гостей места хватает всем. Нет очереди в спа и на завтраке легко смогли найти свободный столик, завтрак кстати очень разнообразный на любой вкус, постоянно докладывают блюда, которые заканчиваются. Персонал очень вежливый, улыбчивый, всегда готовы помочь. Радует наличие большой игровой комнаты, дети заняты, родители спокойны и гости счастливы. Удобное расположение, красивая территория, обслуживание на высоте, уютная спа зона и приятные цены, просто восторг!
2
March 20
Неоднозначное мнение о данном парк- отеле. Есть плюсы и минусы . Но минусы больше к ресторану, чем к отелю . Номер чистый , персонал приветливый , уборка по желанию. Да , есть некоторые проблемы с телевизором ( не всегда прогружается). горячая вода в 107 номере лилась тоненькой струйкой , что не позволило принимать душ в полном объеме. Слесарь пришел быстро , но проблема не была решена так как не было деталей ( я так поняла). Небольшая спа зона: чистая, полотенце на входе , хамам и парилка , два бассейна , травяной вкусный чай с медом , но все это хорошо если народу мало . Так как зона небольшая. При большом помещении отдохнуть там не удастся.
Ресторан: вкусные завтраки , в ресторане уютно и всё)))
На ужине заказала оливье , брускетту , уху.
Это не оливье. Это смесь овощей с яйцом пашот. Описание к блюду нет . Официанты не предупреждают о сюрпризе с яйцом . Получается ожидаешь одно , получаешь совсем другое. Брускетта подается на круглом камне ( паштет тоже кстати) и это такой бред )))) пока ешь брускетту крошки все на столе. В конце концов брускетта не выдержала и упала с этого камня под стол. Не удивительно , камень то круглой формы . Правда быстро заменили брускетту и принесли на блюдце . Пожалуйста, не подавайте так блюда. Как оказалось это не первая жалоба от клиентов по подачи блюд.
Ожидание очень очень долгое. Пока ждала картофель фри выпила стакан пива))) наверно ездили на поле за картофелем Цены не много завышены по моему мнению . Кухня обычная , те вернуться туда и поужинать точно не хочется .
Итог: в целом парк-отель не плохой. Лучше посетить его в будние дни , когда народу не так много. Территория небольшая, но соблюдается порядок . А ресторану нужно прислушиваться к претензиям и пожеланиям .
3
May 16
Очень понравилось, хорошее место, завтраки очень вкусные, в хороший тёплый бассейн, только еда у бассейна с сильно завышенной ценой. В ресторане нормальные цены, большие порции и очень вкусно.
October 12
Приятный персонал , чистые номера , вкусная еда в ресторане , отличная спа зона, с удовольствием поплавали в уличном бассейне , не смотря на погоду даже с малышом
August 4
Отличное место чисто красиво,бассейн чистый ,но коктейли не вкусные точнее без вкусные как вода за 600 рублей ,спасибо огромное приедим ещё ,оценку ставлю за чистоту и красоту!
July 15
Шикарное место. Были здесь на свадьбе. Кухня выше всяких похвал. Официанты умнички, весь вечер бегали и делали наш праздник незабываемым.
Красивая ухоженная территория отеля.
February 12
Хорошая гостиница. По утрам шведский стол. Ассортимент шведского стола небольшой, но для завтрака сойдёт. Номера чистые. Вид из окна на деревья сосны. В номерах прохладно. Так как входная дверь не имеет порога и воздух сквозит и затягивает с коридора. Так что приходилось полотенцем для ног закрывать дверную щель. Гостиница хороша тем что находится в лесу от шума дорог и города. В гостинице имеется бассей 3х6м, сауна, хамам, и открытый уличный тёплый бассей, которыми пожно пользоваться бесплатно до определённого вечернего времени.
1
July 23
Понравилось. Номера комфортные, везде очень чисто. Отличный вариант для «батонистого» отдыха на пару дней. Правда в кафе у бассейна, на мой взгляд, слегка оверпрайс.
October 28, 2023
Одно из немногих мест, где можно остановиться в Новосибирске. В основном в нске в гостиницах царская отделка времен 90-х. Искали, где остановиться, случайно наткнулись на это место. Привлёк современный дизайн домиков. Дороговато, но особо выбора нет. В итоге не пожалели нисколько. Современное жильё со всем необходимым. Чистота исключительная. Сервис отменный. Хороший ресторан. Включён завтрак с 8 до 11, прекрасный шведский стол. Посетили 2 раза) сначала в 8, затем перед отъездом в 11. Какой-то раздражительности у персонала замечено не было, наоборот, очень добродушная атмосфера.
Из минусов: это телевизор, который можно смотреть через какое-то приложение, то есть надо заморочиться, нельзя просто включить, чтобы шёл для фона. Второй минус это охрана. В принципе, вежливые, но общаются на ты, что не соответствует правилам обслуживания. Понятно, что это нанятый чоп, но донести до охраны правила поведения администрация обязана.
В общем и целом, рекомендую. Лично считаю лучшим местом, где можно остановиться в новосибе.
Желаю процветания ребятам, побольше бы таких мест.
3
November 15, 2023
Очень понравилось отдыхать в Сосновом бору. Живописный вид кругом, вежливый персонал, СПА зона не большая, но уютная. Стоимость средняя по НСК. Меню ресторана разнообразное, можно сделать заказ еды из сторонних организаций. В номере чисто, единственный минус нам было прохладно. В целом все понравилось, советую всем там побывать можно для семейного отдыха, так и для романтических встреч 😉
3
1
June 12
Шикарное место,сервиз.Для отдыха,супер! Как будто в другом городе находишься! Я просто рекомендую! Бассейн,один чего стоит! Слова благодарности за отдых! Единственное пожелание, для тех кто хочет,сделать "все включено"! Чтобы меньше возить с собой еды! А так спасибо за сервиз!!!!
July 9
Проживали в отеле и праздновали свадьбу в Веранде. Впечатления смешанные.
Насчет проживания. Минусы:
1. Ключи к номеру работали с переменным успехом. Чтобы попасть в номер, нужно постоять пару минут и потыкать карточкой в замок. Подбешивало. Несколько раз нам меняли ключи со словами «этот точно будет работать», но было тоже самое.
2. Лейка в душе была сломана, вода хлестала во все стороны и заливала пол.
Плюсы:
1. Понравился шведский стол на завтрак. Много разной еды. Вкусно и сытно
2. В номере чисто, приятно пахнет аромадиффузорами.
А вот теперь перейдем к празднованию свадьбы:
1. Заказывали на утро box-закуски с собой в номер. Хотели взять их с собой в загс. Заказ оформила на сайте по совету менеджера Дарьи. Прописала, что закуски нужны в 10.00-10.30 в номер. В 11 нужно было выезжать в загс. По итогу пока мне собирали образ невесты в отеле, ничего не принесли. В 10.45 мы побежали на ресепшен узнавать, а никто ничего не знает. Бегали, суетились. Нашли мои закуски спустя какое-то время, благодаря чему мы чуть не опоздали в загс!!!! Мало того, что в номер ничего не принесли, мы сами бегали искали , так еще и опоздали на час!!!!
2. На велком оформляли заказ канапе и привозили шампанское. Сказали, что официанты работают в обнос. Разносят канапе и бокалы. Сбор гостей был в 16.00, а выездная регистрация в 16.30. По итогу в 16.20 только начали разносить канапе и шампанское. Гости с 16 сидели без угощений.
3. Бронировала площадку за 8 месяцев на лето. Подписала договор. В итоге за месяц до свадьбы при согласовании меню, обнаружилось, что на данную площадку нельзя привозить свои безалкогольные напитки, нужно покупать их по банкетному меню ресторана. Цена там естественно х3 от цен в магазине. На вопрос, почему меня никто не предупредил об этом заранее и это не прописано в договоре, мне ответили, что не могут прописать все условия в договоре и «это условие было у нас всегда». А предупреждать о нем заранее не надо?)) У нас многие гости пили коктейли и нужно было большое количество лимонадов и тоников. И за месяц до свадьбы прибавилась значительная статья расходов.
4. Менеджер Дарья на протяжении всего времени общалась крайне нехотя, отвечая через раз на мои вопросы, что безумно подбешивало.
5. Две звезды поставила за обслуживание официантов на самом банкете и за кухню. Было вкусно!
June 13
Замечательное место для отдыха, отличный персонал, хорошая кухня, уютная атмосфера, в номере было чисто, бассейн с комфортной температурой.
1
October 5
Прекрасное место, персонал очень доброжелательный , отличная клиентоорентированность. Красивая и ухоженная территория. Завтраки потрясающие.
September 21, 2023
Милое место для романтического выезда или проведения свадьбы. Для конференций и мероприятий не очень. Для отдыха - вопрос цены/качества. Плюсы: в черте города, но вокруг лес. Все новое и на приличном уровне, территория ухоженная. Есть домики-виллы, очень красиво вечером, есть открытый бассейн приличных размеров и спа-зона с маленьким внутри. Отдельное здание - банкетный зал. Меню и персонал ресторана. Думаю завтрак или ужин в отдельной сфере на двоих прекрасные впечатления. В целом концепция парк-отеля отличная, но вот нюансы сильно крадут приятные впечатления. Минусы- территория маленькая, домики слишком близко друг к другу - нет уединения и все тебя видят, на территории гулять негде, надо идти в лес, который не благоустроен. Если будет свадьба или мероприятие, то это не отдых, хоть и не ужас. Бассейны работают до 18, потом их можно только бронировать, полдня, в т.ч. и вечером не было света и никакой компенсации не предложили. Куллеров в открытом доступе нет, 2 бутылки в номере на 2х и все, дальше за деньги, полотенца маленькие, полотенцесушителей нет и всего два крючка и те в зоне душа. Плечиков в двухместном номере всего 4, есть аромадифузер, но у меня он был пустой. Минибар сильно шумит, на балконе не посидеть- там блок от кандея. Гладильной комнаты нет, но могут дать доску и утюг. Доска была отличная, а вот утюг битый, царапанный, а главное с диким количеством накипи. Мы были на конференции, стулья в банкетном зале (он же конференц) ужасно неудобные, все мучались, воды взять негде, душновато. Меню интересное, подача приятная, но сам из меню брал только пиццу - отлично, чизкейк бельгийский шоколад - отличный, а вот тарт лимон-маракуйа разочаровал, похоже он залежался. В общем для конференций не советую - насладиться лесом и бассейном вряд ли получится, еду все равно придется дозаказывать по меню, мелочи будут раздражать. А вот выехать на романтический ужин очень даже.
2
November 17, 2023
20 октября гостиничный комплекс "Сосновый бор" организовал нам потрясающий свадебный банкет. Кухня на высоте, работа официанта требует отдельной похвалы, очень благодарны ей за сопровождение нашего вечера. Ну и как говорится на хорошем закончили и перейдем к тому, за что сняли звезды. Создается ощущение, что банкетный зал и сама гостиница находятся в разных мирах, если первые нас безумно порадовали и хочется высказать благодарность и менеджеру, кухне и официанту, то насчет гостиницы огромный вопрос и безмерное количество разочарования. 8 октября мы приехали на дегустацию меню, тут же узнали про возможность размещения молодоженов в ночь с 20 на 21 октября. Нам порекомендовали онлайн оформить заказ на номер, тем же вечером мы оплатили 100% стоимость виллы на 20 октября, с уточнением, что заселение пройдет не в 2 часа дня, а в 5, как приедем на банкет. Оплата прошла, всё здорово (якобы) и мы ждем 19 число для подтверждения заселения в виллу и уточнений по банкету. 19 приезжаем к 12 часам в Сосновый бор, завершаем дела по подготовке банкета. И ТУТ ЖЕ подходим к администраторам и ЕЩЕ РАЗ уточняем, что в виллу мы заселяемся в 5 вечера, нам всё подтверждают и мы спокойно уезжаем домой в ожидании дня Х. 20 числа в 2 часа дня (когда у нас проходит регистрация брака) моему мужу звонят и спрашивают - а куда мы заселяемся?)))) Он растерянный буквально за минуту до регистрации сказал, что все же указано в заказе и в чеке на оплату (к слову, документ на подтверждение оплаты и особенности номера у нас на руках, где и число оплаты виллы и дата стоит и это 8, черт возьми, октября). Приезжаем мы на банкет и нам говорят, что нас выселили с виллы в номер де-люкс. И теперь представьте наши эмоции, я в платье, муж в костюме, кругом гости, а мы разбираемся у стойки администраторов, что за дурдом происходит. К слову администратору было глубоко насрать, что у нас свадьба, мы заранее всё полностью оплатили, за две недели выкупили виллу и вчера нам ее подтвердили лично! Это было шок и такое разочарование в работе гостиничного комплекса. В итоге, спустя буквально выбивание информации почему так произошло, как нам сказали (во что я мало верю), прошли две оплаты сразу и заселили тех, кто приехал раньше. И это уровень работы гостиничного комплекса такого уровня??? с Виллами за 15тр за сутки? Вы серьезно? К слову, перед нами не извинились за подобное происшествие, никакого комплимента за инцидент не сделали, грубо говоря послали. Я надеюсь, что администратор, работавший в эту смену понесет наказание не то что за всю ситуацию, а за все ту грубость и поганое отношение к посетителям. И еще вопрос, даже если у вас произошла ошибка в оплатах и прошли обе, почему никто это заранее не отследил? Почему 19 числа, когда мы подтвердили заселение нам никто ничего не сказал и ничего никто не проверил? Я в шоке, просто перед фактом ставить людей, особенно в такой день, это ужасное отношение к людям.
Дополняю отзыв: позвонили мне с сомнительным предложением бесплатного проживания, но только в будние дни и при условии удаления отзыва, ну и до определённого числа, довольно странное решение проблемы, которое по сути никакого удобства в такие дни не обеспечило бы.
1
September 11
Отмечали выпускной в школе. Великолепные ведущие. Официанты вежливые, профессионалы своего дела. Вкусные блюда, интересная красивая подача блюд
August 11, 2023
Шикарные виллы, отличные номера. Место где в соеденить всё в общем для отдыха, здоровья, развлечений и релакса, после трудовых будней. Охраняемая стоянка, отличный ресторан с разнообразной едой на любой вкус и возраст и с не менее наилучшим персоналом. Всё чисто, аккуратно, очень уютно, хочется возвращаться вновь и вновь. Приезжайте сюда и вы останетесь в полном восторге.
1
1
August 3
Приехали 3 августа в бассейн к 9 утра, за час до открытия, чтобы занять место на кровати.Проходим в 10 часов, а последняя кровать занята полотенцем и сумкой, работник этого «заведения» сказала что это место занято бизнес партнерами, которые естественно не стояли в очереди, какими сказать не можем. Наверно, бизнес парнеры сидели бы в вип зоне, а не на бесплатной кровати, которую нельзя бронировать заранее. И зачем мы раньше приезжали? Мы последний раз приезжаем в этот бассейн. Просто отвратительное поведение.Бронирование этих мест не предполагается, но их могут занять вымышленные бизнес партнеры!!!ОТВРАТИТЕЛЬНО!
В итоге бизнес партнерами оказались блогерши Анейстази и ее сестра Соня.БИЗНЕС партнеры😅😅😅👌🏻
2
October 7
До пятерки далеко, еда оставляет желать лучшего, пицца совсем не их конек, попробовали и пожалели, что потратили более 800 р. Борщ вкусный, бесспорно)) а вот пицца пепперони просто ужас, претензии по этому поводу были переданы официанту, но обратной связи не было. И еще неприятный момент, за стойкой сидели 3 сотрудника ресепшен, и Клода мы попрощались, ни одна из них даже головы не подняла, сервис под сомнением, теперь очевидно, что больше не поедем в парк-отель
April 2
Очень хороший отель! Отличные номера. Превосходный сервис. Вкусные завтраки. Много доп.сервисов, как платных , так и бесплатных: бассейн, сауны, спа и массаж, шикарная детская игровая комната с няней.
June 11, 2023
Здравствуйте. Чудесное место!!!!! Спасибо за прекрасный отдых! Персонал на высшем уровне, все приветливы, профессионалы своего дела! Мне очень понравилось, а дети в восторге от СПА! Номер чистый, красивый! Еда в ресторане очень вкусная, порции большие! Официанты просто супер! Утром шведский стол порадовал своим изобилием!!!! Нисколько не пожалела, что приехали. Единственное, выезд в 12.00. Хотелось бы, чтобы в 14.00, а то даже суток не пробыли. (Но такие правила, ничего не поделаешь) Ещё раз спасибо, деньги потрачены не зря!
3
2
January 1
Приезжали сюда на 3 дня, немного передохнуть от городской суеты, все очень понравилось, спа, массаж, баня, все на высшем уровне, по ресторану могу сказать несколько вещей, а конкретно хотелось бы отметить официантов, кухня 8/10
Вместо завтраков, тут был шведский стол, все очень вкусно
Итог:
Советую к посещению хотя бы на уик- энд.
Общее впечатление 9/10