Shokoladnica
811 reviews
March 19, 2022
Уютная кофейня, отзывчивый персонал, вкусная еда, и что не маловажно в наше время так это быстрое обслуживание. Хожу в кофейню уже на протяжении 2-х лет и не разу меня она не разочаровала.
1
1
November 5, 2021
Посещала данное кофе недавно, хорошее и приятного обслуживание, в помещении чистота и порядок, вкусная и аппетитная еда, всё очень понравилось. Ушла с хорошим настроением и приду сюда ещё раз)
1
1
January 9, 2024
Заведение очень понравилось, очень хороший сервис и работники)
June 22, 2022
Самое ужасное место, в котором я была за последнее время. Бродила по залу несколько минут, никто меня не разместил. Села за грязный стол. Вытирать его никто не спешил, впрочем как и принимать заказ, пока не попросила. Взяла ланч (борщ, пельмени, капучино). Через 20 минут мне сообщили, что борщ закончился! 20 минут! И принесли холодный капучино. Прождала ещё 20 минут, когда принесут заказ. В итоге пельмени просто отвратительные, извините, но самые дешевые магазинные и то приятнее. Бульон к пельменям просто холодная несолёная вода с жиром. Капучино просто кипяток (видимо, логика была такая - ну сейчас он точно не будет холодный!) сахар не принесли, впрочем соль и перец тоже отсутствуют. Цезарь на троечку, ну тут сложно оплошать.
3
1
April 15, 2023
Сидела в этой шоколаднице в выходной день. За час так и не принесли полностью заказ. Обслуживание на нуле. 2 официанта на всех, один из которых стажёр. Так нельзя. Испортили все впечатление, поесть так и не удалось.
December 24, 2022
Меню от шефа отличное, хотя не было нескольких позиций. Зал так себе, не горела лампочка, а с моим зрением половина меню была не видна. Так что эту половину не заказал)) А вот wc ужас средневековья на кодовом замке. Полный бред.
1
April 11, 2023
Вкусный кофе. Есть завтраки и бизнес ланч.Все вкусно. Чисто. Быстро.
1
April 11, 2021
Самая плохая Шоколадница...
Я был во многих - дочка очень любит детское меню. И все они были плюс минус приличные. Но именно эта просто жуть.
Во-первых, персонал совершенно не клиентоориентирован. Чтобы просто получить меню мы прождали 10 минут. И это в воскресенье, когда было не больше 1/3 зала народу. Хотя рядом с нами стол официантка обслуживала и могла бы нам предложить меню.
Во-вторых, не оказалось в меню большого количества блюд. Не только во взяли но и в детском. Хотя мы шли целенаправленно в Шоколадницу за блинчиками. Не оказалось части напитков и пиццы. По хорошему можно половину меню вычёркивать.
В-третьих, напитки несли очень долго. Первым принесли вообще мороженое ребенку. Один из заказанных напитков вообще принесли в самом конце. Так не делается в приличных заведениях.
Никогда с таким не сталкивался в Шоколаднице. Дочь очень расстроилась из-за блинчиков. Обед оказался испорченным...
Ну и вишенка на торте - приложение у них не работало и нельзя было списать баллы.
Вообщем никому не советую данное заведение.
6
1
February 13, 2024
Просторно, быстро обслуживают, вкусно.
1
October 14, 2022
Бываю в Шоколаднице, как только оказываюсь на Таганке. Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Все ок, только следите за счётом) последний раз вместо кусочка тортика решила посчитать как за весь торт.
2
3
May 28, 2023
Очень много блюд из меню в выходной день нет в наличии!! Блинов нет, паст нет, половины десертов нет… и это шоколадница в центре города..
3
September 10, 2023
К сожалению, не дождалась, когда принесут меню, и ушла. При этом посадка неполная, зал маленький, но официанты не подходят к столам.
2
July 24, 2021
Отличная Шоколадница! Очень приветливый персонал, обслуживание на высоте. Директор Николай - не просто профессионал, но очень чуткий и добрый человек. Спасибо огромное, вернёмся обязательно ещё не раз!)
2
4
March 31, 2024
Отзыв за работу персонала, очень грязно. Один официант и 4 человека за стойкой, периодически орут друг другу какие-то указания на весь зал. Половины меню нет, работают медленно. Редко где встретишь такую убитую мебель, столы от износа блестят.
2
November 12, 2023
За полчаса так и подошёл никто, так как некому было подходить, официант -кассир-уборщик был в одном лице
May 5, 2023
Ужасное место. Заказал горячи шоколад, принесли слегка разогретый шоколад в кружке и *** стакан воды, картофель фри тверды как сухарь, гвоздь программы блины с вареньем, ВАРЕНЬЯ НА ОДИН УКУС спасибо за испорченый завтрак
4
November 2, 2021
Очень внимательные и любезные официанты. Все блюда и напитки по стандарту Шоколадницы- вкусно и понятно. Также хочется отметить просторное и удобное помещение.
1
August 14, 2023
Очень медленное обслуживание. В зале работает один официант, на кухне похоже один повар. Еда посредственная, пиво как вода.
3
July 28, 2022
Здравствуйте! Посетили (две девушки) шоко по адресу: таганская 29, стр 1. 22.07.22 в ~21:30.
Ждали официанта минут 20, никто не подошёл, сами взяли меню... В итоге, к нам как никто не приходил, так и не подошёл ... Подошли к официантом за стойкой ( их было 2-3, девушка, фоткать десерты и парень ) и вежливо попросили обслужить нас. В итоге, на нас посмотрели снизу-вверх и проигнорировали. Так и никто не подошёл. Просим вас принять меры, возмутительная ситуация....
1
May 23, 2023
Не понимаю, что случилось, постоянно посещаем заведение, но сегодняшний обед поверг в шок! Повара, видимо, сменили, персонал не заинтересован в своей работе… Вообщем полный провал(
3
October 30, 2023
Такая грязь, это просто ужас и в зале, про туалет вообще молчу. Еда не о чем. Круассан отвратительный. Официантка пыталась исправить, извинялась.
December 19, 2023
Просторная Шоколадница, в будни немного людей, можно поработать.
1
July 28, 2023
Отличное место. Внутри сижу редко, в основном- беру напитки с собой. Очень приветливый персонал, всегда встречают с улыбкой
2
January 4
Ужасное обслуживание.
1
December 11, 2023
Вкусный бизнес, рядом храм матроны, обслуживание долгое
1
February 4, 2022
Посетила 03.02.2022. Фасад, входная группа кафе никак не оформлены, кроме курса валют на стекле, почему-то. То есть, если не идёшь целенаправленно в Шоколадницу, то и не возникнет желания зайти. После открытия двери натыкаешься на стол, за которым сидит представитель службы доставки. Курьеры разных служб доставки находятся непосредственно в зале, вместе с клиентами, в верхней спецодежде, спокойно перемещаются по залу. За столиками на линии двери- сквозняк: открывается не только входная дверь, но и подсобная за туалетами тоже открывается прямо на улицу! Хотела сделать заказ с собой, озвучила официанту, меню не предложили, взяла сама через 10 минут. Пока ждала, решила, все же, перекусить. Бульон не куриный, какая-то серая жижка без блёсток жира и вкуса курицы. Впечатление скрасили пол-яйца, укроп и тёплый, хоть и полупустой пирожок с рисом. Хашбрауны вкусные и горячие, сосиска тоже вкусная, но холодная, хотя, это единое блюдо, заявленное, как горячее. Больше всего удивил морс: бледная, безвкусная вода. Похоже, что съели варенье, а потом, банку сполоснули, причём не один раз, и получили «морс», ничего подобного не пробовала нигде ! В целом меню в шоколаднице нравится, но на Таганскую больше не приду, воспользуюсь доставкой. Судя по количеству курьеров в заведении- это не только мое мнение. Внутри зал тоже очень не уютный, темный, и очень грязные полы.
6
1
February 4, 2022
Лучшие официанты, всегда быстро реагируют, на постоянной основе ходил туда, пока работал на таганской. Очень красивое место, очень уютное и удобное. Блюда всегда в наличии
1
1
March 14, 2024
Туалет грязный, круассан принесли холодный. Персонал норм. Цены дорогие.
3
April 14, 2024
Супер хорошее место, тихо уютно
May 24, 2023
Ужасный сервис, официанты как будто забывают про посетителей, с подругой свой комплексный обед ждали минут 45,при условии что пошли в обеденный перерыв пообедать.
Очень остались недовольны
4
1
February 12, 2022
Живем рядом, поэтому часто заходим и ВЫХОДИМ СРАЗУ ЖЕ.
Если вы осмелитесь зайти, то будете ждать, пока подойдёт официант с меню минут 10, а потом ещё минут 15 для заказа.
И это не разовая ситуация, а постоянно так.
Официанты не убирают столы, поэтому либо будет стоять еда предыдущих гостей, либо рассыпанный сахар. Кстати сахар не уберут, даже если вы сядете за стол, видимо, это норма.
Еду вы тоже будете долго ждать, даже если заказали десерт с витрины.
1
May 28, 2022
Очень красивый ресторан,удобный просторный, здесь с друзьями посидеть покушать самое то, вежливый персонал
2
1
September 17, 2020
Скептически отношусь к Шоколадницам, но эта кофейня на Таганской исключение. Уютная, приятная во всех отношениях. Очень внимательные и добрые официанты и бариста. Бываю здесь частенько на протяжении двух лет. Ни разу не было неприятных ситуаций. Очень вкусный кофе, десерты. Поесть тоже захожу с удовольствием! Приятные цены и предложения по обеду и ужину. Смело могу рекомендовать эту кофейню.
2
2
August 9, 2023
Отвратительное обслуживание, на завтрак попались кислые сосиски, яичницу ждали 40 минут(с оправданием «у нас много доставок»)
October 29, 2022
Очень разочарована. От былой любимой "Шоколадницы" не осталось и следа. Атмосфера дешевой столовки. Официанты неумелые, отношение к клиентам небрежное, еда холодная и невкусная, подача никакая.
Хочется надеяться, что владельцы сети когда-нибудь озаботятся возрождением былой славы "Шоколадницы". Или назвали бы по-другому – это и близко не "Шоколадница".
Раньше постоянно туда ходила: дом в двух шагах, но, увы, больше не тянет.
3
1
September 17, 2023
Все очень вкусно и красиво, но медленное обслуживание
December 12, 2021
Редко пишу отзывы.
Обслуживание нормальное. Как-то неуверенно только))) но это вопрос опыта.
Пришли с катка, хотелось есть.
Заказала бургер с котлетой и беконом, он же баварский. 390 рэ
Заказ выполнили быстро. Но! Из всего , что было в бургере, тёплой была только котлета. Вернула, попросила погреть))) Погрели прям весь, с холодными ингредиентами и листом салата))) зато сыр расплавился, это плюс, огурцы выплыли вместе с сыром из бургера на тарелку.
Короче, ругаться не стала, съела. Но бекона там не было. Внимание менеджера обратила. Обещала с кухней поговорить
Вывод: буду заказывать тут только кофе и десерты... они норм.
4
May 2, 2024
Очень грязно и невкусно! Обслуживание ужасное!!! Не рекомендую!
2
September 1, 2022
Много столов,музыка,приятная публика,быстрое обслуживание,вкусный ланч.Официант Альбина просто лучшая👍
2
July 25, 2021
Хочу выразить благодарность персоналу данного заведения. Очень позитивные и атмосферные люди. Отдельно хочу выделить Директора Николая, за человеческий подход. Был в восторге после посещения данной Шоколадницы
1
1
January 4, 2022
Зима. Пришли с друзьями покушать и попить горячий чай. Сделали заказ, через 40 минут нам принесли суп (был вкусный), не горячий, потом через минут 10 принесли холодные блинчики, а потом ещё через 20 принесли чай, еле тёплый. В итоге, мы не дождались ещё один чайник чая и заказанный готовый десерт (на витрине стоит, даже готовить не надо!), оплатили и ушли, больше не вернёмся. К слову, в зале было занято 3-4 столика, включая наш. Хотели попить вкусный чай и согреться, в итоге он был после еды и холодный! И салфетки пришлось брать с другого стола, потому что на нашем их не было. Спасибо
6
July 23, 2022
Еда неплохая,но видно,что некоторая просто размораживается уже на ваш заказ,а не готовится с нуля.Ну и есть косяк у именно этой шоколадницы,это время обслуживания.Кухня уже несколько раз готовила заказ минут 45,а это был обеденный перерыв,приходилось объяснять своё опоздание,не дело
1
June 13, 2022
Мне видимо повезло, все быстро и вкусно, моим сотрапезникам повезло меньше, были нарекания. Через приложение очень удобно и быстро.
1
1
May 2, 2022
Катастрофически странные официанты. Меню просила сама , кофе просила сама, бомба, счёт просила сама. Я могла бы просто уйти , и никто бы меня не остановил!!! Ужас!
Девушка официант , не знает сколько готовиться заказ!! Как ? Как можно не знать свою работу , за которую ты получается заработную плату? Официант парень , сказал , что у нас ремонт кофемашины , кофе будет через 20 минут ( я сказала , что подожду , так как я хочу пить горячий кофе), прошло 30 минут , уже 3 гостям подали кофе , а мне нет….
Сеть Шоколадница , что с вами происходит? Почему такой низкий уровень?
3
1
January 10, 2022
Отлично, уютно. Большая. Ресторанный бизнес, конечно, пострадал.... Один официант на зал.... Обслуживает быстро, но надо, чтоб ещё кто то столы успевал протирать и полы...
2
November 10, 2024
40 минут ждали свой заказ, а Оказалось что его забыли передать на кухню. Ушли голодные и злые
1
August 19, 2022
Вкусно, недорого
Кофе шикарный)
Место достойное вашего внимания если вы зарубежный турист.
1
November 12, 2021
Как же я люблю Шоколадницу! Всегда уютно, вкусно, официанты очень вежливы! И это не только в Москве. Посещала их сеть в Нижнем Новгороде уровень тот же. Молодцы!
2
April 1, 2024
Обслуживание отвратительное, банальный завтрак ждëм уже 50 минут
2
April 13, 2023
Просто отвратительное заведение, самая худшая точка в сети Шоколадниц. Если хотите перекусить или выпить кофе - вам точно не сюда. Минут 5 я ждала, пока мне принесли меню, потом 20 минут ждала, чтобы приняли заказ, а собственно заказа так и не дождалась, хотя посетителям за соседнем столиком его принесли довольно быстро, несмотря на то что они сделали заказ в то же время.
В общем, если у вас цель поработать или позаниматься своими делами вне дома - это осуществимо, но обедать придется в другом месте.