Вцелом , провайдер хорошеет! Молодцы.. 👍
Есть несколько уникальных тв каналов в пакете услуг
А добавляемые время от времени в кинотеатр фильмы бывают интересны и содержательны сюжетом.. 🎥
Впрочем , для умеющих ценить..
Как и везде..
Правда услуги по адекватной цене приходилось « выбивать » из него руганью и скандалами..
Бывало , доходило до такого нижайше идиотического примитива.., что одним только матом отделаешься вряд ли..🫤
И нет понимания почему ползёт их прогресс , именно ползёт черепашьим темпом..
Блин , скоро уже чуть ли не 8к в каждый дом уже даром впихнут ,а они только full hd осваивают..и 4к фильмы преподносят редчайшей диковинкой..
Для панчилл на мопеде из деревни.., нихрена не знающих и живущих по принципу баобаб всему голова , видимо их медленный прогресс и рассчитан..
Иль я хз тогда..
Было время зазвездившись звездились и продолжали прям усердствовать в этом!Прям самый дезадекват!Основанный на монополистически имперском подходе..
В любое время , оставляя за собой право безосновательно «пнуть в зад» крикнув , навыход из клиентов!Делай чё хошь , свободен! иди и ищи адекватную замену..Мы , мол , себе цену знаем..И в этой «дыре» ничего лучше не найдёшь!
Вобщем решать каждому самому иметь или нет , такого провайдера..
Вцелом , описание чё было лично со мной
Как говорится пригодился чем сгодится да только вот ни за бонусы мне нужные , а за бесплатно , за просто так..
Тоже , опять же , подход конечно так себе..
В век ценности личного времени считаю должна быть соизмерима заинтересованность помочь ИМ стать лучше..
Просили помочь отзывом , знач покажи пряник в виде бонуса..Условно говоря..
А чего нет то? 🤔
На альтруистах одних всегда выезжать « щи » кислыми станут , если постоянно..
Баланс имеет значение ,..лично моё мнение , хотя бы хоть так..
И не обязательно что это только мелочный и вот тока материалистичный подход ..
Всё хорошо в меру
Если есть хотяб нормальное , это самое , ощущение меры …
👍
Почитал отзывы, как сходил в террариум 🤣
Куча шипящих змей отдыхает.
По сути:
Пользуюсь сибсетями более 8 лет. В своем доме перебрал все что было, поскольку на площадке 2 моих квартиры.
В одной стабильно всегда Сибсети были, а во второй -полигон для испытаний и работы.
По мне - проблемы возникают практически у всех провайдеров, но может я бабочек в детстве не давил, и кушал хорошо - Сибирские сети работают практически безотказно.
Тариф 100 мегабит, уже давно архивный.
Четыре человека в семье. Вечером все "втыкаем" в телефон и ТВ всей бандой.
Я работаю на аутсорсинге, Все тянет и летает. Изредка звонят из службы поддержки, предлагают тариф поменять -не вижу потребности от слова совсем. Интернат устраивает, телевизор HAIER 85 SMART TV S8 - вывозит программу и в ютубе ( поставил випээн недавно) и в кинопоиске без лагов и нервотрепки.
Провайдера рекомендую.
А на счет отрицательных отзывов. У меня в Барнауле квартира в монолитном доме. Там столько железа в стенах, что тел работает внатяг. Так монтажники когда приходили тянуть кабель , дочери всю " жилетку слезами залили", как они устали от него. Всем вифи подавай, а физику никто не отменял.
В общем народ или недалек, или зажрался.. и строчат в поддержку тонны негатива, что скорее всего и в большинстве негативных отзывов .
Я уверен, когда все хорошо, человек не горит жгучим желанием написать отзыв.
А как что то случается - то эмоции и брови в кучу, слюни в стороны.
И если сибсети к примеру придумают какую нибудь вкусняшку за честный отзыв, и те у кого все хорошо, в плане интернет от Сибсетей напишут отзыв, то гневные клиенты, в своей малочисленной массе просто успокоятся.
Я не проплаченный "отзывальщик" но меня, в виду выше написанного, задело
малое количество положительных отзывов.
Потому делаю контрл цэ+контр вэ, и на все площадки в этой тематике.
Резюме:
Всем добра. Сибсети - форева.
P.S. Ростелеком, удалите мой тел из своей базы - задрали .
Отличный провайдер. Пользуюсь уже несколько лет. Все устраивает. Качество хорошее и стабильное. Техподдержка всегда оперативно помогает. Цена тоже нравится. Поэтому рекомендую
Уже давно пользуюсь услугами этой компании, высокая скорость интернета, прекрасная дружелюбная поддержка, всегда стараются помочь с любым вопросом оперативно. Спасибо за качественный сервис.
Подключили интернет не так давно, все на 500. Два месяца им не пользовались в связи с тем что мы студенты и уезжали на каникулы. Приехали, подключили, оплатили, и что? Молодцы. Возьмите конфетку с полки.
Интернета нет, деньги куда-то ушли, интернета нет, подумали может из-за аренды роутера, заплатили за 3 месяца, и знаете что? Снова, ничего! Звонили на горячие линии, там робот послал в чаты так как у них там "нагрузка". Ну написали в чаты, один работал сначала, потом перестал, другой не работает, оба не работают. Звоним, не знаю какой уже раз, то же самое. Дозвонились до центра продаж, так нас там грубо послали на линию поддержки, надеюсь у тех людей кто это сделал тоже интернет отрубят. В общем, звонили еще раз в центр продаж, нам девушка немного помогла на линию поддержки перевела, но и там свои приколы. -"Подождите, операторподойдет через 3 минуты.." ждём. -" через 7 минут" ждем. -"Через 11 минут.. " и так можно до бесконечности.
И у меня два вопроса: что нужно сделать чтоб вас закрыли? И где мои 1182 рубля?
Я еще в ваш офис не ездила, но я съезжу чтобы вы мне вернули деньги и расторгли договор. Надеюсь вас всех закроют! ;)
Отличный провайдер... Был, первые два месяца. Новый дом, «новейшее оборудование», говорили они, и что мы получаем? Постоянные вылеты по 40 минут, мастера, которые приходят и говорят: «А-а-а, так у вас роутер-то «Сяоми», а это прогнившая компания», и из-за него нет интернета 100%, мы, конечно, верим компетентным людям и меняем роутер, и что? Всё работает идеально? А неееет, он продолжает вылетать, но теперь без выезда техника он вообще не стартует. Вот так и сидим без интернета второй день. По заявочке выезжает человек, смотрит, делает диагностику, она запускает нам интернет ровно на 30 минут, а техник успевает уехать, а вы ждите следующую заявку. В общем, подведем итог, если интернет вам нужен для работы, крайне не рекомендую этого провайдера. Ну или покупайте модем, чтобы пока «Сибсети» делают заявочку, у Вас был интернет. P. S. Номер договора 3045316, может хоть с плохим отзывом вы начнете шевелиться.
Если бы можно было поставить -100 ,то это было бы именно так! Менее клиенториентированной компании, наверное, не существует в природе.
В июле 2023 г решили домом сменить поставщикам услуг по домофонии:собрали собрание, согласовали с УК,отвезли документы в СС.
И все,чёрная дыра- менеджер уволился,другой ничего не знает,документов нет.В марте 2024 г начали эпопею заново- оставили 5(!) заявок. Ну перезванивает какой- то человек, узнает суть вопроса,говорит,что далее с вами свяжется менеджер, руководитель и прочее и ... опять чёрная дыра!
Умный домофон- это,возможно, и про вас,но наш дом,похоже,об этом никогда не узнает.,ибо подход к делу вряд ли можно назвать умным.
Хочу добавить и свой отзыв в копилку данной организации. Пользовался интернетом от провайдера СибСети чуть меньше года, за это время заявленные 100мб/с были лишь мифом. Сегодня интернет отвалился напрочь, решил обратиться в поддержку. В приложении ошибка, в чат боте отписки о том, что они не работают. Тогда я решил позвонить, а там мне робот сообщает, что звонки по их номеру запрещены. Клиентоориентированность на высоте! Спасибо, СибСети, за испорченный выходной. Буду с вами расторгать договор.
Отличный провайдер!!! Качество и скорость отличное!! Пользуюсь более 10 лет и нареканий в обслуживании не имею абсолютно! Поступало много раз предложение поменять провайдера, но меня всё вполне устраивает!!
Более 6 лет назад расторгла договор с этой компанией в связи с продажей квартиры и переездом. С того момента не было ни звонков, ни писем, новые собственники жилья пользуются иным провайдером. 26.08.24 поступил звонок, робот называв моё имя, сообщил, что у меня задолженность почти 3 т.р. По прошествии стольких лет я просто не могла вспомнить, где и почему взаимодействовала с СибСетя и. Полдня не могла дозвониться по телефону горячей линии, дозвонившись, получила довольно странный ответ, что пока я не назову адрес, по которому договор, они мне ничего не чкажут. Хотя мой номер телефона у них отразился и оператор так же назвал меня по имени. В итоге пришлось называть все адреса, где проживала я и мои родители за последние 10 лет. Оператор ничего не нашел, никакой информации не дал. 29.08.2024 позвонил другой специалист компании, сообщив, что разобрались, да, договор был на адресе, с которого я переехала 6 лет назад, с тех пор обслуживание прекращено, это их сбой, задолженность насчитана ошибочно. При этом каких либо извинений не последовало. И мне настойчиво стали говорить, что необходимо приехать за 25 км, в Советксий район, чтобы расторгнуть договор, либо взять образец заявления на сайте, отправить электронно, прикрепив фото заполненных страниц паспорта, так как у них, внимание, нет данных моего паспорта, а в базе указана дата выдачи моего паспорта... 1937 год. Решить вопрос без предоставления копии паспорта отказались. На мой резонный вопрос, как им поможет фото реального паспорта, если у них нет моих паспортных данных на момент заключения договора, то есть что и с чем они планируют сравнивать, девушка-оператор ответить не смогла, сказала, что решить мою проблему не может и бросила трубку
Не провайдер а что-то с чем-то!
2 года назад обратилась по поводу отключения интернета (говорят: да, ок мы зафиксировали обращение, все ок)
Спустя два года звонят с претензией о том, что на моем лицевом счете долг более 2 тысяч рублей!
Звоню сейчас в тех. поддержку, а там оператор говорит запишите адрес электронной почты, записали? Спасибо за обращение - до свидания!
Нормально брать с людей плату за то, чем они не пользуются? Хотите сказать вы не видите идет трафик интернета в квартиру? Видите прекрасно! А сколько таких еще квартир? Сервис ниже плинтуса, интернет точно такой же!
Если кто-то сталкивался с такой же историей, напишите в комментах, как бороться с этой конторой?
Уже несколько раз не предупреждая и не комментируя отключают интернет. В первый раз они прокомментировали ситуацию только на второй день(якобы D Dos атаки), интернета тогда не было 4 дня. В этот раз ситуация повторяется.
Кроме того качество подключения оставляет желать лучшего. Из заявленной скорости поулчается, при лучшем раскладе нестабильных процетов 70. Постоянные провисания соеденение с высокой потерей пакетов. Кроме того, почти каждый день в 23 по москве есть 15 минутный пробел, когда свяхь ещё сильнее ухудшается.
И на добавочку. Как и в прошлый раз, при сбоях, они просто отключают поддержку и вы к ней не дозвонитесь.
Никому не рекомендую.
Работает организация очень хорошо. Отзывчивые люди. Не раз помогали решить проблемы, так я с компьютером на Вы, то приходил специалист, открывал, помогал, объяснял. За что моя благодарность бесконечна. Спасибо, вам ребята, за то, что с пониманием относитесь к нам пенсионерам.
После долгого сотрудничества решил распрощаться с предыдущим провайдером из-за участившихся сбоев, а тут как раз объявление на подъезде.
Подключился и сразу же начались проблемы. Интернет пропадал каждый день на 5-7 минут и сам возвращался, обратился в поддержку отправили мастера мастер переобжал провод и сказал, что скорее всего из-за него. Проблема не решена, снова вызвал мастера, этот мастер поменял порт, снова проблема не решена. Сказали значит из-за Вашего роутер, давайте мы Вам поставим наш и все будет ок. Соглашаюсь, меняют, 2 дня работает и пропадает на совсем. Дозвониться в тех поддержку не удаётся, телеграмм бот завис... Далее постоянные проблемы с приездом у мастера, ему нужно моё присутствие, а мне нужно уехать в другой город на пару дней. Сейчас звоню, говорят мастер приедет к вам через 2 дня, 14 мая...не понятно почему не в понедельник, а ещё больше не понятно, что ему оказывается не нужно моё присутствие!!! Вы что издеваетесь???
P. S. Менеджер Евгения, крайне не обязательна, постоянно обещает перезвонить и никогда не перезванивает.
Ужасно тут все… От интернета который не грузит совсем и каналы через каждую минуту зависают, до специалистов, которые звонят и говорят , что прийдут в 17:30, а по итогу никто и не пришел. Позвонили сами в 20:30 , а у человека не получается приехать…это как вообще, мы все дела бросаем, ждём значит дома, а нам даже никто не позвонил и не предупредил 🤬 отказываемся от ваших услуг и никому больше не советую обращаться в эту компанию…а еще читаю отзывы ниже, которые 6 дней назад писали и ответ от компании, что была поломка и уже все восстановлено 😂вы людей обманываете…нам пол 9 вечера это и сказали, когда позвонили мы по итогу сами , не дождавшись специалиста…
Раньше я считала что филиал ада на земле это ЖЭУ, но когда подключила интернет от этой организации, я поняла где ад.... Интернет работает через раз, вылетает, дозвониться или вызвать мастера это настоящая драма в 3х частях... Если дозвониться можно хоть как то за неделю, то мастера вы будете ждать месяц.... И никто вам ничего не скажет, кроме гениально идеи "перезагрузить роутер"... Инженер идёт второй месяц, все никак дойти не может, а у этого инженера есть менеджер, который составляет заявки, а у менеджера есть ещё кто то, кто передаёт эти заявки и тд..... Просто пищевая цепочка! И финиш, нет директора и руководства с кем можно составить конструктивный диалог.
Сибсетями пользуюсь с 2019 года. Очень нравятся их услуги. Приложение для просмотра тв на андроиде,услуга домофон,много фильмов в кинотеке. Но минус звёзды за то что постоянным клиентам цены за обслуживание поднимают, могли бы клиентов со стажем уже не трогать
Каждую неделю у них возникают какие-то проблемы - постоянно перестает работать, пишешь в поддержу (общаюсь с ними в тг) - бот пытается сам что-то сделать, потом зовёт людей. В случае незначительных каких-то проблем интернет восстанавливают от 20 минут до часа обычно.
Какие-то поломки у данного провайдера регулярны. Буквально по нескольку раз на неделе приходится иногда им писать.
Вчера вот вообще - дождичек пошел, молния ударила - все, смерть. Все перестало работать. С 16 часов было проблемы, пишешь им/звонишь - нигде не отвечают. В тг ответили через полтора часа - написали, типа "выясняем, в чем дело". Спустя ещё несколько часов написали, что у них авария произошла. Обещали починить к 23:30 - не починили.
Общение с поддержкой странноватое, видно, что сообщения они не читают нормально.
Вызывали их ремонтника как-то, с роутером проблемы были небольшие, так теперь этот роутер вообще не работает.
В общем, в этом месяце отключаемся и будем что-то другое пробовать....
Крайне не советую данного провайдера. Хуже не найдете.
Договорились подключить интернет, сначала радостно поведали о том, что все расписано на кучу дней вперед.
Когда пришел заветный день, в назначенное время никто не приехал. Звонок в колл-центр показал, что у мастера никто трубку не берет (ни с одного из трех контактных номеров) а за дверью квартиры тишина.
Перенесли вызов через три часа. Колл-центр перестали брать с двух номеров несмотря на очередь, а с нового номера спустя 10 минут ожидания переводят на контакт-центр с временем ожидания в 15 минут. После прослушивания классической музыки соединяют со специалистом, который предлагает оставить комментарии. Непревзойденное участие в моей проблеме!
На этой ноте на связь (через полтора часа попыток дозвонов) на связь выходит специалист и предлагает назначить на вторник вместо сегодняшней субботы.
Я предложил приехать в тчении полутора часа - сказали, что ни в коем случае, другие заявки ждут, пока им подключат интернет.
Не предложили вариантов, которые устроили бы обоих, проблему не решили, а только создали.
Дом новостройка, поэтому к другим провайдерам я, к сожалению, обратиться, не могу. Достойный конкурент ростелекому.
Пользуюсь уже лет двадцать связь и телевидение всё время нормально работает,если возникают аварии то не надолго,на вопросы которые возникали техподдержка всегда отвечала и решала.Цена чуть ниже остальных провайдеров,есть балы которые можно списать на оплату интернета,проходят разные акции,дарят подарки, рекомендую данного провайдера.
К провайдеру вопросов нет! Интернет и телевидение работает отлично. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки, вопросы решаются мгновенно. Пользуюсь данный провадером уже не первый год, всё устраивает
Ну что могу сказать, читаю отзывы и просто шоке, все видимо купленные, за время пользования этими услугами ужас, вечные проблемы у них, то пропадет интернет, то кабельное стабильно каждую неделю, скорость вместе вы вы получаете 50 максимум, вечером доходит вообще до 20 бывало, службы поддержки отвратительная, отвечают чуть ли не по 5 часов, в группе в вк обманывают в наглую, там сейчас конкурс типо будте активными ставьте лайки пишите коментарии под посты, посты в группе коментарии к ним всегда закрыты, видимо боятся критику и жалобы людей,
Самый ужасный интернет. У них постоянно что-то "случается", что влияет на интернет, но они, конечно не виноваты.
На тарифе до 100 Мбит/с ключевое слово "до". В лучшем случае это 70 мбит. Для сравнения мобильный Теле2 выдаёт 120. Периодически невозможно смотреть видео, так как оно ужасно тормозит, особенно вечером.
Когда на счету заканчиваются деньги, интернет просто вырубают, а чтобы пополнить счёт нужно войти в личный кабинет, который грузится бесконечно.
Добрый день всем.Ужасный провайдер,за три недели подключения, третий раз вызываем мастера. Отсутствие сети, сканирование каналов и так далее, что пишет телевизор, почти не смотрим, так как мастер приходит один раз в неделю. Разве это уважение клиентов. Интересен факт, на официальном сайте сибсетей нет обратной связи к руководителям, только их фотографии. Вы не сможете изложить свои проблемы, а по телефону поддержки вы не получите поддержку. В конечном итоге нужно сделать выводы.
Это ужас.
Телевидение стабильно перестанет работать 1-2 разв в месяц , просто вылетает все , работники ,до которых не дозвониться ,не дописаться могут только предложить перезапустить роутер , естественно это не помогает ,потом спустя минут 30 ,когда перезапустить раз 5-6 начинает работать , архив часто слетает , вай фай иногда не грузит и не работает.
Вызывали мастера , ни кто не приехал ,не позвонил ,сидели ждали весь день .
Вот сейчас опять сижу ,уже минут 20 ,ни че не работает 👍
Приложение кстате тоже тупит и зависает.
Самый отвратительный провайдер из всех !
Нагло загоняют в минус , услуги при этом не предоставляя совсем! И решать вопрос ненамеренны совершенно ! На вопрос как расторгнуть договор не отвечают , две недели пытаюсь с ними связаться нет не какого результата ! Если будите обращаться в эту компанию будьте готовы к тому что вас будут нагло обманывать и списывать деньги не предоставляя услуг !
Номер лицевого счета 911693
ПРОСТО УЖАС. ПОЧЕМУ КОГДА Я ХОЧУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПК, У МЕНЯ СТАБИЛЬНО РАЗ В 2 НЕДЕЛИ НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ. Я НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТО СЕТЬЮ. СКОЛЬКО РАД МЫ ОБРАЩАЛИСЬ, СКОЛЬКО РАЗ МЫ ПОЛУЧАЛИ ОТВЕТ, И "ВСЕ БЫЛО ХОРОШО" БУКВАЛЬНО НЕДЕЛЮ И ПОТОМ ОПЯТЬ!!!!! И СЕЙЧАС ОНИ НА ЭТОТ ОТЗЫВ ОТВЕТЯТ ЧТОБ Я НАПИСАЛ СВОЙ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ И Т.Д. ЗАЧЕМ???? ЕСЛИ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОПЯТЬ БУДУТ ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ.
Отвратительнейшее качество услуг. Звоню им чаща чем родителям. За неделю это уже третья авария. Интернета нет уже сутки и тех поддержка никаких прогнозов не дает- мы все понимаем, ждите. А на прошлой неделе интернета не было два дня! Я уже молчу про скорость интернета. При чем я живу не в какой-то там глуши, а в центре Новосибирска
Я давно абонент этого провайдера. Первое время всё было хорошо и если были вопросы можно было легко дозвониться. Сейчас постоянно пропадает интернет, а дозвониться вообще не возможно, то у них авария, то линия загружена, то еще что нибудь... Надо менять провайдера, а не платить не известно за что!
Не понимаю почему люди жалуются, лично на моем доме сиб сети подключиты у многих соседей и в чате не разу не видел жалоб от соседей, у самого 4 года они, и все замечательно работает, да бывает пропадают услуги во время (ремонтых работ), но это норма, значит компания развивается
Поставил бы -12 из 10 если бы можно было. Всё время когда я хочу спокойной посидеть поиграть или просто что-нибудь посмотреть у меня интернет падает в могилу. У меня 100 мб/сек и когда никого нет, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ МЕНЯТСЯ! Как было 200кб/сек и максимум 3-5 мб/сек так и остаются. Я всегда выключаю все приборы у которых есть вайфай, тоже почти ничего. Так хотя бы 400 мб/сек, а не 600 но это почти не меняет ситуацию. Писал в поддержку один раз, попросил чтобы они хотя бы что-то сделали. После 30-60 минут спустя интернет улучшился на почти 10 мб/сек. Помню поставил на скачку игру на xbox пока никого не было дома, как наступило 12 ночи, интернет послал меня куда подальше и улетел из ВНИМАНИЕ 60 мб/сек к 1 мб/сек. Когда я вообще увидел что у меня такой инет был на приставке, это было где-то год назад, я был честно говоря в шоке. Но всё равно, я не доволен
Хорошая компания, уже больше десяти лет вместе. Специалисты замечательные. Из минусов- в выходные реально тормозит интернет, невозможно иногда посмотреть передачи из архива и долгое ожидание мастера
Отличный провайдер, пользуюсь чуть больше года, проблем не наблюдал вообще, пару раз обращался на горячую линию, ответ получал оперативно. пользуюсь конечно высокоскоростным тарифным планом 500 мб. Всем советую.
У меня будет когда нибудь интернет? Хоть какой нибудь? Почему каждые 3 месяца надо звонить и разбираться и ругаться? Позвоню они там что то сделают и о чудо есть интернет. Месяца через три опять начинает что то пропадать. Звоню и опять чудо есть интернет. У вас там что батарейки садятся? Совесть есть? Не рекомендую.
Отвратительно стали работать СибСети последнее время.Столько срывов раньше не бывало.Дозвониться невозможно-днём и ночью автоответчик несёт бред,. А ведь цена поднялась сразу на 80 руб(не 10-30 или 40, а на все 80)Пора искать новое ТВ,тем более ,что сей час это не проблема.Сотни предложений.
Пользуюсь провайдером очень давно! Нареканий не было, всегда оперативно приезжали и решали проблему!
Но, в прошлом месяце какие то черти в доме просто оборвали провода! По времени получилось долгое ожидание техника, несколько дней! Техник смог приехать только в выходной день, из -за этого не смогли получить доступ к оборудованию, закрыто, ключи только в ЖЭУ. Надеюсь, что проблема разрешится в мою пользу!
А так нареканий нет, всегда все быстро и оперативно решались вопросы, если не могу дозвонится, компания сама выходить на связь, уточняют детали, обратная связь есть!
Единственный минус это чат бот - ну очень сложно общаться с роботом 🤣🤣
Теперь уже худшая оценка.... Интернета нет... При попытке дозвонится всегда робот...
И всегда говорят, что вашей проблемой занимаются и решат еë в течение 3_х мигут))
И даже на оператора нет возможности перевести звонок... Раньше такого не было
Буду присматриваться к другим провайдерам
Ничего хорошего .... совсем. Возникает проблема, реакции ноль при обращении в техподдержку через приложение. Через пару дней приходит сообщение , что они все заняты. Видите ли много обращений... А я что не заслуживаю внимания как клиент???
Почти всю неделю не могу договориться о подключении домофона. Оператор появляется в в чате поддержки в ТГ, пишет стандартную фразу про "я вас слушаю" и исчезает на день, пока я с утра опять не напишу о запросе.
В приложении висит заявка в статусе рассмотрения, ни звонка, ни ответа, ни привета.
Ушел от Ростелекма в СС, роняя тапки, как только этот провайдер зашел в наш дом. Было это лет 10 назад. За все это время пару раз были проблемы с интернетом из-за аварий на линии и то непродолжительное время. В остальное время все по честному: я оплачиваю тариф, провайдер обеспечивает заявленную скорость. ИМХО, среди работающих в Новосибирске провайдеров, СС самый оптимальный: платишь деньги- получаешь качественную услугу, без всяких отмазок и оговорок.
Не советую данного оператора, постоянные проблемы с интернетом, какие то работы, постоянно, и стабильно в 21:45, чините интернет когда люди им меньше всего пользуются, у вас эта статистика есть. Ксм Березовая 19
Пользуюсь Сетями больше 7 лет на 3 квартирах. Проблем никогда не возникало. Самый стабильный провайдер в плане работы и в плане цены на тариф
Лс 736402, 786014, 3031130
Повысили тариф убрали хорошие каналы особенно спортивные зачем повысили цены не понятно сделали только хуже подбор каналов очень плохой архива мало верните спортивные каналы каждый раз все хуже делают для людей.
Пользуюсь провайдером первый месяц, всё работает хорошо, нареканий нет. Подключили очень быстро после пожачи заявки, мастер был очень тактичен, всё рассказал, показал, посоветовал, объяснил. Спасибо Сибсетям за сервис.