Была в шоколаднице 17.02.2022 днем. Общее впечатление только положительные эмоции. Есть некоторые комментарии и моменты.
Заказала салат цезарь с креветками, сырники, круассан с лососем, латте клубничный.
Девочки очень дружелюбные, вежливые, мне не хватило немного приветливости. Заказ принесли очень быстро, сначала латте, как я и попросила, потом салат. Салат мне не понравилась заправка, она безвкусная, креветки я бы побольше пожарила, в целом вкусно, но вот соли не было. Круассан очень вкусный, мне не хватило рыбы, чуть бы побольше кусочек ) в целом огонь! Кофе 5 баллов.
В целом все было отлично.
Рекомендовала бы всем.
Локация у места отличная, столики и интерьер стандартные для Шоколадниц. Но вот если вы попросите добавить в кофе сироп официант обязательно это проигнорирует, а если ещё захотите, чтобы какое-то из блюд принесли попозже - это вообще для них роскошь. Персонал совершенно не прислушивается к клиентам. Ставлю 2 за расположение, в остальном место так себе.
Обычное кафе, вкусная еда, уставшие официанты, слегка грязно и тесно. Насмотревшись передачи "на ножах", увидели все недочёты: принесли соус, когда он уже был не нужен, одному принесли - остальные сидели смотрели, часть заказа вовсе не принесли, когда принимали заказ - торопили с определением блюд, а этих блюд разнообразие, когда приходишь первый раз ю, глаза разбегаются....
В целом поесть и дальше гулять - пойдет, а вот для ценителей интерьера, кухни и поболтать в кафе, стоит поискать поатмосфернее местечко.
Есть можно, правда цезарь на 1/5, курица будто не свежая.
Кофе и чай вкусные.
Обслуживание отдельная тема. Парень заказал ужин, из горячего хотел взять пасту Альфредо с курицей, на что от официанта последовал ответ: «Не берите, она дерьмовая». Спасибо конечно за честный ответ, но слышать такое как-то не этично, как мне кажется.
Далее я заказала себе салат овощной и латте. Ответ «ок» и через пять минут приходит официант и спрашивает «вы заказали салат Цезарь?». Если память плохая, выдайте работникам блокнот и ручку пожалуйста.
Заказ принесли быстро, это плюс.
Ещё один момент, когда мы пришли, сели за стол, официант подошла и начала убирать стол, ни здравствуйте, ни вопроса про меню не последовало.
В общем впечатление посредственное, вряд ли вернёмся сюда ещё.
Отвратительное обслуживание, раньше было лучше. Сервис скатился просто. Официантки взбалмошные, возможно в этом вина руководства, 2 официантки на весь зал. Еда стала так себе.
1
Show business's response
L
Logo Prom
Level 13 Local Expert
June 14, 2024
Очень вежливый персонал, красивый вид , но часто не работают бонусная система
Заказали ролл филадельфия и брускетту с креветками, авокадо и овощной сальсой. Открыли, вместо филадельфии лежит ролл с ветчиной и яйцом... (не то не другое не ем, осталась голодная👍). Позже нам позвонили, извинились, дали кодовое слово, сказали что ПОЛОЖАТ при следующем заказе этот ролл (филадельфия) В ПОДАРОК. Заказ сделали - шоколадный брауни и маффин (тут слава богу приехало все что нужно), НО, вместо ОБЕЩАННОГО ролла филадельфии положили кофе:))) (я кофе не пью)...
Что у вас за приколы такие? Зачем говорить что пришлете одно, а присылаете ВООБЩЕ АБСОЛЮТНО ДРУГОЕ? Зачем обманывать гостей? Ладно первый раз ошиблись, все бывает, НО ВТОРОЙ РАЗ, это уже просто не смешно)) Никакого ролла филадельфии я так по итогу и не увидила, зато мне привезли то что я вообще не ем и не пью) Спасибо, "отличное" обслуживание, больше ничего заказывать у вас не будем.
Удобно. Быстро.
Для ребенка разукрашка.
Правда немного тесновато.
Show business's response
Вольная птица
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Всё как везде в "Шоколаднице": высокие цены, долгое ожидание, не все позиции присутствуют к вечеру. Место красивое, посидели уютно. Но больше не пойдём.
Посетили это место проездом из Казани и шоколадницу знаем давно. Не хотели промахнуться и накормить детей бог есть чем. Некоторых продуктов не было и мы не смогли заказать желаемые блюда, заказали детям порцию блинов с мясом. Такую подачу я в столовой только видела, на вопрос, а где сметана. Официант сказала, что она не идёт к Блюду. Я уливалась, так как в Москве всегда как бы с ней шла. Проверяю по меню и о чудо! Сметана! Конечно мы съели так как уже принесли, мы были голодными и ждать не было времени. Так же я заказала дранки с лососем. И я так же была разачарованна. Рыба была прозрачная, это она сложена так красиво и серой боковинкой брюха. Вообщем впечатление так себе от еды и обслуживания. Так же с собой мы заказали 2 Латте на миндальном молоке. Надо было проверять сразу видимо 🙈 так как когда мы уже уехали и попробовав его, оказалось, что молоко Просто безлактозное. Собственно вот и впечатление!
Сытные завтраки в удобное время; приятный, внимательный и вежливый персонал
1
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Пришли утром на завтрак, полной посадки нет. Ждали очень долго пока официант примет заказ. Внимания на гостя совершенно никакого. Медленно, без восторга и радости на лице.
Спустя 30 минут пребывания не принесли ни одну из позиций заказа.
Разные официанты подходили и уточняли что чего-то нет в наличии их заказа, очевидно между собой коммуникации никакой. Салфетки со стола не убирают.
Обслуживание совершенно отвратительное.
Даже напитки не принесли.
Принесли непомытые приборы, обещали кофе к завтраку, но принесли гораздо позже. Пока меняли приборы и завтрак и даже кофе остыл))) Официантов очень сложно позвать, не смотрят в зал, но прекрасно болтают с друг другом.
Были с семьёй при неполной посадке нас облуживали крайне долго всё время забывали что то принести, то приборы, то чай, детям вообще не принесли мороженого которое заказывали. Обслуживание ужасное. Раньше была более высокого мнения о этом заведении
Больше не приду. Принесли меню и пропали на 25 минут. Пока не потребовал принять заказ, не почесались. Заказ приняли и опять пропали. Заказ принесли не весь. Дважды пришлось напоминать - ребенок сидел ждал последний, когда все уже поели. Одно блюдо так и не принесли. Поправка, принесли когда мы собрались уходить уже. Хотя официант заявила что ей записи не требуются, она всё запомнит, но не смогла запомнить всё. Не рекомендую к посещению. На клиента здесь всем наплевать.
Пришли на завтрак,сразу скажу народу было немного.Заказали кофе,яичницу и круассан с семгой. Кофе принесли минут через 10. Яичницу спустя 30 минут. Кофе остыл, стали уточнять про круассан,нам ответили,что нужно подождть еще минут 10,так как семга размораживается!!!Подождали еще 10 минут, так и не дождались обещанного круассана, в итоге ушли голодные и расстроенные. Общее время ожидания завтрака составило 40 минут. Не знаю,кто еще по пути на работу будет ждать завтрак 40 минут...