Записаться онлайн невозможно, запись не срабатывает. По звонку все указанные онлайн окна у мастеров заняты. Максимум что для вас сделают - внесут в лист ожидания "а вдруг кто-то откажется". При этом в онлайн записи все якобы занятые окна остаются свободными. При очной явке администратор не смогла отличить снятие лака от педикюра, полчаса прождала мастера чтобы услышать " я вам только лак сниму, на педикюр запишитесь на другой день, времени не хватит" - косяк исключительно администратора, но тут не осадочек, тут гораздо хуже((
Хамство персонала зашкаливает, управляющая - эталонный хам, может попытаться начать драку (это не шутка). Жалобы на них бесполезны, нормальные работники в этом магазине не задерживаются, каждый раз лотерея - облают тебя за вопрос "есть ли ещё сметана" или молча швырнут на прилавок банку.
Забирала одну (1!) коробку как физ.лицо 3 часа. Сперва пропуск (вот-вот будет готов, буквально 3-5 минут со слов оператора) больше часа делали (через полчаса ожидания мимо меня через проходную пронесли кальян для "сима-ленда"). Кальяну пропуск выписан, человеку - ну зачем..
Опустим что ни одного указателя на территории, только нумерация ворот для грузовиков и подъездов.
При выдаче зачем-то отправили за коробкой к соседним грузовым воротам, в которые уже был назначен грузовик. Спасибо водителю что заметил не стал молча давить.
Потом при выдаче охранница сперва сфотографировала меня с коробкой с аргументом "чтобы знать кто эту коробку забрал". Это *** что за бред?
У меня УЖЕ проверили паспорт при выдаче накладной! Покоробило, я добровольно показываю ей паспорт - она пытается и его сфотографировать! На вопрос "Вы чего?" - ой, я машинально, моему брату 200 тыщ долгов понаписали на его паспорт.. А я тут при чём? И тем более мой паспорт? И тогда тем более зачем она тянется фотографировать чужие документы, ведь ни тени сомнения не было - фото в лицо незнакомого человека, документов, пока носом не ткнула.
На территории складов негде ни присесть, ни в туалет сходить, добровольно туда идти только от безысходности - сима ленд не позволил отправить заказ почтой.
Ребят, если вам не нужны физ. лица на этом пункте выдачи - отключите эту опцию на сайте, оставьте только курьерскую доставку и транспортные компании. Так издеваться над людьми нельзя.
Будьте осторожны, в заказах на несколько позиций лекарства с почти истекшим сроком годности пакуют так, что вы увидите этот "подарок" только после оплаты, а потом - "ой, лекарства обмену и возврату не подлежат". Кассир Пятницкая может ещё и поиздеваться, а на возмущение - проклясть вас и ваших детей. Заходите, не пожалеете.
Обновление: в двух одинаковых флаконах жидкого лекарства разный уровень, крышки закручены на разную высоту. Пробки не запаяны от производителя, поэтому проверить открывали ли флаконы - нельзя. В комнате стоит сильный запах лекарства (коробки сутки не трогали после покупки) - проблем с герметичностью пробок не было никогда. Вывод: купила б/у лекарство. Спасибо аптеке!