Shokoladnica
1107 reviews
June 14, 2021
Меню как и в Москве, но не работает скидочная карта Шоколадницы, что не порадовало.
Обслуживание понравилось, всё достаточно быстро.
Хороший вид на Невский проспект.
August 15, 2022
Милое место. На 2 эт- большой зал с кондиционером. Блюда традиционно вкусные
November 11, 2022
Всегда можно сесть, уютно и приятно за счёт мансардных потолков.
1
January 30, 2023
Красиво и очень вкусно!
Приветливый персонал.
April 14, 2023
Очень вкусно! Обожаю туда с подругами ходить
3
May 4, 2022
Всегда ооочень душео в зале! Хоть и еда на уровне как и по всей сети, но духота прям портит всю атмосферу в зале... Летом просто невыносимо, нечем дышать, зато зимой тепло)
2
1
June 8, 2022
Душно, долго, невнимательно. Включили кондиционер только когда сказали. Подача не соответствует уровню ресторана. Еда не сверхъестественная. Ждали пиццу больше часа.
3
June 18, 2022
Ужасное заведение!
Очень долгое обслуживание, заказанную пасту несли несли в течении 45 минут; и принесли еле тёплую.
Но это касается и бара - напитки несли 40 минут.
В центре так не должно работать заведение!
3
November 20, 2021
Там работают замечательные люди, отличное место для удаленной работы, удобно сидеть с ноутбуком, достаточно тихо и большое расстояние между столиками позволяет делать звонки и общаться спокойно голосом при созвоне.
May 14, 2021
Понравилось в Шоколаднице именно в этом месте, чисто, спокойной, рядом со столиками есть розетки), хорошее обслуживание, вкусная еда.
August 13, 2024
Неуютно
September 3, 2023
Долгое обслуживание. Не вкусная еда. Хамовитый администратор. Была в 2019 году, больше не хочется зайти в это заведение когда прохожу мимо.
February 20, 2022
Скатились!(((
Коньяк принесли первый раз мутный и даже не извинились при замене на нормальный!
Паста не особо.
Тирамису не вкусный.
Кофе хороший.
Если ещё и зайду, то только за кофе.
3
August 27, 2023
Отвратительное обслуживание. Официанты демонстративно игнорируют.
August 27, 2023
Если вы готовы ждать официанта 15 мин, а затем и кофе пол часа, то вам сюда
1
September 5, 2022
Шоколадница конечно уже не та, но конкретно в эту зайти можно. Хотя рядом конечно присутствуют более приятные заведения
April 10, 2023
Хорошее обслуживание. Всё очень вкусно.
1
November 17, 2023
Плохой кофе и обслуживание , высокая цена
2
December 5, 2022
Удобно, хорошая атмосфера. Отличное обслуживание.
1
1
January 15, 2022
Я люблю Шоколадницу, но не люблю оставлять отзывы. Однако, это - случай исключительный . Кузнецкий мост 11. Не получили от сосисок и картофеля никакого эстетического удовольствия. Цезарь , хоть и спасал ситуацию , но разочарование всё же осталось
3
1
July 6, 2024
Пора на ремонт
October 7, 2023
Не оказалось тех блюд, что хотели, и обслуживание на 4.
1
December 23, 2023
Спасибо, электронно эффективно :)
April 28, 2024
Пришли в полупустое заведение, подождали официанта 20 минут и ушли есть в другое место
August 29, 2020
Третьего дня попала под ливень, промокла и забежала в Шоколадницу) . Меня встретила очаровательная девушка. Очень быстро и с заботой обслужила, оставив крайне приятное впечатление.
Эта Шоколадница расположена по адресу: Кузнецкий мост, д. 11, стр. 1
А имя девушки : Мусаханова Хусннор
В наше время такое искреннее внимание к клиенту, к сожалению, большая редкость.
Огромное вам спасибо за тёплый и радушный приём в тот холодный и пасмурный день.
С уважением, Гаянэ.
March 18, 2023
Удобно, что можно заказать и оплатить с планшета-терминала на столе
August 14, 2022
Хороший интерьер, вкусная еда. Минус одна звезда за обслуживание. Грязную посуду убрали только после третьей, уже настойчивой, просьбы.
3
January 1, 2022
Этот пост скорее для руководства сети Шоколадница. Заказали, так называемый, глинтвейн... Кроме слова ПОЙЛО, никакое другое определение для этого напитка не подходит, выбросили в первую же урну.. Состоит из каких-то подогретых сока и вина, ни специй, ни фруктов... Стыдно вам должно быть готовить такой продукт, надувать посетителей.
1
1
October 30, 2021
ооочень вкусный шоколадный фондан, блинчики со шпинатом и сулугуни вообще огнище🥺 уместные цены, отличное расположение. хороший персонал, вежливый
4
June 3, 2022
Ждали заказ больше часа.. Лимонад, мороженое и чизкейк, несколько раз ходили про себя напомнить, реакция была "а, да? Мы вам ещё не принесли? "
3
July 31, 2022
Отличное место, вкусно, с электронным меню и удобной оплатой.
1
July 3, 2022
Очень медленное обслуживание. Во время бизнес-ланча не важно, что заказать: и бизнес- ланч, и салат просто несут одинаково долго. Читаю хорошие отзывы и удивляюсь! Может, поменяли персонал, не знаю. В июне несколько раз там были и каждый раз говорили себе, что надо менять место. Привлекает уют: действительно, атмосфера здесь очень приятная.
July 8, 2022
Отвратительно долгое обслуживание! Ждать готовый десерт и Кофе около 30 мин! Это слишком! Про то как долго ждали само меню, и говорить не стоит! Не тратье своё время!
1
1
September 29, 2019
Зашли 29 сентября,в районе 21 ч вечера,хотели с мужем посидеть в приятной атмосфере и выпить кофе..заходим ,ищем уютный уголок ...и что вы думаете около 7 столиков были не убраны,..за ними никто не сидел,было ясно понятно,что люди покушали и ушли и посуду и прочий мусор никто и не собирался убирать,к сожалению для нас это были уютные места. .муж подошёл и обратился к парню за барной стойкой,с просьбой навести порядок за столиком,в ответ,получили ,что якобы эти столики все заняты,и люди просто отошли.(напомню,что на многих уже лежали чеки об оплате и к тому же на улице шел дождь-куда бы все они отошли,короче не уложилось в голове)С испорченным настроением мы покинули сие место...скорее всего больше сюда не зайдём,в последнее время все чаще Шоколадницы разочаровывают своим сервисом,ни культуры не порядка!скажу следующее,рядом с метро заглянули в Кофе Фикс,там мало того кофе дешевле и вкуснее,так ещё и обслуживание вежливее и приветливее!учитесь,ребята у них!
3
August 26, 2021
Инет нее работает и Борщ так себе. Всё остальное кащэрно) . Советую к посещению всеми: и взрослыми, и детьми. Персонал хорошо относится к посетителям
3
March 11, 2020
Пришла позавтракать, долго выбирала кафе, но остановила свой выбор на Шоколаднице и теперь жалею. С утра в зале 1 официант, который ходит от гостя к гостю вся в заботах, но время ожидания и уровень сервиса от этого страдают. Девушка не улыбчива, не гостеприимна. По заказу-все было отлично и вкусно, но вот после того, как мне все вынесли, привлечь внимание официанта стало просто невозможно. После трапезы ждать пришлось минимум 10 минут, пока ко мне подойдут, хотя мои просьбы подойти официант отлично видела. Во время расчета попросила стакан воды, его не принесли, вынесли только чек на оплату. На контрасте даже с другими кафе сети "Шоколадница"-это мой самый неприятный визит.
Кафе к посещению не советую.
February 11, 2022
Хорошая атмосфера, обслуживание, приветливый официант сразу предложил хорошее место
1
September 3, 2021
На этой точке явно какая проблема с управлением персонала.
Казалось бы Кузнецкий мост, пятница 15-30 и небольшая посадка, в зале занята только половина столиков. Заказали один бизнес-ланч. Ждали его 45 минут!!! Повторюсь, 45! Официанты хотят недовольные, не здравствуйте, не до свидания. Когда только зашли, сели, прошло 15 мин - к нам никто не подошёл, позвали официанта, сказали: Добрый день, можно меню пожалуйста. Официант отошёл, взял меню и положил, даже не поздоровавшись и не сказав - вот пожалуйста. Сам работаю в сфере обслуживания и такого пофигизма и недовольства не встречал давно. Принесли холодный суп и блины, я даже не стал просить подгореть, потому что и так спешил. Забыли про салат, который тоже я заказал. 2 раза позвал официанта, чтобы напомнить про салат. На третий раз уже сам пошёл к кухне, чтобы узнать, почему же так все долго.
Пока я ждал салат, мой кофе, который принесли первым, даже не спросив, сначала кофе и после еды, остыл.
Рестораном явно никто не занимается или занимается плохо, какая основная миссия компании?Заработать денег?Если только это, то грустно.Отдельно хочу отметить что диванчики все в пятнах, в грязи, в крошках, на них не приятно садиться, неужели нельзя вызвать клининг
3
April 19, 2021
Чашки моют ёршиком для туалета, они настолько грязные, что лучше пить из одноразовых стаканчиков.
Официант-хам, при выходе из ресторана крайне некорректно уточнил, оплатила ли я заказ. Это не было бы столь унизительно, если бы вопрос не был адресован от официанта бюджетного заведения. Я никогда не сталкивалась с таким хамством в ресторанах.
У официанта шоколадницы это получилось превосходно!
December 18, 2021
Приятно, когда напоминают о бонусах и разбираются в деле. Забежал взять с собой кофе, девушка на кассе – Сафия всё быстро оформила
4
November 24, 2021
Мягкие диванчики, тихо и уютно, онлайн заказ и оплата, одна из лучших Шоколодниц в Москве.
July 7, 2022
Очень долгое обслуживание даже при маленькой наполненности. Без предубеждения делают замену ингредиентов в блюдах.
3
1
September 7, 2021
Уютная,домашняя обстановка.Вежливый персонал.Время ожидания заказа составила около 20 минут.Уютный интерьер.С подачей напитков и блюд произошла путаница.
1
August 26, 2022
Хорошее обслуживание, все чисто , уютно и вкусно.
3
August 2, 2023
Очень грустная атмосфера. К кухне вопросов нет
2
July 16, 2023
Любимое место,любимое кофе здесь!
3
1
October 30, 2021
Уютно, вкусно! Всегда можно встретиться здесь с друзьями за большим круглым столом !
July 14, 2023
Вкусно. Официанты и повторы молодцы.
November 3, 2023
Ужасно медленный персонал
Даже идут еле еле
1
1
July 22, 2020
Все отлично. Здорово, что есть детский уголок, но не очень удобно, что надо наклоняться. Долговато обслуживали, но может потому, что пришли в самый обед. Я люблю шоколадницу!
3