Sosnoviy Bor
738 reviews
January 22, 2023
Прекрасное место. Снимали домик с женой. Бани, бассейны, массаж, кролики-чудо зверушки. Прекрасный завтрак, если желаете можно и шампанского, лес, тишина, да дорого, но это стоит того.
1
November 9, 2022
Номера свежие , уютные , чистые ! Но есть конечно минус не большой территория маленькая , ресторан так же маленький, все маленькое а гостей много! А так в целом хорошо
November 15, 2022
Проживал с семьей в этой гостинице в ноябре 2022 года, сервис оставляет желать лучшего. В первый день забронировал ресторан, чтобы вечером всей семьей после долгой дороги можно было поужинать. Время ожидания после заказа составило 55 минут, хотя официант сказал 15-20 минут. В ресторане на тот момент сидело восемь человек. Вечер второго дня в том же ресторане был еще хуже, заказ готовили ровно два часа. На все претензии персонал никак не реагировал, старший менеджер Максим и вовсе сказал, что это нормально. Порадовало только внешнее оформление территории гостиницы и уличный бассейн.
3
1
January 22, 2023
Были семьёй 14 января 2023. Чисто, вкусно, персонал приветливый. Хамам и бассейн на улице класс. Отдохнули отлично.
1
September 24
Чисто. Аккуратно.
Стройка рядом.
1
July 4, 2022
В День Рождения молодого человека, в качестве сюрприза забронировала номер на двоих. По приезду нас доброжелательно встретили и проводили в номер. В честь др он был празднично украшен, большие шары создавали праздничную атмосферу. Парень был очень удивлен, так как до этого мы не были у вас. В качестве подарка от отеля нам предоставили игру в бильярд на час, ну и в заключении подарили сертификат в ресторан. Столько подарков получили, помимо положительных эмоций. Еще отмечу вашу спа-зону, решили побаловать себя массажем для двоих, полный релакс, мастера профи в своем деле. Советую всем парам сходить на эту процедуру, думаю все оценят.
1
1
August 12, 2023
Добрый день. Нереально крутое место в Новосибирске. Ощущаешь себя за пределами суеты при этом находясь в городе. Виллы лакшери люкс🌟🌟🌟🌟🌟 . Шведский стол пушка , качество приготовленных блюд высочайшего уровня, внимание персонала на 5
+. Всем советую посетить это замечательное место . Сам я точно побываю там ещё не раз.
2
June 8, 2023
Недавно отмечали в данном парке-отеле свадьбу дочери. Понравились и территория, и интерьер, и обслуживание, и блюда , и их оформление, и цены.
2
3
June 28
Красивое и очень уютное место!!
March 1
В бассейне кое где сколота плитка, ребёнок поранился ногу. Всё остальное норм, очень понравился ресторан.
1
July 18
Был минус, отсутствие пульта от кондиционера в номере
May 20
Прекрасное место для прогулки.
September 4, 2021
Замечадьный отель с вкусной едой в черте города. Есть банкетный зал для проведения различного рода мероприятий. Зона отдыха с большим бассейном шезлонгами, баром и приятным,музыкальным сопровождением. Хорошее место для молодежи в жаркие ,летние дни.
May 7
В черте города и такой отдых -это что-то невероятное. Обслуживание на уровне. Комплекс услуг достаточный. Персоналу огромное спасибо
July 27, 2020
Само место прекрасно! Отличное расположение, хорошая инфраструктура. Как обычно чаще всего все решает человеческий фактор. Организовывали там свадьбу. И наш банкетный менеджер, Вячеслав, причина почему не ставлю 5 звёзд. Он сильно подпортил нам впечатления, на мой взгляд это просто бессовестно. Не проинформировал о важных изменениях в организации свадьбы, пришлось решать все в день свадьбы с администраторами(сам он предусмотрительно ушёл в отпуск). Отель пошёл нам на встречу и в остальном почти все сделал шикарно, номер только они забыли украсить для молодожён, пришлось после свадьбы вместо брачной ночи выясняли этот момент. Порадовало, что даже посреди ночи вопрос смогли решить в нашу пользу и сделали обещанное.
1
1
June 3, 2023
Бассейн не плохой, но у охранника на входе каждый раз новые правила. Цены на вход тоже всегда разные, часто принимают только наличку почему то.
А у бассейна подогрев работает периодически . Так как вода иногда действительно нагретая, а иногда становится холодной так как греется только солнцем
3
February 7, 2023
Большие претензии, но своих денег не стоит. Обычная гостиница в лесу.
Спа, посещение которого включена в стоимость проживания, доступно с 10 жо 18. Можно и после 18 - но за доплату.
November 8, 2023
Отдыхали второй раз, приедем ещё, на этот раз - с детьми и внуками. С первого визита ещё больше добавилось качества и комфорта.
August 11
Супер место для проведения время
September 9, 2022
Симпатичные виллы. Цена несколько завышена в них. Но в эту цену включено посещение Спа и уличного бассейна. В жаркие дни бассейн забит приезжими и даже лежаки для постояльцев заняты. Сам по себе бассейн хороший, рядом бар, напитки, еда. Завтраки шведский стол. Обслуживание в ресторане отличное! Цена чуть выше среднего. Территория симпатичная, воздух приятный. Из минусов это регулярное проведение свадеб, очень шумно вечером. Ужасный подъезд к комплексу, прям позорище…Парковка, тоже так себе. Охранники которые не могут запомнить 5-6 машин постояльцев. Банально, ну номера запишите…
July 15
Хороший комплекс для отдыха с детьми. Но шумновато от ежедневных свадеб )
July 20
Отличное место для прогулок
1
June 27, 2021
Отличное соотношение цена-качество. Удобные и чистые номера, мягкая и комфортная кровать. Классный ресторан при отеле, брали только завтраки, которые оказались очень разнообразными и вкусными, так же есть возможность питаться дополнительно – или в этом же ресторане или в кафе около бассейна.
1
August 29, 2023
В бассейне громкая музыка и слишком много людей запускают. Лучше вход сделать дороже в высокий сезон, но чтобы людей меньше
1
April 8
Отличное место для семейного отдыха! Советую!
September 21, 2021
Хороший персонал чистая гостиница с удобными и уютными номерами есть площадь где можно погулять и беседки где можно покушать хороший спа и конференц-зала есть хороший ресторан где можно покушать вкусно.
3
1
July 20, 2023
Очень красивая, ухоженная территория! Заботливый персонал, крутые локации для фото
1
August 30, 2023
Очень хорошее место.Тепло ,уютно и позитивно!!!Всем рекомендую!!
1
June 15, 2023
В том году были в купола,очень понравилось, а в этом в большом зале,все просто супер,команда профи работает
1
September 24, 2023
Отлично.
Отдыхали семьей в вилле.
Завтраки отличные.
Отношение отличное
1
September 11, 2023
Очень жаль, что номер не проверяют перед заселением. Стол в липких пятнах, ТВ не работал, унитаз не закреплён. Вроде маленькие нюансы, но общее впечатление уже не то. И это за 12000р в сутки!
October 10, 2021
Хорошее место для отдыха, тишина, свежий воздух. Разместились в отдельном домике, достаточно просторный, для 2 взрослых и ребёнка места вполне хватило. На что обратила внимание, так это на чистоту, ну очень чисто, территория небольшая, но очень ухоженная. Администратор очень отзывчивая, попросили настроить телевизор и выдать дополнительный комплект белья для ребёнка, по возвращении в номер через 15 минут обнаружили, что все настроено, белье застелено. В день нашего отдыха в отеле проходили 2 свадьбы и было очень тихо и спокойно, в 23:00 гости уже начали расходиться из шумного был только фейерверк, но это скорее приятный бонус, чем недостаток. В ресторане цены вполне приемлимые, готовят вкусно, официанты доброжелательные. Отдельно хочется рассказать про завтрак, очень достойный завтрак по системе шведский стол, разнообразное меню на любой вкус. И сырники, и блины, и красная рыба, разнообразные десерты, каши, омлеты, овощи и фрукты, короче, не хуже, чем в 5 🌟отеле Турции.
1
1
November 8, 2022
Хороший отель, уставший, конечно. Кое-где дверки вываливаются, матрасы пытались выровнять-не получается, все как то не до. Спа комплекс также, потихоньку приходит все в упадок, плиточка из мозаики вываливаются , светильники старые ржавые. Если приглядываться) покорил бассейн на улице ( ноябрь!). Высший кайф! Завтрак средний, сам ресторан маленький но приятный. Так что твёрдая 4!
February 21
Место отличное! Цена оправдана. Обязательно поедем ещё)
February 19
Завтрак отличный. Номер нормальный, в спа не были, проездом потому что
August 6, 2021
Все супер. Сначала поставил 5, но вспомнил небольшие недочеты.
1. Парковка. Парковаться нужно за периметром, встали с трудом. Машин было много. Парковка это просто обочина дороги.
2. Брали велосипеды. Увы отсутствовал велик для ребенка 6ти. лет. На вопрос где кататься? Администратор ответил : можно на территории, можно за. Уважаемый администратор Вы сами пробовали кататься по территории? Она увы даже для пеших прогулок крохотная. За территорией тоже кататься не очень удобно. Отсутствуют какие либо указатели и дорожки это просто тропинки. Хотя определенное удовольствие мы конечно получили. Брать велики рекомендую.
3. Обслуживании в ресторане просто убило. Нам не смогли принести стакан простой воды. Ждать пришлось долго, от сухариков (закуска к пиву) вовсе отказались. Их нам хотели принести уже после основных блюд.
Пожалуй и все плохие впечатления которые вспомнил спустя 2 недели после посещения.
А теперь о хорошем. Бассейны чистые, за ними реально ухаживают и администратор постоянно ходит и посматривает за бассейном, что то фотает. Хорошая детская площадка. Номера чистые, общественные зоны приятные. Завтрак на 8 по 10 бальной шкале. Посещая Новосиб, думаю вернемся ещё.
September 24, 2022
Отвратительно!
За что такие цены? Релаксом здесь и не пахнет. Куча невоспитанных детей, которые в "СПА" зоне устраивают просто кавардак: бассейн как лягушатник, мамки в телефонах пока их дети прыгают на головы отдыхающим. Ехали из за хамама- он не работает!!! Администратор даже не удосужился предупредить об этом, хотя уточняли и не раз, когда бронировали (((
Номера чистые, красивые. Но мы сюда не спать ехали( Еда обычная на завтрак, минусов здесь нет. Ресторан - цены завышены. Свадебные торжества с подбуханными телочками и парнями. Чувствуешь себя как зашла на чужой праздник. Все в куче, никакого разделения пространства. Разочарование полное. Жаль денег. Больше сюда ни ногой и другим не посоветую.
4
7
October 3, 2021
Очень хорошее место! Красивая территория, вкусные завтраки, солидный ресторан, просторные номера. Спасибо большое администратору за заселение в очень большой номер с балконом! Жили неделю, всё очень понравилось.
1
August 24, 2021
Отдыхали в данном парк-отеле. Сначала нам все понравилось: чисто, уютно, красивая территория. Планировали приезжать ещё и ещё, отдыхать с друзьями, семьей.
Утром, когда мы выезжали из отеля - мы торопились и забыли в номере макбук. Увидели, что не взяли его с собой уже когда приехали в центр. У нас даже не было никакого опасения, сомнений - мы позвонили в отель сразу, чтобы сообщить, что мы оставили макбук в номере и что сейчас за ним приедем. Но, оказалось, что его в номере нет. Так как мы уверены в том, что реально оставили его там, попросили администратора ещё раз внимательно осмотреть номер. В итоге нам так и не стали перезванивать. Мы приехали в отель решать вопрос: макбука нет, на нас посмотрели с грустными глазами. Мы посмотрели камеры, после нашего выезда в номер заходили и администратор ресепшн и горничные. Поскольку это макбук небольшого размера (13 дюймов) его могли вынести как угодно.
Естественно, никто макбук нам не нашёл и ну вернул.
После данной ситуации мы звонили ещё охране, уточнить все детали, на что нам сообщили что мы «подозрительные».
Конечно. Нам больше нечего делать, как устраивать представление с пропажей дорогой и необходимой для нас вещи, ходить в полицию, тратить время на разборки. Отель даже не пытается как-то помочь, сгладить ситуацию!
Вывод - в данном отеле небезопасно и мы остались без вещи, которая просто необходима нам для учебы, работы. На ней хранится множество важных для нас документов. Поэтому, если вы будете здесь отдыхать, будьте осторожны!
Вчера мне позвонили из полиции и сообщили, что ноутбук у них и что все это время макбук был в отеле!
Сегодня мы забрали ноутбук.
По интерпретации отеля все было так:
После нашего выезда некий работник увидел, что мы забыли ноутбук и ПРИБЕРЁГ ЕГО где-то. А где - знал только этот работник. Но! Этот Работник сразу куда-то пропал... и объявился только через неделю... КАК ВАМ ТАКОЕ ОБЪЯСНЕНИЕ ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
Почему, если какой-то супер ответственный работник сохранил ноут - отель сам не сообщил о том, что мы его забыли и/или о том, что они его нашли?
Почему этого работника не было видно на камере? И как он так НЕС этот ноутбук, что этого не было очевидно видно на камере?
Куда исчез работник?
ПОЧЕМУ администраторы не в курсе о том, что он его ПРИПРЯТАЛ?
И какого …. в течение недели он его держал??? Или почему администрация отеля не поставила всех на уши?
На ноутбуке появилась вмятина с караю хотя сотрудник просто его куда то прибрал :)
После этой вопиющей ситуации, где очевидно, что отель не был заинтересован в урегулировании данной проблемы, где мы:
- просили отель несколько раз искать наш ноутбук;
-перезванивали охране;
-несколько раз на корточках с фонарями облазали весь номер в поисках макбука;
- просматривали камеры внутри отеля и с улицы, очевидно, мы ОЧЕНЬ волновались и были в шоке от того, что произошло - со стороны отеля было лишь: «ничего не знаем», «может у вас его выкрали, когда вы уехали от нас», «у нас все забытые вещи сразу возвращаются владельцам», «вы подозрительные» и т.д. Сотрудники отеля общались с нами, как с какими-то неудачниками, которые разводят какие-то проблемы НЕУГОДНЫЕ отелю.
После того, как в полиции нам передали макбук - администрация отеля не удосужилась извиниться перед нами! Ни в письменной, ни в какой либо другой форме, за то, что их сотрудник УКРАЛ нашу вещь, за то, что другие СОТРУДНИКИ отеля проявляли к нам безразличность и даже пытались выставить нас виноватыми, за то, что мы были на нервах всю неделю! И последнее - за то, что ноутбук вернут нам с вмятиной.
4
1
June 6, 2022
Отличное место.
Мы очень хорошо провели время .
Номер уютный, красиво украшенный.
Завтрак хороший, еда вкусная.
В отеле чисто.
1
1
August 9, 2023
Отдыхали у вас в номере Делюкс и были неприятно удивлены односпальными матрасами! На двуспальной кровати! Они постоянно разъезжались! Это точно не соответствует категории номера
1
1
April 10, 2022
Отдыхала здесь впервые,решила устроить себе релакс на день рождения (правда про него никто даже не вспомнил,что странно,везде маленькие подарочки,поздравление,комплимент от шеф-повара и т.д) Первые минуты в номере при заселении возникло желание покинуть отель- в соседнем номере работал перфоратор, ковровое покрытие выглядело так как будто ему 150 лет-пыльное,потёртое,номер очень маленький. Отдать должное администратору быстро решила проблему и переселила меня на первый этаж в 107 номер. Брала две спа-программы,неплохо.но цена за одну из них в 4000 явно завышена. Понравился хамам и тёплый бассейн на открытом воздухе.Меню в ресторане разнообразное, подача прекрасная, вкусно.Официанты на высоте. Очень бросается в глаза не везде качественная уборка. У открытого бассейна в первый день прямо у спуска лежала огромная то-ли ветка,то-ли стебель засохшей травы, так она благополучно и пролежала все последующие дни. В целом все хорошо,можно вернуться ещё раз.
1
October 23, 2020
Были по акции романтические выходные! Очень понравился комплимент в виде клубники в шоколаде, десерта и шампанского. Номер украшен шариками и сердечками
Очень вкусные завтраки, такие большие порции что после даже на обед не стоит ходить.
Но был и минус это спа зона. Вечером когда гуляли с мужем по территории увидели компания молодых людей с огромным количеством алкоголя направляющихся в сауну. Утром мы узнали, что спа зона это и есть та сауна где ночью была пьянка
Было не очень приятно увидеть утром мутный бассейн с каким то странным запахом, в который мы даже не рискнули акунуться. Отдыхающие сразу из сауны или Хамама потные, моркрые ныряли в бассейн что как минимум не гигиенично.
Просьба администрацию обратить на это внимание
1
July 2
Уютно,но на одной тропке
February 20, 2022
В ноябре 21 года играли свадьбу в беседке. Это полный восторг и волшебство! Обслуживание высший уровень, персонал они всегда рядом, но их никогда не было видно, никогда не мешали, но и на столах всегда был полный порядок, а бокалы всегда были полны! Безумно вкусная еда, единственное граммовки маловаты, хотело ь бы больше.
May 8, 2023
Если не хотите потравиться в ресторане не завтракайте и не ужинайте. Там что-то не так. Разные люди отравление вечер и утро(яйца похоже варёные по несколько дней лежат). Надеюсь дети тех кто это сделал перенесут тоже самое.
4
July 27
2700 вход и вот с такими лежаками !!
June 15, 2022
( открытый бассейн на территории отеля)
Что мне понравилось:
1. Мало народа
2. Кальян
3. Музыка
4. Обслуживание официантов
Что не понравилось:
1. Хамское отношение со стороны администраторов, не объясняют правила посещения, отвлекаются на личный телефон при разговоре, грубят во время беседы.
2. Отдали 6000 за vip зону, которая не является депозитной, о чем нас НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ и спустя 5 минут как я узнала, что это не депозит, на просьбу вернуть мне деньги, я получила отказ
3. Еда не вкусная, приносили не наши блюда, шашлык из старого мяса, жевать было невозможно
4. В 19:30 когда бассейн закрыли, батут сдули, выключили музыку, начали проводить уборку, тем самым дали понять, что нам тоже нужно поскорее свалить
2
1
July 24, 2021
Не нашла, где отдельно можно было бы написать отзыв про летний бассейн, пишу здесь. От этого места ожидаешь спокойствия и уединения, лес, природа, красота - в городе этого нет, мест для прогулок сами знаете у нас немного. Но приехав сюда, получила полное разочарование из-за громкой клубной музыки, как будто люди с утра развлекаться приехали. Ну сделайте отдельные дни, когда ближе к вечеру начинается тусич с алкоголем и кальянами, и главное выкдадывете расписание подобного. Вода холодная в бассейне, особо не покупаться. Еще и кальянщики повсюду, ну неужели нельзя выделить отдельное место под кальяны. В общем, на мой взгляд непонятно на кого рассчитано - то ли на молодежь, которая потусить пришла, то ли на более взрослую аудиторию, которая с детьми пришла или почитать, отдохнуть на природе, ведь детский бассейн тоже поставили. Всё-таки судя по аудитории большинство пришло за отдыхом, а не слушать ужасную музыку. Желания ехать вам больше нет.
1
May 14, 2022
Отличная гостиница. Территория, спа, номера, завтраки, всё шикарно.
Немного переборщили с ароматизаторами в номерах и гостинице. У меня началась аллергия. Но даже это не повлияло на впечатление об отеле
1