Часто езжу этой компанией по маршруту СПБ-Великий Новгород, автобусы действительно комфортабельные, цены вполне адекватные, да и рейсы достаточно частые, можно выбрать удобное для себя время. Но. В свое время автобусы очень часто опаздывали, это было вне зависимости от времени года, пробок и вообще каких либо других причин. Ну вот опоздал автобус на 40 минут ну и ладно, пассажиры то никуда не денутся, ехать по своим делам всем надо ведь. Конечно же, стоишь ждешь, мерзнешь, потом с задержкой по времени прибываешь в точку Б. И естественно ( что крайне странно), никаких доп баллов на покупку следующих билетов этой компании, никаких компенсаций за потерю своего времени пассажир не получает. «Ну, так вышло, что опоздали, скажите спасибо, что на 40 минут, дорогие такие» - и все в таком духе.
Тут буквально недавно уезжала из Великого Новгорода, добираюсь до места отправки автобуса, время до отправления оставалось 2 минуты (вполне успевала доехать и сесть вовремя). Мне звонит водитель с претензией : «Здравствуйте! А вы где? А почему вы всегда опаздываете?» - на что я ответила, что буду через 2 минуты, как раз ровно ко времени отправления. На что услышала: «я вас ждать не собираюсь». Это и крайне комично вышло, и в то же время просто отвратительно. Как может задавать подобные вопросы водитель, чья компания считает регулярные опоздания за норму вещей? И что это за вопросы такие «почему вы постоянно опаздываете? »Ну во-первых это клевета, а во -вторых, я должна объясняться? Что за синдром начальника? Естественно, я отменила ту поездку, мои планы были разрушены, настроение испорчено.
Хотелось бы, чтобы организация приняла меры. Все ваши плюсы перекрываются подобными ситуациями, а в целом не хотелось бы отказываться от услуг вашей компании.
Family dentistry Sergey Beglaryan
August 2023
5
Посетила вчера эту замечательную стоматологию, вошли в мое положение в связи с острой болью и нашли свободное время для приема, в чем я очень им благодарна! Доктор и ассистент провели свою работу очень качественно, слажено, грамотный психологический подход к пациенту, я полностью перестала переживать во время лечения! Доктор предложил два варианта решения моей проблемы (на мой выбор) - я это оценила, т.к. очевидно, что этому специалисту важен не только результат и финансы, но также личный комфорт пациента. Теперь знаю, куда обращаться за квалифицированной стоматологической помощью!👍
Zarina_Nail Studio
March 2023
5
Студия просто супер, очень классная атмосфера, музыка, чай с вкусняшками👌🥹 ну и конечно мастер Мария просто превзошла все мои ожидания - брови просто 🔥 быстро и качественно!
Cloud
July 2022
5
Широкий выбор, приятные цены, приветливый и клиентоориентированный персонал!
Tserkov Vozdvizheniya Chestnogo Kresta Gospodnya V Demyanske