Отель аурум-это реальное роскошное место, от которого не хочется вообще уезжать. Вот реально мне так нравится вот там просто ну обстановка весёлая для детей в цирковые шоу, пенные вечеринки краски Холли особо благодарность, я хочу выразить аниматору Тимуру, он нас развлекал. Всё время. Очень хороший мужчина. Отличный мужчина развлекают всегда и всех. Еда изумительно вкусная. Изумительно, мне нравится там еда, очень вкусная еда, еда там. Ну, она бывает, разная, бывает нет, в общем, всё очень вкусно, с детьми там отдых, там нужно отдыхать только с детьми, вот реально. Ребята, вот реально. Вот это прям семейный такой отель, там есть 4 горки 2 горки, там огромные 2 горки, там вторые бассейны, теперь немножко поговорим про бассейны, бассейны там 1 спа зоне., другой знаете на крыше ещё есть 1 бассейн, который находится прям на пляже. Ещё 1 бассейн-это детский бассейн, который находится рядом с баром и взрослым бассейном и ещё 1 бассейн. Это взрослый, в общем, бассейнов, там всего 5 штук. Или 6 не помню. Поговорим на счёт обслуживания обслуживание, отлично перед заселением нам детям дали пазл, а родителям дали вино. Каждый день приносит чистую, ну бутылированную воду. Каждый день там меняют, ну постель раз в 3 дня точно вот так, что ребята. Кому, конечно, не жалко денег, можете ехать? Но в том году мы ездили за 167 с чем-то вот, а в этом году я просто вот сейчас вот смотрю и уже 200000 ребят, 220. Вот как-то вот так вот. Ну, это просто что-то, ну очень дорого, мы вот сейчас ждём скидки, да этот отель хороший, но не стоит 220 или 300000 будем, значит, искать другой отель, если вам по цене не понравится этот от есть отель в Витязево. Называется corudo -это тот же самый аурум.в общем, приезжайте в отеле.
Здравствуйте, уважаемая организация!
Позвольте выразить свои искренние извинения за то, что мой отзыв был написан в столь резкой форме. Однако я не могу более молчать о том, что происходит в ваших туалетах.
Меня глубоко возмущает бездействие ваших уборщиков и уборщиц. Они стоят на месте и не предпринимают никаких действий, что вызывает крайнее негодование. Все туалеты находятся в крайне неудовлетворительном состоянии, а коридоры рядом с ними — в ещё более плачевном.
Подобное отношение к посетителям недопустимо, и вы обязаны уважать своих клиентов. Особенно возмутительно то, что туалеты находятся в неисправном состоянии, и людям приходится пользоваться ими, несмотря на грязь и антисанитарию. Даже если ваша еда вкусна, это не может служить оправданием для подобного отношения к клиентам.
Я лично убирала туалетную бумагу, хотя это должны были делать ваши сотрудники. Они лишь ставят галочку и не выполняют свою работу должным образом. Это проявление неуважения к посетителям, которые приходят в ваше заведение.
Вы проявляете уважение к своим клиентам? Вас не беспокоит состояние туалетов? Ведь туалет — это основа любого заведения.
Прошу вас принять меры и привести туалеты в надлежащее состояние, а также обеспечить контроль за работой уборщиков. Если они утверждают, что убирают, это не означает, что они действительно выполняют свою работу должным образом.
Надеюсь, что вы услышите меня и примете меры. В противном случае я буду вынужден обратиться к вашему руководству с более серьёзной жалобой.
Прошу вас исправить ситуацию и выразить понимание. Благодарю за внимание!
Здравствуйте! Вчера в вашем заведении произошёл неприятный инцидент. Я пришла сюда, чтобы насладиться своим любимым бургером, но, к сожалению, обнаружила, что касса не работает. Я не понимаю, как люди, которые хотят расплатиться наличными, могут это сделать.
Я подошла к киоску, сделала заказ и нажала кнопку «Оплатить наличными на кассе». Я ждала, пока ко мне подойдут, чтобы я могла оплатить заказ. Я спрашивала, когда можно оплатить заказ, но мне ответили, что касса не работает.
Я не понимаю, почему вы не предупреждаете людей об этом в киосках. Мне пришлось ждать, пока ко мне подойдут и скажут, что касса не работает, хотя я могла бы уже быть дома в это время.
Кроме того, у вас практически нет персонала. На кассе стояли только два человека, и я ждала около 20-15 минут, пока мне скажут, что касса не работает. Я спрашивала, когда ко мне подойдут, но они меня не слышали.
Пожалуйста, проведите беседу с персоналом и почините кассы. Люди, которые хотят расплатиться наличными, не должны сидеть голодными из-за неработающей кассы. Как, по-вашему, должен расплатиться человек, который хочет прийти в «Бургер Кинг», если касса не работает? Расскажите мне, пожалуйста, может быть, я смогу принять какие-то меры.
Просто отвратительное обращение!!!!!!!
Если я в следующий раз прихожу и у вас опять не работает касса, то я буду жаловаться. Вашему начальству. Я всё сказала
В этой компании есть и плюсы, и минусы начнём с плюсов. Очень много касс самообслуживания штук 8. Всегда почти свежая выпечка, всегда свежий хлеб, всегда есть выпить кофе.
А теперь приступим к минусам минусов намного больше. Очень, очень много очередей очереди Дофига. Ну вот там вот 1 кассир сидит, а ка-3 или 4 штуки, а на 1 кассе сидит всего лишь 1 кассир, а должны. Заняты все кассы быть, ну хорошо там, ну хотя бы 1 ушёл на обед 3 кассы, заняты 2, ушёл на обед тоже 3 косы, ну сидит кассир, потом вот так вот что 1 касса, работает там 1 человек. А другие должны расслабляться, но это что такое? Хлеб твёрдый. Всё до свидания
Очень вкусная еда, картошечка, солёная, там вас все есть и цены отличные ребята, ну вот просто вот очень все вкусно, но сделайте, пожалуйста, ассортимент побольше, у нас очень маленький ассортимент. Ассортимент еды. Вот просто вот он до такой степени маленький, что там даже не из чего выбрать. А так кафе отличное, там есть картошечка, наггетсы, бургеры, разные напитки. Но надо расширять ассортиментом какую-нибудь пиццу и так далее.
Ужасное обслуживание. Если бы можно было поставить оценку 0 звёзд, я бы её поставила.
Я пришла в это кафе и заказала еду. Мне пришлось ждать её 40 минут. Официанты говорили: «Не беспокойтесь, подождите, сейчас всё будет готово». Но почему так долго?
Если готовить еду долго, нужно нанимать больше официантов. Но, кажется, они не умеют готовить. У меня была простая еда: молочный коктейль, мороженое, картошка и наггетсы. За 40 минут я могла бы приготовить целую пиццу.
Очередь была огромная. Но вы могли бы нанять ещё одного кассира. Почему вы не успеваете обслуживать всех клиентов?
Цены в вашем кафе тоже завышены. Карамельное мороженое стоит 149 рублей — это слишком дорого. Когда хочется мороженого, его нет в наличии. У вас то карты не принимают, то ещё какие-то проблемы.
Если у вас так много людей, позовите ещё одного кассира, пожалуйста. Не нужно кричать на всех. Почему люди стоят и ждут, пока их еда остынет?
После этого кафе у меня осталось не очень хорошее впечатление. Я думала, что это кафе высшего уровня, но оказалось, что это не так.
Ребят в целом магазин хороший но цены это просто ужас очень высокие цены если вы будете делать такие цены на продукты к вам просто ходить, никто не будет, ребята, вы понимаете, надо снижать цены, цены на продукты неимоверные просто. Мне, в общем-то, нравится ваш магазин, но по цене он мне совершенно не нравится, я как не прихожу там конструктор, у вас 1000 р и все вот это вот у вас очень дорого ребят, вот все там. И кассы всегда есть свободные, но цены просто. Очень дорогие ребята снижайте цену к вам никто не будет приходить