Покупка только через интернет. Посмотреть и пощупать тут не получится.
Даже если покупка оформлена и оплачена на сайте, распечатан чек и он у Вас с собой, на месте все равно попросят его продублировать.
Доброго времени суток. Периодически совершаю покупки в этом магазине. Сугубо мое мнение о "Ситилинке" - это консервативный по обслуживанию магазин. Можно выразиться так "пришел, оплатил покупку, получил товар и ушел". Ни каких спец предложений, ни доп гарантийного срока за пол.цены товара от продавцов консультантов. Есть конечно и отрицательные стороны: "Ситилинк" по гарантии, сам ни чего не ремонтирует, а отправляет в сервисные мастерские. Купил у них, а ремонтировать брак поехал в соседний район города. Столкнулся вот еще с чем. Приобрести у них, например компьютер можно дешевле на 2000-3000 рублей от средней цены. Только при личном знакомстве с менеджером высшего звена. Хороший магазин если сам знаешь чего хочешь. Возьмите на вооружение.
Большая парковка.Удобное обслуживание и быстрый отпуск товара прям со склада.
3
Show business's response
Т
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 5, 2020
Купили онлайн холодильник, доставку предложили только через 7 дней, соглосились, в день доставки утром доставку подтвердили в службе операторов, с 10 до 20..обещали что транспортная компания перезвонит, в 19.35 после моего звонка, уточнить где мой заказ, меня спросили, а кто вам сказал, что доставка сегодня!!! После моего общения в службе жалоб (по голосу тот же оператор что и первый раз) извенялись и обещали доставку на след день утром, утром в 9.35 заверили что доставка будет до 12 часов дня, в 10.30 мне уже спросили а кто сказал что доставка сегодня и холодильника нет в маршрутом листе!!!! Попросила оформить возврат денег, но тк сегодня суббота... Деньги поступят только ко Вт.
И то сомнительно... Надо узнавать как правильно делают возврат... Сама первый раз в такой ситуации.. И это Ситилинк!!! Я уже и сама б засомневалась что должны были холодильник привезти 4.12 а не 5.12 или 6.12...но мастер по установки точно был назначен на 5.12. И он готов был придти... Т. Е. Эта служба работает нормально.... Ребята в Ситилинке больше ничего не куплю, будь даже скидка 99%
Взяли телевизор, привезли домой, изображения нет. Человек, который занимался выдачей заказа сказал что мы можем осмотреть наглядно его на комплектацию и видимые недочёты. Но в сеть не включал и запечатал обратно. Привезли через три часа обратно, потратили деньги на такси, товар не обменяли, деньги не вернули, а только предложили отправить на проверку качества в течение 20 дней. Товар оплачен, но воспользоваться мы им не можем.
Удобное расположение. Оперативно. Нет огромных очередей. Зал ожидания с креслами, очень просторный и есть кафетерий. И что улыбнуло, есть маленькая детская зона, можно занять ребёнка))
Я не любитель ходить по магазинам и выбирать технику приставая к консультантам, поэтому идеальный для меня вариант Электронный дискаунтер Ситилинк. Мне удобней сидя дома в кресле и выбирать на сайте все что нужно, уточняя там...
Последний визит будет точно последним, а так хорошо начиналось в этот раз. Сдал по гарантии приставку и оформил позже возврат денег без очередей. Чем был очень удивлен. А вот покупка новой...Консультант на стойке разве что не послал. Такое ощущение, что он для мебели там сидит. Клубные карты теперь в кассе не принимают. Надо через ЛК их вносить в заказ. В общем делают всё, чтобы забыть к ним дорогу.
Очень удобно заказывать по интернету получение достаточно быстрое в пункте выдачи на землячке . На сайте часто бывают скидки копятся баллы бонусные в общем мы довольны
Раньше только тут и брал, теперь нет, купил товар, мат плату, на след день принес сдавать ее, даже не вынимая 2й раз из коробки. Ее не приняли, сказали есть следы эксплуатации. На выдаче я обратил внимание на пятна, сказали текстолит так отпечатался, а на приемке обратно заброкавали по этим пятнам.
Покупала у них всю технику с момента открытия. Но с прошлого года больше нет. Во-первых, цены стали слишком высокие. Во-вторых, что важнее, ребята вообще не развивают сервис доставки. У них какой-то тупой логист сидит. Мне они отказались доставлять товар, хотя проезжали мимо на 25 км дальше. И я же не бесплатно, просила. Ну то есть отвезти товар на 25 км дальше - не вопрос, а сэкономить на топливе и привезти его дороже но ближе, - это для них сложно. Лучше по грунтовке, чем по асфальту. В общем, вот такой подход к делу. Так что я больше у них ничего не покупаю. Свято место - пусто не бывает.
Уже много лет покупаем технику в этом магазине! Всё просто супер, никогда не было проблем с покупкой, возвратом или обменом! И самое главное нет приставучих продавцов, которые вечно хотят что то впарить!!!
Большой выбор электроники и бытовой техники. Грамотные консультанты помогут с выбором товара по необходимым характеристикам. Адекватный отдел гарантии и возврата.
Уже давно если я хочу купить что то из техники, то выбираю Ситилинк из-за их лояльности к покупателю при возврате товара. Уже два раза были проблемы и оба раза обменять товар было не так напряжно, как в других именитых магазинах. Минус только в дальнем расположении и людям без машины сложно добираться, особенно осенью и зимой.
Очень удобно заказывать по интернету, выбирать товар, устанавливать дату покупки, читать отзывы. Дисконтная карта даёт возможность пользоваться скидками и копить баллы. Рекомендую.
Отличный магазин если ты хорошо владеешь интернетом, что ко мне лично не относится. Но сотрудники без проблемм помогли мне выбрать товар. Т.е. живое общение здесь всеже присудствует
Не весь товар есть в наличии. На сайте показывают что товар есть в наличии, а приехали и выясняется что нет! Надо вовремя следить за поставками и продажами. Мы ехали из области в этот магазин, а получили разочарование.
Магазин появился давно, и пользоваться начали сразу после открытия, уже десятки покупок, никаких проблем, оч быстрая обработка заказов, четкая работа логистики, нормальные цены и ассортимент, баллы переодически хорошие акции. Рекомендуется.
7
1
Самара
Level 11 Local Expert
December 14, 2021
электроника, оборудование для дома и офиса. вот только если сломается или вещь оказалась неисправна по гарантии заменить целая история. в этом магазине это очень долго.
Расположен так, что добраться можно и на машине и на маршрутке. Внутри все оптимально и просто.... А ...и девочки бегают с СОВЕСТЬЮ. Немного надо принаровиться к мониторам, но это не сложно пои наличии рядом готового помочь специалиста
Отличный магазин. Продавци отзывчивые, помогли с выбором товара. Много касс, оплата без очереди. Три выдачи, выдали за 10 минут. Товар на месте проверили, сказали в течение недели если что не так. Вернут деньги.
Когда то были низкие цены и грамотные пользователи писали вменяемые отзывы. Жаль, если это закончится.
3
2
Show business's response
Павел
Level 15 Local Expert
April 19, 2020
Раньше мне попадался персонал, общающийся немного по хамски и если бы я писал отзыв года 2 назад, то не поставил бы 5и звёзд.
Но сейчас многое поменялось.
Персонал вежливый, идет навстречу.
Отдел по работе с ИП и юридическими лицами работает превосходно!
И что порадовало в последнее время: меры безопасности во время карантина! Все четко и крайне безопасно, на мой взгляд.
Услуги оказали быстро и качественно. Товар был в хорошем качестве!
Молодцы. Рекомендую!
Может быть кому-то так удобнее выбирать товар, но это на любителя) на самом деле товар может отличаться от картинки, так что лучше пощупать, потрогать, а не в интернете смотреть нужные вещи.
Мне нравится в этом магазине всё. Очень удобно, выбираешь товар какой нравится, можно посмотреть всехарактеристики, всё видно. Оплата без проблем, персонал приветливый.
Большой ассортимент, только плохо, что нельзя пощупать-потрогать + продавцы-конкурсанты мало что могут рассказать, если дело касается какой-то кухонной техники. С гарантией и возвратом тоже всё не так просто, если захотите вернуть в ближайшие 2 недели или неделю после покупки.