Снежный барс
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
489 отзывов
30 января 2022
Единственная в городе вет клиника где грамотные доктора. особенно Иван Федорович Воробьем. Не только знают сами но и показывают как выполнять действиях ро уходу за больными животнными. Работают круглосуточно. На фоне их остальные клиники включая на Ветеринарной и Оранжерейной просто неграмотные ученики!!!
6
1
25 апреля 2023
Прекрасный доктор Водопьянов
Все рассказал показал и сказал что делать
Спасибо
3
1
30 июля 2023
Разочарование полное. Больную собаку не приняли из за того, что прививку сделали дома, а не у них за бешеные деньги!
2
1
22 ноября 2023
Всегда берут трубку, есть история посещения, принимает грамотный врач.
6 декабря 2023
Отличная клиника. Лечу котов только там по возможности.
1
1
19 ноября 2021
Год назад у нашей собаки отнялись задние лапы, мы обратились за помощью в Снежный Барс. Врачом Водопьяновым Иваном Федорочевым была сделана сложнейшая операция на позвоночнике.Собаку удалось спасти. Спустя 4 месяца наша Лекси стала ходить, а сейчас и бегает. Выражаем огромную благодарность Водопьяпову Ивану Федоровичу и всему коллективу клиники .
5
3
24 июня 2022
Был сегодня, без записи пришёл, говорят сложная операция часа на два сидите ждите. Я в печале. Через пару минут выходит врач, который мою животину лечит и говорит щас всё сделаю. И сделал, красота. Я у них уже пятый год кота наблюдаю. Персонал понимающий.
3
25 декабря 2021
Плевательское отношение к экстренным случаям , нежелание и неумение что либо делать , при наличии специалиста отказывают в первой помощи когда это практически единственный шанс на спасение . Бегите от этих ужасных бессердечных людей . Безразличие- их название . Не дай бог таких врачей своим любимым питомцам .Желаю самим врачам и особенно администратору такую помощь когда им будет нездоровиться , чтобы поняли как они относятся к своим пациентам . Звонила по рекомендации действительно профессионалов - разочарование полное
13
12 апреля 2022
Отвратительно! Ждала операцию, живу в другом городе, записывалась за 3 недели, взяла отгул на работе. За день звонят - отказ, перенос на другой, совершенно неудобный день. Сотрудники! Я тоже доктор, и у меня запись на две недели вперёд! На консультацию меня тоже переносили на месяц ! Может это мне так везёт? При всём уважении к Водопьянову И. Ф. вынуждена обратиться в другую клинику...
8
23 мая 2022
Дорого и не очень эффективно. Отдавали на передержку раненого кота, протирка раны хлоргексидином 400 р. Два раза в сутки просто "протирали" рану, когда надо было первым делом удалить омертвевшие ткани. Приема хирурга так и не дождались, забрали кота и отвезли в другую клинику, где все сразу сделали.
1
11 августа 2022
Приехал в 22.00 . Написано круглосуточно. Звонил в звонок,по телефону бесполезно. Спали или вообще никого не было. Зачем писать круглосуточно. Не рекомендую эту клинику . Если ночью что случится езжайте в другую. Не тратьте время.
7
10 декабря 2021
Одна из немногих клиник,где можно найти ратолога,а также оборудование для их обследования. Подробно расскажут,что и как. Цены приемлемые.
3
1
30 ноября 2021
Супер классная админ темненькая в очочках, переживает за каждое животное! Когда впервые приехали, пока ждали, налила воды собаке, т к мы были с дороги) врачи также показались профессиональными, в стационаре чисто, кормят хорошим кормом. Не навязывают дополнительных услуг! Очень полюбила эту клинику :)
3
3
5 декабря 2021
Хорошая клиника, почитали отзывы и немного насторожились, но видимо нам повезло и принимали нас очень хорошие профессионалы. Особенно прекрасный офтальмолог.Мы остались довольны.
3
1
16 февраля 2024
Хорошее отношение к лечению ваших питомцев. Сам привозил туда для прививок и лечения двух котов , морскую свинку, чилийскую белку
23 сентября 2023
Очень хорошо, что работает круглосуточно.
1
26 апреля 2022
Очень грамотный персонал. Врач Иван Федорович Водопьянов работает на высшем уровне. Всем рекомендую.
3
9 декабря 2021
Дома препарат не капал, попросили помочь. Катетер уже стоял, препарат был свой с системой. По факту: просто понять, что делаем неправильно. Пока капались была рядом, самостоятельно контролировала процесс и кота. Девушка помогла, поставила. Ей огромное спасибо! Но на ресепшене озвучили 600р. На мой вопрос: из чего исходит сумма - у нас такие расценки. Вы серьезно??? Нельзя наживаться на здоровье питомцев. Бездуховность и жажда наживы☹️.
5
22 декабря 2023
Котика кастрировали качественно)))
2
2
29 августа 2022
Ужасно! Прибежала с умирающей собакой на руках! Срочно нужен был осмотр и рентген , на что сказали ждать нужно очень долго и ничего толком .. хотя никого не было и зал был пустой .. стыд!на звонки не отвечали даже
7
1
27 июля 2023
Есть необходимые лечебные корма почти всегда!
25 августа 2024
Всё норм
29 июня 2022
Снимок клюва попугая сделали качественно. Птичка даже испугаться не успела. Видно перелом, будем лечить в другой клинике, т. к. попугаев здесь не лечат.
3
1
8 октября 2023
Хорошая клиника с внимательным персоналом
17 декабря 2021
Сегодня привезли собаку на капельницу, горе-специалисты сделали вместо циклоферона (противовирусное) цефтриаксон (антибиотик). Видимо вообще не врачи работают, как можно перепутать? Или просто подбирают похожие названия? Дежурный врач сказала ничего страшного. И правда что переживать! Подумаешь нарушили схему лечения, подумаешь двойная доза антибиотика. И естественно никаких извинений, ну прочитали неправильно, с кем не бывает. Просто ужас.
4
22 марта 2023
Толком ничего не знают, путаются в диагнозах, не знают то, что гормональные таблетки могут побочные эффекты, сервис нулевой
3
2 января 2022
Очень хорошая ветклиника! Отзывчивый, вежливый персонал, видно, что люди действительно стараются помочь животным, а ни просто делают вид!
3
2
10 октября 2021
Ожидал несколько большего... Работа администраторов непрофессиональная, а именно: по телефону дали недостоверную информацию о работающих специалистах и доступных услугах на конкретное число. От разгромной жалобы в администрацию или владельцам бизнеса спасла дежурная врач которая очень постаралась помочь в решении вопроса с которым обратились в клинику. Но всё же, вводить в заблуждение клиентов- это как минимум непрофессионально...
5
4 ноября 2021
Опытные ветеринары, весь необходимый спектр оборудования, любые операции. Недёшево, но с вероятностью на результат. В муниципальной бы так не вылечили.
4
1
13 апреля 2021
Просто ужасно!!!! У нас болеет кошка, мейнкун, накануне визита в эту клинику в связи с очень плохим анализом крови лечащий врач из клиники где наблюдаемся советует обратиться в Снежный Барс чтобы там сделать переливание крови. Якобы только тут пробы на совместимость доноров делают очень быстро на месте. Времени судя по плохим анализам у нас было очень мало, пару дней по прогнозам. Накануне мы нашли двух доноров и предварительно обговорили ВСЕ нюансы и детали предстоящей процедуры по телефону с мужчиной, который нас записал. На все мои вопросы я получила ответы и в ходе 10-ти минутного разговора была уверена что нам всё сделают как нужно. Но приехав с кошками на прием всё пошло через ж...пу! Женщина на ресепшн очень сильно тормозив не с первого раза смогла понять на какую именно процедуру мы приехали и какой кошке что требуется. Ладно, записались. Дальше разговор с медсестрой. Выясняется что никаких быстрых проб на совместимость доноров они не делают, а если и делают то это 3-4 дня. *А хотя нет, вообще не делаем* сказали мне. Мол и животные могут умереть при переливании. Езжайте делайте пробы в другом месте. Я выхожу из кабинета и пытаюсь дозвониться до своего лечащего врача чтобы она нас сориентировала куда же нам бежать с нашими бедными больными и усталыми кисками. После разговора с моим врачем и моей просьбы позвать медсестру с которой я только что беседовала , тетечка на ресепшн спросила *а зачем вам*?? Как зачем??? Мы приехали по договоренности на прием и она прекрасно слышала какие вопросы я решала по телефону!!!
В итоге мы потратили время, потратили нервы, потратили зря деньги на такси и зря мучили ожиданием животных! Нас ввели в заблуждение по поводу необходимой нам серьезной процедуры! Всем абсолютно насрать на эту ситуацию, никто даже не извинился!! Кошмарная клиника, ужасное отношение, не профессиональное обслуживание!! Слава богу что не попали на прием, иначе не знаю чем бы это закончилось! Позор!!!!
18
12 марта 2024
В любое время суток. Спасибо!
3
26 июля 2023
Больше ни за что туда, неквалифицированный персонал, но деньги за каждый чих берут
4 августа 2022
Приятный персонал, на консультации максимально подробно обо всем рассказали
3
2
2 июля 2021
Ужаснейшее место! В апреле 2021г. моей собаке стало плохо. С прошлого года раз 5 месяцев у него происходят болевые приступы. Мы лечились в другой клинике и врачи знали что делать с приступами, но по неудачному стечению обстоятельств приступ случился поздно вечером, когда клиника была закрыта. Мы в суматохе поехали в ближайшую открытую ветклинику - ей оказался Снежный Барс.
Нас приняли без ожидания, ветеринар-мужчина (имени не запомнила) выслушав анамнез и оценив на глаз поведение питомца - собака безостановочно лаяла и вырывалась, начал очень меееедленно не торопять рассказывать, что у собаки не боли, а неврология. Все это время я пыталась удержать вырывающуюся и орущую собаку. Что прежде чем что-либо делать нужно сдать анализы. Спрашиваю - но ведь результаты анализов нужно ждать чуть ли не сутки. Ответ - да. - А сейчас вы что-то сделаете? - А что вы хотите чтобы я сделал? - Не знаю, вы же врач... Нам в другой клинике ставили обезболивающие. Это помогало. - Прежде чем что-либо сделать нужно сделать анализы. - Но ведь анализы нужно ждать сутки! А помощь нужна сейчас! - Я вам окажу помощь, но анализы мы делать будем? - Да, будем, только сделайте что-нибудь! - А что я должен сделать?
В результате этого тупого разговора сквозь собачьи визги я испугалась, как бы этот горе-ветеринар не убил мою собаку и убежала оттуда в полном шоке.
Я в первые повстречала ветеринара насколько тупого и безразличного к животным. По-моему он не столько хотел помочь, сколько хотел развести на деньги. Он все переживал, что мы уйдем без анализов. Это какой-то ужас и кошмар!!!
Еще до посещения этого отвратительного места слышала про них плохие отзывы. Однажды при мне в клинику, в которой мы наблюдаемся, прибежали владельцы с рожающей кошкой. Котенок застрял в путях. Они прибежали из Снежного Барсе. Там принимали роды, но как только возникли осложнения они не смогли помочь.
10
1
25 августа 2022
Клиника хорошая, но зал ожидания такое себе. Ждали ждали и чисто 2 людей быстрее нас прошли а они позже нас пришли.
4
3
15 февраля 2021
Наше знакомство со "Снежным барсом" случилось в мае 2018 года. Заболел наш любимый такс Арчи, Чуша, Арчуша. Обычно очень активный пёс стал вялый, неохотно гулял и у него периодически "каменел" живот. Обращение в районную вет.лечебницу ситуацию не прояснило. Через день после обращения у Арчи отказали задние лапы. У такс довольно часто встречаются проблемы с позвоночником. Добыв контакты "СНЕЖНОГО БАРСА"мы рванули туда. После ряда обследований, ночью!была проведена операция. На четвёртый день после операции наш любимец был на всех четырёх лапах) 2,5 года мы добрым словом вспоминали Водопьянова Ивана Фёдоровича за помощь ! В январе 2021 мы снова столкнулись с болезнью, но проблема была уже в другом отделе позвоночника. У Арчи был сильнейший болевой синдром. Он страдал, вместе с ним страдали и мы. Но мы уже знали где нам смогут помочь! Несмотря на то что живём в другом конце города, несмотря на то что не дёшево. После проведённой миелографии на операцию собаку привезли почти полностью обездвиженной. На следующий день, когда приехали за Арчушей, готовились к долгом восстановительному периоду. Но как же мы были рады когда наш малыш сам выбежал!к нам из кабинета))) С огромной благодарностью пишу все эти слова! В адрес всех сотрудников "СНЕЖНОГО БАРСА". В адрес Водопьянова Ивана Фёдоровича! Спасибо что вы есть! Процветания, дальнейшего развития и благополучия!
10
2
11 июня 2020
Очень довольны оказанной помощью нашему кролику. Качественно провели операцию-стерилизацию, получили грамотные рекомендации по дальнейшей реабилитации. Прошло 6 дней со дня операции, кролик чувствует себя прекрасно, проявляет активность, аппетит более чем хороший.
4
3
12 января
Спасибо
11 сентября 2022
Собаке срочно нужно было сделать риноскопию ,почти двое суток без воды и еды ,позвонив в клинику ,ответ просто убил ,сказали что могут сделать только через пять дней .
2
1
17 июня 2023
Хорошие специалисты . Все сделали в лучшем виде
1
11 августа 2021
10.8.21 Обратились в клинику с экстренным случаем кот упас из окна позвонили объяснили ситуацию что нужно сделать узи и ренген. Приехали в клинику оказалось что нужно ждать пока пройдет очередь инас примут на все доводы что нужно срочно врач посмотрела на кота и сказала что у него все хорошо!! Просто визуально со спины! Хорошо что нашли другую ветеренарную клинику! Где нас без вопросов приняли вне очереде сделали все процедуры и уколы. В снежном барсе персонала похоже нет от слова совсем никакого сочувствия и понимания что они работают с живыми существами. Больше в эту клинику никогда не обратимся и всем советуем поискать что то где заботятся о животных а не относятся к ним как к вещам!
10
18 января
+
19 мая 2023
Классная клиника. Хорошие врачи. Хорошие ассистенты
1
1
31 августа 2023
Работаю далее ночью, внимательные врачи, всё устраивает
26 ноября 2020
Обратились с морской свинкой, записались на прием к врачу, считающему себя ратологом в клинику Снежный Барс, так как у них есть оборудование для седации и соответствующий специалист. В итоге после подпиливания зубов дома обнаружила, что у свинки вывих челюсти, хотя поступила в клинику она без этой патологии- даже по выписке врача по результатам рентгена такого не отражено. А уж на словах- тем более. Когда принесла животное через день к тому же врачу- выяснилось, что рентген они не далали, и челюсть могла вывихнуться сама, а не от их манипуляций под седацией. На мои прямые указания, что фактические обстоятельства свидетельсвуют об обратном- опять поток отговорок. Челюсть не вправили, так как это невозможно. Это является поводом для усыпления животного, однако я этот путь не выбрала- поэтому мы теперь оба мучаемся- кормление из шприца по часам, подтачивание зубов каждые 3 недели за 2000 руб. (конечно, в другой клинике). Такое чувство, что руководство клиники эти отзывы не читает.
10
1
19 апреля 2024
Возили собакена. Супер
20 февраля 2023
Отличный и знающий персонал, адекватные цены
2
2
18 октября 2022
Кошка отравилась мухомором. Привез почти ночью. Сделали капельницу. Переделали до утра. Все норм. Спасибо.
6
1
27 апреля 2021
На мой взгляд хорошая клиника. Приветливый и добрый коллектив. Моя собака на удивление там сначала волновалась, но потом быстро освоилась. В других клиниках у неё мандраж был от и до.
4
3
30 июля 2019
В клинике работают очень компетентные специалисты, которые могут провести любую диагностику. Также очень понравилось, что там есть стационар для животных, потому что с современными ритмами жизни и графиками работы хозяин животного не сможет правильно и вовремя сделать сам инъекции, процедуры и т. д. Особенно в после операционный рериод. Там даже существуют часы посещения своего животного, чтобы ни хозяева, ни пациент не скучали друг по другу! Да, это все стоит денег, иногда не малых, но жизнь наших питомцев дороже всего на свете!
14
3