Sokolov
28 отзывов
25 декабря 2024
21.12 мы с подругой пришли слелать подарки, нас обслуживала директор магазина (возможно Алина). На выходе из магазина в чеке обнаружили, что нам за 500 рублей добавили карту привелегий не уточнив у нас нужно ли это нам. Вернувшись обратно, нам объяснили, что это же гарантия того, что браслет может и порваться, а мы бесплатно починить. Нам это не нужно и мы потребовали возврат. Возврат сказали, что можно сделать только завтра. В другие дни мы не можем прийти и заниматься этим, поэтому директор предложила записать номер телефона и на след. день 22.12 числа с утра написать, что она лично оформила возврат. С утра так никто не позвонил. Вечером позвонили самостоятельно и по звонку оформили заявку на возврат, в течени 3-х дней деньги должны прийти. 3 дня прошло и никаких средств не поступило. Я понимаю, что перед новогодними праздниками нужно выполнить план продаж, но неужели настолько нагло на 500 рублей сверху стоит делать доп. услугу не предупреждая покупателя?
Обратите на это внимание
2
26 декабря 2023
Прекрасный ассортимент украшений.
Большой выбор изделий белого золота, что редкость для города.
Отдельная благодарность девушкам-консультантом, помогли с выбором, подсказали, грамоты в своей работе.
1
9 августа 2022
Моя случайная находка в поиске украшения к Юбилею. Вежливо и доступно рассказали о возможностях заказа через приложение, помогли его установить и выбрать изделия. Особенно удивилась тому, что можно через приложение или на сайте несколько изделий заказать без оплаты, а позднее выбрать и оплатить после примерки. Отличная программа бонусная за совершение покупки, бонусы не сгорают в течение полугода. Можно приобрести что-то новое с их списанием до 30 процентов покупки. Есть возможность приобрести изделия с помощью обмена старых на новые.Здесь же сдала целый ворох старых изделий из серебра). Конечно, эта процедура проходила не мгновенно, каждое изделие проверяется. Но "игра"стоила свеч. Несколько лет лежали изделия из золота и серебра, а в покупке они пригодились. Мне нравятся оба консультанта: и молодой человек, и девушка. Все рассказывают, разъясняют, посоветуют, что лучше подходит к образу. Получала заказы с интернет-магазина, тоже всё происходило достаточно быстро. Не единожды наблюдала,как обслуживание происходит других покупателей. Очень доброжелательно, ненавязчиво и спокойно. Спасибо за отличных сотрудников, магазин и приложение,
3
1
2 октября 2024
Покупаю серебро только в этом магазине 🥰 в остальных местах где не покупала, аллергию дает на серебро 🥲
1
31 декабря 2023
Хороший магазин. Большой выбор колец, серьги на любой вкус и цвет. Приятные продавцы, вежливые, отзывчивые, все покажут и расскажут .
1
21 мая 2023
С большим удовольствием посещаю этот магазин, персонал встречает с улыбкой и рад видеть каждого ! Помогают с выбором , даже если не знаешь какой подарок хочешь подарить . Украшения сделаны более стильными и современными, советую каждому посетить магазин и порадовать себе изящными украшениями!
1
17 мая 2022
Хороший магазин , большой ассортимент для нашего города . Можно вообще без денег украшения купить и сразу же забрать , очень удобно. Маловато персонала , пришлось подождать , но отработали на отлично .
1
1
25 октября 2022
Очень приятно при входе в магазин видеть улыбки продавцов. Оказалось, что девочки могут не только вежливо улыбаться, но ещё и профессионально подобрать украшения. Спасибо.
1 марта 2023
Обожаю Соколов. Собственное производство, приятные цены. Грамотный персонал. Изделия современные
3 марта 2023
Понравился выбор украшений, но понял что не смогу угадать с подарком, тогда консультант предложила купить сертификат, так и поступил. Девушка очень довольна.
21 августа 2024
Грамотный специалист
10 марта 2023
Приобрели крестик в подарок дочке на день рождения, жена сказала что серебряные украшения лучше всего тут покупать.
3 февраля 2023
Приятные скидки если брать комплект. Я купил перед новым годом, уже подарил кольцо, остались еще серьги на 14 февраля и браслет на 8 марта.
2 сентября 2022
Консультант не очень, девушка сделала заказ через мой личный кабинет списав мои бонусы, консультант заказала себе брошки. За мои бонусы. Больше не посещаем данное заведения. Уж лучше на валдберис заказать,чем так.
9 августа 2023
Очень хорошое обслуживание, вежливые и внимательные продавцы.
1
22 августа 2023
Умничка девочка консультант, рассказала,показала,сделала скидку
19 августа 2023
Выдают подарки из серебра, но это обычные железки, узнала случайно, когда проверили в ломбарде
7 февраля 2023
Хороший магазин. Приветливый персонал. Соотношение цена=качество🔥
17 августа 2022
Хороший выбор украшений. Вежливые, внимательные продавцы. Принимают бонусы Спасибо.
28 января 2023
Отличный магазин.
Продавец консультант очень милая девушка.
20 января 2023
Решили с женой дочери первые серьги подарить из серебра, а если серебро для меня это значит соколов.
4 июня 2023
Отличный магазин, большой ассортимент
6 мая 2023
Девочки очень милые,проклнсультировали и помогли выбрать. Все супер!
22 января 2024
Мой любимый ювелирный
23 ноября 2022
Акции, скидки, бесплатные кулончики. Много красоты!
9 июля 2022
Очень вежливые сотрудники, качество изделий замечательное)
1
1
11 марта 2022
Ужасный магазин. Не советую посещать это место. Не знают правил торговли и законов.
3
23 февраля 2023
Класс, выбор есть