SKSauto
679 reviews
January 18
Регулярно пользуюсь услугами этого перевозчика по разным маршрутам до станции Парфино. С каждым годом всё лучше и лучше. Автобусы чище, комфортабельнее, водители вежливее. На лицо явный неоспоримый прогресс. Очень удобный сервис "Билет с открытой датой". Покупаю сразу несколько билетов, когда есть скидки, перевожу их в этот режим, а затем по мере необходимости в течении года оформляю на нужные даты. Получается экономия. Заметно, что перевозчик постоянно работает над качеством своих сервисов. Надо его поддержать.
4
1
February 8
Достаточно часто на протяжении многих лет пользуюсь услугами скс авто, а именно направление на Вытегру. Автобусы всегда чистые, водители профессионалы своего дела, доброжелательные, вежливые, внимательные и отзывчивые. Всегда готовы выслушать, помочь и поддержать. Особенно хотелось бы отметить Кадеева Дмитрия, это водитель от бога. Доброжелательный молодой человек, безупречный водитель и сотрудник, любящий свою работу. Таких бы водителей да и побольше в ваше предприятие!!!
2
December 16, 2024
Стараюсь ездить только автобусами СКС-авто. Самое главное -безопасно и комфортно. Водители -высококлассные профессионалы, вежливые, терпеливые, уравновешенные. Автобусы чистые, уютные, теплые. Спасибо за высокое обслуживание и уважительное отношение к нам, пассажирам.
2
1
September 20, 2024
Недавно начала пользоваться поездками СКС-авто. Очень хорошо продумана организация поездок, дополнительные остановки для сбора и высадки пассажиров, очень удобный сайт, на котором легко приобрести билет, постоянно предлагаются дополнительные купоны на скидку от цены билета. Сегодня пришлось обратиться к администрации СКС-авто за помощью по вопросу изменения времени выезда по ранее приобретенному билету. За 5 минут мне абсолютно бесплатно, без каких-либо доплат переоформили билет на другое, удобное для меня время. Всё очень нравится в этой организации. Плюс все автобусы СКС-авто, на которых приходилось ездить, очень комфортабельные. То есть в работе этой компании сплошные плюсы. Минус только один - динамические цены. Если покупать билеты перед самой отправкой - то они могут очень сильно взлететь по цене. Хотелось бы, чтобы был какой-то порог максимально возможной цены, которая отличалась бы от первоначальной не настолько много.
1
4
July 30, 2024
Несколькл лет пользуюсь услугами СКСавто, очень удобно заказывать билеты на сайте, водители доброжелательны, настоящие профи своего дела!! Чистота салона, аккуратная парковка, безопасное вождение-вот визитная карточка фирмы!! Этим летом воспользовалась услугой билет с открытой датой (брала билет туда-обратно в июне СПб- Пикалёво,по семейным обстоятельстам не смогла ехать, отменила свою поездку, а в июле, по моим желанием, оформили эти билеты на необходимый рейс и на мною выбранные места) Очень приятно и удобно!! Спасибо!!!
8
5
December 5, 2024
Благодарю вашу компанию и каждого водителя в отдельности за профессионализм! Ежедневно вы совершаете невероятное-доброжелательно, аккуратно, быстро, легко доставляете пассажиров до нужных им мест! Пользовалась международным рейсом спб-минс! Я не совсем точно знала, как мне нужно добраться до адреса. Водители вошли в моё положение и без каких либо вопросов объяснили всё, показали мой автобус в Полоцке, на который мне необходимо было пересесть и почти проводили до кассы! Мне, как человеку впервые путешествующему в новый город и страну это было бесценно! Спасибо🙏💕
2
January 8
Посещали любимый Новогород, пользуясь услугами компании СКСавто. Автобус "туда" - шикарен. Даде есть зарядки для мобильных устройств. Очень удивил водитель, который добрался в самый хвост и извинился за жаркие печки в ногах. :)
Автобус "обратно" 7 января в 16.45 не столь комфортный. К хорошему привыкаешь быстро. ;)
Зато нам очень повезло с водителем. Это эксклюзив, который нужно беречь!
Поднял настроение всем пассажирам. Ребёнок сначала не хотел заходить в автобус. А потом не хотел высаживаться у метро. Требовал продолжения поездки.
Артем, спасибо вам! Время сложное, а людям для счастья немного и надо.
2
November 8, 2024
СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ Хочу поблагодарить за работу компанию "" СКСавто", давно пользуюсь услугами этой фирмы. Хочу отметить удобство заказа билетов через сайт компании, всё очень понятно и просто!!!!
Выражаю особую благодарность экипажу водителей Чемыртан Денису Юрьевичу и Чемыртан Евгению Юрьевичу маршрута № 941 Санкт Петербург-Старая Русса -Парфино.
Это настоящие профессионалы своего дела!!!! Всегда внимательны к пассажирам, деликатны, вежливы и благожелательны. В автобусе всегда чисто, аккуратно, очень комфортно.
Прошу Вас не оставить без внимания благодарность , которую я выражаю не только от своего лица, а от многих постоянных пассажиров этого маршрута. Такие профессионалы являются достойным примером для других водителей. С такими водителями я уверена в своей безопасности и душевном спокойствии на всем протяжении маршрута.
2
2
March 2
Мне очень нравится СКСавто. Пользуюсь их услугами постоянно на протяжении уже 5 лет. Раньше жила во Пскове и ездила к родным в Новгород маршрутом (Минск-Псков-Великий Новгород-Спб) Сейчас живу в СПб и все ещё езжу в Новгород. Несколько раз я ездила с водителем Данилов Сергей Юрьевич и это самый лучший водитель у фирмы. Он быстро (как и все в компании), но аккуратно ездит (мы с подружками часто шутили, что в СКСавто, наверное, берут на работу только гонщиков ралли "Шелковый путь") Ещё Сергей Юрьевич включает пассажирам мультики (Том и Джерри) без слов, конечно, но они и не нужны именно в этом произведении, я не знаю его ли это инициатива или в компании так принято, если на "борту" есть дети, но я далеко не ребенок с удовольствием их смотрела и не заметила как доехала до СПб. Так же водители звонят пассажирам, кого не досчитались в автобусе, однажды я имела неосторожность поехать в СПб на Новгород-авто, во-первых, выезд был на парковке, где много маршруток и автобусов и автобус был без опознавательных знаков (разбаловали меня огноромные надписи "СКС" на борту автобуса) , в результате, несмотря на то, что я приехала намного раньше, он уехал без меня, один секундный звоночек мог бы решить эту проблему. А в другой раз СКС вызвали дополнительный автобус на маршрут и мне звонил водитель сориентировать в какой мне нужно садиться
Хочу сказать отдельно как же великолепны их автобусы Йотанги- розеточки, удобные кресла и ремни безопасности, телевизоры.
И какие у СКСавто прекрасные женщины отвечают на звонки и решают абсолютно любую проблему. Я думаю, что в фирме ходят легенды про девушку, которая в другом городе потеряла сумку с паспортом, его нашли и водители СКС привезли его этим же вечером!
А так же клянусь, что не специально, но я каждый раз, раз за разом покупаю не правильный билет, никогда не могу рассчитать свои дела вовремя и терпения ждать лишние часы тоже нет, билеты меняют без проблем (даже, если покупал на Яндексе, но меня научили, что если покупаешь с сайта менять легче) теперь покупаю только на сайте! Спасибо большое всем сотрудникам и администрации СКСавто за вашу работу, за терпение, за миллион поменянных билетов, за милые мультики в пути, за ваши звонки, когда мы теряемся на платформах. Спасибо, что вы такие сладкие булочки ❤️🥰
1
October 31, 2024
Первый раз воспользовалась рейсом этого перевозчика, 29.10.24 ехала СПб-Минск. Автобус чистый, водители приятные, туалет работал, кофейного аппарата нет, мультимедиа нет, вай фай через раз, столиков нет. Огромный минус, что у СКС разрешена перевозка животных, мне повезло, на рейсе таких пассажиров не было. Мне не понравился маршрут, не прямой. Много остановок, где производят посадку/высадку, остановки необоснованно длинные (были и по 30 минут) и всем, не зависимо от погоды, надо покинуть салон, водители по просьбам останавливаются где попросят пассажиры, выдают багаж и на этом тоже теряется время, прямо как на маршрутках. На границе опять нужно выйти из салона, идти в ларек к пограничникам, пока все пассажиры не прошли проверку, в автобус не пускают, ты стоишь в плохую погоду на улице. Очень затянут маршрут. По возможности мой выбор будет не в пользу СКС.
2
September 27, 2024
Я обожаю ездить на ваших аатобусах-уют, комфорт, чистота, вежливые внимательные водители.
Билеты заказывать очень удобно.
Неоднократно писала в ватсапе о хорошем обслуживании.
СПАСИБО!
Надеюсь в дальнейшем будет так же.
1
2
January 30
Пользуюсь услугами только этого перевозчика при поездках по Новгородской области и в Санкт-Петербург.
Билеты покупаю на сайте. В случае необходимости, всегда можно сдать, обменять билет или сделать его с "открытой датой". Это очень удобно и занимает минимум времени, отправляю письмо по электронной почте об обмене билета и в считанные минуты получаю билет на новую дату.
Все новости перевозчика, в том числе об акциях узнаю из группы ВКонтакте.
Автобусы комфортабельные, чистые. Летом особенно приятно после жары на улице войти в прохладный салон.
Спасибо всему персоналу СКС за слаженную работу и водителям за их тяжелый труд.
2
October 26, 2024
Уважаемые представители компании СКС Авто, от всей души, поздравляю вас с профессиональным праздником!!!
В этот день хочется пожелать Вам всего, только самого лучшего : добра, здоровья, любви, мира и всегда быть Лучшими! Для меня вы-номер один! Огромное спасибо за работу, за услуги, за сервис, за скидки и акции и доброжелательное отношение к своим клиентам!
Отдельно хочу рассказать недавний случай. 19.10.24 ездила, одним днём, Великий Новгород - Санкт Петербург - Великий Новгород .
Всё, как всегда: чисто, быстро, вежливо.
Но, получилось так, что из СПб я должна была уезжать на 18.50.
А, добралась до вокзала намного раньше.
И, на платформе стоял автобус, тоже ваш, но на 18.10.
Водитель стоял у входа, все пассажиры уже сели в автобус. Я спросила у водителя, есть ли возможность уехать этим рейсом, пораньше. Была приятно удивлена и порадовала чутким отношением. Он улыбнулся, сказал "Всё решим!" И, сам, позвонил диспетчеру, чтобы мой билет перебронировали. Вроде мелочь, скажете вы, а на душе тепло! Знаю, что водителя зовут Сергей. Ещё раз, огромное спасибо ему за доброту и отзывчивость. Если руководство компании поощряет своих водителей, то, было бы здорово, если бы ему выписали премию. С таким штатом профессионалов, и просто замечательных людей, вы, СКС Авто, точно, не пропадёте! ☺️ А, мы, ваши, клиенты, будем всегда с вами! 💗
Спасибо, что вы есть, СКСавто! Процветания компании! 🫶
С уважением, Юлия🫶✨
2
February 5
Уже не первый раз пользуюсь услугами данной компании, и каждый раз только положительные эмоции. Новые комфортабельные автобусы, профессиональные водители, если необходимо связаться по электронной почте с организаторами, то вам быстро и оперативно ответят на все интересующие вопросы . Недавно столкнулась с вопросом по поводу возврата билетов, денежные средства было зачислены на карту, в теч.десяти минут, после отправки заявления на возврат . Притяно радуют промокоды, с помощью которых можно купить билеты со скидкой .Однозначно буду рекомендовать данного перевозчика всем своим друзьям и знакомым, и сама продолжу пользоваться услугами СКС-авто в дальнейшем.
2
December 31, 2024
Отличный перевозчик. Очень рекомендую. Автобусы чистые, удобные. Водители вежливые, пунктуальные. Отдельная благодарность за оперативное решение вопроса по возврату денежных средств за билет.
2
November 12, 2024
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам СКС авто и Балтик Шатл , за помощь и человеческое отношение. Я купила билет на сайте СКС авто и неправильно выбрала дату поездки, перепутала на один день назад. Поздно вечером , перед днём поездки обратила внимание на свою ошибку и очень расстроилась по этому поводу, так как не располагала дополнительными средствами, чтоб купить новый билет. В 23 часа написала в Вотсапе в обе компании, на что откликнулась девушка из Балтик Шатл и постаралась сделать все возможное, чтоб решить мою проблему, при этом ее рабочее время уже закончилось. Утром меня ждал переоформенный билет на корректную дату и я благополучно уехала в 6-50 Таллин - Нарва. Спасибо всем большое за понимание ситуации. Ещё хочу обратить внимание, что цены у вас самые лояльные. Благодарю. Удачи и процветания. В автобусах тепло и есть бутилированная вода.
1
October 26, 2024
Замечательный сервис. Легко приобретать и возвращать билеты при необходимости. Поездки совершались по расписанию и без опозданий, в удобном и чистом автобусе. Вежливый и приятный персонал.
2
October 18, 2024
Постоянные скандалы из-за хаоса с нумерацией мест. Пассажиры попросту не понимают, какие именно места они купили, воюя друг с другом за место у окна (особенно страшная ситуация с возрастными людьми).
Мне водитель сказал, что место у окна зависит от модели автобуса: у одних моделей это чётный номер сидения, а у других - нечётный. Сами кресла даже не пронумерованы. И почему меня вообще это должно волновать, если я покупаю билеты на сайте "СКСавто" по смехе автобуса, всегда выбирая место у окна? Я хочу просто занять своё место и ни с кем не выяснять отношений, алло.
Сегодня провёл эксперимент: купил билет у окна на сайте и сразу же написал в поддержку "СКСавто", спросив, у окна ли я купил билет. Мне тут же сказали, что я купил место в проходе, поскольку "Меняются автобусы и расклады мест" (см. скриншоты).
"СКСавто", сделайте так, чтобы при покупке билета в нём была пометка о расположении места: у окна или у прохода. Элементарная же вещь. Базовая! Ведь со схемой мест путаются даже ваши(!) сотрудники. Повесьте схему в самом автобусе. Научите водителей контролировать этот вопрос! Я хочу спокойно ехать, а не ругаться с соседом.
UPD: я в шоке с поддержки "СКСавто". Мои вопросы в ВК просто игнорируют. Ввиду этого я достучался к ним на почту, и мне ответил кто-то малограмотный: "Добрый день! Вам в вк ответели, что место ваше у окна! Придевлять на него некто не будет!".
Оценили лексикон? До этого он схему расположения мест называл "раскладом". Я знаю, какие люди так изъясняются, и у меня большие вопросы к персоналу "СКСавто".
Что до ответа, то я несколько раз писал, что со мной такие ситуации уже(!) многократно происходили, и просил объяснить, как мне вести себя в следующий раз? Но "СКСавто" решили, что лучше убедить меня, что такого не бывает. У меня просто нет слов.
4
1
November 20, 2024
Пожалели, что поехали с этим перевозчиком. Началось все с того, что, оказывается, в этой конторе еще берут деньги за провоз багажа (у нас было по одному чемодану на человека, размеры которых вписываются в бесплатный провоз в самолете). При покупке билета на сксавто - не акцентировано внимание на том, что, оказывается, за багаж надо дополнительно платить, что привело к конфликту с водителем. Ездил на международных автобусах по бывшему СНГ и Европе, но первый раз сталкиваюсь с таким бредом, как требование оплаты багажа стандартных размеров и веса. Дальше - больше. Ни одна юсб розетка у меня и соседних пассажиров не работала: потому что они были выдраны с корнем. В ответ на эту претензию водитель сказал, что это пассажиры все сломали. Говорю, так у других перевозчиков тоже пассажиры ломают эти розетки - но перевозчик же их чинит, а не забивает на проблему как в сксавто. Водителю на это нечего было возразить. Далее, лобовое стекло было разбито: трещина огромная по всей его площади. Но, видимо, у сксавто к состоянию автобуса такое же пофигистическое отношение как и к заботе о комфорте пассажиров (на примере розеток и платы за багаж).
В общем, совок во всей красе.
3
6
November 5, 2024
Уже давно пользуюсь услугами скс авто и могу точно сказать, что эта организация просто великолепна. Персонал 10/10 вежливый несмотря на то, насколько я могу им надоесть за всё это время. Сколько переносов билета, уточнений, заданных им- на всё отвечено вежливо, без грубостей. Чистота транспорта просто безупречна, был один водитель, который был просто прелестным- общался с пассажирами, как с друзьями, желал всем хорошего дня. Просто восхитительно🔥🫀
1
October 8, 2024
Если любите большой автобус, то вам сюда. Единственное что у этого перевозчика не нравится, при рейсе Петербург - Старая Русса или обратно , при остановке на вокзале в В.Новгороде необходимо высаживаться с вещами в одном конце вокзала, переходить через вокзал ,проходя через пропускной пункт, при этом необходимо показать билет и ждать автобус на ветру на посадочной платформе, с другой стороны вокзала. В первый раз по незнанию даже растерялась и срочно пришлось расспрашивать водителя, что это за прикол такой. А в остальном автобус большой, комфортный, можно на сайте выбрать место при покупки билета. Билет не дорогой, багаж оплачивается отдельно.
1
September 17, 2024
Ездил ими из/в Псков и Новгород. В этот раз увидел, что можно уехать ими в Новгород, не заезжая на автовокзал, а прямо от метро Московская, что было для меня очень удобно, т.к. приехал я из аэропорта Пулково. Так как билет заранее не покупал, заплатил наличными водителю на остановке, счёт через оператора прислали тут же по WhatsApp. Транзит в Питере был рекордно быстрым -55 минут! Очень быстро и удобно! Рекомендую. Отличная компания!
1
February 25, 2024
Часто езжу этой компанией по маршруту СПБ-Великий Новгород, автобусы действительно комфортабельные, цены вполне адекватные, да и рейсы достаточно частые, можно выбрать удобное для себя время. Но. В свое время автобусы очень часто опаздывали, это было вне зависимости от времени года, пробок и вообще каких либо других причин. Ну вот опоздал автобус на 40 минут ну и ладно, пассажиры то никуда не денутся, ехать по своим делам всем надо ведь. Конечно же, стоишь ждешь, мерзнешь, потом с задержкой по времени прибываешь в точку Б. И естественно ( что крайне странно), никаких доп баллов на покупку следующих билетов этой компании, никаких компенсаций за потерю своего времени пассажир не получает. «Ну, так вышло, что опоздали, скажите спасибо, что на 40 минут, дорогие такие» - и все в таком духе.
Тут буквально недавно уезжала из Великого Новгорода, добираюсь до места отправки автобуса, время до отправления оставалось 2 минуты (вполне успевала доехать и сесть вовремя). Мне звонит водитель с претензией : «Здравствуйте! А вы где? А почему вы всегда опаздываете?» - на что я ответила, что буду через 2 минуты, как раз ровно ко времени отправления. На что услышала: «я вас ждать не собираюсь». Это и крайне комично вышло, и в то же время просто отвратительно. Как может задавать подобные вопросы водитель, чья компания считает регулярные опоздания за норму вещей? И что это за вопросы такие «почему вы постоянно опаздываете? »Ну во-первых это клевета, а во -вторых, я должна объясняться? Что за синдром начальника? Естественно, я отменила ту поездку, мои планы были разрушены, настроение испорчено.
Хотелось бы, чтобы организация приняла меры. Все ваши плюсы перекрываются подобными ситуациями, а в целом не хотелось бы отказываться от услуг вашей компании.
37
4
January 9
Хочу вырозит свое негодовани о поездке. Пользуюсь редко компанией СКСавто и только благодарность с моей стороны. Но пришлось ехать 08.01.2025 и полное разочарование. В лице водителя Кирилла (клоуна) на каждой остановке шутки прибоутки минут на 5 по мимо шуток он убеждает, что в компании нет регламентаа времени поездки , если в билете стоит воемя окончание прибыьия, это формальность, обьявляет свое время прибытия на каждой остановке по маршруту в итоге нарушая и свои прогнозы. В итоге моя поездка затянулась почти на на час, прибыла в 21-37 . Примите меры в такой хорршей компании и такой горе водитель.
1
2
December 16, 2024
Доброе или не очень утро!
На маршруте В. Новгород - Санк-Петербург водитель совершил остановку на 5 минут, в туалете 3 кабинки, очередь, выйдя из туалета мне и еще одному пассажиру буквально пришлось бежать за автобусом и махать что бы он остановился, войдя в автобус водитель сделал язвительное замечание по поводу времени остановки… теперь вопрос Если бы мы вышли минутой позже, водитель получается уехал бы без нас? Подскажите из чего складывается время остановки в 5 минут, что можно успеть по вашему за это время, опять же а если в туалете очередь? Водитель не должен проверить все ли пассажиры на местах?
Настроение испорчено на целый день!!!
1
2
November 8, 2024
Езжу с этой компанией в Вологодскую область с. Андома. Хотелось бы отметить профессионализм водителей их доброжелательность и готовность решать возникшие у пассажиров проблемы. Удобно покупать билеты на сайте. Диспетчера также всегда внимательны. Всегда рада пользоваться услугами данной компании. Петрова Т. В.
2
October 2, 2024
Если бы были другие маршруты в Порхов, 100% бы народ не ездил на этих мерзких автобусах с этими неадекватными водителями. Езжу редко, но то они на билет человека обманули, не пустили хотя места были, то ещё с кем то спорили, как то у кого то водитель в Луге кофе с рук прямо вырвал, тут и мне досталось, ехала с котиком по всём правилам переноски, как ручная кладь на коленях водитель в начале просто начал до меня докапываться что я должна за ним бегать и показывать билет, хотя девушка на вокзале уже пропустила в автобус 🤦♀️после в Луге требовал ему перевести деньги 1т за кота в переноске сидячего на моих же коленях, в 10 раз меньше чем некоторые тащат пакеты в салон, орал, хамил, говорил выкинуть кота. Вообщем пока ему деньги не перевела, как псих реально, билет естественно мне никакой не предоставили
А за билет животных, вообще существует правила и габариты переноски, если и эта компания считается международной и берёт со всех деньги, то пусть хоть чуть чуть бы соответствовали. А то написано много что, чего нет, а деньги берут, на людей и животных водители кидаются.
Что не поездка, так с каким то пассажиром история нехорошая, и у подруги то же самое когда едет на этих автобусах
10
5
October 18, 2024
Руководство компании совсем обнаглели. Дерут деньги за билеты втридорога - за расстояние в 20 км нужно заплатить 370 руб, как стоимость проезда от Новгорода до конечного пункта.
Динамичные цены, отвечают диспетчера, чем меньше билетов, тем дороже они будут стоить. Пользуются тем, что у людей безвыходная ситуация и больше не на чем уехать.
Бессовестные, наживаются на работягах, вынужденных ездить на работу в город из деревни.
Сделайте разумные, фиксированные цены, да, пусть дороже, чем пригородные рейсы, но не в 3,5 раза!!!!
За 370 рублей можно почти до Питера доехать. А мы платим за 20 км пути! Одно дело, когда пассажир разово проехал за эту сумму, а когда ездишь с работы ежедневно, то чтобы платить такие деньги, сколько ж нужно зарабатывать!?
"Дорогие" руководители компании, пожалуйста, услышьте народ, откорректируйте адекватные цены за проезд.
1
October 5, 2024
Компания то радует своей своевременной работой и комфортными поездками, то сильно огорчает.
Зачастую автобус задерживается и не на 5 минут, и об этом не предупреждают. А периодически и вовсе не приезжает неизвестно по какой причине и тоже без какой-либо информации. И по телефону для справок никто не отвечает.
Так 4 октября по маршруту "Боровичи - Хвойная" автобус просто не приехал. Ждали полтора часа поздним холодным вечером под дождём. И в итоге ничего, до сих ничего никакой информации, что же случилось.
И такое происходит уже не впервые!
1
January 11
очень хорошая фирма, автобусы всегда чистые, зарядки и туалет - огромное спасибо
сегодня заказала билет без учетной записи, отреагировали быстро по почте, за час буквально проблема решена и электронный билет мне отправили (был нужен, так как памяьь плохая, а ехать не завтра, забуду)
СКС авто любовь ❤🩹❤🩹❤🩹❤🩹
2
August 21, 2024
Ехали 18 августа в Минск, остались очень довольны! Автобус комфортный, сидения отличные, места хватает. Водители вежливые, приятные, едут очень аккуратно и без резких торможений. В автобусе поставили для всех воду и конфетки, было приятно) Рекомендую данного перевозчика!!
7
3
November 5, 2024
Я тоже не первый год пользуюсь автобусами СКС авто. Но, что сегодня 5 ноября произошло с моими пожилыми родителями, просто не передать словами. Рейс был до СПб и выйти должны были родители на ост. Ул. Народная. В силу возраста и болезни пока они подошли к водителю, автобус проехал остановку и водитель посчитал необходим, что ерунда и выйдете на Ломоносовской. Но для людей, которые едут на химиотерапию, это не показалось ерундой. Вобщем спасибо водителю за бездушность. И дай ему бог здоровья, очень надеюсь, что бумеранг он есть и ему будут попадаться такие же водители как и он сам. А отдел по персоналу видимо работает тоже также как и водитель. Рейс 7916 а Боровичи- Санкт-Петербург. Даже одной звезды жалко
1
1
February 2
Бывает нормально, бывает нет, как повезёт.
Поддержка у них откровенно странная, один раз ехала в автобусе где пасаажир рядом со мной совершенно не стесняясь курил, хотя у них на каждой двери обклеено что это запрещено, написала им, а они в ответ "Ниче сделать не можем, не повезло 🤗" Как не можете? Я назвала им номер места где сидит человека, у них в автобусах камеры, сделать выговор человеку, предъявить за нарушение правил, не? Учитывая что никто автобусы не проветривает.
Один раз ехала по соседству с тараканом, потом убежал по своим тараканьим делам, но в том автобусе поспать я так и не смогла. (это был синий автобус).
Посадка на Московской, я раньше ездила 5 раз в неделю туда обратно, и почти в 85% случаев они опаздывали на Московую от 10 до 40 минут. В зиму, осень и дождь это не самое приятное. НО. В один день попали в пробку, опаздывали на 2 минуты, ехали на такси, уже видели автобус, сказала водителю, мы тут, мы вас видим, щас будем, на что он сказал ждать не буду и уехал 🤗❤️🔥Спасибо тебе добрый человек что не смог подождать ещё минуту!!! Вернули в итоге 10% от стоимости билетов (их было 2) , что конечно сущие копейки.
Есть и крутые водители, на позитиве. Очень люблю ездить с водителем который по громкоговорителю говорит наш маршрут, время прибытия, смешные словечки скажет, через сколько остановка,что делает сервис прям люкс, ибо другие водители почти всегда молчат.
Скс авто это сомнительно, но окей, выбора нет))
Правда как скачут билеты с 400 рублей до 900 не понятно, будто по приколу ставят, хотя каждый раз отписываются "Мы ставим от спроса" 🤷🏼♀️
January 20
Рейс 10 утра 20/01/2025 Питер -Таллин. Водитель не предупредил, что туалет не работает, когда я пошла в туалет, только тогда это обстоятельство выяснилось. Никаких извинений, сказал, что остановится на заправ станции через полтора часе. Издевательство какое то! Впервые еду в автобусе с неисправным туалетом, даже в голову не пришло его проверить накануне поездки, неужели так сложно предупредить? Бутылочкой воды в автобусе тоже не предлагается, как в других пвтобусных компаниях
1
February 9
Добрый день Уважаемая компания SKS Авто .Хочу выразить благодарность за предоставленные Вами услуги комфорта, и внимания. Водителям рейса 4316 Боровичи -Санкт Петербург.(Пользуюсь перевозчиком каждое воскресенье )Вежливость ,тактичность ,внимание !Бережно с заботой относятся к каждому пассажиру ,Хотя очень большая ответственность лежит на водителе! Большое количество людей,всегда полная посадка .Внимание уделяется каждому (и в салоне ,и на улице при выдаче багажа)!Молодцы !Спасибо за Терпение Понимание и Уважение в наше не простое время !!5+
2
November 14, 2024
Монополисты ! Цены какие хотят такие и устанавливают. Не мало случаев оставления пассажиров на длительных остановках( люди идут в туалет, покурить и т.п) Нарушают законы: Права потребителя и Нормы установленные Минтрансом. Хабалестый персонал. Обязательно напишу жалобы в Роспотребнадзор, Комитет по транспорту и в Ген. прокуратуру. Не поможет сделаем депутатские запросы. Надоело скотское отношение к пассажирам.
Да ))) И отзывы в Яндексе накручены. Вот прям видно.
2
4
October 20, 2024
Удобно заказывать билеты на сайте. Комфорт, чистота в автобусах. Доброжелательные водители. Спасибо за вашу работу, за возможность доехать до места назначения. У меня нет машины, а поездка на такси в 100 раз дороже.
1
January 25
Отвратительное отношение к людям. Телефоны молчат, в группе отвечает откровенное хамло. Переписка с клиентами ведется ужасно. Если купить билет к определенный точке, то не факт что автобус не проедет мимо. Автобусы могут развалиться по пути, что не вызывает никакого чувства безопасности. К водителям вопросов нет (кто-то приветливый, а кто-то так себе), а вот руководство вызывает отвращения. Желаю этой конторке поскорее развалиться.
Рекомендую ознакомиться со всеми отрицательными отзывами, узнаете много интересного..
P.S.: Прилагаю переписку со мной.
1
September 21, 2024
На данный момент любимый перевозчик.
Чистые, комфортабельные автобусы; добропорядочные водители; действует система скидок (по публикуемым промокодам); можно купить билет с открытой датой; хорошо отлажена обратная связь.
Спасибо.
1
1
August 13, 2024
Большой выбор направлений и приемлемые цены. В автобусах всегда чисто и аккуратно. Водители профи. Сколько ездили - всегда вежливые были, культурные и внимательные. Никто никогда не хамил и не грубил. Спасибо.
4
3
November 4, 2024
При покупке билетов не указано, что на собачку 3 кг нужен билет по полной стоимости. Претензия водителя была, что собака не в жёсткой переноске. Собака была в наплечной, с прорезинным дном переноске, в наморднике.
На вопрос :"Как теперь быть, что он нас не берёт? "При ребёнке и других пассажирах посоветовал, собачку оставить на улице, а самим ехать. Поездка сорвана.
Уже не первая поездка с этим водителем. Грубый.
2
1
September 26, 2024
Езжу только в Великий Новгород, без проблем. Расписание выдерживают отлично. Билеты лучше всего покупать у них, напрямую. Автобусы чистые и водия их хорошо.
1
December 30, 2024
Сегодня 30.12.2024не смогла уехать вовремя из-за перевозчика сксавто. Выяснилось после многих звонков, что мой билет на час позже. На сервисе, где приобретался билет время было указано 7.20, когда я подошла к автобусу, выяснилось мой билет на 8.20. В билете указано время 7.20. Я после операции в онкологическом центре хотела быстрее бы доехать домой. Информации о том, что я приобретаю билет на 8.20 не было нигде!!!
1
October 8, 2024
Комфортные автобусы, удобное расписание, вежливые и аккуратные водители. Возможна покупка билетов на сайте компании, часто бывают промокоды на скидки.
April 23, 2024
Часто езжу по маршруту Санкт-петербург- Великий Новгород, самые лучшие водители в данной компании Чемыртан Денис и Чемыртан Евгений. Всегда вежливые и чуткие, профессионалы своего дела! Таких водителей надо всевозможно поощрять! Как они аккуратно водят автобус, в салоне всегда чисто и уютно. Таких водителей надо ежемесячно премировать!
13
1
June 24, 2024
Лучший автопассажирский перевозчик между Санкт-Петербургом и Великим Новгородом.
Приятная система с промокодами (скидка на то же качество это всегда приятно). Удобная и понятная система бронирования и покупки билетов. Водители всегда вежливы с пассажирами и внимательны на дороге. Отныне пользуемся только их услугами по перевозке.
4
2
August 22, 2024
Пользуюсь данным перевозчиком постоянно и уже на протяжении нескольких лет.
Огромный плюс в том, что можно приобрести билет через личный кабинет с выбором места, а также можно сделать билет с открытой датой или перенести время, дату поездки в любое время, написав на почту, что максимально облегчает жизнь.
Автобусы всегда большие, комфортабельные, очень удобные кресла, спинка кресла регулируется и даже отодвигается в сторону, чтобы обеспечить пассажирам больше места.
Есть кондиционер, люки, а также обогрев.
Водители всегда вежливые, всегда в форме своей компании СКС.
Переодически компания выдает купоны на скидку, хочется почаще таких приятных моментов)
В автобусах чисто.
Большое спасибо вашей компании за хорошее обслуживание и хорошее вождение водителям, а также операторам , которые постоянно на связи по почте.
1
1
December 17, 2024
Все нравится, все классно, автобусы удобные , доезжаешь быстро, но один минус , что часто водители не останавливают в уборную , хотя при поездки почти в 3 часа это необходимо!
1
January 31
Регулярно пользуюсь перевозчиком. Часто неожиданно меняются планы, и очень удобно, что за несколько минут, написав на электрону организации , можно поменять билет на другой
1
March 20, 2024
Хорошая компания по междугородним перевозкам пассажиров на автобусах. Регулярно езжу ей. Достойная альтернатива Новгород Авто и по цене, и по качеству. По этим критериям превосходит. Как и по другим собственно. Автобусы просторные, удобные сиденья, во многих есть розетка для зарядки телефона. Персонал вежливый и приветливый. По маршруту Великий Новгород - Санкт-Петербург доезжаю за 2 часа 20 минут. Быстро и аккуратно. Нет программы лояльности, но цена, если покупать заранее, намного дешевле, чем по карте постоянного клиента у упомянутого выше перевозчика.
5
5