Обслуживаю автомобиль в Тайм Сервис на Родионова уже 4 года подряд. Преимущественно потому что рядом с домом, но мастера там грамотные, знают свое дело. Всегда примут, помогут с подбором запчастей. Цену не накручивают.
OBI
October 2021 •
3
Ставлю три звезды из-за, простите, раздолбайства консультантов. Максимум на что они способны это показать направление секции где лежит нужный товар, и то если удастся выловить. Я живу в 5 минутах ходьбы от ТЦ Фантастика, а сейчас еще и ремонт делаю, поэтому в ОБИ хожу довольно часто. Неоднократно сталкивалась с грубостью и нежеланием помочь от консультантов. К сотрудникам на кассе и ресепшене претензий нет, всегда вежливы и компетентны.
А отзыв меня заставило написать вот какая ситуация. Была приобретена краска для радиатора. К сожалению одной баночки не хватило, поэтому вчера пришлось идти за второй. Предварительно через сайт ОБИ было проверено наличие краски, но придя в сам магазин оказалось что краски на полке нет. Консультанта в буквальном смысле пришлось уговаривать, чтобы он проверил наличие краски в магазине. С его слов краски в магазине нет, и на складе тоже нет. Он даже типо проверил по компьютеру (хотя после того что произошло далее смею предположить, что он сделал только вид что проверил). На вопрос почему тогда на сайте оби написано что на Родионова есть целых 21 штука, консультант переобулся буквально на ходу "ну, наверное интернет-магазин все выкупил". Пытался втюхать другую краску, но мне нужна была именно эта, потому что половина батареи уже была выкрашена. Придя домой я сделала заказ через интернет-магазин, буквально через 30-40 минут пришло уведомление о том, что заказ готов к выдаче... Сегодня забрала свою краску и специально пошла еще раз проверить полки в магазине и о чудо!!! На полке стояла гора краски, которую буквально вчера "не было даже на складе".
Я конечно и раньше сталкивалась с тем, чтобы уговорить консультантов оби в помощи, но сегодня у меня просто подгорело. Если бы я покрасила батареи вчера, то сегодня запах уже выветрился бы, а так второй день живу в вонище. Да еще и побегать пришлось.
Snezhny Bars
July 2021 •
1
Ужаснейшее место! В апреле 2021г. моей собаке стало плохо. С прошлого года раз 5 месяцев у него происходят болевые приступы. Мы лечились в другой клинике и врачи знали что делать с приступами, но по неудачному стечению обстоятельств приступ случился поздно вечером, когда клиника была закрыта. Мы в суматохе поехали в ближайшую открытую ветклинику - ей оказался Снежный Барс.
Нас приняли без ожидания, ветеринар-мужчина (имени не запомнила) выслушав анамнез и оценив на глаз поведение питомца - собака безостановочно лаяла и вырывалась, начал очень меееедленно не торопять рассказывать, что у собаки не боли, а неврология. Все это время я пыталась удержать вырывающуюся и орущую собаку. Что прежде чем что-либо делать нужно сдать анализы. Спрашиваю - но ведь результаты анализов нужно ждать чуть ли не сутки. Ответ - да. - А сейчас вы что-то сделаете? - А что вы хотите чтобы я сделал? - Не знаю, вы же врач... Нам в другой клинике ставили обезболивающие. Это помогало. - Прежде чем что-либо сделать нужно сделать анализы. - Но ведь анализы нужно ждать сутки! А помощь нужна сейчас! - Я вам окажу помощь, но анализы мы делать будем? - Да, будем, только сделайте что-нибудь! - А что я должен сделать?
В результате этого тупого разговора сквозь собачьи визги я испугалась, как бы этот горе-ветеринар не убил мою собаку и убежала оттуда в полном шоке.
Я в первые повстречала ветеринара насколько тупого и безразличного к животным. По-моему он не столько хотел помочь, сколько хотел развести на деньги. Он все переживал, что мы уйдем без анализов. Это какой-то ужас и кошмар!!!
Еще до посещения этого отвратительного места слышала про них плохие отзывы. Однажды при мне в клинику, в которой мы наблюдаемся, прибежали владельцы с рожающей кошкой. Котенок застрял в путях. Они прибежали из Снежного Барсе. Там принимали роды, но как только возникли осложнения они не смогли помочь.
Kot Matroskin
July 2021 •
5
Хочу выразить благодарность персоналу клиники Кот Матроскин. В особенности Терентьевой Ирине Михайловне, к которой мы не однократно попадали на прием с нашим Бимом.
Очень отзывчивый персонал. Всегда вежливое отношение. С животными очень ласковые и терпеливые. По необходимости консультируют по телефону.
2 января 2021 привезли пса с болевыми приступами. Животное безостановочно лаяло и вырывалось. Персонал 1,5 часа делал все возможное, чтобы помочь. Несколько раз за это время звонил главврач и уточнял состояние собаки. Было очень приятно, что незнакомые люди проявили такое сочувствие к нашей проблеме.
Лишних денег и анализов тоже никогда не брали. Все четко по делу.
Нашего Бимушки 29 июня, к сожалению, не стало. Псу было 17 лет.
Желаю персоналу клиники удачи и здоровых пациентов с виляющими хвостами!
Gosudarstvennoye veterinarnoye upravleniye
July 2021 •
1
Ужасное место. Никому не рекомендую возить сюда животных. Рано утром собаке стало плохо. Попыталась вызвать скорую, чтобы не мучить животное дорогой. В Государственной ветеринарном управлении надо мной просто посмеялись и сказали, что они на вызов не приедут!!! Везите, говорят, сами!!! У нас нет кислородной маски. Я объясняю, что ему не нужна маска. Я только хочу чтобы собаку посмотрели, взяли кровь на анализ и возможно поставили капельницу. В итоге пришлось по жаре везти животное, которое лежит пластом. Приехав к ветеринарии я увидела с десяток скорых с прохлаждающимися водителями. На вывоз вы не ездите потому что у вас нет кислородных масок. А нафига вы там вообще находитесь???!!!
В самом отделении не лучше. При входе никто не встречает. Узиста, похоже единственного на все отделение, именно в тот день не было на месте. Ветеринара вообще пришлось уговаривать осмотреть животное. Поставил ему Витамин B и еще 2 каких-то непонятных укола. Ничего толком не объяснил. В тот же день мы отвезли пса в другую клинику там очень удивились почему не сделали обезболивающее, собаке ясно где-то больно + сделали капельницу, потому что было обезвоживание.
Но больший шок у меня вызвала санитарка. Видимо она там главная. Пока готовились анализы она начала выспрашивать что с собакой - объясняю, что сами не знаем, 1,5 года возим по клиникам и каждый раз получаем разный диагноз. Но на этом она не успокоилась, а начала самостоятельно ставить моей собаке диагнозы! А в конце вообще выдала - надо же, собаку год не приводили, а теперь что-то от нас хотят!
Это что вообще такое? По какому праву простая санитарка ставит диагнозы и отчитывает меня, не зная всей ситуации? Кто она такая?
И видимо я не единственная пострадавшая от этих горе-ветеринаров. При мне на соседнем столе осматривали кота упавшего из окна. Владелица просит ветеринара осмотреть лапу, потому что он на нее не встает. Просьбу ветеринар проигнорировала и к больной лапе даже не прикоснулась.
Мужчина с овчаркой из очереди тоже пожаловался что приводит пса второй раз и никто не может ничего сказать.
В общем, обходите это место стороной как черт от ладана. Вам там не помогут.
А моя собака, к сожалению, на следующий день погибла...