К пункту выдаче вопросов нет. Вопросы к самой компании Ситилинк. Отвратительная работа клиентской и сервисное службы. На клиентов им плевать. На репутацию тоже. Магазин одноразовых товаров! Если сломалось забудьте про гарантию.
Посмотреть ответ организации
С
Стелла
Знаток города 4 уровня
21 декабря
Обращаюсь к руководству (работодателю) того сотрудника, который "сидит" на этой точке выдачи заказов.
Он делает большое одолжение компании, работая у вас, роняя репутацию и рейтинг ниже плинтуса.
Человек явно не хочет работать! Его либо нет на месте и приходится ждать по пол часа, либо он всякий раз встречает клиентов с активной и пассивной агрессией.
Ни разу не было, чтобы он выдал заказ хотя бы молча и без упреков.
Его раздражает все:
-что пришли и ему придется подняться со стула,
-что заказали к нему в пункт выдачи,
-что он может не найти товар (среди 200 заказов вечно теряется),
-что оставим мусор (заставляет забирать все с собой)
- что пункт выдачи обслуживает еще другие маркетплейсы и он перетрудился (хотя видно что заказов в пункте совсем немного и он просто не справляется)
- концелярский нож для посылок и то подает с упреками 😵💫
Сидит красивый, здоровый мужчина и вечно, простите, "ноет". НЕ хочет он работать, явно не нравится или тяжело.