Цены низкие и из + это все , сервис и отношение ниже плинтуса, закон о торговле вспомнили только после того как их в него носом ткнули, что либо существений зарядки покупать черевато
Медленное обслуживание клиентов. Ощущение что в этом магазине время остановилось или очень замедлилось. кажется еще чуть чуть и менеджеры просто заснут. Работа с клиентами из рук вон плохая. Хотите себе проблем и понервничать, хотите проблем с возвратом товара или с гарантийными обязательствами - Вам в туда.
Ситилинк- место где вся техника именно из этого магазина. Удобно, быстро. Действует система накопления бонусов.
7
оксана з.
Level 21 Local Expert
November 1, 2019
Хороший дискаунтер. Всю технику покупаю здесь. Очень удобно неторопливо выбрать товар на сайте и просто забрать в удобное время. При отсутствии товара в магазине, поставка со склада в течение 2 дней. Для крупногабаритной техники есть служба доставки по приемлемым ценам.
Ситилинк неплохой дискаунтер ! но к сожалению последнее время цены сравниваются с обыкновенными магазинами города ! продавцами электроники и бытовой техники.
Отличный магазин. По возврату без особенных проблем. Бракованных вещей не было, в отдел по качеству не обращались. Есть большая парковка. Заказ собирают быстро.
Удобно, цены относительно дешевле, чем ы других магазинах. Плохо, что товары не посмотришь и не пощупаешь, т. к. это интернет-магазин. С другой стороны посмотреть - высокая вероятность, что товар не был в б/у, не потерт, не исцарапан. Нет навязчивых продавцов.
Хороший магазин ровно до того момента, пока вам не попадется бракованный товар. Убил несколько дней чтобы сдать бракованный винчестер, каждый день по несколько часов ругаясь с отделом гарантии. Больше ноги моей там не будет
Классный магазин, в 95% случаев приобретения какой либо оргтехники или чего-то подобного обращаюсь именно туда! Сервисный центр оценил бы на 3+ было парочку прецедентов о которых не хочется вспоминать, дабы не портить общее представление о магазине.
Магазин средний. Ассортимент не очень радует, как и цены. Можно что-то купить подешевле. Качество товара часто не высокое. Но радует что меняют или возвращают деньги без проблем.
Самый классный магазин бытовой техники, что я видел за свои 52 года. Самое главное цены ниже, постоянно акции и скидки. Очень хорошее обслуживание. Твёрдая пятёрка за всё.
Очень тяжело с возвратом, при том что много не качественных товаров.
Очень сложно обстоят дела с сумками не угадать с размером пока не купишь. По детским товарам нет специалистов, да и по многим категориям не могут правильно подсказать
Неплохой магазин, выбор широкий, цены не намного, но ниже, чем у конкурентов, плюсом к этому - возврат не понравившегося товара на протяжении 30 дней при хорошем клиентском рейтинге, что довольно удобно при заказе через Интернет.
От оплаты до выдачи заказа прошло почти три часа
Скапливаются нереальные очереди на выдачу
Скорость обслуживания очерь низкая
Первый и последний раз здесь
Быстрое обслуживание, приехал -забрал без лишних телодвижений
3
Show business's response
ЛТсервис
Level 12 Local Expert
February 10, 2020
Обычный магазин, минус в возвратом , 2 раза примесь с этим столкнуться .
1 . Сдавал телевизор ( утром купил , с обеда привёз , по размерам не подошёл, даже с упаковки не доставали , три часа мурыжили, но деньги вернули.
2 пытался сдать по Гарантии IPhone 6s на проверку качества. Потерял полдня . Закончилось тем, что приёмщик передо мной закрыл дверь, сославшись , что закончился рабочий день. Диалог строился так.
Примите телефон на проверку качества.
Мы не принимаем на проверку качества .
Примите претензию об отказе в принятии.
Мы не принимаем претензии.
Тогда на моем экземпляре распишитесь, что отказываетесь принимать претензию и телефон .
Я не уполномочен расписываться.
Вы приёмщик ?
Да.
Позовите , кто уполномочен.
Нет на месте .
И так по кругу в течении 3 часов.
Магазин для тех, кто уже определился с покупкой, нет безумных консультантов, рассчитанных не помочь с выбором, а навязать кучу левых страховок и барахла в придачу. Иногда при оформлении заказа не печатает чек с номером, приходится повторять заказ на другом терминале.
Дискаунтер. Посмотреть и ознакомиться с товаром перед покупкой нельзя. Нет витрин. Цены почти всегда лучше чем в других магазинах. Очередей больших нет.
Заказали товар заранее,ехали через полгорода за ним,стояли в очереди, а нам говорят,вашего товара нет. Даже не извинились,не предложили поискать или выбрать другой аналогичный товар. В итоге: зря потраченное время, испорченное настроение и отсутствие подарка для бабушки. Не ожидали такого отношения от вашего магазина.
5
1
И
Иван Демидов
Level 4 Local Expert
May 24, 2020
Конкурентные цены, профессиональный сервис. Иногда цены вроде в Эльдорадо и Mvideo выше, но за счёт купонов и бонусной программы покупки оказываются интереснее.
7
1
Petr Taranikov
Level 13 Local Expert
November 9, 2021
Самый любимый магазин бытовой техники
Все на высшем уровне
Мне нравится этот магазин. Куда дешевле, чем в других магазинах техники. Всю технику там берём. На сенсерном дисплее выбираешь, что тебе нужно, оплачиваешь в кассе и ждёшь в окне выдачи. Всё просто.
Очень внимательные консультанты,могут посоветовать то что нужно
3
1
Show business's response
Вадим Черенков
Level 9 Local Expert
October 4, 2019
Хороший магазин, интересный подход к выбору и оформлению покупок. Подумали и о детях , можно скоротать время ожидания покупки на детской площадке. Можно перекусить.
В последние годы покупаю технику только здесь... Всегда получаю заказы быстро, ожидание минимальное... Обращался и в сервис, обмен или возврат денег без проблем
Самым приоритетным магазином электроники для меня является Ситилинк. Заказал он-лайн, подъехал и забрал. Быстрое обслуживание на кассе, но вот при выдаче товара, порой, приходится ждать минут по 15-20.