Отель находящейся в черте города, в Сосновом бору, помог организовать романтическое поздравление моему супругу. Вежливый персонал, уютный номер с видом в лес. В СПА крытый бассейн и на улице. Когда на улице -14, а ты можешь наслаждаться зимним пейзажем из бассейна, приятно)). Бонусом таёжный чай с мёдом)). Завтрак включён, классический шведский стол, с широким выбором. При въезде парковка, что очень удобно. Думаю, если мы запланируем ещё организовать себе микро отдых, воспользуемся предложением отеля.
Отличное место: не смотря на то, что находится в черте города-чисто, тихо. На территории:бассейн, беседки, домики, мангальная зона, веранда для мероприятий, прозрачные сферы для небольшой компании, загон с кроликами, очень красивое озеленение, детская площадка. Отличное обслуживание банкетрв, очень понравилось еда и обслуживание.
Хорошее расположение, в парке, в городе. Свежий воздух, белки, синички.
Нормальные завтраки, отличный ресторан, все очень вкусно. Своя парковка, кролики на территории. Есть отличный маленький СПА, для постояльцев с 10 до 18.00 бесплатно. Были в ноябре, 10 дней.
Все понравилось. Единственный минус - убирают в номерах редко и плохо. Номера в главном корпусе подуставшие. Поэтому только 4 звёзды.
Бывала во многих спа и на базах отдыха, но сосновый бор всё же занимает лидирующее место. Сервис, спектр услуг, номера - всё продумано и отработано на 100%. Рекомендую
Всё круто. Есть бассейн и в помещении и на улице даже зимой в вода прям горячая. Везде чисто приятно, обслуживание на высоте. Ресторан просто супер вкусно быстро и демократично.
Остановились здесь во второй раз по причине того, что остаток суммы на балансе в размере 5000 рублей нам не вернули, и предложили использовать его в счёт оплаты брони определённого номера. В общем, приехали мы из горно-алтайска с двумя маленькими детьми и получили следующее: номер на двоих (нас было четверо) с жутким запахом в нем. Видимо, ковёр очень давно не подвергался химчистке. Кондиционер не работает. В общем, все сложилось так , будто специально))) Администратор и управляющая признали вину, но к сожалению никакие вопросы не решили. А ещё администратор привирала о том, что решает вопрос с кондиционером и номером(хотя по секрету нам сказали, что техника уже нет на работе, а про номер даже никто и не попытался узнать) На просьбу дать нам дополнительное постельное белье , воду и тд, администратор ответила : «ну вот, возьмите воду» клиентоориентированность - на низком уровне. Никаких комплиментов не предложили(хотя нам это не нужно, но просто в нормальных местах это заведено). В ресторане курица не совсем свежая, есть не стали, остальная еда неплохая. Видимо, деньги зарабатывает это заведение на банкетах и свадьбах. Короче, место - отстой. Номер 204 на двоих , чтобы другие знали)
В целом отель, и отдых в нем, оставили хорошее впечатление. 4 звезды поставил за цены в ресторане(высоковаты все-таки) на двоих около 3-3.5тыс.с бокалом вина и кружкой пива. Еда вкусная. За 50мин.массажа с маслом на все тело, отдал 2с чем-то тысячи. В спа проводили много времени. Там достаточно неплохие парилки(хамам и русская) и два маленьких бассейна(уличный и внутри)
Были в конце августа, народу мало и смогли насладиться тишиной и спокойствием. Днём покупались во всех бассейнах, вечером покатались на велосипедах и поиграли в бильярд.
По еде все хорошо, но том ям был не очень
Если хотите сделать приятное второй половинке, в отели есть специальное предложение романтические выходные, очень мило и романтично))
Мы остались довольными
Вывод один-желания возвращаться в этот отель НЕТ!!!!!!
Изначально за 2нед бронировали определенные номера, и рядом с детской комнатой. В итоге по приезду, сказали , что у вас др номера)))
Номер полулюкс 307
Размещались двое взрослых с двумя детьми.
Дверь в ванную оч скрипела, ночью конечно лишний раз не встанешь, детей будить не хотелось.
Дверь не закрывается, замок поставлен наоборот, внешне можно закрыть, но снаружи тогда не выберешься. Хорошо телефон есть в ванной на всякий случай)))) администратору звонили , поднялась , удивилась , посмеялась, сказала потом исправят)))
Уборка ежедневная , но, забирали мокрые полотенца, при этом новые не приносили, детские и взрослые ванные принадлежности не дополнялись. И , кстати, воду тоже не приносили. Хотя каждое утро по 4 бутылки должно стоять. Поздно вернулись, не увидели, утром пить нечего. Звонили администратору, принесли воду и полотенца, принадлежности ванные не принесли, хотя сказали после уборки.
Завтраки шведский стол
Самые худшие завтраки в моей жизни, не ожидала от такой категории отеля. Просто оч скудные, и при том еще можно по 15мин ждать пока принесут чашки, кофе (с обычной капельной кофеварки) тоже ждали, воду. Круассаны сухие. Вобщем, завтраки вообще не о чем. Официанты работаю оч медленно. Если хотите капучино, придется платить.
Детская комната
Интересная , дети играли. Но я два раза заходила и закрывала там окно ))) потому что сквозняк и оч холодно в игровой. А дети там босиком бегают. Аниматор, играет с детьми мало, в основном сидит в телефоне.
Спа зона
Бассейн теплый и на улице и внутри. Хамам не работал, в сауне тоже не прогреешься, температура низкая. Стаканчики пустые на каждом столу, никто не приходить не убирает. Бассейн для детей оч глубокий, берите нарукавники или круги, там ничего нет подобного ))
Перед выездом , дети разбили пустой бутылек от мыла, заехали было меньше половины. Администратору говорили , сказал кончится заменим. Но нам вроде хватило на три дня. Честно горничной сообщили, на что она сказала, не скакали бы и не заметили)))) спустились вниз, выставили счет 1700))))) за пустую бутылку. Зачем вообще ставить такие бутылки в номера, тем более когда заезжают с детьми.
Вобщем, не вижу смысла ехать в этот отель , в Новосибирске есть достойнее отели. Своей цены не оправдывают. Хотите отпраздновать какое ниб мероприятие, то хорошее место, но не для проживания !!!!!
Две звезды ставлю только за территорию отеля и что есть детская площадка!
Был на "веранде". Помещение простое, но всё, что нужно для торжества, имеется. Самое главное - порядок, чистота, вежливый, внимательный персонал. Ухоженная территория. Зелено, деревья без сухих веток и листьев. Погода - лепота.... Солнце, тишина и шампанское
Всё хорошо. Но есть одно важное НО. Отель ориентирован и на семейный отдых, а в бассейне нет ни кругов ни жилетки для детей
И и на ресепшн тоже нет. И не сказали ничего. А мы ехали туда и не знали о таком нюансе.
Отличная гостиница. Жили там неделю летом. Уютные, чистые номера. В проживание входит посещение сауны и открытого бассейна. Бассейн большой и маленький детский с подогревом. Бесплатные лежаки и полотенца, бар на территории бассейна. Завтрак шведский стол, хороший выбор блюд. Пообедать и поужинать можно в собственном ресторане гостиницы. Территория зелёная и тихая - полное впечатление, что ты далеко за городом, хотя гостиница расположена в черте Новосибирска. А значит удобно добираться до городских объектов.
Из минусов, пожалуй, это большое количество мероприятий - свадьбы, юбилеи. Но нас это не напрягало. И ещё отсутствие магазина поблизости. Но если вы на машине - это не проблема. В целом - оценка "отлично"
Не скажу, что "вау", но плюсов много. Вода тёплая в бассейне, неплохой выбор выпить и перекусить (цены выше среднего, но для такого места приемлемые). С местами проблем не возникло, но приезжал в 16:30 в выходной, когда стоимость 750. Туалет прям порадовал (для таких мест, это все таки важно). Из минусов то, чем хаят другие места-волос в бассейне, было прям много (ну конечно не в тине плавал, но когда выходил снимал с себя один-два и чувствовал, как в воде цеплял), ещё минус то, что тут "нормальные" стеклянные бокалы, которые некоторые посетителя разбивают, вовремя заметил осколки, так бы порезался. Ну и главный минус, это последние 200-300 метров дороги, это ужас прям, как и парковка. 4 звезды - объективная оценка на сегодня.
Жили с подругой 5-6 мая. Чудесное место, вкусные завтраки, приятный персонал. Спасибо программы просто огонь 🔥. А белки за окном отдельное эстетическое удовольствие. 100 из 100 просто. Все на 5+. Не хватило только чайника в номере ( в полулюксе точно должен быть).
V. Царап
Level 18 Local Expert
May 28, 2023
Ездил. ездил, колесил, колесил по Новосибирску в поисках лучшего отдыха, но всё же вернулся сюда...и тихо и чисто и преспокойно.. Только вот, при заселении, одна девушка - администратор, пыталась нас втолкнуть в номер, который расположен рядом с то ли прачечной, то ли с бойлерной, в общем и воздух там влажный и вид неподобающий.., и если отбрыкаетесь от этого номера и администратора, то отдых удастся.
Прекрасный отдых в сосновом бору и для семьи, и для пары. На высоте ресторан, детская комната (аниматоры замечательные) и территория!!! СПА комплекс хороший.
Одно из лучших мест Новосибирска. В стоимость входит посещение спа и бассейна. Обслуживание без нареканий. Прекрасная, чистая территория. Завтрак в формате шведского стола очень вкусный и разнообразный.
Праздновал свой день рождения , все очень понравилось
, Отличное обслуживание , еда, вежливый персонал , уютные , чистые номера , классный бассейн на котором можно позагорать и поплавать и покушать и кальян покурить ,
Очень неудобное время спа. Приехала где-то к 20, уже все закрыто
Оплатила индивидуальную работу спа и не пожалела))) бассейн на улице после парилочки просто отлично зашел
Хороший ресторан
Очень уютное и красивое место. Проживали в вилле, зимой было очень тепло, даже жарко (ну и на улице было не ниже 10 градусов). Персонал вежливый, ответит на все имеющие вопросы. По территории расставляют таблички, где написано куда последовать на мероприятие) очень удобно) в ресторане вкусно, и цены не кусачие. В свободное время можно позалипать на кроликов, которые живут в своих виллах)
Выезд был очень быстрый. На стойке сообщили, что выезжаем, номер проверили за пару минут и мы были свободны)
Тёплый бассейн тоже порадовал) единственное, хотелось бы его побольше. Народу много, да и не поплавать, по сути, просто постоять)
В целом нам понравилось. Персонал максимально профессионален, вежливость, решение проблем на 5+. Но немного подкачал сервис ресторана и завтрак. Муж ещё доехал, у него молча забрали недопитый кофе. Ну и не совсем ожидали такой маленький уличный бассейн. Плюс отсутствие полотенец в парных и бассейне.
Словами песни:-"в бассейне смена тел и лиц и поросячий визг девиц,вот все что я могу сказать ..." Вам о бассейне в сосновом бору,а так место очень даже хорошее,по среди города оказываешься в лесу,есть беседки и шатры,даже с кондиционером,думаю ,что провести здесь какое то торжество летом очень здорово. А бассейн это для плюханья поплавать не получится столько народу в жаркий день.
Странное место, название номеров и вилл не соответствуют названию, вроде видно что пытаются но как то не получается. Второй раз точно тут останавливаться не буду.
На территории очень ухожено и красиво, здесь было приятно отдыхать, тк на улице была дикая жара, решили, что лучше взять випку. Я была на многих открытых бассейнах Новосибирска, но среди всех этот пожалуй самый лучший. 10/10. Персонал приветливый, начиная с кассы, заканчивая баром и персональным официантом. Рекомендую!
Останавливался в большом доме. Довольно скудно по сервису. Был опечален этим, потому что знаю, что эта франшиза способна на большее. Ну да ладно, — на один раз пойдет.
Шикарно всё! От «А» до «Я» ! Атмосфера, развлечения , спа, вкусная кухня, игровая комната, комфортный номер, обслуживание ! Вы лучшие 💯!!! Нам с сыном очень у Вас понравилось , до скорой встречи ! )
Самый красивый открытый бассейн в городе! Приятная музыка с диджеем, бар и ресторан! Сервис высшего качества! Лежак и полотенца входят в стоимость посещения!
Были в Новосибирске проездом. С дороги главным было выспаться и чтоб парковка была под боком. Выбрали виллу за обещанную уединенность. Парковка перед входом на территорию. Не совсем под боком получилось. Заселение случилось как то не сразу. В 6 утра это несколько огорчило. Но когда в 10 утра рабочие начали сверлить, пилить и стучать в 10 метрах от домика- выспаться тоже не очень стало получаться. Причём после 12 - рабочие ушли. Странный график работы в воскресенье у них.
Уединенность показалась очень своеобразной. Домики рядом друг с другом. И красивые панорамные окна в итоге всегда закрываешь шторами. Но, может кому то нравится быть всегда на виду. На завтрак за 2 утра так и не попали, спать хотелось больше. Заказывали еду в домик- очень вкусно было!И салаты и горячее. На спа тоже не ходили. В целом, вилла свеженькая, хороший ремонт, Мебель прям модная. Удобная большая кровать, халаты свеженькие и мягкие. Наверно в жару только кондер и спасёт, с одним открывающимся окном. Проживающим в квартире- смена обстановки будет в радость. Сосны имеются))) снимаю звезду за шум в воскресенье утром. Да, в понедельник рабочие к обеду только пришли)))
Очень красивые домики! Мы приехали сюда на медовый месяц с мужем, в полном восторге от комплекса "лавстори". В него вошёл дом с шариками, клубника с шомпанским, завтраки шведский стол, массаж и 3000р в ресторане... Все очень вкусно, достойно, дороговато. Очень понравилось, всем рекомендую
Проживание в главном номере корпусе, номер на двоих, номера маленькие , создаётся впечатление что снял комнату в общежитии , слышно все , кто о чем разговаривает. Интерьер номера 3, ванная комната 5+ , балкон 3 ( на балконе на полу стоит кондиционер)
Главный ресторан , еда обслуживание 5
Помещение за счёт низких потолков кажется что сидишь , в винном погребке небольшого ресторана где-то в Европе, поэтому 4.
Спа зона 4
Пол мокрый , везде стоят использованные стаканчики, не мешало бы переодически делать уборку , протирать пол и убирать за посетителями 3
Бассейн чистый расположение удобное 5
Хамам отличный 5
Сауна хорошая , не мешало бы сделать ремонт , обновить дерево полок стены 4
В целом интересный отель. Есть куда стремиться и развиваться.
Шикарная кухня, особенно хорошие завтраки, которые включены в стоимость. Чистые, уютные номера. Персонал отлично справляется со своей работой. Гостиница которую рекомендую.
Немного подкачало обслуживание. Просили принести вазу для цветов, так и не дождались. Особая благодарность официантам, которые профессионалы своего дела. Территория ухоженная, красивая, много мест, где можно пофотографироваться, открытый бассейн, внимательный персонал. Особая благодарность массажистам, которые несмотря на плотное расписание, нашли возможность, предложили нам оптимальную программу. В номерах чисто, душ в номере.