Sima-land.ru
531 review
July 25, 2023
Недобросоветные продавцы.
К сожалению, решила приобрести две гантели в этой фирме. На одной обнаружила брак в виде дырки на неопреновом покрытии. Связалась с продавцом, прикрепив фото бракованного товара.
С тех пор длятся наши переговоры. По мнению продавца я просто должна приобрести еще одну гантель, заплатив и за нее и доставку.
Жаль, что не прочла перед покупкой других "положительных" отзывов.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы😖😖😖
6
January 31
Пользуемся данным интернет магазином не так давно. Цены на большинство товаров гороздо ниже чем в у всех известных маркетплейсов. Рекомендуем.
December 1, 2024
Лучшая компания и для бизнеса и для физ лиц
February 28, 2023
Информация в описании вводят в заблуждение по факту, вместо 20 шт тишью привозят 20 листов по цене 30 рублей/лист. При том что аналогичная бумага стоит 6 руб/лист и на сайте указано фото одной упаковки 10 листов. Т.е. умельцы группируют две упаковки по 10 в отдельный пакетик и продают в 5 раз дороже рыночной цены! Будь те внимательно, думаю что ни одни мы попались на такую уловку. Зато по претензии -отказ: "изучайте информацию о товаре внимательно". С доставками вообще запутались. Объединяют как хотят везут разные заказы одной доставкой, при этом оплатил обе. А последний раз курьер отдает смету о получении с товарами, которые еще в пути, еле успел догнать у поворота, чтобы вернуть бумагу.
4
1
August 9, 2022
Начали работать с сима лендом и все было отлично. И цены и доставка во время и менеджеры хорошие. Но теперь мы с ними не при каких условиях не станем с ними работать, так как они молча делают платную разгрузки, без выставления счета. Естественно мы отказались от товара. Цена вопроса была 1000 рублей . Вчера сделали новый заказ и увидели, что 3500 включено в доставку. Позвонил на фирму, а они это счёт выставили, за то что мы сделали отказ. В общем совсем всё у них плохо. Ни кому не советую с ними связываться.
25
2
February 13, 2023
Покупаю не первый раз, доставили в указанный день, оплата при получении. Доставка правда подорожала, теперь 315р от 3000р. И будьте внимательны при оформлении, на некоторые позиции доставка в другой день и из за этого на них доставка 1300р, поэтому пришлось отказаться от этих позиций, чтобы не переплачивать за доставку 1300р, просто внимательнее надо быть при оформлении заказа.
1
2
April 2, 2023
Инфа для перевозчиков: ребята там в конторе работают люди которые просто не компетентны в документах, обязательно проверяйте что и куда вы везете, могут положить груз и недодать документы, или на конечную точку получения груза не отправить заявку на груз!!!
На складе же , наоборот работают парни которые четко знают свое дело и где какой материал.
Если вам вдруг что то не понятно, спокойно подходите к охране и они вам все расскажут и объяснят.
Короче двоякое ощущение от данной компании. Вроде и неплохо, но мадам с доками и заявками нужно перепровирять!
3
1
February 13, 2024
Мне очень нравится, давно пользуюсь ,всегда товар приходит надлежащего качества и цены устраивают .
1
March 29, 2024
Сделала заказ в интернет магазине. Оформила доставку. Всё. На этом тишина. Связаться не с кем. Ни товара . Ничего. Наверное, какие то ***.
4
November 13, 2023
До менеджеров не дозвониться, жду обратного звонка уже с февраля) Деньги вернуть также целая эпопея, обещают вернуть излишки на карту, нет денег, после большого количества писем, заявлений возвращают, но почему-то с удержанием процентов) ассортимент не плохой, но цены космос.
2
November 29, 2022
Неприятность с доставкой второй год подряд. Делаем заказ подарков в садик. В прошлом году доставку задержали на месяц, из-за чего дети чуть не остались без подарков на Новый год. А в этом году задержали доставку на 2 дня, но эти 2 дня всё решили. Обещанные сроки доставки НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ! Поэтому будьте осторожны и заказывайте заранее!
Плюс Сима-ленд в большом выборе товара и оперативной реакции менеджеров — помогли быстро решить ситуацию с возвратом.
6
1
December 12, 2023
Работать с сима лендом в качестве юридического лица крайне не удобно. Ответов на сообщения на почту можно ждать несколько дней. Закрывающие документы можно просить по неделе. Дозвониться до менеджера не возможно.
1
1
October 10, 2023
Заказал календари. Мелкая, лёгкая посылка. Оформил, оплатил. Пришло сообщение, что посылка разбита на две из-за веса??!!!. Там килограмма не наберешь. А потом одна половина пришла, а вторую не могу вернуть деньги. Отписки, отговорки. При чем на конкретные вопросы не отвечают, просто под дурачка стандартными фразами.
1
December 7, 2022
Не ожидала от любимого магазина, такой "свиньи"((( Теперь подробно. Заказала 40открыток, (предварительно уточняла, входят ли конверты в набор, тк это было очень важно!). В итоге открытки пришли без конвертов. Возврат одобрили быстро и при следующих доставках я ждала, что курьер приедет с возвратными документами и заберёт товар, как это бывало ранее несколько раз. После 4/5ой доставки (без документов) я связалась с претензионным отделом и выяснила, что оказывается, товар я должна была отправить ЗА СВОЙ СЧЁТ в Екатеринбург в течение 7 дней!! И на данный момент возврат невозможен😶 Вот и думайте теперь, - обманут и спасибо не скажут((((. Не знаю, что происходит (может руководство сменилось, или ещё что🤔), но работа сималэнд очень сильно изменилась в худшую сторону, особенно сильно это на доставке сказывается😢 грусть-печаль. Претензия 2103546 к заказу 32125655
7
March 3, 2023
Заказала доставку курьером в г. Иваново. Курьер позвонил одни раз, когда я ехала в лифте. Перезвонила, когда вышла на улицу (прошло 30 секунд), мне ответили, что все уже, он уехал в Москву (и видимо до нее доехал) и ничего мне не собирается везти, потому, что я трубку не беру. Когда стали разбираться с менеджером, оказалось, что он мне звонил целый час и не смог дозвониться, хотя у других проблем не было. Видимо мне заказ и не собирались доставлять. Такая странная причина первый раз в моей практике заказов в интернет-магазинах. И вообще я должна магазину процент из за того, что курьер не смог дозвониться и доставить. После этого случая с фирмой отношения прекратились на всегда. Лучше не связываетесь.
7
August 23, 2022
Заказала мойку для дачи и светильник. Поскольку доставки в область нет, заказала на адрес дома в Москве и специально приехала получить. В день доставки в обед позвонил Водитель ‘через час дома будете? Буду, жду вас!’ В семь вечера когда доставка так и не появилась, позвонила водителю: ‘так вас же дома не было! Как не было, мы с вами договорились, я вас ждала! Ой, простите, я что-то напутал, завтра привезут’
Завтра осталась снова дома. В обед начала звонить в доставку. Трубку не берут. Позвонила в поддержку - поддержка оказалась более активна, после их звонка мне перезвонили из доставки. Предложили ещё на день перенести доставку. То есть по вине доставки я должна была просидеть три дня в городе в ожидании. У кого-то есть свободных три дня на ожидание нерадивых доставок? У меня нет. Отказ. Удалила приложение. Вернусь, когда площадка станет более организованной и как следствие более популярной.
24
3
September 12, 2023
Раньше было быстро, сейчас -два, три часа будете стоять от момента регистрации до получения документов. И фуры и маленькие машины ставят на ворота не разделяя, попал на ворота за фурой - будете стоять ещё дольше. Сегодня отстоял 2.5 часа ( передо мной было 3 машины)
2
3
July 5, 2023
Продают некондицию,общаться-только время терять, ничего вам не вернут,купила умывальник,бачёк, вместо заявленного 17 литров-15 литров, кран течёт,перед покупкой товар, присланный курьером, проверять не дают до оплаты, прекрасно знают , что товар несоответствующий, а потом с возвратом тягомотина, можно остаться без товара и без денег, вывод: обходить стороной данный магазин!!!
4
1
December 23, 2022
Люблю этот магазин. Нравится четкий сервис.Но там хорошо что-то брать в большом количестве. Потому что цены вроде низкие, но потом вам начисляют ндс, доставку, за сбор заказа) и получается, что одинаково, а то и дешевле заказать на том же wildberris. Беру подарки для класса на праздники обычно у них.
1
2
December 24, 2023
Три заказа- ни один без проблем. Операторы не умеют работать со своей программой, информация различна: то две доставки в заказе, то все в одном и не доложили и тд.
5
May 16, 2023
Сам магазин замечательный. Покупаю товары более 10лет. Сегодня забирала самовывозом из логопарка 'Быково" это незабываемое путешествие))) мин 30по всему городу. Ни одного указателя. В смс один адрес склада. По факту другой. Терминалы на угад искали.. жуть. А в целом все хорошо. Спасибо.
1
3
October 4, 2023
обходите стороной! Заказал на мегамарките раскладной нож, стоимость была 909 руб. Везде он стоит 15 000 руб. Рассчитывал на подделку . Написано оригинал и код товара , как у оригинала. В итоге привезли коврик для йоги, ценой рублей 150. Номер заказа 355004953. сделал возврат.
3
3
November 28, 2022
Территория большая,разгружают, загружают быстро,одно не удобство в том что нет условий для водителей в плане душа , туалета,кафе.водители приезжают туда с разных стран,и было бы неплохо если бы в таком Хорошем ТЛЦ,сделали чуть больше удобства,для водителей,где можно было бы,перекусить,принять душ, отдохнуть.в остальном респект владельцам центра.
1
March 13, 2023
Очень хороший интернет сайт. В интернете сама этот сайт нашла буквально недавно, но мне все понравилось. Розыгрышы проводят с тг канале. Одним словом супер👍👍👍 мне нравится
2
3
June 2, 2023
Цена равна качеству. Ассортимент большой. Много товара собственного производства. Текстиль Этель супер.
1
2
December 11, 2023
Заказал кронштейн для колонок, на сайте написано комплект 2 шт. , а получил кронштейн 1 шт., так еще и крепёжных элементов, которые так же должны комплектоваться.
3
1
September 28, 2024
Модно, стильно, молодёжной!
May 22, 2023
На протяжении долгого времени была клиентом и потюридическому лицу, и как физ. Однако в моменте все изменилось… Более недели не могу доставки дождаться! То отмены, то вообще водитель не приезжает! Сижу целыми днями жду.
Ужаснейшая работа!!!! Менеджер отвечает «у нас так часто». Круто че) с таким отношением клиентов растеряете, которых на протяжении стольких лет нарабатывали.
4
March 23, 2023
Я должна была получить заказ в Быково , там 3 кпп, менеджер Некрасова Анна мне не обьяснила с какого кпп я могу попасть . На 2 кпп я очень долго ждала и мне говорили ,что сейчас вас пропустят ,потом в итоге я пошла на 1 кпп , а это пол км и еще пол км обратно до склада, и когда я наконец дошла ,мне сказали что сегодня выдача не работает. Но менеджер меня уверяла ,что я все получу. Я потеряла 2,5 часа и ничего не получила. Вот такое наплевательское отношение.
5
December 15, 2022
Никому не советую тут что либо заказывать, особенно чашки. Привозят в ужасном состоянии, с дефектами и засохшими красками! Заказала партию для деток, на подарки из 17 единиц -16 с браком. Заказ оформила 4 октября и до сих пор мой вопрос не закрыт. А самое удивительное, что мне прислали партию на замену ещё хуже предыдущей! Имейте ввиду, обмен они не делают. Нужно неделю звонить согласовывать время с курьером, если его величество посчитает нужным к вам приехать, то пройдёт в лучшем случае неделя минимум. Он спустя неделю заберёт товар, повезёт на склад (ещё дней 10) и потом только они будут согласовывать вам возврат денег. Вам вернут деньги, если все ок. И вы должны снова заказать у них товар и ждать мильон лет его, и он всеравно прийдет с браком! А ещё когда отправляете товар, вам нужно его упаковать хорошо, а то Картер не заберёт. И не важно в каком состоянии вам его привезли, ищите коробки и скотч. Просто позор!!!!! Куда смотрит руководство!!!!
3
May 15, 2022
Несколько лет покупаю в Сима-Ленде, в общем, довольна. В любом интернет-магазине случаются нюансы, идеальных нет, но все решалось адекватно. Я не заметила, что специально хотели мне прислать что-то бракованное или другое. Если и попадалось - либо возврат через курьера, либо просили самостоятельно утилизовать, выбросить. Цены в этом магазине, в основном, очень демократичные, значительно дешевле, чем в других. Посуду тоже много покупала, все тщательно было упаковано, без боя. Горшки для растений, силиконовые формы для выпечки, бумага для принтера, удобрения, грунты, кухонные принадлежности - все покупала на Сима - Ленде в несколько раз дешевле, чем на Озоне или в Валдберрисе. Доставку оформляла всегда на дом, поэтому про самовывоз из пунктов ничего не знаю. Магазин рекомендую! Спасибо!
6
5
December 9, 2022
Пока всё хорошо. Удобный подъезд, освещение, чистят. Есть место для стоянки. Хотелось бы решить вопрос с туалетной комнатой, что бы не кланится охране каждой раз когда хочется справить нужду. Как то так!
1
September 25, 2023
Как магазин хороший. Но доставка, это просто нет слов. Всегда у них проблемы с доставкой. Если вам нужен товар к какой то дате, даже не думайте заказывать. Доставка как лотерея-могут 2 дня везти, а могут месяц.
1
December 18, 2023
Привез груз на сдачу 18.12.2023,подъезда к воротам нет,снег валунами,работники склада сказали что это не их дело,ладно хоть лопату дали ,пришлось чистить сам себе и так все водители .
3
June 15, 2023
ребята избегайте это место,подгоняют к воротам и сюрприз,простоял так 2 часа ворота не открывают,вся фишка в том что разгружают по очереди видимо один грузчик,подогнали фуру выкатив три палета ушли курить,просто скотское отношение к водителям,с одним палетом можно провести там весь день.есть плохие места но это просто ужас
6
October 31, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Никогда ничего не заказывайте на сайте www.sima-land.ru Если вам не повезёт, и товар придёт с браком/дефектами - забодаетесь заниматься возвратом.
На свой День рождения на этом сайте выбрала себе в подарок набор керамических горшочков для запекания. Приехало не просто вовремя, а даже раньше на несколько дней, во как! Упакован набор был в большую коробку с надписями "осторожно, хрупкое" по всем швам. А в коробке картонная оплётка, а под ней ещё 3 слоя пупырки. Ничто не предвещало беды, как говорится. НО!
Сами горшочки вместе с крышками были в термоусадочной плёнке с подложкой из картонки. Прижатые друг к другу без каких-либо проложек-прокладок между ними. Как вода в бутылках по 6 шт. Любой, кто хоть раз в этой жизни переезжал, знает, что бьющуюся посуду надо упаковывать по отдельности, и каждый предмет прокладывать чем-нибудь (хоть газетой) между собой. А вот в sima-land, видимо, об этом не знают. Три предмета из 12 оказались побитыми.
Сразу после вскрытия и обнаружения дефектов оформила претензию. Ответили мне довольно быстро, и первый ответ был весьма адекватным. В целом с наличие дефектов магазин согласился, но требовались дополнительные комментарии от меня по возврату бракованного товара и денег.
Ок, получила письмо на эл. почту, написала ответ и предложение не заморачиваться с возвратом денег, а просто выслать мне два новых горшочка взамен старых (по цене 2 штуки в розницу как раз укладывались в сумму возврата за 2 битых из набора).
А дальше начался цирк с конями. Из письменных ответов службы поддержки и телефонных разговоров с менеджерами магазина следует, что:
- осуществить замену брака на качественный товар они не могут, потому что у них предусмотрены только денежные возвраты, это раз;
- для возврата я должна упаковать битые горшки в числе 2 шт. в плёнку и коробку подходящего размера (чтобы они не побились ещё сильнее при транспортировке обратно в магазин) и передать её экспедитору, это два;
- экспедитор приедет "через неделю" или "на этой неделе", "мы Вам сообщим", это три;
- после этого нужно дождаться, когда товар поступит на склад магазина, о чём меня уведомят в ЛК и на эл. почту, это четыре;
- после этого мне нужно снова оформить у них на сайте заявку, но уже на возврат денег (то есть рассмотренной и подтверждённой претензии по браку, в которой уже согласована сумма возврата, не достаточно), это пять;
- деньги должны будут вернуться мне на карту ещё в течение 10-ти дней после оформления и подтверждения возврата денег, это шесть.
Кстати, в момент разговора с менеджером выяснилось, что оформить заказ 2-х новых горшочков поштучно с доставкой в мой город я уже не могу. Ни курьером, ни в пункт выдачи, ни почтой, ни через постамат (набор приехал именно так). Только через какое-то таинственное "Объединение покупателей", состоящее из "надёжных посредников". При этом подробное описание этого способа доставки гласит: "Сима-лэнд не [...] контролирует и не несёт ответственности за такие сделки". Объяснить, почему стали внезапно недоступны нормальные способы доставки товаров, менеджер не смогла.
На диалог и компромисс представители магазина не идут. Чем занимаются менеджеры этого богоугодного заведения, для меня остаётся загадкой. Ибо покупатель, чтобы реализовать свои потребительские права, обязан, по мнению магазина, вникать в проблемы логистики и внутренней бухгалтерии этой компании.
Такой отвратительной службы поддержки и убогой схемы возврата товаров и денег я не встречала раньше нигде!
17
4
March 11, 2024
Даже не связывайтесь. Вместо жидкого средства для стирки с ароматом " весенней свежести" получил нечто с запахом хозяйственного мыла. Выкинул деньги.
3
1
December 19, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отвратительный сервис доставки по Москве. Доставка постоянно переносится в одностороннем порядке без предупреждения. Надо постоянно самим звонить и выяснять, до службы доставки не дозвониться, на оставленные сообщения не реагируют. Доставка должна была быть 13 ноября, в итоге доставки не было, номер курьера был недоступен. Потратила весь день 14 ноября чтобы выяснить по моей доставке, как уже писала выше, до самого отдела доставки не дозвониться, ни менеджер ни оператор колл-центра ничем помочь не могут. В итоге выяснила, что доставка будет 15 ноября силами Яндекс Go, и вся информация по доставке будет в личном кабинете. Ни доставки ни информации 15 ноября так и не было. В итоге выяснилось, что доставка будет 17 ноября, поскольку это выходной, в офисе никто доставку принять не мог, я потратила весь день 16 ноября, чтобы достучаться до отдела доставки и изменить день, потратив весь день на телефонные разговоры с менеджерами и операторами. В итоге курьер без предупреждения привез заказ 17 ноября. Просто ужасный сервис!
5
October 4, 2022
Все,что заказала, оказалось очень хорошеньким,довольна и пластиковыми заготовками и шахматными фигурками,и всем остальным. Только на почте меня напугали, по номеру отслеживания вручили маленькую посылочку с краской и массой для лепки. А где же остальное? Хорошо,что догадалась вернуться на почту и спросить, нет ли мне ещё какой посылочки. Оказалось, что их всего три. Отдали конечно, теперь все в порядке!)))
5
1
November 1, 2023
Очень подвели с доставкой, отменили заказ по причине отсутствия товара на складе
Этот артикул по сей день доступен к заказу, то есть, заказывайте, платите за заведомо отсуствующий товар и теряйте время
1
June 2, 2024
Много всего. Цены приемлемы. Доставка быстро
July 27, 2023
Не знаю почему столько негативных отзывов у сима лэнд, но если б можно было поставить 10 звёзд, я бы это сделала. Работаю с сима с февраля 2022 и безумно довольна их работой, восхищаюсь профессионалами, которые создали этот сервис! очень клиентоориентированный персонал, начиная от менеджеров, заканчивая курьерами. Всегда вежливо и понимающие общаются, очень выгодные предложения по сотрудничеству поступают чуть ли не каждую неделю. Благодаря сима лэнду, мой бизнес развивается успешно, да и не один :) Отдельную благодарность хочу выразить своему перс менеджеру Александре(номер +79******593) всегда поможет, подскажет и решит любую проблему! В целом я очень довольна, желаю Сима лэнду развиваться и развиваться! Вы молодцы, спасибо!
12
19
May 7, 2024
Парковка большая , здание найти не сложно сложнее найти вход 🤣🤣🤣, это серая дверь примерно посередине здания в нее ведет пешеходный переход.
Доки бери все , предварительное самозаполнение . Потом очередь на разгрузку 🚛 к пандусу . Запомни номер машины после которой твоя очередь. Есть кофе .
Удачи , тебе водитель.
1
February 10, 2024
Характеристика товара, указанная на сайте не соответствует тому, что вы получите. Плюс и за доставку потеряете деньги. Менеджеры врут. Не советую!
5
January 7, 2024
Хороший ассортимент, приятные цены, быстрая доставка. Спасибо.
2
April 6, 2024
Много товаров разного спектра, большинство позиций дешевле чем где то ещё.
1
December 14, 2022
Забирала одну (1!) коробку как физ.лицо 3 часа. Сперва пропуск (вот-вот будет готов, буквально 3-5 минут со слов оператора) больше часа делали (через полчаса ожидания мимо меня через проходную пронесли кальян для "сима-ленда"). Кальяну пропуск выписан, человеку - ну зачем..
Опустим что ни одного указателя на территории, только нумерация ворот для грузовиков и подъездов.
При выдаче зачем-то отправили за коробкой к соседним грузовым воротам, в которые уже был назначен грузовик. Спасибо водителю что заметил не стал молча давить.
Потом при выдаче охранница сперва сфотографировала меня с коробкой с аргументом "чтобы знать кто эту коробку забрал". Это *** что за бред?
У меня УЖЕ проверили паспорт при выдаче накладной! Покоробило, я добровольно показываю ей паспорт - она пытается и его сфотографировать! На вопрос "Вы чего?" - ой, я машинально, моему брату 200 тыщ долгов понаписали на его паспорт.. А я тут при чём? И тем более мой паспорт? И тогда тем более зачем она тянется фотографировать чужие документы, ведь ни тени сомнения не было - фото в лицо незнакомого человека, документов, пока носом не ткнула.
На территории складов негде ни присесть, ни в туалет сходить, добровольно туда идти только от безысходности - сима ленд не позволил отправить заказ почтой.
Ребят, если вам не нужны физ. лица на этом пункте выдачи - отключите эту опцию на сайте, оставьте только курьерскую доставку и транспортные компании. Так издеваться над людьми нельзя.
4
December 2, 2022
Товар нашла дешевле ,чем у других маркетов.Заплатить на сайте сразу не смогла,так как не было ссылки для указания реквизитов карты.Мне по телефону сказали ,что со мной скоро свяжется менеджер ,но никто так и не перезвонил. через сутки я позвонила сама,И оказалась сама виновата,что не зашла в ЛК ,(я даже не в курсе была ,что у меня есть ЛК)И менеджер прислала мне ссылку на оплату.Я тут же оплатила. Для меня очень важно было время доставки!!!Так как нужно было это всё отправить за границу ! Я договорилась с чужим человеком ,который согласился взять и передать посылку за вознаграждение.Но Сима Ленд делала ежедневные переносы!!!!!Менеджеры утром уверяли меня ,что сегодня я всё получу,а вечером снова смс о переносе доставки.В итоге посылку внукам передала не полную. Теперь вот снова ищу ,кто сможет взять эти подарки из Сима ленд.И вновь мне придется дать человеку вознаграждение...Итог:мне эти подарки вышли дороже ,чем я предполагала.Продавца категорически не рекомендую.Если не можете доставить сами ,дали бы адрес самовывоза!!!
5
January 18, 2022
6 лет взаимодействовала с Сима-ленд как частное лицо и компания. Нравятся ассортимент и частные разработки. Но перед Новым годом сделала заказ, который отбил все желание сотрудничать дальше. Заказ был сделан 16.11.2021 на сумму ок 78000. Доставка 06.12.2021 по причине ожидания части позиций от Поставщика-партнёра. Далее была составлена претензия на часть позиций, которые не подошли по качеству, размеру или были с браком, а также была недокомплектация одной позиции по подаркам на Новый год для группы в Садик, что испортило настроение ещё перед Новым годом. Общая сумма претензии ок 3 тыс. руб. Претензию так никто и не стал рассматривать до января, сославшись на огромное количество претензий от клиентов на бОльшие суммы, и только 12.01.2022 после 4 напоминаний я получаю ответ от Отдела Претензий, что, оказывается, возврат в бОльшей своей части не согласован, так как я «согласовала счёт». А дальше борьба с ветряными мельницами и полный игнор писем и звонков от Отдела Претензий. С сайта убраны все контакты руководителей отделов и отдел претензий делает все, что хочет. Контроля на этим отделом нет. Моя Менеджер никак не может повлиять на ситуацию. Подаю жалобу в роспотребнадзор. Ужасно не приятно, что такое отношение к постоянным клиентам.
21
4
December 17, 2022
Когда у всех уже новогоднее настроение и все готовят подарки, клиенты Сима ленд тратят последние нервные клетки: ожидая сутками курьеров, от некомплектности заказов, от того, что запланированные подарки так и не увидят получатели вовремя или вовсе. Вот и я попала в их ряды. Сделала заказ, оплатила, уведомили о сроках доставки, что меня вполне устраивало. Должны были доставить 16.12, но заказ по ссылке ещё в пути. Яндекс доставка говорит, что он к ним даже на склад не поступил, а в Сима ленд, что я его уже получила. Вот такую 💩 вам подарит эта прекрасная компания под Новый год, если Вы решите у них заказать. Поэтому лучше чуть-чуть переплатить и заказать в другом маркетплейсе, тем самым вы сэкономить нервы, время и деньги.
Номер заказа 34851990
8