Sinegorye
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
475 reviews
October 24, 2023
Шикарнейшее место! Великолепное обслуживание, завтраки, очень чистые номера, каждый день свежая бутылка воды!)
Единственный минус - до центра минут 20 пешком по не очень хорошей дороге, с коляской совсем неудобно идти… надеюсь когда-нибудь ситуация изменится)
May 9, 2023
Очень достойное место! В Кисловодске останавливались переночевать одну ночь после перелёта перед поездкой в горы, от отеля ничего особенного не ожидали. Были приятно удивлены: отель очень приятный, чистый, все новое, замечательный персонал, вкусный завтрак, близко к центру, есть парковка, бонусом был симпатичный вид на цветущие сады с балкончика. Единственное смутил туристический(или что-то подобное) сбор 600 рублей - сумма небольшая, но предупреждать все таки нужно заранее или просто включить в стоимость проживания.
3
October 12, 2023
Отдыхаем сейчас тут, все чисто, номера приходят убирать каждый день, ставят воду , чай кофе в доступе, завтрак отдельный вид удовольствия, каши омлет, фрукты , сырники , выпечка , овощи , чай , кофе из аппарата ,джемпер, масло для детей шарики хлопья . Очень рекомендую)))
1
August 22, 2023
Отличный номер. Оказался самым большим в отеле. Вода свежая каждый день. Единственное: завтраки поразнообразнее... А так, всё отлично. Парковка на территории 350 рублей за всё время пребывания. До центра- маршрутка пара остановок, я ходил пешком...
November 2, 2024
Очень хорошая, чистая, уютная квартира, недалеко от центра. Приятная хозяйка. Всем рекомендую.
3
October 24, 2023
Плюсы:
1. Круглосуточный администратор
2. Чистота
3. Просторный номер
4. Вода в номере каждый день
5. Халаты
Из минусов:
1. 4 этаж без лифта, и девочка администратор, и тащи свой чемодан наверх…. Думаю о таких вещах надо предупреждать при бронировании, если например это был бы кто нибудь преклонного возраста? Да и не преклонного…. Тяжело..
2. Вода из 3х дней горячей была только один раз, в остальное время чуть теплая
3. Номер очень темный, одно маленькое окошко, кровать где то в углу, проснуться невозможно просто
4. Завтрак с 8 до 10, мы пришли в 9, лежали вялые несколько кусочков огурцов, печенья. Все остальное кончилось, вплоть до горячей воды и молока и чтобы пополнить, надо было просить постоянно.
При следующей поездке в Кисловодск выберу какой то другой вариант проживания.
1
February 23, 2023
Это лучший отель, в котором я когда либо была.
Спасибо огромное коллективу Синегорья за такое душевное гостеприимство и хороший сервис.
Приехали в Кисловодск на 4 дня, на день рождения, в номере стояли цветы, конфеты и бутылка шампанского.
Из номера открывался прекрасный вид на горы, в последний день мы даже увидели Эльбрус(в нашем номере он оказался сбоку)🗻⛰️🏔️
Номера очень чистые, матрас в меру жёсткий, хорошее постельное белье и подушки.
Уборку делают каждый день, докладывают кофе, чай, воду.
У нас был номер на последнем этаже, от этого он имел ещё больший шарм) люблю номера на мансарде ❤️❤️❤️
Завтраки не шведский стол, но очень-очень сытные. И каша, и омлет, и сладкое. От такого завтрака потом не хочется кушать весь день.
💛💛Отдельное спасибо коллективу отеля, и хозяин, и ребята на ресепшн, и горничные - все очень-очень вежливые и доброжелательные. 💛💛
В такой отель хочется возвращаться, обещали, что будет ещё спа зона, вот это конечно будет очень в тему!
Хочу пожелать этому отелю процветания и развития. Будем надеяться, что ещё увидимся!
4
May 10, 2023
Плюсы:
Чисто, хорошие по площади и наполнению номера, отзывчивый персонал, вкусные завтраки
Минусы:
Расположение на окраине - с одной стороны, это известно заранее, а с другой - такси с детским тарифом после 21 вызвать проблематично
Нет лифта (мы жили на 4-м этаже)
В мансарде низкие потолки (бились головой несколько раз у кровати и в ванной) - наш рост 175 - 180 см
В целом, отель рекомендую!
1
May 1, 2022
Красивый гостевой дом. Приветливый, доброделательный персонал:всегда помогут, подскажут, пожелают хорошего дня. Чистый номер. Вкусные сытные завтраки. Распологается не очень далеко от центра: при наличии свободного времени до центра можно дойти пешком (около 30 мин.) Придомовая территория возле дома обустроена для тихих посиделок вечером.
Кому-то может создать неудобства - отсутствие утюга в номере. Для того,чтобы погладить вещи, необходимо спуститься или выйти на этаж ниже. Гладильная доска не очень хорошем состоянии, а именно чехол. При глажке возможно останутся следы от металлической основания доски.
Также, отсутствие москитной сетки на окнах.
Данные недочёты настолько малы, что не влияют на общую оценку. Рекомендую!
2
1
August 17, 2022
Великолепная гостиница! Красивая, новая, уютная территория, оформлена со вкусом и любовью. Номер двухместный был просто отличный, просторный с огромным балконом. Завтрак на мой вкус самое то: каша, омлет или яичница, овощи и что-то мучное вафли, сырники и т.п. Есть возможность запарковаться внутри за чисто символическую плату на всё время прибывания. Очень радушные сотрудники. Если остановлюсь ещё в Кисловодске, то здесь однозначно. Спасибо за сервис!
2
August 13, 2022
Проживали в этой гостинице в период с 04-08.08.2022. Персонал очень вежливый, номера уютные и чистые в номере есть все необходимое (холодильник, кондиционер, чайник, телевизор, интернет) Сразу видно, что владелец очень сильно заботиться о комфорте проживающих (ремонт аккуратный и свежий) Небольшая ухоженная территория. Если будем отдыхать в Кисловодске обязательно заселимся в этой гостинице снова и будем рекомендовать друзьям!!! Неподалеку есть продуктовый магазин и аптека (Магнит). Транспортная доступность. Для встречи из аэропорта был предложен трансфер (главное предупредить за пару часов до прилета в аэропорт Минеральные Воды). Оценка 10 из 10. Желаю успехов и процветания!!!!
3
November 21, 2023
Была впервые и очень была приятно удивлена отличным номером, прекрасным завтраком, хорошим видом из номера. Номера шикарные, чистые, уютные, каждый день уборка! Рекомендую 👍
1
June 17, 2023
Хороший чистый красивый отель
Дороговато
На Завтрак довольно скромный шведский стол и на выбор каша или яишница с сосиской
В целом очень комфортно, вежлиые и улыбчивые администраторы, но небольшой минус за завтрак с такой то ценой)
1
2
May 21, 2023
Номер стандарт полностью соответствует фото на сайте, всё нужное есть, выглядит приятно и пользоваться приятно. Важным критерием было качество спальных мест, и номер не разочаровал. Отличные матрасы, всё свежее - после длительных прогулок мы прекрасно высыпались. В ванной тоже всё ок, единственный минус - несвежий воздух откуда-то появлялся( начиная от ворот, холл, коридоры, номер - везде идеальная чистота . Персонал вежливый и услужливый. Кухня - как уютное кафе, не как в столовой)) От туристических мест мы были в 5-7 минутах езды, и тем не менее, мы не пожалели что выбрали именно это место.
October 12, 2023
Очень достойная гостиница. Дизайн существенно приятнее, чем большинство южных гостиниц. Завтрак отличный, шведский стол, всё частенько и корректно. Жил там одну ночь. Остался доволен!
2
July 21, 2023
Прекрасный гостевой дом! Всё новое, чистое, каждый день приносят воду. К уборке номера есть вопросы: полотенца 4 дня не меняли (и то поменяли только потому, что попросили). В номере есть всё необходимое: чайник, чай/кофе/сахар, гель для душа и шампунь, фен (правда, не очень удобно им сушить волосы), полотенца, кондиционер, телевизор. Удобное расположение: не так многолюдно и шумно как в центре, но в то же время недалеко от центрального парка (пешком минут 30). Много магазинов, кондитерских, кафе и ресторанов в округе, рядом остановка.
Завтраки не очень разнообразные, но всегда вкусные.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Не пожалела, что решили, в конечном итоге, остановиться именно здесь.
Спасибо за гостепритмство! 💚
3
January 9, 2024
Отель находится в промышленной зоне. Утром выходя на балкон вид на частный сектор и стену промышленного здания вдохнув полной грудью выхлопные газы проезжающих мимо машин начинаешь понимать что приехал в город курорт . Вечером выйти до магазина *магнит* превращается в *квест *, как дойти не сломав ноги в темноте по разбитым дорожкам и вернуться в гостиницу без травм. Территория отеля благоустроенная но сесть на лавочки нет ни малейшего желания так как всё покрыто ровным слоем пыли , впрочем как и вся территория близлежащая .Сам отель чистый (новый) в номере уборка каждый день, персонал очень приятный и вежливый , но для 4 -ч звёздочного отеля в номере отсутствует элементарная одёжная щетка и принадлежности для чистки обуви. Касаемо завтрака (подобие шведского стола) хочется отметить , уменьшение ассортимента (и так не богатого)продуктов по мере уменьшения количества постояльцев и соответственно по мере окончания новогодних праздников.
Данный отель можно рассматривать как вариант для командировки но не для отдыха на новогодние праздники . Большой плюс , яндекс такси работает хорошо цена до центра от 100 до 300 рублей , до центра приезжают быстро. Считаю что данному отелю есть над чем поработать что бы стать действительно 4-х звёздочным.
Хочу отметить что это моё сугубо личное мнение в сравнении с другими гостиницами (отелями) на 4 звезды.
Спасибо .
2
October 25, 2022
Ночевал с 27 по 28 сентября 2022г. Очень приличные номера, не смотря на компактность , все эргономично. Современная отделка. Все под рукой. Даже балкон есть . Шумоизолчция отличная . Единственно не хватает розетки для телефона рядом с изголовьем кровати .
Ночной консьерж общительный , мило поговорили , рассказал много интересного про город.
Глазунья на завтрак прекрасная
Ассортимент, конечно более ограниченный , чем полноценный шведский стол, но все качественно , прилично и вполне достаточно. Кофе натуральный .
Молодцы 👍
November 22, 2024
Отлично место. Жили 3 дня всё очень понравилось. Приятные хозяева, чисто и уютно!
October 17, 2022
Отдыхали с детьми, всё понравилось, просторный номер, ежедневная уборка. Завтраки вкусные: каша, десерт, кофе латте макиато - просто прекрасное начало дня. До парка удобнее на такси или автобусе, остановка рядом. Ночью очень тихо, хотя было достаточно много проживающих. Детям давали ещё небольшой сюрприз на завтрак, приятно. Есть детский стульчик. Приветливый персонал и администратор.
3
July 27, 2023
Одна из самых лучших гостиниц в Кисловодске. Уютные, чистые номера. Очень вежливый персонал, администрация всегда идет на встречу и находит решение в любых ситуациях. В номере всегда есть вода, чай, кофе.Вкусные завтраки. Отдых в Кисловодске начинается с вашей гостиницы!)
1
March 12, 2024
гостевой дом в частном секторе, хороший ремонт, хорошие номера, недалеко отличный грузинский ресторан, 4 звезды за платную парковку 500р сутки о которой было не сообщено, есть пара мест бесплатно возле забора у дома, но показалось не безопасно вблизи проезжей части
April 23, 2023
Отдыхали в апреле. Чисто. Номер просторный. Хорошее бельё. Халаты, полотенца. В номере электрочайник, фен, ТВ. Очень тихо. Никаких соседей не слышали. Расположение "не центр", но на маршрутке никаких проблем добраться до любой популярной точки в городе. Все бы замечательно, но за случайно разбитый стакан 500 р (!) - стало "ложкой дегдя в бочке меда".
1
September 6, 2023
Были здесь с 29.08-06.09.23. Скажу так, если сомневаетесь, то езжайте смело. Здесь работают добрые и открытые люди, готовые помочь в любой ситуации. Равнодушие - это не про них. В номерах очень уютно. Уборка каждый день, воду приносят, даже если она осталась с предыдущих дней, можно вообще не покупать(у нас осталась не тронутая канистра с первого дня). Завтраки конечно не шведский стол в дорогих отелях, но всегда есть выбор блюд, даже есть десерты. Мы голодными ни разу не остались. Кроме того, здесь работает прекрасный повар. Она специально нам жарила яичницу в 6:30 утра, так как у нас были экскурсии 3 дня подряд в 7 и на завтраки мы не успевали. В общем, все ваши просьбы будут услышаны. Мы более чем довольны и вернулись бы сюда ещё раз. Буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!
3
November 24, 2023
Добрый день, хотел бы поделится впечатлением о гостинице. Всё на отлично! Был в командировке в ноябре, номер одноместный маленький, но с хорошим новым ремонтом, чисто, есть все ванные принадлежности, даже халат и тапочки. Персонал вежливый и приветливый. Завтрак на высоте, всё вкусно и приличное разнообразие!!! 5 балов!!!
1
October 10, 2023
Напишу свои честные впечатления от отеля, а точнее, от гостевого дома. Поскольку это точно нельзя назвать четырехзвездным отелем. Большинство отзывов на отлично, вот видимо персонал и избаловался.
Начну с плюсов: действительно удобный просторный номер, хорошая кровать и качественные постельные принадлежности. На этом плюсы закончились.
При заселении воспользовалась общим туалетом, который расположен в подвальном этаже, в нем напрочь отсутствовали гигиенические принадлежности, бумага, мыло, полотенца. На мое робкое замечание, барышня на ресепшен сказала, мол, горничная туда не добралась, а вообще все закончилось, потому как туда по 40 человек ходят. Хм… Когда выезжали, зашла туда еще раз, бумаги так и не появилось. Второй раз, кстати, на гостей та же девушка портье, она же официантка на завтраках, посетовала, когда у нее спросили почему кофе машина еле-еле тянет и тормозит нещадно. Вас много на нее бедненькую приходится - был ответ.
Завтрак реально скудный, не совсем поняла людей, которые называют его «шикарным», то ли был он шикарным, а нынче решили на продуктах экономить. Вишенка на торте - в последний день в хлебнице обнаружили конкретно заплесневелый хлеб!
Касаемо уборки и идеальной чистоты, ни разу за 4 дня проживания нам не заправили кровать, я говорю не про смену белья, а именно заправку самой постели. Это базовый элемент стандартной уборки номера, да и в целом в номере просто выбрасывали мусор.
Особой отзывчивости от персонала не заметила. А хамоватость очень даже. Желание вернуться в Кисловодск есть, а вот в Синегорье никакого.
3
3
July 17, 2023
Отличный отель, чистый уютный номер, есть все необходимое, тапочки, полотенца, халат, фен. Очень удобная кровать и подушки. Хороший завтрак. Приятная территория. Рядом остановка транспорта.
September 23, 2024
Хороший отель в плане ремонта и интерьера,чисто в номерах.Но персоналу нужно учиться быть ориентированным на клиента.Не понятно кто администратор,кто охранник,нет даже бейджиков.На просьбу собрать ланч бокс завтрака на следующий день ответили просто «Через пол часа повар заканчивает свою работу»,думаю хозяйну отеля было бы неприятно это услышать.Завтрака к сожалению так и не увидели.Во время заселения ничего не объяснили что нужно внести экологический сбор,и во сколько завтраки(которые включены в стоимость).Ребят нужно работать лучше,считаю что такой сервис не заслуживает 4звезды.Осталось неприятное впечатление от отдыха
1
November 7, 2023
Отличное местечко! Жили в мансарде, из окна видны горы, всë очень чисто, на ресепшене молодые люди, готовые помочь во всëм! Завтраки - отдельное спасибо! Очень вкусно!
3
1
August 26, 2023
Отдаленность от центра города компенсируется умеренными ценами на такси. Да и пешком пройти 25 минут небольшая проблема. Из некоторых номеров отлично виден Эльбрус.
Завтраки хорошие, персонал весьма приветлив.
May 3
Классное место! Новая гостиница. Вежливый персонал!
March 3, 2023
Отдыхала здесь летом 2022. Осталась в полном восторге! Номер убирали каждый день, полотенца меня тоже. На этаже чистота. Территория ухоженная, охраняемая. Завтраки плотные и вкусные, хватало до вечера. Если рано утром едете на экскурсию или выезжаете из номера - соберут в дорогу перекус. Рекомендую!!! Вид из номера заслуживает отдельной звезды!
May 31, 2024
Синегорье - уютный, благостный отель. Чистота изумительная. Персонал приветливый, вежливый. Очень понравилось.
2
July 30, 2023
Безумно красивый отель😍Как снаружи, так и внутри. Номера очень уютные, современный дизайн. Постель мягкая и чистая, так сладко я давно не спала😁Остались только положительные впечатления. Выражаю благодарность за это чудесное место, обязательно вернёмся
3
May 2, 2023
Отличный отель. Очень чистые номера, ощущение, что до меня в номере никто ранее не проживал. Убирают номера каждый день и очень качественно. Очень вкусные и разнообразные, сытные завтраки, культурное обслуживание, не навязчивой, а все вовремя и по делу. Хороший уютный дворик, чистенький. Спасибо персоналу за хороший приём! Приеду к вам ещё!!
1
April 27, 2022
Прекрасный новый отель выполненный в современном стиле с продуманным богатым подходом в оформлении.
Классные номера. Превосходные завтраки.
Главное достояние - персонал! Душевный индивидуальный подход к каждому гостю.
Пребывание в отеле совпало с Днём рождения супруги, который помогли так организовать, что она осталась в восторге!!!
Закрытая стоянка. Возможность размещения с домашним питомцем!
Всех положительных моментов очень много!!! С уверенностью буду рекомендовать всем кто соберётся посетить Кисловодск!
May 7, 2023
Отдыхали в Синегорье неделю , на майские праздники 2023. У нас был номер сингл для мамы ( 2 этаж) и 2 стандартных номера в мансарде ( 4 этаж). Один из номеров мансарды чуть побольше - с диваном.
Общее впечатление - отлично ! Отель новый , безукоризненная чистота , интерьер продуман до мелочей , в каждом номере душ или ванна , халаты, полотенца и тапочки; шампуни, фен, плед, ежедневное пополнение воды в бутылках , уборка номера - по необходимости , если повесить табличку на ручку двери. Смена белья каждые три дня.
Супер ремонт , мебель , все свежее , продуман каждый крючок и полка, есть кондиционер , который не дует на кровать ! Есть тв, чайник и холодильничек.
В номере на 2 этаже был балкон с мебелью , вид на Эльбрус ( при хорошей погоде) , можно загорать. В мансардных номерах балкон отсутствует , но есть двойные открывающиеся окна - шикарный вид на город с высоты.
Завтрак сервируют ежедневно с 8-10, меню обновляется раз в три дня , но ничего не приелось , на выбор горячие блюда ( каши, омлет, яичница , блины, оладушки) и холодные блюда : йогурты , мюсли с молоком , сухофрукты , яблоки , снеки, печенье , сыр и другое. Отличный кофе из машины. Чай, вода - вся еда без ограничений. Нам не хватило наличия тостера , но любезные девушки поджарили доя нас гренки на кухне.
Вежливый, ненавязчивый сервис , всегда кто то есть на стойке ресепшн ( круглосуточно). Персонал молодой, отзывчивый.
Небольшая собственная территория с высоким забором , все под камерами наблюдения. На улице есть зона мангала и возможность запарковать машину внутри ( 5-6 мест, бронировать лучше заранее)
Снаружи у входа также есть 4 парковочных места, под камерой.
Для информации ( нам не мешало)- отель находится примерно в 3 км от центра ( от курортного бульвара), если вы пешком - имейте ввиду , что добираться придется либо на такси или на общественном транспорте или ногами, но 25-30 мин пешком. Мы были на авто , поэтому для нас - не проблема. Зато тихо ( по утрам орут птицы :)
Один из лучших отелей на юге , в котором мы останавливались, спасибо за всё!
3
June 25, 2024
Самый лучший отель в Кисловодске! Добрый и внимательный персонал! Для тех кто едет первый раз, бронируйте не думайте даже! Завтраки топ! Спасибо вам
1
1
July 30, 2023
Превосходное место. За 40 минут по прямой можно дойти до ЖД вокзала, центра и парка. Есть завтраки, причем полноценные, не просто шведский стол с печеньками и мюслями. В номерах тихо, холодильник, кондиционер, все работает. Душ не течет, в номере уютно, можно оставить вещи до вечера после выезда. Единственное неудобство - только одна розетка на весь номер.
October 19, 2024
Номер чистый. Завтрак. В номере очень чисто. Приветливый персонал особенно администраторша.
September 27, 2024
Чисто, удобно, небольшая парковка за доп плату, вкусные завтраки, остановки 10м и парк
1
January 7, 2024
Ставлю оценку 4, но возможно надо немного ниже. Номер в целом чистый, но уборка так себе - меняют воду, делают уборку ковра по центру. Белье не меняют, постель не заправляют (может придираюсь по заправке кровати). В туалете есть запах из канализации. Завтрак на 3 с минусом - маленький выбор.
Персонал отзывчивый. Есть большая комната хранения, где можно оставить вещи после выселения.
1
June 14, 2023
Номер хороший, просторный. Видно, что хозяин не экономил на спичках.
Сантехника элитная, один сплит от митсубиси чего стоит. Работает тихо. Кстати, о тишине, в номере тихо, есть балкон. Это важно для нас.
Ежедневная ненавязчивая уборка. Отдельное уважение горничной Виктории, хозяева, цените и уважайте труд таких людей, которые делают Ваше лицо! Отдельное спасибо охране, в ночное время остаются мальчишки на ресепшне.
Никите спасибо, ночью, далеко за полночь, с благожелательностью помог разогреть пиццу.
Повару Марине спасибо. Завтрак вкусный и сытный.
Лиза, администратор - сама вежливость.
Кину ложку дегтя, Ангелине нужно поучиться у нее.
Нельзя при гостях устраивать разборки с другими гостями, что им (гостям) в ланч бокс положили(( Нельзя кричать в столовой на кухню: "у нас еще два". Мы пришли на завтрак с супругой в 9.45. Это было очень неприятно.
Даже когда я попросил Ангелину написать имена сотрудников, она поручила это сделать другого((
Всех благ и процветания!
3
October 18, 2022
Очень светлые, чистые и уютные номера. В номерах имеются ванные принадлежности (гель для душа, шампунь и мыло), полотенца, халаты и тапочки. Станция с электрическим чайником, чай, кофе, помогут согреться после долгих прогулок. От континентального завтрака не останешься голодным. Ухоженная и уютная территория. Приветливый персонал. Далековато от парка, но спасают пешие прогулки или доступна цена на такси. Есть возможность переждать или оставить вещи пока номер не готов или при выселении до выезда есть время
3
January 15, 2023
Отмечали новый 2023 год в гостинице Синегорье. Очень все понравилось.!!! Персонал отеля очень приветливый, доброжелательный. Вечер организовали замечательный. Еда вся домашняя. Очень чисто, уютно, все продумано для гостей. Очень понравилось, хотелось бы побывать там летом!
3
May 3, 2023
Были с мужем и собакой с 25 по 30 апреля 2023 года. Чистый номер, белоснежные полотенца, халаты, в номере есть все необходимое, доброжелательный персонал, вкусные завтраки, своевременная уборка, ненавязчивый сервис. Рядом с гостиницей проходят практически все маршрутки города
May 29, 2024
Хорошие условия проживания, достаточный завтрак. Доброжелательный персонал. То что не в центре, не страшно, любым автобусом вы через 10-15 минут пьете нарзан. И еще, грузинский ресторан рядом, сильно перехвален
1
August 26, 2023
Гостиница маленькая и чистенькая. Современная. Завтрак неплохой. Есть кондиционер. Персонал приветливый, есть парковка для своего транспорта. Подойдёт для тех, кто приехал на своей машине. Так как от парка и центра далеко
1
September 14, 2023
Отличная гостиница! Номер чистый, уютный, комфортный. Завтраки понравились, свиные, разнообразные. Месторасположение удобное, до центра доезжали за 7 минут на маршрутке.
1
October 13, 2023
Приезжали с супругой на отдых в Кисловодск второй раз и останавливались в этом отеле. Он расположен удачно, остановка в 50-ти метрах, 5-6 остановок и Вы на Курортном бульваре, это 7 минут. Сам отель устроил всем: завтраками, отношением персонала, номера свежие, большие, светлые. Рекомендую однозначно.
3