Была 14.04.22, на 1 этаже классный, добрый и воспитанный бариста! Сделал быстро вкусный кофе с учётом всех пожеланий, большое спасибо! По кухне сказать не могу т.к брала просто кофе.
P.s. Бариста можно премию вписать?)
Все хорошо, вкусно и меню хорошее и обслуживание. Единственное бывают соседи начинают муз вечера на весь город и тогда сидеть на веранде некомфортно. Но это не к Шоколаднице вопросы
Я купила мараканский чай с собой
Бармен, не предупредив, что чай горячий, как лава, отдала. Я обожгла себе язык, потеряв чувствительность передней части языка, и десну на нижней челюсти.
Единственно, что спасло, так это то, что чай, когда остыл, был вкусный (а может и нет, потому что я *** ничего не чувствую теперь)
Новые гаджеты на столах -это круто. Но заказ , который я сделала по нему , так и не выполнили. Долгое ожидание чашки кофе ( более 20 минут). В итоге я ушла, так и не дождавшись заказа. Никакого внимания со стороны персонала нет к гостям
Грустно мне было: зашли с супругом в прекрасном настроении перед посещением театра, сразу уточнили, что приготовят быстро, так как спешим. Разместились за столиком 26 напротив бара, то есть максимально близко к месту откуда приносят снедь и напитки. Официант настойчиво попросила обратить внимание на новое сырное меню (кстати, я попросила из него сырную тарелку, коей по факту не оказалось в наличии) Заказали шампанского. Минут через 5 принесли продемонстрировать, что у них есть бутылочка маленькая, возьмём ли мы её целиком, так как бокал нельзя. Мы ответили удовлетворительно. После я отправилась помыть руки, вернулась, наше шампанское в компании двух бокалов все ещё грумтилр на барной стойке. Спустя ещё пару минут подеш уже другой официант и сообщил, что шампанское будет "тепленьким", так как холодное закончилось ( на секундочку, круглосуточное заведение в 18.30 вечера субботы), на что мы попросили хотя бы льда. Еду упорно не несли, вдобавок напрчгали обозреваемые официанты, которые от безделья, склонились над посудой и приборами на барной стойке и весело трясли над ними гривой что-то живо обсуждая. Всегда в такие моменты думаю, люди потратились на франшизу, терминалы с меню и возможностью заказа и оплаты на каждом столе, а вот обеспечить наличие напитков, блюд и нормальное обслуживание не подумали, - недополучили прибыль... Ещё и грязь кругом, в туалете сушилка для рук не работала. Не рекомендую это место.
Вкусно, обслуживание хорошее,цены нормальные, не кусаются. Обслуживание приятное. Вино вкусное, если вы любитель сухого красного. Удобное место расположение. Советую!!!)
Место уютное. Заказывать некоторые вещи через их цифровое меню неудобно и все равно приходится вызывать официанта, но тут что то современное. Еда средняя, но ценник для таких порций и вкуса высоковат.
Пиво подали теплое, но дали отдельно лед, пришлось выбирать или разбавленное пиво или теплое пиво)
Одна из самых старинных шоколадниц, помню когда в 2000-ых зал был на первом этаже. Сейчас выкупили зал на втором, работает круглосуточно, в зале очень классная рассадка - есть столики в нишах, для вызова официанта на столе стоят мониторы.
В целом все сделано по стандартам сети. Мне нравится
Добрый день. Недавно открыл для себя сеть шоколадниц, так как думал , что это кофейня и кроме сэндвичей и кофе там ничего нет. Но там полноценное меню , даже Алкоголь есть. Данное место находится прямо возле станции кузнецкий мост, если вы настроились на прогулку по центру , здесь можно подкрепится. Есть летняя веранда , очень маленькая.
Это ужас! Зашли после 12 ночи поесть. Пиццу и бургер ждали 40 минут, при том что в зале три стола занято было (из 15-20). Бургер принесли холодный!! Мясо, булки - все холодное. Попросили подгореть - принесли с чуть подогретыми булками (видимо просто в гриль зажали на пол минуты).
В общем не рекомендую
Отвратительное место, прождал свои блинчики 45 минут, в итоге официант пришел и сказал, что к сожалению их не будет, спасибо за самый лучший завтрак в жизни
Это просто худшая шоколадница в моей жизни . Подали все холодное . Ледяная пицца . Холодная паста . Порции для гномов ! Матча голубая -это просто молочная пенка из капучинатора . Официанты здесь из дружественных нам стран . Но общаются не очень дружелюбно . Просто хамят
Сколько раз не приходил в шоколадницы долго не вкусно все привозное сами ни чего не готовят десерты чаще всего долго лежащие. Больше всего удручает не внимательность персонала и игнор. За данное заведение скажу было быстрее но о стальное всё тоже самое.
Официантов вечно нужно звать, никто не подходит и не предлагает меню, слабая позиция зала, посетитель может долго сидеть с открытым меню и никто к нему не подойдёт, экраны с электронным меню находятся не на всех столах, на некоторых они есть, но выключены
Упаковывали брускетту с собой 7 минут, счет забыли принести, очень долгий и пахабный сервис, рядом столик ждал сдачу 20 минут
Атмосфера в кафе странная
Дизайн помещения древний, плитка в виде паркета «ёлочкой» разного цвета, присутствуют вензеля и золото
Достаточно низкие потолки, мало окон и солнечного света
Периодически захожу в это кафе уже более трёх лет несколько раз в месяц. Каждый раз даю шанс. Но этот шанс каждый раз не оправдан.
В этой шоколаднице постоянно готовят блюда с сырыми яйцами. Вот такое яйцо было в моем бутерброде вместо яйца-пашот. Мерзость. И так КАЖДЫЙ РАЗ! В любом блюде. Несколько раз попадалась каша на стухшем молоке. Кофе готовят ужасно. Мне несколько раз звонили менеджеры и извинялись, но по факту ничего не изменилось.
Была на новогодних праздниках. Интерьер уютный, симпатично. Работают молодые люди. Заказ делается через планшет, он стоит на каждом столе. Ждала заказ долго, в результате принесли не тот кофе, который я заказывала. Но потом заменили.
2
Антон
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Плохое место. Заказывал теплый салат с ростбифом и пасту с курицей. Принесли ХОЛОДНЫЙ салат с мясом, по вкусу приготовленному как будто несколько дней назад (понял я это по заветренному виду и отвратительному вкусу мяса), а пасту так вообще принесли с креветками. Администратор никак не отреагировал на претензию к еде и мы ушли.
Я поражен работой этой кофейни. Нас было шестеро, мы заказали 6 различных кофейных напитков и два тортика. Разница по времени между первым напитком и последним 40 минут, так долго я еще никогда не ждал! Но это еще не все все напитки были остывшие. В общем противное обслуживание.
К сожалению разочаровала Шоколадница метро Красносельская. Забегала перед работай за кофе. только на работе увидела что даже пенки нет, пойло с молоком. Сегодня зашла, сказала девушке, что в прошлый раз не было пенки в капучино, недовольное лицо, видимо вообще не знает, что такое клиентоорентированность. Кофе сделали опять ужасный. В Маке раньше пенки было больше,. Больше шансов не дам. Не зайду никогда в в это заведение.
Завтракали. Очень вкусно и место приятное. Отдельное спасибо официанту Бобуру. Относится к работе с душой. Очень вежливый. Я уже давно не видел такого отношения. Еще раз спасибо.
3
Е
Евгений Глуховцев
Level 18 Local Expert
June 24, 2024
За полчаса с момента вызова официанта через планшет на веранде никто не подошел. Заказанный на планшете обед принесли после настойчивой просьбы, совершенно ледяной - холодный кофе и такое же мертвенно холодное горячее
Плюсы заведения:
Комфорт, удобство заказа и хорошие повара
Минусы:
Медлительные официанты
Принесли кофе раньше десерта на 20 минут
Пока ждал десерт кофе остыл
К десерту положили вилку вместо десертной ложки и нож для мяса
Отвратительный сервис обслуживания
Все хорошо и вкусно) вместительное и уютное заведение, есть возможность делать заказ электронно без наличия официанта и без общения с ним, тоже самое и с оплатой
Рядом с метро. Среднее по размеру. Были утром, народу немного. Помещение требует ремонта на мой взгляд, но центр города, большая проходимость, возможно в этом причина. Кофе на кокосовом молоке очень вкусный ) сырники и бутерброд с лососем тоже понравилось. И быстро все подали.
Еда в шоколаднице без изысков. Это не касается этого место, а в целом справедливо для всех кафе этой сети. Поэтому на первую роль выходит место. И место здесь приятное, потому что просторное.
Очень долго ждать заказ даже при полупустом заведении. Заказывала чай и круассан, чай принесли спустя полчаса, круассан ожидала еще час. Принесли только после того, как подошла к бару поинтересоваться, не задержали ли рейс из Парижа, потому что другой причины объективно не было. Официанты не реагируют на нажатую кнопку «вызов официанта», не ясно, зачем она нужна, если все равно круги по заведению приходится наматывать, чтоб поймать хоть одного сотрудника. На какую наживку ловить официантов?
очень неприятный персонал, официанты криворукие, а администратор ничего не хочет делать, все очень безответно себя ведут. за пролитое на нас кофе не сделали ни подарок от шефа, ни скидку. очень плохо
Шаговая доступность от пешеходной зоны станции метро Кузнецкий Мост; вполне уютные территории для размещения гостей; есть комбо по спец.цене: завтраки / обеды / ужины
Приятное заведение с очень вкусной едой и приятным обслуживанием. Единственное, сбило с толку название в меню роллы "Филадельфия" оказались не японской кухней, а просто роллвюами в лаваше)