Синема Стар
1750 отзывов
10 июля
Отличный кинотеатр, посещаем его всей семьёй. Практически всегда в наличии билеты, в залах уютно, чисто , работают кондиционеры. Вежливый персонал, приятно сюда приходить .
8 августа
Отличный кинотеатр! Идти правда от станции не близко, но прогуляться ради разнообразия совсем неплохо
Доброжелательный персонал. Чистые залы, комфортная атмосфера)
2
4 ноября
Обычный кинотеатр, приемлемые цены, много небольших залов, большой выбор фильмов, есть скидки, есть бар с попкорном и напитками. Находится в торговом центре.
14 августа
Регулярно посещаем этот кинотеатр. Находится в тц Шоколад. Всегда чисто, кондиционеры в залах работают. Сотрудники приветливые. Залы есть детские с лежаками))
28 декабря 2023
Регулярно посещаю этот кинотеатр. Чисто, комфортно в кинозалах. После каждого сеанса убираются в залах, за это спасибо) есть кафе при кинотеатре. Билеты можно купить онлайн и на месте в кассах. Приветливые персонал! Есть кинозал для детей :)
Конечно хочется, чтобы администрация сбросила цены на билеты, хотябы на 100-150 руб. или сделали скидки, акции.
Да, есть большой, многоэтажный паркинг.
2
7 марта
Хороший кинотеатр, несколько залов, удобные кресла, отличный звук, все довольно таки неплохо, билеты можно заказать онлайн, но можно приобрести и в кассе. Смотрели фильм Бременские музыканты, остались хорошие впечатления, планируем посетить другие залы кинотеатра и посмотреть еще фильмы. Время до начала сеанса можно интересно провести в игровом зале.
23 июля 2023
Люблю этот кинотеатр, за близкое к дому расположение, продуманную парковку, действительно качественный кинопрокат, разнообразный выбор фильмов и соотношение «цена – качество».
Всего 10 кинозалов, очень комфортных во всех отношениях. Начиная от температуры – не жарко/не холодно, удобных, мягких кресел (мы смотрели «Вызов», а это на минуточку, практически 3(!) часа), отличное качество видео и главное звука (т. к бывали в кинотеатрах, где было настолько громко, что после просмотра фильма хотелось показаться отоларингологу).
Очень чисто, уютно, приятно.
В кинотеатре постоянно действуют скидки и акции на приобретение билетов.
В кино – буфете можно приобрести вкусный попкорн и напитки на любой вкус!
3
5 июля
Согласен конечно, что кинотеатр сам хороший. Но вот персонал и клиентоориентированность оставляют желать лучшего.
Сам с людьми работаю, но такой наглости себе не позволяю, отчего же после работы я должен сталкивать во время развлечения с некомпетентными сотрудниками вашего кинотеатра.
Итак, ситуация, 3 июля, время без 10 начало фильма, решили с женой взять попкорн и попить у вас.
Всё заказали, пробили, оплатили по карте.
Отходим и нас зовёт кассир: "Молодой человек, подойдите", подошёл, у вас в программе был какой-то сбой и писало что-то про недостаточно средств на кредитной карте, кассир позвала старшего, пришла женщина, помимо недовольного лица, которое мы уже видели от кассирши, с нами стали разговаривать, но почему-то по хамски, хотя вроде как мы клиенты, странно..
Начались звонки от женщины-руководителя, всем звонила кому не лень и в течение разговоров говорила "подождите 5 секунд, сейчас решим", понимаю раз, два, но мы простояли 25 долгих минут у этой кассы, где с нами даже не говорили, а говорили про какие-то 5 секунд, что за бред...
Показал даже банк, где операция прошла, вообще по барабану сотруднице было. На вопрос, а кто вот мне деньги за билет сейчас вернёт, была ехидная улыбка и бубнеж с нелицеприятной лексикой в мой адрес.
Почему нас должны волновать твои проблемы, при чём я не убегаю никуда, тут я, в зале, 15 метров пройти.
Вы закрываетесь до окончания фильма, хорошо, ну выдерните меня на 2 минуты, пойму, вместо этого мурыжили почти полчаса, пока уже мы сами не пошли в зал.
По итогу ушли в зал, к нам никто не подошёл, оплата оказывается прошла всё-таки.
Синемастар, проведите с вашими сотрудниками обучение по работе с клиентами, а если сотрудникам работать с людьми не нравится - не работайте, вы прежде всего портите имидж свой, но работая в компании, своим поведением бросаете тень на всю неё.
Хотелось бы обратную связь услышать, жду.
4
29 августа 2023
Отличное расположение, есть большая парковка. Выбор фильмов огромный, персонал приветливый, активно помогает с выбором. Очень порадовал зал: подъем хороший, впереди сидящие люди совершенно не мешают, экран огромный, уровень звука отличный и, самое главное, кресла просто божественно удобные (я с легкостью высидела три часа и даже ничего нигде не затекло!!!) для меня это «вау»! При входе в зал можно закупиться различными вкусностями, в том числе и покорном, с которым просмотра разы интереснее! Все чисто-аккуратно, атмосфера отличная, цены радуют!
1
25 июня
Все очень хорошо, часто тут бываем, залы комфортные, сотрудники приветливые вообщем хотелось бы немного больше диванчиков, а так все супер))). Рекомендую к посещению.
1
24 мая
Хороший кинотеатр, персонал, удобное расположение, разнообразный выбор фильмов, удобные кресла, неплохой звук. НО! Экраны маленькие. Это расстроило. Ожидания были иные
16 июля
Для чего ставить администратора в смену , если он даже не в состоянии решить простейший вопрос.
С детьми приехали на сеанс в 21.10( мы подъехали в 21.13) билеты касса уже не пробивает на это время. Предлагаю купить билет на следующий сеанс на час позже, оплатить их и пройти на 21.10. Не увидели в этом проблему, не без оплаты просила пропустить. В итоге администратор Кирил , который не имеет компетенции решать вопросы, предложил позвонить в поддержку Синемастар, позвонили, там девушка Анна сказала это может решить администратор на месте ,РЕБЯТ, выдает и инструкции персоналу, что живых людей ставят для решения клиентских вопросов, по человечески !!! А не твердолобо твердить , звоните в поддержку, ой подойдите к администратору…
Испорчено настроение , сервис не дотягивает , желание ходить в этот кинотеатр отпало . Удачи вам с таким персоналом .
1
1
24 марта
Большой кинотеатр в торговом центре. На территории большой бар с напитками и попкорнами. Удобная парковка. В торговом центре много магазинов и развлечений. Отличное место для отдыха с семьей и друзьями.
6 мая
Смотрели фильм в прошлые выходные , очень понравился зал, маленький, уютные с удобными креслами. Хороший звук , прекрасно видно с любого места , рекламу не долго крутили , что очень порадовало. Есть места в кинотеатре где получаются отличные кадры , сделала красивые фото )
1
13 сентября
Хороший кинотеатр, много залов, своя крытая парковка. Из минусов - как и везде - скудный выбор прокатных фильмов. Попкорн всегда холодный и как будто старый, видимо сами не готовят, а засыпают из мешков
2
21 января
Бываем здесь часто, самый близкий к дому кинотеатр. Всегда чисто и уютно. Много залов разных, есть большие, есть маленькие и даже для детей с креслами мешками и шезлонгами. Нам с детьми нравится. По вторникам билеты вообще весь день по 190р. Круто!
8 февраля
Замечательный кинотеатр с очень вкусным карамельным попкорном.
(≡^∇^≡)
⠀ ｡ﾟﾟ･｡･ﾟﾟ｡
ﾟ。 ｡ﾟ
ﾟ･｡･ﾟ
︵ ︵
( ╲ / /
╲ ╲/ /
╲ ╲ /
╭ ͡ ╲ ╲
╭ ͡ ╲ ╲ ﾉ
╭ ͡ ╲ ╲ ╱
╲ ╲ ╱
╲ ╱
︶
3
31 июля
Отличный кинотеатр, все чистенько, попкорн вкусный, персонал вежливый, ассортимент фильмов большой и разнообразный на любой вкус.
1
3 апреля
Хороший кинотеатр , всегда всё прибранно , качество звука и картинки хорошее , единственное цены в баре довольно большие , а так всё отлично большие просторные залы , по вторникам все билеты по 190р
16 декабря 2023
Очень круто сделали ремонт, качество звука и изображение огонь, жаль что сейчас в прокате не все фильмы имеются, но от синема это не зависит. Детский зал отдельная любовь.
Знаю 2 маленьких минуса: нет в свободном доступе информации о фильмах в детском зале или нет, и второй- залы с креслами которые двигаются от звука, не предупреждают… надо знать наверное и спрашивать на кассе..
6
7 июня
Весёлые фильмы и необычные экранизации известных сказок.
Фильм "Мастер и Маргарита" мне очень понравился, а особено артист в роли Воланда, князя тьмы. "100 лет тому вперёд" 50 на 50. "Летучий корабль" не обычен тем, что появились новые герои, но цель не понятная. И зачем советские сказки менять, если уже известен финал
31 января
Большие и чистые залы. Купить билеты можно онлайн и и на месте, хороший звук, есть места для ожидания сеанса. Можно попасть на очень бюджетные сеансы, хорошее расположение, скоротать время ожидания походить по магазинам, если с детьми,-можно посетить детские комнаты с автоматами, о его и тд.
3
10 февраля
Большой торговый центр есть надземные подземная парковка также есть кинотеатр залы как для взрослых как и для детей много бутиков на первом и на втором этаже есть гипермаркет лента на минус первом этаже расположен hoff на третьем этаже большой выбор мебели
1
4 апреля
Отличная сеть кинотеатров. Все премьеры в одном месте. Удобное месторасположение, кофе, снэки и попкорн на любой вкус. Торговый центр с различными развлечениями, бильярд и ресторан.
27 октября
Вот вопрос, зачем нужны кинотеатры, если всё можно скачать? Да, дом- это комфортно и прекрасно, а как же выйти в свет, что актуально, если ты всё время сидишь дома? Да и такую диагональ экрана дома...
30 апреля
Любим ходить на новые фильмы в Синема Стар в Шоколаде, Реутов. Ходим на утренние сеансы, для похода всей семьёй в самый раз. Намного дешевле выходит. Персонал вежливый, все покажут, объяснят. В зале чисто, приятно. Нам очень нравится.
1
18 февраля
Отличный кинотеатр в ТЦ Шоколад. 10 кинозалов, есть детский кинозал. Большие экраны, звук превосходный! Перед просмотром можно купить попкорн на свой вкус. Рекомендую данное место к посещению!
14 июля
Очень хорошее место
Совсем не дорогой по сравнению с другими особенно если выбирать правильное время, но при этом залы, кресла, звук, видео - вообще весь кинотеатр на высоте
Кстати попкорн безумно вкусный и очень выгодный
Кинотеатр самое то!!
Да еще и находится удобно очень
1
10 января
Хороший кинотеатр, особенно зашел детский зал, очень удобный. Всегда мечтала посмотреть кино лежа на огромном экране😀 деткам кресла стоят и ряд обычных кресел для взрослых. Но мы всегда берем первый ряд на лежаках.
22 августа
Отличный кинотеатр с большими, новыми , удобными креслами , можно посмотреть санкционные фильмы, билеты как по цене как везде
2
14 марта
Хороший кинотеатр. Приятная атмосфера, чистый звук, красивая картинка. Везде все чисто. Персонал приветливый. Находится на последнем этаже торгового центра. Есть лифт и парковка.
3
27 августа
Каждый вторник акция на все сеансы 🔮 поэтому постарайтесь на вторник взять выходной и посетить кинотеатр смотреть и наслаждаться моментом 🪐 можно назвать волшебный вторник
2
10 мая
Замечательно. Все понравилось. Чисто, приятно находиться. На входе в зал также есть считыватель qr кодов на билеты. Утром можно посмотреть гораздо дешевле.
1
4 августа
Хороший кинотеатр, много фильмов, есть еда, напитки, хорошие работники, доброжелательные, всё супер.классно
3 августа
Хорошая игровая. Много развлекательных автоматов. Есть неисправные, но в целом все хорошо. Приветливый персонал
3
19 августа
Хороший кинотеатр. Сотрудники вежливые. Репертуар стандартный. Залы удобные. Недалеко ехать до него.
31 марта
- Плохо работает мобильный интернет рядом с кинотеатром. Если у вас электронный билет, лучше сохранить qr заранее. Я подошла в залу, открываю письмо, qr не грузится, только номер заказа, но этого не достаточно. Девушка, проверяющая билеты, говорит «идите и ловите qr, для этого нужно выйти и обойти на другую сторону или на парковку» 🤦🏼♀️ Это говорит о том, что это проблема не конкретно моего телефона и оператора
- Не работает туалет, нужно идти на другую сторону тц к фудкорту, либо на другой этаж
В остальном все ок, но эти 2 момента очень испортили впечатление
27 октября
Первый раз сходили в данный кинотеатр,вполне удобные кресла,нам достался небольшой зал,чисто,уютно.
20 февраля
Хорошее место для просмотра кинофильмов и отдыха с семьей и с друзьями. Залы большие и комфортные, репертуар разнородный. Можно купить напитки и попкорн 🍿
29 апреля 2023
Отличный кинотеатр, билеты по приемлемой цене. Залы большие, между рядами много места для ног, комфортные сидения. Есть atmos Dolby digital (если не ошибаюсь в названии), который стоит дороже обычного звука, но это того стоит. Даже сейчас кинотеатр показывает иностранные фильмы.
Еда дорогая, как и в любом другом кинотеатре.
Удобное расположение касс, хорошо видны афишы, можно купить билеты онлайн.
3
18 декабря 2023
Отличный кинотеатр
Отличные залы
Удобные кресла
Чисто
Уютно
Звук по кайфу...
Попкорн,напитки всё имеется...
Приходите,не пожалеете!!!
Советую всем!!!
2 апреля
Ходили на сеанс 02.04.2024 "Летучий корабль " в детский зал.
Это ужас...
В зале для детей обсалютно отсутствует вентиляция!!!!!
Дышать было нечем,это при том ,что нас в зале было 8 человек.
Что же будет летом?
В других залах вроде (не всегда)с вентиляцией все норм,но это .....ДЕТСКИЙ ЗАЛ !!!!!
я уже не говорю про ремонт туалета...
...если во время сеанса ребёнок захочет в туалет ,бежать нужно в зону фастфуда или на 1-ый этаж(минус 10-15минут от фильма)
СПАСИБО за заботу о посетителях!!!!
2
25 октября 2023
Замечательное место, удобное расположение, приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Залы хорошо оборудованы, смотришь кино ,а не чью то шевелюру. Звук на уровне, кресла удобные.
4
22 марта
хорошее место, добрые сотрудники, чисто приятно. качество фильмов просто класс, жаль сиденья не двигаются (была в 2 залах, может в остальных каких-нибудь двигаются, не в курсе)
2
17 августа
Хороший кинотеатр, довольно часто в нём бывал. Звук, изображение, эффекты - всё на высоте! 👍
21 февраля
Персоналу гораздо интереснее общаться между собой, чем с гостями. Обслуживание у кассы на отшибись, ощущение, что внимание сотрудника у кассы надо заслужить. Лицо кислое, будто от чего-то важного оторвали, хотя вежливо пытались обратить на себя внимание. Хожу уже много лет, но последние годы лица на кассе максимально неприятные, таких к сервису подпускать нельзя. Или неужели так мало платят, что сотрудники такие хмурые? К контроллеру и бару претензий нет. Если хотите хорошо начать вечер, покупайте билеты онлайн. Глядишь и упразднят откровенно лишних там людей.
1
15 марта
Очень удивил кинотеатр! Пришел с женой посмотреть дюна 2, а здесь современное оборудование для показа, удобные сидения, свежий ремонт. Хотя не ожидал вообще.
Всем советую!!!
15 февраля
Вчера, 14 февраля , в день Валентина , сходила на премьеру фильма "Между нами лето" на 20-40 . В третьем ряду , за моей спиной сидели два молодца сказать пьяные , ни чего не сказать ! Пинали в спину ногами . Я пересела на первый ряд . Они пили водку весь сеанс . Матерились . Контролер , женщина , конечно , потому как они выползали и вновь заходили в зал , не могла не видеть , что происходит . Настроение испорчено . Все сидели молча .Такое напряжение витало в зале . Еще и запах водки .
6 января
Сходили вчера на бременских музыкантов в этот кинотеатр (8 зал). Было очень душно, кресла неудобные. Не понимаю почему тут все восхищаются удобством. Возможно,зависит от зала. Понравилось,в каком формате здесь расположены залы - у каждого своя подсветка и есть места,где можно посидеть пока ждёшь начало фильма. Попкорн (сырный) очень соленый,химозный и мелкий, на первый взгляд показался вкусным. Но съесть его целиком оказалось невозможным. Деньги на ветер.
30 апреля
Попкорн дороговат а так фильмов много и на вкусс тоже найдется. Залы очень больгие. Хорошо кинотеатор. Удачного вам просмотра если вы иддети в кино